Boa tarde Sr. Fernando, Lamentamos pela sua avaliação pois não tivemos a oportunidade de hospedar o senhor e sua família devido as fortes chuvas que aconteceu na cidade e por uma opção sua, preferiu cancelar a reserva. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Fredo, Lamentamos em não ter correspondido com as suas expectativas, mesmo não informando quais foram os pontos negativos, iremos continuar trabalhando para que essas situações não venham acontecer novamente. Esperamos que possa nos dar uma nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Wellington, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo. Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Marcelo, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que no modo geral, atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo. Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Marcos, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que no modo geral, atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo. Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Lourdes, Obrigada por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Yara, Agradecemos por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um próspero ano novo para a senhora e sua família. Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Debora, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sempre será um prazer poder receber a senhora. Esperamos poder revê-la em breve. Desejamos um próspero ano novo para a senhora e sua família. Equipe Piazza Navona

Prezado Sra. Miriam, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para a senhora e toda sua família. Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Paulo, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para o senhor e toda sua família. Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Janete, Muito obrigado pelo seu feedback. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para a senhora e sua família. Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Litiane, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo.Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Jefferson, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos felizes que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.Feliz ano novo. Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Naomi, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada conosco. Ficamos felizes em saber que atendemos as suas expectativas, repassamos seu feedback para toda nossa equipe. Esperamos poder recebê-los em outras oportunidades. Desejamos um feliz ano novo para a senhora e para o senhor Edison. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Josiel, É com muita alegria que recebemos seu feedback. Ficamos felizes em saber que tenha tido uma estada tranquila e satisfatória. Iremos repassar seu elogios a toda nossa equipe. Esperamos poder revê-lo em breve.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Morgana,Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos muito felizes em sabe que atendemos as sua expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Bibiana, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é de suma importância para nós. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas em relação a nossa acomodação, em uma próxima hospedagem, podemos lhe conceder um up grade, assim possa ter uma outra experiencia. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. João Luiz, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada.Lamentamos que não atingimos as sua expetativas, pedimos desculpas por quaisquer transtornos causados. Em relação ao pet, não foi apresentado no momento do seu check-in, por conta disso, não informamos sobre regras e valor adicional, inclusive foi concedido um desconto e liberado para ficar 2 pets, permitido é somente 1 por quarto. Mais uma vez pedidos desculpas.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Luis, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos muito felizes em saber que atendemos as suas expectativas é gratificante poder ter seu reconhecimento através de seu feedback. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Humberto, Agrademos por dispor de seu tempo e avaliar sua hospedagem. Conforme informado no seu check-in, toda criança a partir de 8 anos, já consta como pagante, conforme politica de hotel, como sua filha tem mais de 8 anos, consta como pagante, por conta disso o custo adicional. Foi lhe informado no momento do check-in sobre a alteração de quarto e realmente foi lhe concedido um Up Grade cortesia, o senhor ficou na suite, onde tem 2 banheiros e 1 escritório com o sofá cama montado na sala, como estava sua reserva inicial. Lamentamos pela falta de comunicação. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Presado Sr. Ishac, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas em relação ao café da manhã, iremos trabalhar para melhorias. Nossa piscina varia de acordo com a temperatura externa, chegando no máximo de 33 graus, lembrando que é aquecida e não térmica, para uma piscina aquecida é a temperatura ideia. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Marcelo, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. É gratificante saber que atendemos as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Luiz, Agrademos por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. É importante recebermos esse feedback para tratarmos internamente de de cada ponto, para que os devidos ajustes possam ser efetuados. Lamentamos não ter correspondido as suas expectativas. Esperamos que possa nos dar uma nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Marcela, Lamentamos sinceramente que você não tenha tido uma experiência positiva em nossas instalações. Valorizamos muito seus comentários, pois eles nos ajudam a identificar áreas em que precisamos melhorar, isso não reflete o padrão de serviço que buscamos oferecer aos nossos hóspedes.Quanto à limpeza e manutenção dos quartos, lamento saber que você encontrou problemas, vamos realizar uma revisão completa e trabalhar para melhorar a qualidade das acomodações.Agradecemos por suas críticas construtivas e lamentamos que você não tenha tido uma estadia satisfatória. Esperamos que você possa reconsiderar nos dar uma nova chance no futuro, para que possamos mostrar a você uma experiência verdadeiramente acolhedora e agradável. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Billiany, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós.Lamentamos imensamente que nosso café da manhã não superou suas expectativas. Esperamos que possa nos dar um nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Alini, É de suma importância termos esse retorno de nossos hóspedes. Estamos muito felizes em saber que as expectativas foram atingidas. Esperamos revê-la em muitas outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Robison, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Esperamos que esteja tudo bem com o senhor e sua família. Ficamos felizes que mesmo com esse contratempo, sua estada tenha sido conforme o esperado. Esperamos poder recebê-los em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Rafael, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes que sua estada tenha sido como esperado. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Luciane, Agradecemos pelo seu feedback. Sua percepção é muito importante para nós.Ficamos felizes em saber que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Acassio, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Ficamos felizes em saber que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Rosane, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Ficamos felizes que sua estada tenha sido satisfatória. Esperamos poder recebê-la em breve. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Bom dia !Muito obrigada por seu retorno.A Equipe Piazza agradece.

