Fachada da propriedade

Avaliações de PortoBay Flores

5 out of 5
PortoBay Flores
Rua das Flores, 27, Porto

Avaliações

9,8

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 377 de 430 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 42 de 430 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 7 de 430 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 430 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 430 avaliações" "

10/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

LUIZ E DE G

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PortoBay Flores - Avaliação
Localização excelente . Hotel limpo e confortável . A área de SPA é fraca , mas o ponto negativo fica para o serviço de Concierge do hotel . Profissional extremamente despreparada , inclusive para passar informações (dicas) mais básicas sobre cidade do Porto ( pontos turísticos, restaurantes, etc)
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Francisco Abreu - Front Office - PortoBay Flores em 28 de dez. de 2023
Estimado Sr. Luiz,Agradeçemos o seu comentário e lamentamos que não tenhamos conseguido apresentar durante a sua estada os nossos habituais padrões de serviço. Estamos a analisar os seus comentários em detalhe junto com a equipa de modo a garantir que tal não volta a acontecer.Esperemos poder voltar a recebê-lo.Com os melhores cumprimentos,

10/10 - Excelente

Gilberto

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Ana Fiqueli | Front Office PortoBay Flores em 29 de ago. de 2023
Dear Guest,It was a great pleasure to welcome you at PortoBay Flores. We were pleased to hear that you had a pleasant stay at our hotel.We hope to see you again at Porto.Kind Regards,

10/10 - Excelente

Cláudio

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Diogo Teixeira - Front Office - PortoBay Flores em 1 de fev. de 2023
Dear guest, We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience at our hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.Kind Regards,

10/10 - Excelente

Cristina Lucia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito agradável, quarto amplo, área de spa muito agradável
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Sara Vieira - Receção - PortoBay Flores em 23 de nov. de 2022
Estimado cliente,Agradecemos o seu comentário e esperemos num futuro breve poder dar-lhe novamente as boas-vindas.Com os melhores cumprimentos,

10/10 - Excelente

RENATO

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Resposta de Diogo Teixeira - Front Office PortoBay Flores em 23 de out. de 2022
Dear Client,We appreciate your comment and hope to welcome you again in the near future.Best regards,

10/10 - Excelente

kalinca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização, atendimento, moderno, super bem localizado. Café da manhã maravilhoso. Super indico.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Sara Vieira| Front Office| PortoBay Flores em 25 de jun. de 2022
Estimado cliente, Agradecemos o seu comentário e esperemos num futuro breve poder dar-lhe novamente as boas-vindas. Com os melhores cumprimentos,

10/10 - Excelente

Leonardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Adorei a gentileza dos funcionários, principalmente do Vasco e do Diogo. Hotel 5 estrelas na melhor localização do Porto. Recomendo!!!!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Vasco Amorim | Receção em 17 de abr. de 2022
Estimado Cliente, Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo nosso hotel. A sua opinião é muito importante para nós e agradecemos a sua partilha. Ficamos muito satisfeitos em saber que o nosso hotel e equipa conseguiram ir de encontro das suas expetativas. Será um prazer poder recebê-lo numa próxima estada. Com os melhores cumprimentos, Vasco Amorim Receção PortoBay Flores

10/10 - Excelente

Glauber

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Vasco Amorim | Front Office em 14 de abr. de 2022
Dear Guest, Thank you for your comments and we hope to be able to see you again in the near future. Kind regards, Vasco Amorim Front Office PortoBay Flores

10/10 - Excelente

Miriam Yuri

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
HOTEL em Porto-Portugal
Otima localização, acomodação e café da manhã. Único ponto negativo é a falta de estacionamentos. Recomendaria este Hotel om certeza.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Vasco Amorim | Receção em 25 de dez. de 2021
Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua avaliação e comentários. Foi um enorme prazer recebê-la no PortoBay Flores. Ficamos satisfeitos em saber que tiveram uma agradável estada no nosso hotel. Esperamos por si numa próxima visita ao Porto. Com os melhores cumprimentos, Vasco Amorim Receção PortoBay Flores

