Piscina interna, piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras
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Avaliações de Hotel Marina Atlântico

4 out of 5
Hotel Marina Atlântico
Avenida João Bosco Mota Amaral, 1, Sao Miguel Island, Ponta Delgada

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 421 de 734 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 240 de 734 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 55 de 734 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 734 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 734 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Assen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Precisei lembrar a recepcionista dos meus privilégios…. Com isso me deram um quarto melhor e o atendimento foi muito bom
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de maria pimentel em 27 de fev. de 2024
Caro Assen,Muito obrigada por partilhar connosco o seu feedback . Agradou-nos saber que tenha gostado do nosso atendimento. No que diz respeito aos seus privilégios , é também um privilégio tê-lo como nosso hóspede e merecer a sua confiança e escolha.Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente num futuro próximo no nosso Hotel.Melhores Cumprimentos,João Luis Cogumbreiro

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de maria pimentel em 20 de fev. de 2024
Caro Eduardo,Obrigado por escolher o Hotel Marina Atlântico da Bensaude Hotels Collection e em nome de toda a equipa do Hotel Marina Atlântico gostaríamos de agradecer-lhe pela máxima pontuação em relação à sua estada no nosso hotel.Esperamos poder recebê-lo num futuro próximo.Atenciosamente,João Luís CogumbreiroDiretor

8/10 - Boa

Jeronimo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de maria pimentel em 31 de out. de 2023
Caro Jeromino,Obrigado por escolher o Hotel Marina Atlântico da Bensaude Hotels Collection e em nome de toda a equipa do Hotel Marina Atlântico, gostaríamos de agradecer a sua estadia.Esperamos poder recebê-lo em breve.Atenciosamente,João Luís CogumbreiroDiretor

10/10 - Excelente

Pedro

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito confortável, limpo, bem localizado. O staff é competente, prestável e atencioso.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022
Resposta de maria pimentel em 14 de nov. de 2022
Caro Pedro,Muito obrigado pelo seu feedback em relação ao nosso hotel achando confortável ,limpo, localização e staff competente, prestável e atencioso. Esperamos recebê-lo novamente no nosso hotel. Depois de uma experiência no Hotel Marina Atlantico, todos queremos repetir! Melhores Cumprimentos,João Luis CogumbreiroDiretor

10/10 - Excelente

João

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Maria Pimentel em 22 de fev. de 2022
Caro João, Muito Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor Custo/Benefício de toda a Viagem!
Estou viajando por Portugal e esta foi disparada a melhor hospedagem! O hotel tem uma excelente localização, o staff é super atencioso, tudo muito limpo e bem cuidado, etc. Toda a equipe está de parabéns.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Resposta de João Luís Cogumbreiro em 11 de jan. de 2022
Caro/a Hóspede, Muito obrigado pela avaliação de nota máxima 10/10! É gratificante sermos reconhecidos pela excelência e hospitalidade. Melhores Cumprimentos, João Luis Cogumbreiro Diretor

10/10 - Excelente

ANDRE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A qualidade de sempre.
Uma vez mais, nada a apontar. Serviço excelente e comodidades de igual nível. Solicitei e foi aceite o late check out. TOP !!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de João Luís Cogumbreiro em 6 de jan. de 2022
Caro André, Agradecemos a preferência pelo Hotel Marina Atlântico e pela sua avaliação de 10*! É gratificante sermos reconhecidos pela excelência e que lhe tenhamos proporcionado uma experiência memorável! Esperemos vê-lo novamente! Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor

10/10 - Excelente

Alexandre

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021
Resposta de Juliana Tavares em 16 de abr. de 2021
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Ivo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020
Resposta de Maria Pimentel em 7 de jan. de 2021
Caro Ivo, Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de a rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020
Resposta de Maria Pimentel em 21 de dez. de 2020
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope you decide to stay with us when you next return Best Regards, João Luís Cogumbreiro Manager

10/10 - Excelente

DRA M ISABEL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
viagem em casal
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020
Resposta de maria pimentel em 17 de dez. de 2020
Cara Dra.M Isabel Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de a rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2020
Resposta de Maria Pimentel em 18 de nov. de 2020
Caro Fernando, Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

10/10 - Excelente

João

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2020
Resposta de Maria Pimentel em 29 de out. de 2020
Caro João, Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

