Logo na chegada fomos muito bem recepcionados pelo atendente noturno (se eu não me engano, seu nome era Michezan) que prontamente nos conseguiu um quarto para que descansássemos até o horário do check in, já que nosso voo adiantou e chegamos na madrugada na hospedagem. Toda a equipe foi muito cordial conosco a todo momento. Em termos de conforto, tudo foi impecável, qualidade das camas, roupas de cama e banho, poltronas e espreguiçadeiras, temperatura do ar - tudo irretocável.
A única experiência que não atendeu a nossa expectativa foi o restaurante. O café da manhã no primeiro dia estava excelente, já no segundo dia os pedidos vieram errados, o ponto do ovo estava incorreto, as porções relativamente menores e com menos variedade - faltou cuidado e técnica no preparo daquele café. Além disso, os garçons não conheciam o cardápio do bar, muitas vezes precisávamos mostrar os drinks no cardápio pra mostrar que eles existam (os autorais). A experiência do jantar também deixou a desejar, comida um pouco gordurosa e pontos de cozimento equivocados. Com alguns ajustes no serviço do restaurante, a experiência teria sido perfeita.