10/10 - Excelente

Andrea

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Indescritivel
Simplesmente encantador em todos os aspectos, a começar pelo prédio, um casario antigo’
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Thomás Silva -Front Office PortoBay Flores em 20 de nov. de 2021
Cara Andrea, Muito agradecemos o seu feedback e a sua preferência pelo grupo PortoBay. As suas palavras confirmam a dedicação de toda a equipa e a vontade de continuar a satisfazer todos os nossos hóspedes. Aguardamos a sua próxima visita! Obrigado,

8/10 - Boa

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel excelente. Equipe simpatica. Bom cafe da manhã. Otima localização no centro de Porto com facil acesso aos principais pontos centrais.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Adriana Pité - Front Office Manager em 16 de nov. de 2021
Caro Hóspede, Gostaríamos de agradecer o tempo despendido a dar-nos a sua opinião sobre a sua experiência no nosso hotel. É com grande satisfação que tomamos conhecimento de que teve uma estada agradável na nossa companhia. Esperamos poder voltar a receber-vos novamente. Os melhores cumprimentos,

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Mafalda Correia - Guest Relations em 12 de nov. de 2021
Estimado Sr. Bruno, Agradecemos o seu comentário e esperemos num futuro breve poder dar-lhe novamente as boas-vindas. Cumprimentos,

8/10 - Boa

Andre

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O prédio é absolutamente maravilhoso, foi uma construção antiga recuperada em plena Ruas das flores que é somente de pedestres. O bar do lobby é um dos mais charmosos da cidade e o café da manhã é excelente também. O quarto é razoavelmente espaçoso, novo e bem decorado no meu caso só não tinha vista. O serviço apesar de cortês é um pouco ineficaz. Consegui reservas e informações mais fácil pela internet do que demandando o concierge do hotel. O pequeno desconforto caso esteja com carro próprio é ter parar em estacionamento público um pouco afastado e chegar a pé. Os taxis tem autorização para acessar a rua. Por fim a localização é ótima e dá pra fazer tudo a pé com curtas e agradáveis caminhadas. Enfim, recomendo!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021
Resposta de Mafalda Correia - Guest Relations em 14 de out. de 2021
Estimado Sr. Andre, Muito obrigada por ter escolhido o PortoBay Flores para a sua estada na cidade do Porto. É com grande satisfação que tomamos conhecimento de que teve uma estada agradável na nossa companhia. Tomámos boa nota das suas indicações e tudo faremos para receber-vos cada vez melhor. Esperamos voltar a contar com a sua companhia em breve num hotel PortoBay. Melhores Cumprimentos

10/10 - Excelente

Rogerio

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente estadia. Excelente hotel. Simpatia incrível por parte dos funcionários. Piscina maravilhosa. Espaços temáticos surpreendentes como sala de leitura e de jazz.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
Resposta de Inês Morais - Front Office PortoBay Flores em 15 de ago. de 2021
Caro Sr. Rogério, Gostaríamos de agradecer o tempo despendido a dar-nos a sua opinião sobre a sua experiência no nosso hotel. Ficamos muito satisfeitos em saber que o nosso hotel e equipa conseguiram ir de encontro das suas expetativas. Será um prazer poder recebê-lo numa próxima estada. Melhores Cumprimentos,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Resposta de Mafalda Correia - Guest Relations em 25 de dez. de 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback and we hope to be able to see you again in the near future. Kind Regards,

10/10 - Excelente

VITOR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
5 estrelas
Incrível em todos os sentidos, nada de menos bom a apontar. Excelente atendimento, conforto, comida, tudo! Com certeza que voltaremos e que recomendamos.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Mafalda Correia - Guest Relations em 23 de dez. de 2020
Estimado Sr. Vitor, Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo nosso hotel. A sua opinião é muito importante para nós e obrigado por partilhá-la. Ficamos muito satisfeitos em saber que o nosso hotel e equipa conseguiram ir de encontro das suas expetativas. Será um prazer poder recebê-lo numa próxima estada. Melhores Cumprimentos,

10/10 - Excelente

Guilherme

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Mafalda Correia - Guest Relations em 19 de fev. de 2020
Dear Guest, Thank you for your feedback and we hope to be able to see you again in the near future. Kind Regards,

