Quarto casal luxo | Vista do quarto
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Avaliações de Wood House

2.5 out of 5
Wood House
R. Crescêncio Costa 125, Petrópolis, RJ

Avaliações

6,8
Nota 10 - Excelente. 32 de 136 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 40 de 136 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 24 de 136 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 23 de 136 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 17 de 136 avaliações" "

6,8/10

Limpeza

7,0/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

6,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Fabio Onofre

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Café da manhã razoável com pouca variedade. Qaurto estava limpo, mas falta manutenção pois choveu e teve goteiras na cama, na parte da cabeceira na cama de casal. Por causa da chuva não consegui usar o Wi-Fi e muito menos usar a tv nenhum dos dias que estive na pousada. Sugiro trocar a tv por uma smart pois os hóspedes poderam colocar algo do seu celular, tablet ou notebook. O ar-condicionado é de janela e funcionava perfeitamente.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Normal. Café da manhã não é bom. Não tem variedade e lugar apertado.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Corina

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

ANDRE FELIPE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Renan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gastei muito da hospedagem. O Quarto precisa de alguns reparos mas nada que interfere na estadia. A banheira é maravilhosa, os funcionarios são atenciosos e muitos solícitos. Com certeza me hospedaria novamente.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Marilea

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Lucas

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bem mais ou menos a hospedagem!
O Local é sensacional! porem a o quarto estava com o forro furado e caindo! paredes com manchas de infiltração café bem simples! esperava mais da hospedagem! Bem mediana.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Raysa

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Helio

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom custo-benefício.
O custo benefício é ok, atendeu a nossa expectativa. Mas acho que poderia caprichar um pouco mais no café, no primeiro dia foi preciso pedir ovo, sanduicheira, sal, nada tinha na mesa do café. O suco não foi reposto durante todo nosso tempo no café, as mesas não eram limpas, somente quando era solicitado pelos hóspedes que chegavam para o café. No segundo dia foi melhor, já tinha ovo, tinha salsicha e a sanduícheira. As roupas de cama um pouco velha, má conservação.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Kelly

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Michele C P

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não gostei
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

DENISE

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mito além da Fotos ! O lugar é bom mais os cuidados precato , café da manhã péssimo .. acesso ao quarto muito Ruin
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

MONICA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O que salvou nossa estadia foi a banheira, que apesar que várias vezes a água quente sair gelada, era grande e deu para aproveitar bastante. A cama também era bem confortável. Tivemos problemas com a água gelada, uma vez que entramos em contato foi solucionada mas no outro dia voltou a ficar gelada novamente e não tivemos ajuda. Mandei mensagens para o wpp e não fui respondida, a recepção fecha as 10h e quando chegamos nenhuma informação foi passada e não sabíamos que depois desse horário ninguém iria realmente nos ajudar com nada, então ficamos sem água a noite, não conseguimos ligar a lareira. O lugar é gostoso tem um grande potencial, mas acredito que o atendimento conosco ficou a desejar e o café da manhã é bem simples também.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sensacional, local muito aconchegante.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Kildare

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Na hora de reservar não observei os comentários e acabei reservando rápido. Não gostei, o atendimento é ruim, pessoas mal humoradas no atendimento. Quando as pessoas acendem a lareira, o cheiro vai para todos os quartos. Não sei se por ser de madeira, a exaustão não é boa. O café da manhã até era satisfatório, pouca variedade mas gostoso. Um local com muito potencial, vista maravilhosa. Mas precisa de manutenção e mais carinho. Não voltaria, mas não estragou o passeio.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Crasso

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Allan

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bom lugar pra relaxar.
Tive o grande azar de chegar no exato dia em que cortaram a energia por medida de segurança dado a um poste caído no final da rua desde a madrugada de quinta pra sexta. A energia só foi voltar 24h depois da minha chegada, mas como eu fui pra descansar mesmo, não incomodou tanto, apenas o banho frio que tive de tomar. No geral, o lugar é bem bacana, só precisa de um capricho melhor em coisas como o forro de PVC que no meu quarto apresentava avarias em dois pequenos pontos e a saboneteira do box que quebrou e não foi reposta, e um dos suportes da cortina que estava quebrado. O café da manhã que é servido somente a partir de 8:30 e não tem uma variedade grande de coisas como em vários outros lugares onde já me hospedei. Mas tendo pão, presunto e café....pra mim já resolve. De resto, toalhas e roupas de cama, tudo muito limpo. Cama confortável. O ar condicionado e o frigobar gelam. O estacionamento coberto é algo bom, e a piscina também é muito boa!
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Lais

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

6/10 - Ok

Sylvio Lopes

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Resumo de uma experiência no Wood House
Ao chegarmos lá, ficamos um pouco perdidos com a recepção, não tivemos um bom antendimento, deixando a desejar nesse quesito, porém depois apareceu a anfitriã Muriel e foi bem atenciosa. Quarto simples, mas agradável, varanda com rede, lugar com bastante verde. Dia de sol bate sol o dia inteiro na piscina, piscina estava limpa, sauna interditada... Televisões no quarto bem antigas. Café da manhã estava bom... E tem uma área com sinuca. No mais, para um dia só de piscina atende bem. Tem uma vista bonita e um deque de madeira.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Wood House em 22 de jan. de 2023
olá muito obrigado pelo seu feedback. sentimos muito se algumas expectativas não tenha sido atendida por nos, muito obrigado pelos pontos positivos. Continuaremos empenhados em sempre proporcionar uma experiencia memorável, aguardo vocês em uma nova experiencia. att voa wood house

