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Avaliações de Pousada Tankamana

4 out of 5
Pousada Tankamana
Est. Júlio Capua, 0, Vale do Cuibá, Petrópolis, RJ

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 242 de 297 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 43 de 297 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 7 de 297 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 297 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 297 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,8/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

ÁLEX

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

GUILHERME

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Michele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simplesmente incrível! Tudo perfeito, café da manhã maravilhoso 😍
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Thaís

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale cada centavo! Fantástica!
Tudo perfeito!! Serviço muito acima da média de qualquer outro hotel no estado do Rio, chalés confortáveis, privacidade total (a pousada tem poucos chalés e mesmo com 100% ocupação a privacidade é protegida), paisagem exuberante. Cafe da manha excelente (comida, atendimento e local) onde fazem tudo para atender os pedidos de cada cliente. Voltarei com certeza.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Rafaela

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

paulo H

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Alto Padrão
Pousada de alto padrão, atendimento impecável e maravilhoso café da manhã. Jantamos na pousada e o jantar foi excelente. O lugar é muito bonito. Recomendo fortemente para casais.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Fabiano

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Queda sensível no padrão da pousada
A pousada deixou de oferecer alguns serviços que fizeram falta, como piscina aquecida, jornal na porta do quarto pela manhã e mimos no quarto quando fazíamos o check in. Não haviam roupões para uso durante toda a estadia e o cardápio mudou para pior. Achamos que caiu muito a qualidade.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

FELIPE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
MELHOR POUSADA DO RIO
Melhor pousada da serra do estado do Rio de Janeiro. Bom gosto, conforto, boa comida e ate dimento impecavel. Zero confusao, tumulto, ambiente bem exclusivo. Internet incrivel.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Andre Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simplesmente Incrível
Tudo na Pousada Tankamana é incrivel, desde a pressão da água do chuveiro ate o menu do restaurante.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Gabriel I.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

marcelo

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Lindiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Rafael

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pousada legal, porem frustrado. Esperava mais
Atendimento excepcional, no entanto pelo preço pago so isso nao justifica o valor. A pousada tem 2 areas principais, da piscina natural com uma sauna a vapor e bar (sauna precisando de reparos esteticos e piscina suja, bar sem funcionários. Tinha que ligar pra pedir e demorava) e a area da piscina climatizada (piscina estava suja e fria, sauna seca fica desligada e demora muito pra esquentar.). Academia com 3 esteiras num ambiente apertado. Chale legal, limpo, porem escuro. Cafe da manha bom, poderia ter cardapio pra facilitar. Restaurante principal bom tambem. Resumindo é uma pousada bacana, mas nao vale o preço que cobra. Precisa de mais funcionarios, manutenção e renovação.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Marco Antonio

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Daniella

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

DON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Impossível não gostar
Se você está em dúvida se os valores cobrados “valem”, não tenha dúvida : eles valem. Desde as pessoas que te recebem no check in ate o pessoal do restaurante, estão todos ali sabendo o que é ser hospitaleiro. A área do lugar é linda, o chalé com Ofurô é maravilhoso, as piscinas, café da manhã … Tudo é nota 10. Só note que se você tiver um carro baixo, o caminho final de chegada pode ser bastante estressante. Poderiam cuidar da estrada de acesso , que è BEM RUIM.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

RODOLFO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Marcelo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Flávia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

PAULO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Rafaela

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espetacular!
Incrível!!! Chalé muito confortável, atendimento impecável e comida simplesmente maravilhosa.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Daniela Valeria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Rodrigo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tivemos uma excelente estadia na Pousada Tankamana! Chalé de acordo com as fotos, staff super educado e prestativo, café da manhã com muitas opções e de muita qualidade. Vale muito a pena!
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
100%
sempre perfeito.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Luiza

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

DIEGO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!!!
Chalé super confortável, café da manhã incrível, atendimento excelente por parte de todos os funcionários.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Eleonora

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Marcio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização privilegiada e atendimento personalizado fazem da pousada um lugar unico
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Diego Henriques

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso!
Incrível! Tudo maravilhoso! O cafe da manhã é fenomenal!!!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Ja quero voltar!!!
A pousada é excelente, otimo servico! Cafe da manha excepcional! A unica observacao negativa seria quanto a conservacao de itens como toalha do piso que estava bem desgastada e ate rasgada e toalhas da sauna da piscina natural que tambem estava desgastada! Mas detalhes pequenos perto de tamanha satisfação em ter me hospedado la!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Julio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

renata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Anderson Cotias

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Nível de serviço abaixo do padrão de pousada
Sempre tivemos a vontade e curiosidade de conhecer a Tankamana. E nesse sentido sempre imaginávamos se o serviço poderia ser igual ou até melhor do que da Locanda. Conseguimos fazer a reserva para o final de semana do dia dos namorados com antecedência de 8 meses. A pousada realmente é incrível e muito bem cuidada. Instalações em perfeito estado e o quarto com hidromassagem para casal que ficamos era incrível, ou seja, tudo dentro do que imaginávamos. Porém tivemos um serio problema com o atendimento. Desde o momento da chegada onde informaram que receberíamos instruções pelo whatsapp (nunca chegou) até ao atendimento no restaurante do hotel (pratos demoraram mais de 1 hora), demora no serviço do bar da piscina, ofurô vazio e desligado (tínhamos que pedir para ligar e encher na hora que quiséssemos usar e isso levava mais de 1 hora - detalhe que a pousada estava com lotação máxima). Nossa percepção era de falta de treinamento e quantidade reduzida para atender a demanda. Uma pena para uma pousada tão disputada, bem cuidada e que tem um excelente café da manhã e pratos no seu restaurante saborosos. Importante ajustarem o nível de atendimento e acolhimento dos seus hóspedes para que possa ter conforto em indicar para minha familia e amigos.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

MAURICIO R DA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

2/10 - Terrível

diego

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

JOSE CANDIDO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A única coisa que precisa melhorar é o atendimento no jantar que claramente faltava mão de obra, apesar da simpatia e empenho dos funcionários em atender todos.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Vanderson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Joao Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Aline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia perfeita, natureza por todo o local e atendimento por todos excelentes.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Isabela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Camila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tankamana
Estadia maravilhosa, recepção nota 10, muito gentis e educados, apesar de ficarmos no quarto mais barato o quarto é muito aconchegante , cama king , chuveiro uma delicia, de perder minutos embaixo da agua quente. A noite , jantar maravilhoso e mais uma vez ótimo atendimento. Cafe da manhã com torrada petropolis e café saboroso...segunda vez que nos hospedamos e com certeza voltaremos!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Hellen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência impecável
Experiência incrível! Atendimento dos colaboradores impecável, café da manhã e demais preparos do restaurante é perceptível o preparo e o carinho em cada etapa. Senti falta de roupões para deslocamento entre as áreas comuns e uma qualidade melhor das toalhas para as áreas de lazer mas sem sombra de dúvidas são pequenos detalhes que pela excelência e tradicionalismo do local serão brevemente ajustados.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022