Bom dia sr Alexandre,Agradecemos seu feedback e lamentamos não termos atendido sua expectativa.Vamos seguir trabalhando para a melhoria dos serviços e de nosso produto.Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Diva, Obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes em saber que sua estada tenha superado as expectativas. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Caio, Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos muito felizes com sua avaliação, esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades. Abraço,Equipe Piazza Navona

Sra. Adriana,Muito obrigada por seu feedback.Vamos providenciar imediatamente as demandas apontadas. Em sua próxima hospedagem conosco, não hesite em manifestar sua insatisfação e/ou necessidade junto à recepção ou à gerência. Certamente vamos trabalhar para a resolução e pela sua satisfação.Aguardaremos seu retorno.

Boa tarde sr. Julio,Agradecemos seu feedback e esperamos seu retorno ao Piazza Navona em breve.

Prezada Sra. Dalva,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Pedimos desculpa por quaisquer transtornos causados.Vamos avaliar o que pode ter ocorrido para que não aconteça novamente. Esperamos que nos dê uma nova oportunidade.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Juliana,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes que em suas hospedagens nosso staff tenha se destacado. Trabalhamos diariamente para receber da melhor forma todos nossos hóspedes. Esperamos poder receber a senhora e sua família em outras oportunidades. Cordialmente,Vinicius PereiraAgente de Atendimento

Prezado Sr. Alexandre,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar sua estada. Sua percepção é muito importante para nós. Esperamos poder recebê-lo em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Juliana,Agradecemos por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos felizes em saber que nosso colaborador Jairo se destacou em sua estada, iremos repassar para ele.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Alice,Agradecemos por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Ficamos felizes em saber que sua estada foi conforme o esperado. Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Boa tarde sr. Marcelo, agradecemos seu feedback positivo sobre sua hospedagem conosco.Esperamos vê-lo novamente.Boa viagem de retorno.

Boa tarde sra. Ingrid,Obrigada por seu feedback.Lamentamos que sua experiência conosco não tenha sido satisfatória.Salientamos que toda crítica é construtiva e serve para melhorarmos cada vez mais nossos serviços.

Prezada Sra. Shirley,Agradecemos por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Esperamos poder recebê-la em breve.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Denise,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em breve.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Sandra,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Esperamos poder recebê-la em outras oportunidades. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezada Sra. Jenifer,Muito obrigada por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Ficamos felizes que sua estada tenha sido de acordo com suas expectativas. Esperamos poder recebê-la em breve.Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Marcio,Agrademos por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel. Sua percepção é muito importante para nós. Lamentamos que sua estada não tenha sido conforme o esperado, já repassamos para os responsáveis para verificar os itens mencionados. Mais uma vez, pedimos desculpas por todos transtornos causados. Cordialmente,Equipe Piazza Navona

Prezado Sr. Nereu,Muito obrigado por dispor de seu tempo e avaliar nosso hotel.Ficamos felizes que sua estada foi de acordo com as suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo em breve.Cordialmente,Equipe Piazza Navona