10/10 - Excelente

Jose Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima escolha
Ótima localização, ótimo serviço, ótimo pequeno almoço, em resumo, recomendo 100%.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2020
Resposta de Maria Pimentel em 27 de out. de 2020
Caro José, Muito Obrigada pelas suas palavras na avaliação da satisfação dos nossos serviços durante a sua estada, tendo o hotel apresentado uma boa oferta na sua qualidade geral especialmente a localização, serviço e pequeno almoço . Agradecemos a sua recomendação. A sua opinião é muito importante para nós. Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor

8/10 - Boa

Maria Fernanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de Maria Pimentel em 12 de out. de 2020
Cara Maria, Muito Obrigada pela sua avaliação do nosso Hotel. Ficaremos à sua espera no futuro breve. Melhores Cumprimentos, Diretor João Luis Cogumbreiro

10/10 - Excelente

Gilberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Voltarei
Staff extremamente simpático e competente. O pequeno almoço foi o possível em tempos de pandemia, com produtos de qualidade e atendimento solícito. Excelente localização.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2020
Resposta de Maria Pimentel em 19 de ago. de 2020
Caro Gilberto , Muito Obrigada pelas suas palavras na avaliação da satisfação dos nossos serviços durante a sua estada, tendo o hotel apresentado uma boa oferta na sua qualidade geral, mais especificamente em relação ao staff, pequeno almoço e localização. Esperamos ter o prazer de poder voltar, a recebê-lo em breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor.

8/10 - Boa

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2020
Resposta de Maria Pimentel em 30 de jul. de 2020
Caro Paulo,, Muito Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

8/10 - Boa

Antonio Sergio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de Maria Pimentel em 28 de jul. de 2020
Caro Antonio, Muito Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

10/10 - Excelente

Nuno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma estadia agradável e uma vista bonita.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020
Resposta de maria pimentel em 6 de fev. de 2020
Caro Nuno, Muito obrigada por partilhar o seu feedback connosco. Ficamos muito contentes por saber que apreciou o nosso Hotel sendo uma estadia agradável e tendo uma vista bonita. Esperamos ter o prazer de poder voltar a recebê-lo em breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor

10/10 - Excelente

Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente.
Nada de negativo a apontar.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Resposta de maria pimentel em 20 de jan. de 2020
Caro Jorge, Muito Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

10/10 - Excelente

marilena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
Resposta de maria pimentel em 23 de jan. de 2020
Cara Marilena, Muito Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de a rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

8/10 - Boa

Rui

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Utilizámos o SPA do Hotel e não emitiram fatura, sendo que o preço que cobraram por apenas 30 minutos de massagem face ao pacote de 60 minutos foi absurdamente elevado.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Ana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Resposta de maria pimentel em 23 de jan. de 2020
Cara Ana, Muito Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de a rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

10/10 - Excelente

Antonia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de maria pimentel em 4 de dez. de 2019
Cara Antonia, Muito Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de a rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem localizado e com boas condições. Apenas um reparo em relação a demora e ou falta de reposição de alguns itens no café da manhã,
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2019
Resposta de maria pimentel em 25 de nov. de 2019
Caro Hóspede, Muito obrigada por partilhar a sua recente estadia connosco. Ficamos muito contentes por saber que apreciou o nosso hotel sendo bem localizado e boas condições. A sua opinião é muito importante para nós que tudo fazemos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços. Gostaríamos de o rever num futuro breve! Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor

8/10 - Boa

Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Maria Pimentel em 27 de nov. de 2019
Caro Luis, Muito Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

4/10 - Insatisfatória

Leonor

Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Muito caro pelo que oferece mas na Ilha de Sao Miguel são todos muito caros
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Maria margarida

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019
Resposta de maria Pimentel em 24 de jun. de 2019
Dear Maria, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotel. Best Regards, João Luís Cogumbreiro Manager João Luís Cogumbreiro

10/10 - Excelente

Tiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Muito bom!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Resposta de Maria Pimentel em 9 de mai. de 2019
Caro Tiago, Muito Obrigada por tomar o tempo de avaliar o nosso Hotel. Ficamos muito contentes por achar o nosso Hotel muito bom em todos os aspetos.Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro, Diretor

10/10 - Excelente

Celso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
Resposta de Cláudia Sousa em 10 de abr. de 2019
Dear Celso, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotel. Best Regards, João Luís Cogumbreiro Manager

