Piscina externa, funciona das 10h às 20h, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Verificar disponibilidade

Avaliações de Pousada Estacao Santa Fe

3.5 out of 5
Pousada Estacao Santa Fe
Estrada do Arraial, 2020, Porto Seguro

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 32 de 48 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 7 de 48 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 48 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 48 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 48 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Henrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A pousada tem um espaço em comum excelente. O quarto família é grande e confortável para até 4 pessoas. O staff da pousada é cordial porém falta treinamento de atendimento (são hóspedes de todas culturas e não apenas baianos). Café da manhã muito bom, porém inicia apenas as 7h30 (em uma cidade turística os hóspedes vão passear cedo).
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Fabiano

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Boa pousada, mas com restrições
Ótima localização. Fica em frente a uma praia excelente para crianças. Área de lazer é boa, piscina bem legal e pre com mesas e redes é muito boa. O problema do Hotel Santa Fe é a política do estabelecimento e a intransigência dos gestores. Piscina só funciona após às 10:00 e fecha às 20:00 (para quem está com criança é complicado). Tudo o que se tenta argumentar com a gerência não é levado em consideração. Na último noite estávamos na recepção conversando com outros hóspedes e o recepcionista apagou as luzes às 22:00 informando que era a regra. Mesmo a recepção funcionando 24 horas. São detalhes que nos fazem perder o gosto pelo local que é bem legal.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

FABIO MAYKON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Denize

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Flavio

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Camila

Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Luciano

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Em termos de acomodaçao, conforto e paz é decepcio
Foi decepcionante, a condição de limpeza do banheiro é terrível (piso de caquinho), a descarga do vaso não tinha pressao ou volume de água suficiente, a ducha higiênica sem pressão. Apesar da simpatia dos funcionários, nos foi negada a troca de quarto tendo sido alegado que o hotel estava lotado ... MENTIRA ! Uma única vez almoçamos no hotel. Comida nao estava boa e o cozinheiro desconhece a receita do prato pedido que conta no Cardápio. ▪︎ Piscina, excelente, grande e limpa. Lamentável é que os hóspedes sejam submetidos ao SOM alto de um AXÉ incessante no período da tarde. Infelizmente, confundem hotel com barraca de praia. O Café da Manha é apenas razoável. Estacionamento, os carros ficam na frente do hotel sem qualquer proteção.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

KATHARINe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Amamos a nossa estadia na Pousada. Ambiente aconchegante, acolhedor, funcionários super educados e prestativos. A única insatisfação foi em relação ao estacionamento, que era um pouco confuso, mas nada que desqualifique o excelente serviço prestado pela Pousada. Amamos e certamente retornaremos com nossa família
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Ilce Elaine

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Gostei da estadia, principalmente do atendimento na recepção, das camareiras e da Sra. da salão do café. Não gostei do som extremamente alto na área da piscina. Acho que quem sai em férias para descansar não quer zoeira. Uma música tranquila tudo bem, mas não como se estivesse numa festa pra dançar. Horrível!!! Outra situação bem chata: TRAVESSEIROS COM CHEIRO DE"CACHORRO MOLHADO". Dá um certo nojo. Seria interessante a troca dos mesmos por outros com material .diferente.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2023

6/10 - Ok

Oderlei

Viagem com a família
Pontos negativos: Conforto do quarto
Esperava mais
Hotel com boa estrura, mas, não tem salão de jogos conforme anunciado, a piscina de água quente no bar não funciona. Internet péssima e programação de tv péssima. Tem tudo para melhorar.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento excelente, localização boa e limpeza muito boa
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Diana

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

maria c r

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente atendimento
O atendimento dos funcionários Mário e Patrick foi extraordinário , realmente fez toda a diferença em nossa estadia.O café da manhã com muitas variedades , só faltou a tapioca da Bahia. Meu quarto era virado para rua mas não ouvia nenhum barulho de carros . Excelente localização. Superou as minhas expectativas. Voltaria com certeza.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Hebert

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!!
Muito bom! Cama confortavel, otimo cafe da amanha! Otima localizacao
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Daniela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Carolina

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

BRUNA

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo com certeza !
Limpeza impecável Boa localização Área piscina e jardim muito linda Café da manhã com bastante variedade Funcionários prestativos
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

marcos h

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Ingrid

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Era tudo que eu precisava
A estadia foi perfeita, o hotel é muito limpo e organizado, e os funcionários são muito bem treinados e simpáticos. O ambiente da piscina é muito aconchegante, assim como o quarto em que eu fiquei. Algumas varandas dão para a área da piscina, o que tira um pouco da privacidade. o café da manhã é muito gostoso, e a variedade é boa. Eu senti falta de uma iluminação melhor no quarto, e de lixeiras espalhadas pela área comum.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Ângelo Manoel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O lugar é bom, e os atendentes são muito prestativos e educados, no entanto, o café da manhã deixa a desejar, principalmente para quem é vegetariano. Eles colocaram presunto em uma torta de atum.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

ANTONIO CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Honesta
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

