Vista da propriedade

Avaliações de Mercure Porto Centro Santa Catarina

4 out of 5
Mercure Porto Centro Santa Catarina
Praca Da Batalha 116, Porto

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 494 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 388 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 86 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 22 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 1000 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
problemas nao tao importantes na estadia
Nada tao impórtante , duas coisas que nao gostei : a macaneta do banheiro fazia barulho e a noite , chegava a incomodar quem estava dormindo ., mas nao pedi pra arrumar . e outra coisa : a recepecao nunca atendeu chamada pelo numero 9. toda vez que queria falar com alguem tinha que ligar no room service . Mas achei tudo otimo no restante . Recomendo fortemente o hotel !
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Bruna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bom, ótima localização, você faz tudo a pé, sem problemas! O quarto é limpo e o café da manhã é sensacional! Atenção especial para a funcionária Lia, que foi muito atenciosa e solicita. Ainda nos ajudou com um mapa mostrando todos os atrativos da cidade!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Leonardo

Viagem com a família
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Priscilla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Luiz Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Localização e fácil acesso aos pontos de interesse.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Evandro

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Nilton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

MARCIO ANTONIO

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

CLÁUDIA

Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

MARIA ESTER

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima escolha
Hotel muito confortável, limpo e agradável. Café da manhã maravilhoso. Localização excelente!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Luiz Augusto

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hotel restaurado. O restaurante deixa a desejar, comida sem maiores sabores. O hotel tem uma localização boa, porém ruim para chegar de carro pois não há local de desembarque. A equipe de atendimento é muito boa.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Urbano

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Maria C P

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Maravilhoso! Excelente localização, café da manhã excepcional, decoração de bom gosto, atendentes atenciosos!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Rosa Novais em 26 de jun. de 2023
Exma Senhora,Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de a receber de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

8/10 - Boa

maria graciete

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Localização perfeita próxima a rua Santa Catarina cheia de lojas de marca. Quarto pequeno mas confortável com frigobar e chás. Café da manhã muito bom 15€ por pessoa. Estacionamento tem que reservar com antecedência por 20€ diária
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

6/10 - Ok

Antenor Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Recepção e bar muito bons, porém quartos muito ruins e A/C com péssimo funcionamento
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Anatolii

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

JOSE FRANCISCO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
AGRADAVEL
MUITO BOA APESAR DE TER TIDO UM PROBLEMA NO BANHEIRO DO APTO QUE ENTREI AI FOI EFETUADO UM CAMBIO PARA OUTRO DURANTE A NOITE. FORA ISSO UMA ESTADIA AGRADEVEL. GOSTEI DO DO PEQUENO ALMOÇO SIMPLES MAS SABOROSO.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2023
Resposta de Rosa Novais em 14 de fev. de 2023
Exmo Senhor,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

simone c g

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel moderno no centro historico
Hotel moderno,superbem localizado.Pode-se ir a pe ate todas atracoes.Cafe da manha farto e bacana.Recomendo
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Rosa Novais em 7 de fev. de 2023
Prezado hóspede,Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar seu feedback. Esperamos recebê-lo novamente muito em breve em nosso hotel!Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ótimo, em uma boa localização .
Hotel excelente, fica numa ótima localização, atendimento exemplar e um quarto ótimo com frigobar. Tudo muito bom. Voltaria para lá novamente.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2023
Resposta de Rosa Novais em 15 de jan. de 2023
Exmos Senhores,Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro.Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível.Na expectativa de Vos receber de novo, queiram aceitar os nossos melhores cumprimentos.Rosa NovaisMercure Porto Centro

10/10 - Excelente

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Muito bom. Checkin rápido simpático. Nos deram up grade. Quarto amplo , vista maravilhosa. Voltaremos sempre a este hotel
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Orlando

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Angela Maria

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Marcio Luiz S

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quase perfeito!
Ótimo atendimento, quarto confortável e bem equipado. Localização excelente e café da manhã sensacional. Bom custo - benefício. O único pecado que pode parecer uma atitude antipática e desnecessária é a cobrança de taxa de room service (5 euros).
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Marcio Luiz S

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

V M S G

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

ANA CRISTINA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Boa recepção Quarto bem limpo Sono tranquilo e sem barulho Bem localizado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Rosa Novais em 3 de jul. de 2022
Exma Senhora, Agradecemos os seus comentários no seguimento da sua estada no Mercure Porto Centro. Foi com prazer que recebemos as suas felicitações. Não deixaremos de partilhar os seus comentários com toda a equipa . A sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diáriamente para lhe prestar um serviço irrepreensível. Na expectativa de a receber de novo, queira aceitar os nossos melhores cumprimentos.

8/10 - Boa

Leonardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2022

8/10 - Boa

Alice

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

José Reinaldo

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Daisy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Crisci

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel prazeiroso em uma cidade fantástica
Pelo segundo ano hospedo-me neste hotel, e se Deus quiser haverá em 2022 a terceira vez
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Anderson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo!
Hotel com localização excelente. Quarto grande e confortável. Super recomendo! Ficar atento com o estacionamento, que possui uma diária de EUR 15,00 e vagas limitadas
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Paulo Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Aline

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Fellipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Limpeza excelente, localização no centro gerando concentração de pessoas em frente ao hotel, péssimo wi-fi, péssimo atendimento me cobraram 10 euros para emprestar dois pratos e talheres e ainda me fizeram andar com eles pelo hotel após falar bem alto o valor do empréstimo dos pratos. Recepção não auxilia / intervem nas solicitações dos clientes (por exemplo os pratos deveriam ter sido entregues no quarto)
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Carlos Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bem localizado.
Muito bem localizado, excelente atendimento. Sentimos falta do apoio no embarque e desembarque das malas. Deixaram de ter, que pena faz falta principalmente aos mais idosos. Na recepção Mônica e Eduarda foram encantadoras no bar Filipa e Daniel também.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2021

8/10 - Boa

Roberta

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel bem localizado, banheiro confortável com banheira, quarto bom.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Francisco f f

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente café da manhã e equipe muito atenciosa.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Nivaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Paula

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

8/10 - Boa

joao

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

6/10 - Ok

Jorge

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O primeiro impacto não foi o melhor, porque para ter estacionamento teria que ter reservado previamente. Resultado, a garagem recomendada não era longe, mas devido às ruas de sentido único, foi 15 minutos para voltar 100 metros atrás da porta do hotel. Depois desta peripécia, ainda foi preciso escolher o pequeno-almoço antes de poder ir descansar... Chegado ao quarto, minibar completamente vazio e nem uma garrafa de água. No sábado à noite, apesar do quarto ser no 4° andar, ouvia-se música (pensei que era algum quarto ao lado, mas não, vinha da rua). Para terminar em chave de ouro, o último pequeno almoço pedi ovos mexidos
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Rui

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Eva Maria

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Carlos A

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2020

10/10 - Excelente

FÁBIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel encantador
Superou as expectativas. Atendimento, serviço, acomodação e localização perfeitos. Estive em viagem de turismo com a família. Recomendo. Com certeza, quando voltar à cidade do Porto, me hospedarei no Hotel Mercure Porto Centro.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

MARCIA R

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Marcley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa!
Muita boa a hospedagem. Jose, funcionario do bar uma simpatia de pessoa!!!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020