8/10 - Boa
Cynthia
25 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel tem uma boa infraestrutura, uma grande faixa de areia na melhor praia (em Punta Cana não se consegue entrar na água essa por cpor apors).
É muito grande o número de apartamentos, no período em que fomos estava baixa lotação, portanto com movimento, mas sem super lotação.
Mesmo assim, o check in foi complicado, grupos grandes fazendo check in e check out ao mesmo tempo. Chegamos antes do horário de check in, preenchemos os documentos e nos encaminharam para almoço para que retornassemos às 15h para retirar a chave do quarto. Há poucos funcionários e o que nos atendeu para a retirada da chave foi bem mal educado.
Os funcionários, na sua maioria, não são simpáticos.
A manutenção do hotel é impecável, há gente limpando o tempo todo, constantemente. Sempre há alguém cuidando da jardinagem e um piscineiro. As acomodações são boas, os quartos estão sempre limpos, assim como as áreas comuns.
As piscinas são bem distribuídas portanto é possível ficar em áreas mais tranquilos se você não quiser agito. Tem bom espaço para crianças.
Há muitas atividades e para todas as idades, mas é difícil agendar algumas. Na Sport House não conseguimos marcar nem o arco e flecha e nem o TRX. Nunca tinha ninguém nessas duas atividades e na. sport House o atendimento é péssimo.
Sempre há bares próximos das piscinas, embora nos outros resorts os bares sejam dentro da piscina. Os drinks não são bons, eles colocam refrigerante em tudo. Melhor os sucos e smoothies do Tiki ba
Cynthia
Hospedou-se por 8 diárias em jun. de 2021