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Avaliação
Muito bom hotel, ótima receção na entrada do hotel, bom conforto apesar de não ter havido hipótese de optar por cama de casal e vista para o mar. Serviço de limpeza de quartos incomodativo visto que pelas 8 da manhã abrem as portas dos quartos e acordando os hospedes que supostamente deveriam efetuar o mesmo serviço após saída do cliente, muito desagradável. Bom pequeno almoço com variedade mas com um pouco de dificuldade de preenchimento do mesmo. Em geral a estadia foi razoável.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019
Resposta de maria Pimentel em 3 de mai. de 2019
Caro hospede, Muito obrigado pelo seu feedback em relação á nossa receção, conforto e pequeno almoço. Lamentamos de todo o incidente ocorrido, em que o serviço de limpeza o incomodou durante a sua estada. Vamos rever os nossos procedimentos para que situações destas não aconteçam nem perturbem a qualidade do bem-estar do hóspede. Esperamos recebê-lo novamente no nosso hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2019
Resposta de maria Pimentel em 25 de fev. de 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotels. Best Regards, João Luís Cogumbreiro Manager

6/10 - Ok

Karen

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Não vale a pena!
Falta muito para 4*- hotel em ponta delgada que cobra por omeletes no café da manhã ( em outro hotel 3* é cortesia) - reposição do café da manhã ruim( às 9 horas faltava bolo) . Não há água cortesia nem na chegada. No SPA não fica ninguém atendendo o telefone e nem na recepção ( passei varias vezes pela recepção do SPA e havia um aviso que estavam em atendimento e não era possível nos atender). Área da piscina ok, mas piscina de baixa temperatura. Ha apenas uma jacuzzi de 6 lugares para o hotel todo o hotel. Ficamos num quarto com Vista para o mar ( muito bom)- mas ainda assim não vale o custo benefício.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
Resposta de maria pimentel em 8 de dez. de 2018
Cara Karen, Muito obrigada por partilhar o seu feedback connosco. Lamentamos os seus comentários em relação ao pequeno almoço. No Spa não temos rececionista e para fazer uma marcação tem que se dirigir a receção do Hotel no lobby. Aproveitamos para informar que na nossa piscina, a temperatura não poderá ultrapassar os 29 graus (celsius) de acordo com o que está legislado em Portugal. No entanto, ao mesmo tempo, recebemos todas as críticas construtivas. O seu feedback será usado como uma ferramenta que visa a melhoria contínua. Os seus comentários dentro do hotel poderiam ter dado a oportunidade de melhorar a sua experiencia connosco. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente num futuro próximo no nosso Hotel Melhores Cumprimentos , João Luís Cogumbreiro Diretor

10/10 - Excelente

Celso

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Resposta de Maria Pimentel em 7 de set. de 2018
Dear Celso, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotels. Best Regards, João Luís Cogumbreiro Manager

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lugar ideal para ficar em Ponta Delgada.
Boa localização, bom pequeno almoço, funcionários amistosos.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2018
Resposta de maria pimentel em 6 de ago. de 2018
Caro Fernando, Agradecemos os seus amáveis comentários. Teremos muito gosto que tenha desfrutado a sua estadia e tenha apreciado a nossa localização, pequeno almoço, e funcionários. Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor

8/10 - Boa

Rosa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi pena o mau P.A....
Resposta de maria pimentel em 12 de mai. de 2018
Cara Rosa, É muito importante para o Hotel receber o feedback dos hóspedes, pois assim ajuda-nos a crescer e a melhorar os aspetos menos positivos além de não especificar o que foi mau no pequeno almoço para que cada estadia seja um momento memorável! Esperamos ter o prazer de poder voltar , a recebê-la em breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Manager

6/10 - Ok

Salvador

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Faça sempre valer os seus direitos
Hotel a confirmar as 4 estrelas, mas de início pouco profissionalismo na receção. Foi necessário forte protesto para ser atribuído o que foi requerido na reserva, 3 meses antes: uma cama de casal. Vista muito agradável nos quartos voltados para a marina, mas por vezes ouvindo-se bastante ruído na rua. Área dos quartos bastante razoável e elevado estado de limpeza. Pequeno almoço buffet dentro do esperado para o nível de hotel. Computadores muito lentos e impressora avariada no 'business center'.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018
Resposta de maria pimentel em 21 de mar. de 2018
Caro Salvador, Muito obrigada por partilhar o seu feedback connosco. Ficamos muito contentes por saber que apreciou os nossos quartos, limpeza e vista. No entanto, ao mesmo tempo, recebemos todas as críticas construtivas. O seu feedback será usado como uma ferramenta em nossos esforços para se esforçar para a melhoria contínua. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente num futuro próximo no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor

