Checkin tranquilo
Apartamento pequeno, chuveiro funciona bem, limpeza adequada (apesar de sujeiras escondidas que com o movimento no quarto surgem de debaixo da cama), tv com poucos canais. Oferece o conforto adequado para dormir.
O serviço da recepção é adequado e cortês.
Não oferece serviço de transporte das malas até o quarto (levar as malas de escada pode ser complicado).
Café da manhã com algumas variedades, poucas opções de frutas, além do pão francês, pão de forma e biscoitos industrializados.
O agendamento do café da manhã não funciona adequadamente, houve aglomeração de pessoas no café, além de hóspedes transitarem pelo hotel e no espaço do café sem máscara, mesmo com as recomendações que também são exigidas na cidade de Penha/SC, inclusive apresentando sinais de resfriado dentro do espaço. Mesmo avisando para funcionários, nenhuma medida de orientação estava sendo feita para que os hóspedes respeitassem, assim, nos sentimos pouco seguros quanto a prevenção da COVID-19.