10/10 - Excelente

Alexandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia fabulosa!!! A repetir certamente!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020
Resposta de Mafalda Correia - Guest Relations em 9 de jan. de 2020
Estimada Sra. Alexandra, Muito obrigada pelo seu comentário. Nada nos deixa mais felizes do que corresponder às expectativas dos nossos hóspedes. Até breve num hotel PortoBay, Melhores Cumprimentos

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel super bem localizado, moderno, impecável. Pequeno almoço maravilhoso.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Faria em 2 de nov. de 2019
Agradecemos o seu comentário e esperemos num futuro breve poder dar-lhe novamente as boas-vindas. Os melhores cumprimentos

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de Faria em 13 de out. de 2019
Your reviw is very important to us. We were very pleased to know that you enjoyed the time you spent with us. We look forward to seeing you again soon, here or at another Portobay hotel

10/10 - Excelente

IsabelCristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é lindo, em ótima localização. Os funcionários são muito atenciosos. Enfim, recomendo.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Mafalda Correia - Guest Relations em 10 de set. de 2019
Estimada Sra. Isabel, Antes de mais agradecemos a sua preferência pelo nosso hotel. A sua opinião é muito importante para nós e obrigado por partilhá-la. Ficamos muito satisfeitos em saber que o nosso hotel e equipa conseguiram ir de encontro das suas expectativas. Será um prazer poder recebê-lo numa próxima estada. Cumprimentos,

10/10 - Excelente

Michelle Margie, Tacoma

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend this property for your stay in Porto. It’s in a perfect location, it’s nicely decorated and friendly and helpful staff.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Fábio Figueiras - Front Office Assistant Manager em 25 de mai. de 2024
Dear guest,First, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank you for sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again.Kind Regards,

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is a perfect mix of ancient and modern and a fantastic restoration of a derelict building.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Fábio Figueiras - Front Office Assitant Manager em 19 de mai. de 2024
Dear guest, We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience at our hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.Kind Regards,

10/10 - Excelente

Joan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was smallish but absolutely sleek and with a modern and stylish aesthetic. The breakfast is not to be missed. This hotel is right on the main drag of the touristy area, which is Ulta convenient with probably 30 dining areas (at least) within a hundred feet of the hotel door. This is a pricey hotel for sure, but if you have the means, it's an interesting and pleasant place to stay.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Sara Vieira| Front Office| PortoBay Flores em 15 de mai. de 2024
Dear guest,Thank you for your feedback. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. We have taken note of your suggestions, and we will do everything to make your stay even better next time.We hope to enjoy your company soon at a PortoBay hotel.

10/10 - Excelente

Patrick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Central location. Nice cobbled street to enjoy a drink outside and watch the world go by.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Fábio Figueiras - Front Office Assistant Manager em 7 de mai. de 2024
Dear Guest,Thank you very much for your comments. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,

10/10 - Excelente

michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great hotel. Great location. I would recommend this place to stay in Porto!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Fábio Figueiras - Front Office Assistant Manager em 28 de abr. de 2024
Dear Guest,Your opinion is very important to us. We were very pleased to hear that you enjoyed the time you spent with us. We look forward to seeing you again soon, here or at another Portobay hotel.Kind regards,

10/10 - Excelente

michael Ross

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Historical property very carefully restored. Well placed for all attractions.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Sara Vieira - Front Office - PortoBay Flores em 16 de abr. de 2024
Dear Mr. Ross,Thank you very much for your comments. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,

10/10 - Excelente

CECILIA, Long Island City

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Sara Vieira - Front Office - PortoBay Flores em 8 de abr. de 2024
Dear Mrs. Jang,Thank you for your comments and for choosing our hotel. It was a pleasure to have you with us and we hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Mikhail

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Sara Vieira| Front Office| PortoBay Flores em 28 de mar. de 2024
Dear Kudryashov,We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the near future.Best regards,

10/10 - Excelente

Raouf

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful quaint hotel in a great location. The staff are very responsive and polite. Easy to walk to any part of the city and right on a shopping area. Rooms are a little tight, but not too bad. Would highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Francisco Abreu - Front Office - PortoBay Flores em 20 de mar. de 2024
Dear guest,First, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank you for sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again.Kind Regards,