8/10 - Boa

Alvaro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018
Resposta de maria pimentel em 20 de fev. de 2018
Dear Alvaro, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotel. Best Regards, João Luís Cogumbreiro Manager

10/10 - Excelente

Filipa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Hotel
Estadia muito boa, vista fantástica, optimo pequeno almoço. Hotel muito central. Voltarei certamente.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2017
Resposta de maria pimentel em 18 de jan. de 2018
Cara Filipa, Muito obrigada por partilhar o seu feedback connosco. Ficamos muito contentes por saber que apreciou a nossa localização, o nosso pequeno almoço , vista e estadia.. Gostaríamos de a rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor

8/10 - Boa

INAH

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização
O Hotel é muito bem localizado, limpo e tem uma equipe muito boa, bem treinada e pronto para lhe atender nas suas necessidades, são muito simpáticos e atenciosos. O quarto é confortável, espaçoso e limpo. A única observação a fazer seria limpeza dos carpetes dos corredores e quartos que tem um cheiro muito ruim. O ideal seria a substituição do carpete por cerâmica.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2017
Resposta de Maria em 20 de set. de 2017
Caro Inah, Muito obrigada por partilhar a sua experiência na sua recente estadia connosco. Ficamos muito satisfeitos em saber que apreciou o nosso hotel e os nossos serviços, mais especificamente em relação a localização, equipe e limpeza. A sua opinião é muito importante para nós que tudo fazemos para melhorar continuamente a qualidade dos nossos serviços e estabelecer medidas de ação eficazes para melhoria constante. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo muito em breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor

8/10 - Boa

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otimo
Gostei do hotel não só da localização como do serviço, café da manhã e atendimento.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2017
Resposta de Maria em 9 de jun. de 2017
Caro António , Muito obrigada por partilhar o seu feedback connosco. Ficamos muito contentes por saber que apreciou o nosso Hotel com o serviço, localização, pequeno almoço e atendimento. Nós procuramos sempre prestar a melhor qualidade e serviço e por isso a sua opinião é fundamental. Gostaríamos de o rever num futuro breve no nosso Hotel. Melhores Cumprimentos, João Luís Cogumbreiro Diretor

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Maria em 3 de mai. de 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotel. Best Regards, João Luís Cogumbreiro Manager

10/10 - Excelente

Fernando M

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Maria em 24 de abr. de 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotels. Best Regards, joão Luís Cogumbreiro Manager

8/10 - Boa

paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Maria em 19 de abr. de 2017
Dear Paul, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotel Best Regards, João Luís Cogumbreiro

10/10 - Excelente

Reinaldo A

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Maria em 19 de abr. de 2017
Dear Reinaldo, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotel. Best Regards, João Luís Cogumbreiro Manager

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Maria em 19 de abr. de 2017
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotels. Best Regards, Maria Pimentel, Guest Relations

8/10 - Boa

Andrew Hatch

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel bom , recceçao má vontade de agradadar.
o Hotel assim como o pessoal do restaurante e bar excecionais, Receção um dessaste, ao chegar entregam-nos um quarto vista traseira do hotel , pedimos virado para o mar, informam-nos tem um custo 10€ adicionais, concordamos com o valor extra, 2º quarto tem vista para mar mas temos que estar em pé para espreitarmos pela janela para vermos o mar, rejeitamos voltamos ir receção pedir com varanda para o mar, 3º quarto cama 3/4 minúscula quarto minúsculo o meu marido não cabia em comprimento na cama, só 4º visita receção nos entregaram um quarto em condições, alem disto qual o meu espanto ao chegar a casa cobraram 7€ por dia estacionamento e no site diz 5€. o que os salva foi o serviço de restaurante colaboradores e os sr. do bar. em relação receção a colaboradora encarregada não trabalharia para a minha empresa, a arrogância e má cara não nos sentimos bem vindos.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de General Manager em 13 de dez. de 2016
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotels. Best Regards,, João Luís Cogumbreiro Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de General Manager em 2 de nov. de 2016
Dear Guest, Thank you for taking the time to rate our hotel. We hope to have you in the future in our Hotels. Best Regards, Maria Pimentel, Guest Relations