Entrada (vista interna)
Verificar disponibilidade

Avaliações de Hotel York

3 out of 5
Hotel York
Rua do Imperador, 78, Petrópolis, RJ

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 37 de 80 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 27 de 80 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 9 de 80 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 80 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 80 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rita de Cassia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

ROBERTA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Silencioso!! Quarto confortável e atendimento atencioso.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Angela Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Ketre

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Juliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Natalia

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Dinarte

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Poderia ser melhor...
Pontos negativos: - Barulho. Fiquei no último andar e mesmo assim o barulho do trânsito em frente ao hotel incomodou bastante. - Falta de estacionamento. É um verdadeiro problema estacionar nas proximidades do hotel. - A limpeza do quarto deixou muito a desejar. Embaixo da cama estava com uma sujeira acumulada absurda... - Banheiro. Área do banho muuuuuuito pequena e com chuveiro sem potência alguma. Pontos positivos: - Equipe da recepção bem atenciosa e prestativa. - O café da manhã, apesar das poucas opções, nos agradou. Pão fresquinho, bolos deliciosos...
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Podia ser melhor....
Acho que seria interessante o hotel ter uma listinha de ramais fixadas nos criados mudos, joguei com a sorte, disquei o 9 para conseguir falar com a recepção. Deixou a desejar, minha mãe tem 87a, sente muito frio. Solicitamos 2 mantas a mais (em razão do frio), a madrugada veio e nada...
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

João

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Adriano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Beatriz

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

ANDREIA

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Danielle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Raissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Marilene

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

8/10 - Boa

Raquel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O único problema foi o barulho da rua. Fiquei no primeiro andar com a janela virada para a rua e o barulho era insuportável, inclusive de madrugada.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Raquel Aparecida

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Achei o quarto um pouco pequeno, a pia poderia ter um balcão, nao tem espaço pra colocar nada. Café da manhã com poucas opções.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

FABIO MARTIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom final de semana
Foi tudo bom, só precisar melhor o café da manha, achei muito fraco.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

6/10 - Ok

Diego

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Mario

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento Hotel York
equipe muito educada e prestativa.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Lucas de Carllo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Renata

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é bom e o café da manha tem bastante opcao. A cama é bem confortável, porém o chuveiro quase nao esquenta, além de ter que ficar um tempao ligado para aquecer a água. O hotel tambem nao oferece estacionamento, o que acaba onerando um pouco o valor da diária.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Erasmo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tive uma boa experiência. Hotel organizado. Tudo arrumadinho. Bom café da manhã.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Maria

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

RODOLFO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Paulo Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

cristiana

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Quarto silencioso, chuveiro com agua super quente, ótimo café da manhã, cama confortável.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Claudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poderia ter sido melhor
Recepção e café da manhã incríveis. Quarto grande, limpo e aconchegante porém a cama de casal eram duas camas de solteiros. E quando fui abraçar a minha esposa abriu se um buraco entre as camas e caímos no chão.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022
Resposta de Gerência Operacional Hotel York em 23 de mai. de 2022
Olá, prezado Sr. Claudio. Lamentamos o transtorno com relação a cama, mas estranhamos, visto que colocamos uma união entre as camas, impossibilitando que alguém caia. Somos gratos pelo elogio com relação à recepção e ao café. Esperamos poder recebe-los novamente em futuras estadias. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Leon

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Gerência Operacional Hotel York em 23 de mai. de 2022
Olá, prezado Leon. Somos gratos pela avaliação de nota máxima. Esperamos recebe-los sempre em nosso hotel. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

ENZO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Gerência Operacional Hotel York em 23 de mai. de 2022
Olá, prezado Enzo. Somos gratos pela nota máxima para nosso meio de hospedagem. Esperamos continuar atendendo suas expectativas. Volte sempre! Atenciosamente,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Acomodações dentro do razoável, próximo de vários passeios que contam a história do Brasil colonial, como: Museu Imperial, exposição de charretes, casa de Santos Dumont entre outros. Localização do Hotel é bem estratégica pois se encontra em frente a rodoviária, e bem próxima a Rua Tereza. A rua do Imperador também é bem diversificada com muitas lojas, bancos e supermercados.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de Gerência Operacional Hotel York em 23 de mai. de 2022
Olá, prezados senhor. Somos gratos por saber que gostou da localização de nosso hotel. Esperamos que voltem sempre a se hospedar conosco e apreciar do Centro histórico com todas as suas variedades turísticas. Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Rogeria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel que conquista o coração
Experiência ótima no hotel york. Suíte linda, espaçosa, confortável e limpa. Hotel silencioso e organizado. Equipe toda muito simpática e solícita. A localização é mto boa tb. Já pretendo voltar pq a experiência deixou saudade!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Gerência Operacional Hotel York em 7 de mai. de 2022
Olá, Sra. Rogéria! Que prazer imenso receber sua avaliação com tantos elogios! Estamos sempre em busca da excelência ao prestar os serviços do nosso hotel! Esperamos de coração que voltem mais vezes a se hospedar conosco! Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Mayara

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Gerência Operacional Hotel York em 7 de mai. de 2022
Muito obrigada, Mayara. Esperamos que voltem mais vezes a se hospedar conosco para desfrutar dos bens que nossa cidade oferece. Atenciosamente,

8/10 - Boa

Luciana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Gerência Operacional Hotel York em 10 de abr. de 2022
Olá, prezada Luciana. Somos gratos por sua avaliação e esperamos que volte sempre a nos prestigiar com sua hospedagem. Atenciosamente.