10/10 - Excelente

December

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had an amazing stay at this beautiful resort. The PortoBay Flores provided outstanding service, immaculently clean and spacious accommodations on the 8th floor with a balcony and stunning view of Porto, a delicious meal at their restaurant, and several tasty drinks at their bar. Not only is the hotel itself fantastic, it is perfectly located in an ideal spot for exploring the city along a fantastic pedestrian only street. We would absolutely stay here again, and after this experience, we would eagerly stay at another PortoBay resort while exploring a different city.
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Willian Souza - Front Office em 16 de mar. de 2024
Dear guest,First, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank you for sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again.Kind Regards,Willian SouzaFront OffiePortoBay Flores

10/10 - Excelente

INES

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Francisco Abreu -Front Office PortoBay Flores em 7 de mar. de 2024
Dear guest,Thank you for your review and comments. It was a great pleasure to welcome you to PortoBay Flores. We were pleased to hear that you had a pleasant stay at our hotel. See you soon at a PortoBay hotel,Kind Regards,

10/10 - Excelente

Paul

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Francisco Abreu -Front Office PortoBay Flores em 21 de mar. de 2024
Dear Mr. Phillips,Thank you very much for your comments. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,

10/10 - Excelente

Catherine, Washington

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property in the perfect location
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Sara Vieira| Front Office| PortoBay Flores em 28 de fev. de 2024
Dear guest,First, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank you for sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again.Kind Regards,

8/10 - Boa

tak

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
タクシーがホテル前まで入れないということで100m離れたところで降ろされました。しかも上り坂で石畳、スーツケースは大変です。交通規制のあるホテルなのでその旨を教えて欲しかったです。高齢の方はやめた方がいいです。 ホテルからタクシーを呼べばホテル前まで来てくれるので帰りは助かりました。 またエクスペディアからチェックインの感想を投稿したら翌日スタッフからアップグレードしたじゃないかとクレームを言われました。怖かったです。 立地と部屋はいいのですが、壁が薄くて子供の泣き声が夜中にうるさかったです。 朝食は美味しいです。
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Francisco Abreu -Front Office PortoBay Flores em 15 de fev. de 2024
Dear Mr.Kashima,First of all, thank you for your comments. Your opinion is very important to us. We shall carefully analyse the less positive points you mention regarding your stay.We hope to see you again to regain your trust.

10/10 - Excelente

Marcela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and property was very clean. Staff was helpful. Old feel with modern touches
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Francisco Abreu -Front Office PortoBay Flores em 8 de fev. de 2024
Dear Mrs.Marcela,Thank you for your feedback. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. We have taken note of your suggestions and we will do everything to make your stay even better next time.We hope to enjoy your company soon at a PortoBay hotel.

10/10 - Excelente

Christophe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel top
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Sara Vieira| Front Office| PortoBay Flores em 31 de jan. de 2024
Dear Client,We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the near future.Best regards,

10/10 - Excelente

HYUNJIN

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Sara Vieira| Front Office| PortoBay Flores em 31 de jan. de 2024
Dear Client,We appreciate your feedback and hope to welcome you again in the near future.Best regards,

10/10 - Excelente

Margaret

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Views + spa = heaven!
I cannot tell you how happy we were with our choice! I researched and researched and researched, and this was a major win. We stayed on the top-floor, two-floor room with a balcony for our last night in Porto, and just WOW. This view from our room is simply spectacular. The hotel is located on a charming, pedestrian street, complete with shops, bars, restaurants, cafes, and buskers. So fun, and so well-located - a short walk from the train station, river, and Balhao Market. Just great. The room was gorgeous, the bed was comfortable, and the bathroom was spacious with sizable shower plus a separate tub and nice Bvlgari amenities. We also enjoyed the beautiful spa and a couples massage. Highly recommend. Have no hesitation booking this hotel. It's wonderful.
View from our balcony at night
View from our balcony into the courtyard with the older portion of the hotel in the front, facing the pedestrian street
View from balcony
Busker on pedestrian street where hotel is located
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Francisco Abreu -Front Office PortoBay Flores em 7 de mar. de 2024
Dear Guest, First, thank you for choosing our hotel. Your opinion is very important to us - thank you for sharing it. We are very pleased to hear that our hotel and team were able to meet your expectations. We look forward to seeing you again

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was wonderful. Our room was in the old section which was absolutely charming. Staff was great willing to help at any time. We ate several times in the hotel and it sister hotel up the street. All very good will go back for sure.
Resposta de Francisco Abreu | Front Office| PortoBay Flores em 11 de jan. de 2024
Dear Mr.Andrew,It was with great pleasure that we read your words of appreciation. Thank you for sharing your experience. We were very happy to hear that you made the most of your holiday.See you soon!