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Não gostei.
A recepção fede a bicho, o quarto tinha barata, paredes sujas e antigas.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Wood House em 22 de jan. de 2023
ola obrigado pelo seu feedback, sentimos muito se não atendemos suas expectativas, em breve esperamos que tenha uma nova experiencia positiva. att voa wood house

2/10 - Terrível

Lais

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beeemm ruim
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

8/10 - Boa

PRISCILA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Bom custo benefício
O atendimento foi ok pq quase sempre a recepção está vazia. Ponto positivo para Muriel pois ela foi super prestativa e simpática. Café da manhã com poucas opções mas estava gostoso. O quarto que ficamos foi o 12 e achamos bem confortável. O ponto negativo é a área da piscina, não tem como usar pois estava super suja. O rapaz informou que a bomba estava com defeito, pode ser. De todo, acho que vale a pena o custo benefício.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

LIVIAN

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de Wood House em 22 de jan. de 2023
muito obrigado pela sua avaliação.

2/10 - Terrível

Paulo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
desconforto
Na minha persepção esta pousada encontra-se em estado pré-falimentar. Na chegada ninguem nos recebeu precisamos ficar aguardando chegar alguem. Os dois quartos tinha TV com Tubo e ambas não funcionavam No meu quarto não tinha sabonete, pape higiênico e nem shampoo, no quarto tinha lampada do teto queimada, a noite no quarto do andar de cima teve incendio por conta da tubulação de gás que ligava a hidromassagem, no dia seguinte não houve arrumação de quarto, pisicina suja.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Thadeu

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Wood House em 3 de fev. de 2023
muito obrigado pelo seu feedback!

10/10 - Excelente

Ana Paula

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Mais atenção com os hospedes
A Muriel e uma simpatia mais ela deve ter consciencia de que tem que haver melhorias, como chuveiro, limpeza diaria dos quartos, os funcionários esquecem que existem hóspedes e que precisam limpar o quarto e trocar as toalhas. Outra as televisões antigas de tubo ainda, nao funciona os canais o sinal do wifi nao existe . Mais e um lugar acolhedor mais prexisa de melhorias.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Claudia

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

6/10 - Ok

BEATRIZ

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Anderson

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepcionado
Muito ruim, chuveiro quente não funciona direito, pintura antiga, velha, teto prejudicado. Não volto nunca mais e nem recomendo. Valor cobrado um absurdo pelo que oferece.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Odilon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atende bem uma família
Excelente custo beneficio!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

6/10 - Ok

Murilo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

ANDERSON

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa, minha familia gostou muito, principalmente os meus dois filhos.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Francisco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nao retornarei
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Diego

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Péssimo atendimento
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Monalisa

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Recepção Péssima
Hotel muito antigo. Porém o quarto estava bem limpo. Mas o atendimento , péssimo !!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ssta foi a 5a vez que estivemos nessa pousasa e não sei se é por causa da pandemia mas não foi a mesma coisa. A TV não funcionava e a agua quente da hidro Estava "temperamental" , aquecendo quando queria. Mas é uma excelente pousada e tudo pode ser ajustado facilmente. Eu recomendo.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

2/10 - Terrível

Daniel dias de Souza

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

2/10 - Terrível

Marcos

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

6/10 - Ok

Ricardo

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pouco confortável
Pelo valor, não dá pra exigir muito. Mas limpeza e atendimento independe de valores.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

10/10 - Excelente

Daniely

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo.
Foi ótima! A pousada é um encanto!!! Recepção bem rápida e fácil, a Muriel é um doce, muito solicita e prestativa. O pessoal da pousada muito educado. Café da manhã bom só que precisa melhorar é apenas o wi-fi, que fica fraco no quarto, de resto, tudo perfeito. Já descrição fala em valor para depósito, mas não foi solicitado nada no check in. De todo, é um ótimo lugar para quem busca paz e tranquilidade.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Graziele L

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

6/10 - Ok

Maria de Fatima

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Quando chegamos ,teve uma certa demora no atendimento. O senhor que nos atendeu nos deu a chave errada. Não nos levou até o quarto. Deu a chave errada novamente. Quando finalmente conseguimos entrar no quarto,o msm n estava preparado. Faltava toalha de rosto e só tinha uma de banho. TB n tinha papel higiênico. Tivemos que descer TD novamente para solicitar. O café da manhã foi razoável,tirando o fato do recinto ser pequeno. Achei a diária cara para o que foi oferecido. A piscina não estava muito bem cuidada. O lugar em si é bonito,mas precisa de uma atenção .
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

8/10 - Boa

Cláudio Figueiredo

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

8/10 - Boa

Leilane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café a manhã
Gostei achei muito bom, só o café da manhã que é possível melhorar. Mas e só uma questão de gosto.derrepente para outros estava maravilhoso
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021