6/10 - Ok

karen

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Importantes pequenas coisas para ficar TOP !
Receptivos e simpáticos, bem cuidada apesar de antiga, cuidadosos com boas regras face a pandemia, música ambiente boa, piscina limpa e quartos amplos. Itens que precisam absolutamente de mudança : total melhoria do café da manhã (na qualidade do que é servido e na variedade), TV com sinal péssimo e só canais abertos (o que é terrível ), ar condicionado muito barulhento, colchões perdendo a mola, limpeza dos quartos deixa a desejar (muito perfume e chão pegajoso), o ruído nos quartos vindo do corredor é grande pois as portas dos quartos não são muito vedadas( frestas no chão), sem secador de cabelo. O estacionamento não é fechado, são vagas na porta que apesar de câmeras, nos gera insegurança . A localização é perto da praia. Os quartos voltados para a rua são mais barulhentos pois o trânsito é intenso . Corrigindo esses itens o hotel fica de 1a linha porque tem um tema exótico de estância mexicana, bem conservado e bem localizado para quem quer praia . O conforto dos hóspedes nos quartos e o serviço de café merecem o foco do aprimoramento (principalmente o café, inclusive com funcionários para atender às mesas, retirando pratos utilizados ao longo do café ) . Bahia tem sinômino de café regional variado e rico, com frutas doces ( todas frutas estavam sem gosto ou azedas ) , tapioca (não tinha), legumes cozidos (mandioca, banana da terra, etc…) nada disso teve ao longo de 4 dias .
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Joao Henrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Juliano K

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo custo x beneficio
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

10/10 - Excelente

Bruno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local muito tranquilo!! Muito bakana
Local muito tranquilo e silencioso minha noite foi muito agradável! Quarto duplo muito espaçoso para quem está com crianças melhor ainda, o banheiro tem decoração rústica bem interessante porém não tem box blindex e acaba molhando o piso. Fui atendido muito bem por uma recepcionista bem educada. A noite quando chegamos identificamos que uma cama estava sem travesseiro e lençol adequado. Fomos na recepção e solicitamos a uma atendente que foi procurar um travesseiro e achou um sem fronha! Nesse intervalo meus filhos “correram” em um corredor e essa funcionária os repreendeu de uma forma brusca para não correrem lá e para não fazer barulho! Não gostamos, se estavam lá aquela hora era pela falta do travesseiro. E tbm poderia ter pedido aos pais para resolver isso. O café tbm é padrão. No geral foi muito bom e quem quiser tranquilidade e dormir bem podem hospedar sem erro!!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pousada boa. Cafe da manha fraco. Mas lanches de bons
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

fred

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nita 10
Ótimo hotel.Ideal para famílias.Atendimento excelente!!!Piscina maravilhosa!!!
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

Rafael, Ilhéus

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bom, a piscina é maravilhosa e a localização tbm, funcionários atenciosos
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2020

10/10 - Excelente

MARCELA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

rosana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estrutura e atendimento de primeira!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostei da localização, limpeza e atendimento dos funcionários .
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muito bom hotel e gostei do atendimento de todos e também do gerente Adailton
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel 1000 estrelas.
O Hotel Pousada Estação Santa Fé superou as minhas expectativas. Funcionários educados e simpáticos, limpo, confortável e com ótima localização.Possuí ainda um jardim muito bonito, que passava uma sensação de tranquilidade sem igual, ainda conta com uma piscina ENORME para adultos e piscina infantil e um bar/restaurante com preços super justos e muita qualidade. Os quartos ainda possuem varanda com rede que da um toque todo especial. Foi um dos melhores lugares onde já me hospedei até hoje sem dúvida. A localização também é super boa, próximo da balsa e do centro de Arraial (5 min de van ou ônibus que passam e param na porta do hotel a todo instante). Enfim, não tenho a menor dúvida de que voltarei pra essa linda cidade e com certeza irei me hospedar novamente no Santa Fé. Vocês são maravilhosos ♥
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

4/10 - Insatisfatória

LUIS F P

Pontos negativos: Limpeza
Limpeza ruim e cheiro de mofo
Hotel antigo, e com o ambiente pouco ventilado, o quarto cheira a mofo devido a umas cortinas que parecem não ter sido lavadas há alguns anos. O serviço de limpeza é precário. Acidentalmente deixei cair um pouco da papinha do bebê no corredor dos quartos quando fiz o checkin, no outro dia ainda estava lá no chão até a hora do checkout ninguém limpou estava no meio do caminho e na área de passagem dos hóspedes, nenhum funcionário se importou. No geral os espaços são bem mal cuidados. A localização é boa.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mofo muito mofo
Muito mofo no quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2019
Resposta de Adailton em 12 de ago. de 2019
boa Noite realmente nessa região aonde o hotel está localizado perto da praia em época de chuva os aptos ficam com bastante umidade por mais que trabalhamos pra minimizar esse problema que não é um privilégio do nosso hotel ainda fica abafado o apartamento

6/10 - Ok

Fabiana

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não voltaria
Fiquei num quarto virado pra rua, não me senti segura . O quarto dava pra rua sem portão, tudo aberto. Pedi que me trocasse de quarto, me disseram que não tinha. Viajei com minhas duas filhas, por isso a insegurança , nem ficamos na rede da sacada à noite. Os travesseiros todos lá são de látex ( aquele que afunda ) não tinha travesseiros tradicionais. Ficamos duas noites, acordei dois dias com dor de cabeça. Jantamos lá um dia e estava maravilhoso. Lá é uma pousada rústica , mas tem uma boa piscina, jacuzzi.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom! :)
Fiquei só uma noite no hotel, mas gostei muito de forma geral. Funcionários extremamentes atenciosos!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

10/10 - Excelente

Lear

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really well designed and beautiful mosaics. Pool area is exceptionally planned and well maintained. Staff is very kind and helpful. A few members spoke some English but with translation apps we made it work! Housekeeping was wonderful and ac kept us cool at night. We felt very safe there. Super close to town and to the beach. Highly recommend
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023