10/10 - Excelente

Gustavo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Gerência Operacional Hotel York em 10 de abr. de 2022
Olá, sr. Gustavo! Ficamos imensamente honrados por receber uma nota tão positiva do nosso meio de hospedagem. Somos gratos por fazer parte da sua experiência em Petrópolis e esperamos que volte sempre a se hospedar conosco. Atenciosamente.

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento incrivel, quarto arrumado i confortável. Com um cafe da manhã mto bom
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Hotel York em 22 de mar. de 2022
Olá, prezado Sr. Gabriel. Temos muito a agradecer seu elogio, pois é de extrema importância saber que nosso objetivo está sendo cumprido, que é prestar nossos serviços de hospedagem com excelência. Esperamos de coração que volte mais vezes a se hospedar conosco. Atenciosamente, Gerência Operacional

10/10 - Excelente

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022
Resposta de Hotel York em 1 de mar. de 2022
Somos imensamente gratos pela seu feedback e estamos felizes em saber que o agradamos em sua hospedagem, pois é nosso principal objetivo. Esperamos que voltem sempre que desejarem! Atenciosamente, Gerência Operacional Hotel York

8/10 - Boa

ANNA CAROLINA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022
Resposta de Hotel York em 1 de mar. de 2022
Olá, prezada Anna. Somos gratos pelo seu feedback e esperamos atender totalmente suas expectativas em uma próxima ocasião. Esperamos melhorar no que for necessário. Atenciosamente, Gerência Operacional Hotel York

10/10 - Excelente

MICHELLE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Incrivelmente confortável. Funcionários extremamente educados. Ótima localização. Ficou devendo no café da manhã, na minha opinião, pouca variedade e quantidade de comida. Fora isso, nota 10.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Resposta de Hotel York em 14 de fev. de 2022
Olá, sra. Michelle. É com enorme prazer que recebemos seu elogio e carinho. Somos gratos por conseguir tornar sua hospedagem agradável! O café da manhã está sendo modificado sim com maior variedade de itens para agradar ainda mais nossos hóspedes. Esperamos tê-la novamente no futuro! Atenciosamente, Gerência Operacional Hotel York

8/10 - Boa

Regina Coeli Gariglio dos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
O hotel tem uma boa localização, limpeza muito boa e é confortável. O que realmente dificulta é a questão do estacionamento, principalmente em período de chuva.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Hotel York em 14 de fev. de 2022
Olá, Sra. Regina. Ficamos imensamente gratos por ter seu feedback com relação às nossas comodidades. Buscamos constantemente acolher e agradar nossos hóspedes com excelência. Quanto ao estacionamento, não possuímos. Realmente a maioria dos hotéis do Centro não possuem estacionamento próprio e sugerem os estacionamentos da rua. Esperamos que voltem mais vezes e que possamos nos encontrar novamente. Atenciosamente, Gerência Operacional Hotel York

6/10 - Ok

Flávio

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021

6/10 - Ok

Pablo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Feedback
Parte interna do hotel é até bem legal, porém o fatonde encontrar algumas baratas no quarto não nos passou muito higiênico. E o de não ter estacionamento, já que a cidade é horrível pra estacionar. Outra coisa é o Café da manhã deixou muito a desejar sem variedades, bolo que parecia de uns três dias.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Ingrid

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Aline J C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O quarto é confortavel, mas nao possuia telefone. O café da manhã era agendado (por conta da pandemia), mas msm assim estava um pouco aglomerado. O café era muito muito simples e com uma reposicao bem demorada
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Hotel com bom custo benefício. Me incomodou o constante barulho vindo dos andares superiores.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Luana

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Barata no quarto
O quarto que fiquei hospedada tinha uma barata enorme. Esperava um ambiente limpo e agradável. Além disso, não há estacionamento no hotel.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

8/10 - Boa

lohana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Hotel não possui estacionamento, fica próximo porém a diária é R$ 25.00. Achei que os quartos tinham ar condicionado (como na foto do site) porém só tinham ventiladores de teto. Café da manhã variado e gostoso! O atendimento do sr. Paulo foi excepcional. A gerente não sabe tratar os hóspedes como deveria!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Marco em 11 de fev. de 2021
Prezada Sra. Lohana, Ficamos felizes em saber que gostou de nossas instalações e teve uma boa estada. Foi um prazer recebê-la, e estamos de portas abertas para que retorne. Att. Equipe Hotel York