Fachada

Avaliações de Masana Lodge

3.5 out of 5
Masana Lodge
99 Johnson Street, Moregloed, Polokwane, Limpopo

Avaliações

6,2
Nota 10 - Excelente. 3 de 7 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 1 de 7 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 0 de 7 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 7 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 7 avaliações" "

6,8/10

Limpeza

7,4/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

B

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Enjoyed the stay and would recommend the place
My was great, I enjoyed the stay. Apart from the dust on the blinds and the bathroom basin that indicated it was not cleaned properly but the service was great even when I showed them my concerns they were ready to remedy.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Eienah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent
The room was clean and everything was in a good working condition
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2021

2/10 - Terrível

Mzamo

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Terrible one night stay at Masana Lodge polokwane
On arrival the guy who received us seemed clueless about what he was doing as he could not locate our online booking even after we showed him an email confirmation. The room given to us was clean. The aircon in the room was not effective as it is positioned in an awkward position in the room. The water was cold we queried the matter in the morning and we were informed that the main switch tripped, we were then sent to a different room to bath only to find that the shower head was mulfunctioning releasing misty water. On arrival no clarity was given whether breakfast was included or not in our package, when we asked in the morning the same guy who received us on arrival was clueless...we decided to check out and sort ourselves out with breakfast elsewhere.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

2/10 - Terrível

Gilbert

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel not cleaned & shower leaking on the floor . Only one bath towel for 2 adults. And also one tea cup. Had to wait for 30 minutes at receptions waiting for confirmation and payment because i used hotel.com . Receptionist failed to even explain hotels info such as wife
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

2/10 - Terrível

CT

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Never again
Upon entering the room the was muddy foot steps when asked was told it was raining the bathroom was not fully cleaned we had half a tissue the next mrning couldnt take a bath or use toilet as thr was no water what happend to back up
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

10/10 - Excelente

Letladi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020