R. do Telégrafo, 1317, Taperapua Beach, Porto Seguro, BA
Avaliações
8,6
Excelente
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Nota 10 - Excelente. 15 de 31 avaliações" "
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15
Nota 8 - Boa. 11 de 31 avaliações" "
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2 - Terrível
1
8,6/10
Limpeza
9,0/10
Serviço e funcionários
10/10
Comodidades
8,4/10
Condições e instalações da propriedade
8,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
10/10 - Excelente
Luiz Carlos
Viagem com a família
14 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Luiz Carlos
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024
6/10 - Ok
Junio de Oliveira
Viagem de negócios
6 de out. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Razoável
Razoável
Junio de Oliveira
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
8/10 - Boa
Sidney
16 de abr. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muito bom, 👍
Foi muito boa a estadia, atendimento nota 10, café da manhã muito bom, quarto muito bonito... em geral classifico como muito bom só nao dou nota máxima porque a cama de casal na verdade são duas camas de solteiro conjugadas e no dia que chegamos a piscina estava com água suja mas limparam a noite o no outro dia estava excelente.
Sidney
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
8/10 - Boa
Rafael Henrique de
Viagem com a família
17 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local bem agradável, quarto limpo e amplo. Ideal para quem tem filhos pequenos. A piscina grande e muito boa. Atendimen do bar tambem excelente.
Rafael Henrique de
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023
8/10 - Boa
Andre Luiz
17 de mar. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem ok
Hotel excelente! Funcionários muito educados e prestativos.
Os quartos são excelentes, piscina perfeita e café da manhã bem variado.
O hotel fica muito bem localizado, praticamente ao lado da praia.
Pontos a melhorar: A sauna só funciona duas horas por dia. À academia não é nem de longe uma academia. Sugiro tirar essa informação do site. Gera uma expectativa falsa.
Andre Luiz
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
6/10 - Ok
IVAN DINALI
Viagem com a família
7 de mar. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
IVAN DINALI
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2023
Resposta de Comercial em 14 de mar. de 2023
Boa tarde Sr. Ivan ! Muito obrigado pela sua avaliação e nota . Ficamos felizes que gostaram do Aquaville. Esperamos revê-los em breve.
8/10 - Boa
Ranufo
22 de fev. de 2023
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia tranquila
No geral o hotel é bom, deixou a desejar no quesito atendimento, pois os funcionários mais parecem robores, não demostram estsrem ali felizes, nada humanizado, café da manhã é razoável, quarto espaçoso, cama adequada
Nada mais.
Ranufo
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023
Resposta de Comercial em 14 de mar. de 2023
Boa tarde Sr. Ranufo, muito obrigado pela sua avaliação, cada detalhe observado é muito importante para nós. Esperamos revê-los outras vezes.
10/10 - Excelente
Ibraim
16 de nov. de 2022
Ibraim
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022
6/10 - Ok
Tamara
18 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel é bom,limpeza do quarto ótima, tem muito espaço porém nao tem estrutura pra muitas pessoas, no período da minha estadia chegaram 3 a 4 excursões, ficou lotado, qualidade do café da manhã caiu bastante, sauna não dava pra usar mais, ela nao comporta mais do que 10 pessoas.
Recomendo irem fora de alta temporada e checar com o hotel se estão cheio.
Tamara
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2022
Resposta de Fábio Reche em 26 de set. de 2022
Boa tarde Sra. Tamara ! Muito obrigado pela sua avaliação e nota. Ficamos felizes que tenha gostado . Suas observações já foram passadas para nossa gerencia e serão tratadas com toda atenção. Desejamos que voltem mais vezes.
10/10 - Excelente
CLAUDIA FERNANDA
Viagem com a família
25 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Foi excelente. Hotel muiitttoo bom, voltarei com certeza. Quarto muito arejado, limpo. Piscina sempre limpa. Funcionários, extremamente atenciosos, com destaque para Cristian e Marcelo.
Nada a reclamar do Hotel. Até tinha ficado com medo pelas avaliações que eu tinha lido, mas , felizmente, minha estadia foi muito boa. Indico para qualquer pessoa hospedar-se no Aquaville.
CLAUDIA FERNANDA
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2022
Resposta de Michel em 3 de abr. de 2022
Bom dia Sra. Claudia!
Muito obrigado pela sua especial avaliação.
Ficamos muito feliz que tenham gostado de tudo no Aquaville.
A equipe do Aquaville agradece e espera revê-los mais vezes.
8/10 - Boa
Diorlenes Carlos
Viagem com a família
21 de mar. de 2022
Pontos negativos: Conforto do quarto
Razoável, tinha baratas e formigas no quarto,
Razoável, atendente muito seco, no quarto tinha insetos, colchão não era bom. Fiz reserva no primeiro andar e me colocarao no térreo sem nenhuma explicação.