10/10 - Excelente

Matt

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place to stay in Porto
Resposta de Sara Vieira - Front Office - PortoBay Flores em 13 de fev. de 2024
Dear Mr. Ennis, We would like to thank you for the time you spent giving us your opinion of your experience at our hotel. We are very pleased to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to see you again soon.Kind Regards,

10/10 - Excelente

thomas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service, great location, and great rooms! We couldn’t have asked for a nicer experience!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Francisco Abreu -Front Office PortoBay Flores em 4 de jan. de 2024
Dear Mr. Thomas,Thank you for your review and comments. It was a great pleasure to welcome you to PortoBay Flores. We were pleased to hear that you had a pleasant stay at our hotel.We hope to see you again in Porto.

10/10 - Excelente

Joey

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Sara Vieira| Front Office| PortoBay Flores em 1 de jan. de 2024
Dear guest,Thank you very much for your feedback . Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. See you soon at a PortoBay hotel,

10/10 - Excelente

Venugopal, irvine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to all sight seeing places
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Francisco Abreu - Front Office - PortoBay Flores em 28 de dez. de 2023
Dear Venugopal,It was with great pleasure that we read your words of appreciation. Thank you for sharing your experience. We were very happy to hear that you made the most of your holiday.See you soon!

10/10 - Excelente

Victoria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is our second time staying at the PortoBay Flores and it is one of our favorite hotels in the world. We enjoyed everythjng about the hotel. The location is great. It is convenient to the waterfront and city center. We also loved our room. The bed was so comfy we ordered the pillows we slept on from Portugal be shipped to the US. We would definitely stay here again.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Francisco Abreu - Front Office - PortoBay Flores em 28 de dez. de 2023
Dear Mr. Paul,Thank you for your feedback. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests. We have taken note of your suggestions and we will do everything to make your stay even better next time.We hope to enjoy your company soon at a PortoBay hotel.

10/10 - Excelente

Shantal

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Francisco Abreu - Front Office - PortoBay Flores em 28 de dez. de 2023
Dear guest,Thank you for your feedback. Nothing makes us happier than meeting the expectations of our guests!We have also taken note of your suggestions, and we will do everything to make your stay even better next time.We hope to enjoy your company soon at a PortoBay hotel.

10/10 - Excelente

Fábio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Francisco Abreu - Front Office - PortoBay Flores em 28 de dez. de 2023
Dear Client,We appreciate your comment and hope to welcome you again in the near future!Best regards,

8/10 - Boa

Ivan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Francisco Abreu - Front Office - PortoBay Flores em 28 de dez. de 2023
Dear Guest,Thank you for your review and comments. It was a great pleasure to welcome you to PortoBay Flores. We were pleased to hear that you had a pleasant stay at our hotel.We hope to see you again in Porto.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Exceptionnel
Sejour fantastique, superbe hotel et prestations en plein centre pieton de Porto !
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Francisco Abreu - Front Office - PortoBay Flores em 28 de dez. de 2023
Cher client,Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel. Votre avis est très important pour nous. Merci de le partager.Nous sommes très heureux d'apprendre que notre hôtel et notre équipe ont été en mesure de répondre à vos attentes. Ce sera pour nous un plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour.

10/10 - Excelente

Tracie, Backwell

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Francisco Abreu -Front Office PortoBay Flores em 4 de jan. de 2024
Dear Mrs. Tracie,Thank you very much for choosing the PortoBay Flores hotel for your stay in Porto. We were very pleased to read your message about our hotel and team. Your comments are very valuable for us and for our future guests.We look forward to having you back again!Kind Regards,