Diorlenes Carlos
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Resposta de Michel em 3 de abr. de 2022
Bom dia Sr. Diorlenes !
Muito obrigado pela sua avaliação.
Em períodos de grande ocupação nem sempre é possível colocar exatamente onde o cliente prefere, mas sempre respeitamos a reserva, mantendo do tipo do apartamento comprado.
Informo que o hotel recebe periodicamente o serviço de desinfecção e dedetização por parte de empresa certificada pela Anvisa. A depender do consumo dos clientes nos apartamentos, formigas podem entrar, mas na higienização próxima ou quando for chamada a equipe de limpeza este problema é resolvido na hora.
Nossa equipe de atendimento tem como prioridade o bom atendimento, tanto que temos recebido muitos elogios para a equipe.
10/10 - Excelente
Oswaldo
Viagem com a família
12 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia. Hotel com boa estrutura. Apartamento confortável para 6 pessoas. Na cozinha faz falta uma sanduicheira e um microondas. Café da manhã bom. Restaurante serve refeições à la carte e nos finais de semana tem também buffet self-service.
Oswaldo
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022
Resposta de Michel em 19 de jan. de 2022
Bom dia Sr. Oswaldo!
Muito obrigado pela sua especial avaliação. Suas observações são muito importantes para mantermos nossa qualidade tanto em serviço como estrutura. Estamos passando suas observações para que a gerencia possa analisar. Que bom que gostaram do nosso café da manhã e dos serviços do nosso restaurante.
10/10 - Excelente
Alice
Viagem com a família
9 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Férias janeiro 2022
Tudo ótimo!!! Apt excelente, a limpeza jóia, os funcionários são uma gracinha... muito educados e atenciosos. O restaurante do hotel é sensacional...
Alice
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022
Resposta de Michel em 10 de jan. de 2022
Bom dia Sra Alice!
Muito obrigado pela sua especial avaliação.
Ficamos muito feliz de terem gostado de tudo.
Isso reforça as nossas metas, mostrando que estamos no caminho certo.
Estaremos passando sua avaliação para a gerencia afim de que toda equipe possa ficar agradecida.
Esperamos revê-los outras vezes.
6/10 - Ok
Tauana
Viagem em grupo
4 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Tauana
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2021
Resposta de Michel em 4 de jan. de 2022
Boa tarde Tauana!
Obrigado pela sua avaliação.
10/10 - Excelente
Wesley Donizete
Viagem com a família
18 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wesley Donizete
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2021
Resposta de Michel em 19 de nov. de 2021
Bom dia Prezado Sr. Wesley!
Muito obrigado pela sua avaliação e nota.
Ficamos muito felizes que gostaram de tudo.
A equipe do Aquaville agradece pela sua presença.
Esperamos revê-los outras vezes conosco.
Atenciosamente,
10/10 - Excelente
Ronaldo Gois Freire
Viagem com a família
8 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Ronaldo Gois Freire
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021
Resposta de Michel em 11 de out. de 2021
Prezado Sr. Ronaldo!
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos felizes que gostaram de tudo.
Voltem mais vezes.
10/10 - Excelente
JAQUES DOUGLAS
Viagem com a família
23 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo!
Limpeza do quarto diária, um ótimo atendimento e um café da manhã excepcional permitiram que a nossa experiência de 4 dias no hotel fosse maravilhosa!
JAQUES DOUGLAS
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2021
Resposta de Michel em 27 de set. de 2021
Boa tarde Douglas !
Muito obrigado pela sua especial avaliação.
Ficamos muito felizes de terem gostado de tudo.
Esperamos revê-los outras vezes.
10/10 - Excelente
Sônia
20 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O hotel bom atendimento bom mas o café da manhan deixou a desejar. E também acho q nos quartos deveria ter secador e o ar condicionado com defeito. A área da piscina muito boa
Sônia
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Resposta de Michel em 27 de set. de 2021
Ola Sra. Sonia !
Muito obrigado pela sua especial avaliação.
Cada detalhe observado será passado a nossa gerencia que tomará as devidas providencias.
8/10 - Boa
Tiago
Viagem com a família
7 de set. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Avaliação
Recepcao e funcionários atenciosos. Limpeza do meu quarto era feita entre três e quatro horas da tarde, horário impróprio. Fogão do apartamento em más condições, apagando o fogo todo momento. Cobertas ruins e pequenas. Quarto com cheiro de mofo e televisão muito pequena e com pouquíssimos canais para assistir.
Tiago
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2021
Resposta de Michel em 15 de set. de 2021
Prezado Cliente.
Obrigado pela sua avaliação.
Cada detalhe observado será passado para nossa gerencia que tomará as devidas providencias.
10/10 - Excelente
Antonio
4 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Antonio
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2021
Resposta de Michel em 27 de set. de 2021
Muito Obrigado.
Ficamos felizes de terem gostado de tudo.
8/10 - Boa
Francisco
28 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi muito bom a estádia ,foram duas incríveis.cafe da manhã maravilhoso piscina linda .
Francisco
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2021
Resposta de Michel em 31 de ago. de 2021
Boa tarde Sr. Francisco!
Muito obrigado pela sua avaliação. Esperamos revê-los novamente.
8/10 - Boa
Alex
Viagem com a família
19 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alex
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2021
Resposta de Michel em 24 de fev. de 2021
Boa tarde Sr. Alex ! Muito obrigado pela sua avaliação, suas observações são muito importantes, ficamos felizes em saber que estamos com todos os nossos serviços e estrutura 100%. Esperamos revê-los em breve.
10/10 - Excelente
Paulo Henrique
Viagem com a família
2 de jan. de 2021
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Confortável
Paulo Henrique
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Resposta de Michel em 6 de jan. de 2021
Prezado Paulo Henrique!
Muito obrigado pela sua nota. Ficamos felizes que tenham gostado.
8/10 - Boa
Sarah Cardoso de Andrade
Viagem com a família
3 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sarah Cardoso de Andrade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Resposta de Michel em 20 de nov. de 2020
Prezada Sra. Sarah ,obrigado pela sua nota.
10/10 - Excelente
Rony
16 de set. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Continua muito bom !!!
Incrível como eles conseguem manter o padrão de excelência com o passar do tempo. Tudo é exatamente como nas fotos.
Já me hospedei outras duas vezes a anos atrás e sempre é excelente nossa estadia.
Não me imagino hospedado em outro local quando vou a Porto Seguro. O apartamento é bem confortável. Cozinha completa que dá uma boa flexibilidade quanto as refeições.
Nesse pós-pandemia estão com protocolos adequados para garantir a segurança de todos, em termos de limpeza, distanciamento e adequação das instalações do restaurante e área da piscina.
Fica a dez minutos (de carro) do centro de Porto. No entanto, tem restaurantes e supermercados próximos, caso não se queira deslocar. Vi outros hospedes recebendo delivery numa boa.
Foi excelente poder respirar um ar diferente e poder descansar num lugar confortável e que transmita segurança.
Rony
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020
Resposta de Michel em 17 de set. de 2020
Bom dia Sr. Rony!
Muito obrigado pela sua especial avaliação. Ficamos muito felizes por terem gostado de tudo. Nos preparamos com todo carinho e responsabilidade para oferecer toda segurança e conforto mesmo em tempos como hoje. Esperamos que voltem mais vezes.
2/10 - Terrível
FRANCENILDA MARIA
Viagem com a família
4 de fev. de 2020
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel divulgou informação incorreta no site do Hoteis.com. Não reconheceu o erro no momento do atendimento, sugerindo equivoco nosso. Muito barulho, recebe excursão. Muita gente para pouco espaço. Agradecemos a seriedade do Hoteis.com que solucionou o nosso problema junto ao Aquaville.
FRANCENILDA MARIA
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2020
Resposta de Michel em 6 de fev. de 2020
Prezada Sra Francenilda!
Obrigado pela sua avaliação.
Apenas esclarecendo que o Hotel resolveu junto a Hoteis.com, pois mesmo em alta temporada liberamos o período reservado em Suite Luxo sem nada cobrar a mais por isso. Quanto ao movimento no Hotel realmente é período de alta temporada, onde todos os dias tem gente chegando e outros saindo, causando assim bastante movimentação durante o dia.
Como a área da piscina é um atrativo especial no Hotel Aquaville, natural que tenha mais pessoas curtindo ao mesmo tempo.
Sugerimos não somente para a hospedagem no Aquaville, mas em qualquer outro hotel de Porto Seguro, que o movimento é bem mais tranquilo a partir de março, com bastante sol e águas mornas.
Estamos a sua inteira disposição.
8/10 - Boa
Fabio
Viagem com a família
2 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comendo.
Foi muito boa. Recomendo.
Fabio
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2019
Resposta de Michel em 9 de jan. de 2020
Prezado Sr. Fabio !
Ficamos felizes que tenha gostado de nossa estrutura e serviços. A família Aquaville Apart Hotel esta a sua inteira disposição. Esperamos revê-lo em breve.
Abraços,
8/10 - Boa
Viajante verificado
Viagem com a família
22 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La verdad que las instalaciones son muy buenas, cerca de supermercados y gran playa.
Lo único malo son detalles, el tema de las camas, las sábanas , para los argentinos medió complicado el tema del idioma, pero bien
Viajante verificado
Hospedou-se por 15 diárias em mar. de 2020
Resposta de Michel em 25 de mar. de 2020
Prezado Hóspede !
Muito obrigado pela sua avaliação.
Suas observações foram passadas a gerencia que estará tomando as devidas providencias.