Aceita animais de estimação

Avaliações de Hotel Vernet

5 out of 5
Hotel Vernet
25 Rue Vernet, Paris, Paris

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 141 de 232 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 64 de 232 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 15 de 232 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 232 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 232 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Lia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel bem localizado Pessoal muito atenciosos porem ar comdicionado do quarto deixou a desejar pois acredito por economia de energia eles limitam a temperadura e velocidades que apos uma reclamaçao melhou mais no outro dia voltou ao que era quente
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

THAIS

Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel é muito bem localizado, quarto confortável, excelente banheiro e o atendimento é muito simpático
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Nicolas Steinberg - Front Office Supervisor em 28 de mai. de 2023
Dear Mr. Mauricio,Thank you for such a wonderful review.the Vernet team is thrilled to read you and look forward to welcome you back.Kind regards,

8/10 - Boa

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Excelente localização
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019
Resposta de Thank you em 26 de nov. de 2019
Dear Paula, Thank you for choosing to stay with us in Paris. we are thrilled to read you have enjoyed your stay with us. We look forward to have the pleasure to welcome you back in the near future. We wish you an excellent day! Best Regards, Laurence Lady

10/10 - Excelente

alfredobarros

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostei muito do conforto do quarto e do banheiro, o chuveiro é excepcional. Os funcionários são eficientes e educados: destaco a gerente Marina e o concierge Lionel.
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2019
Resposta de Franz Dahmen / Guest Relation em 16 de abr. de 2019
Dear Mr Barros, We would like to thank you for having chosen the Hotel Vernet by B Signature for your recent Parisian's stay. We are glad to read that all the hard work that our team made was at your pleasure and exceeded your expectations. We look forward to welcoming you very soon at the Hotel Vernet by B Signature. Best regards, Franz Dahmen / Guest Relation

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de Franz Dahmen / Guest Relation em 14 de dez. de 2018
Dear Guest, We would like to thank you for having taken the time to share your experience following your Parisian stay at the Hotel Vernet by B Signature. We are very happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you very soon at the Hotel Vernet by B Signature. Best regards, Franz Dahmen / Guest Relation

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Satisfação total
Tudo absolutamente perfeito. Não fico em outro Hotel em Paris após conhecer o Vernet.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Resposta de Jonathan Homteeb - Front Office Manager em 2 de ago. de 2018
Dear Guest, Thank you very much for your wonderful comment. The team are very greatful that you share this great compliment with the community. We look forward to welcoming you back to Hotel Vernet by B. Signature again very soon. Regards,

8/10 - Boa

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2018
Resposta de Laura - Assistant Front Office Manager em 10 de mar. de 2018
Dear Francisco, Thank you for taking your precious time sharing your experience with us. It is wonderful to read that you thoroughly enjoyed your stay. We hope to have the pleasure to welcoming you back again in the near future. Warm Regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Disappointing Room Size
You book a 35m2 room and end up in a maybe 18m2 room with a 12m2 bathroom and a 5m2 balcony you wont use anyway in the Cold. Although was a nice bathroom, you cantando put such a Big bathroom in such a room and offer a room as 35m2, with a Big bed and suitcases was nearly no space to walk around the room.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2017

10/10 - Excelente

Ricardo Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 9 diárias em mai. de 2017

10/10 - Excelente

Noelle Alves V

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Perfeita em Paris
Hotel impecável, com linda decoração e aconchegante. Localização ao lado do Arco do Trinfo e paralelo a Champ Elysee. Para quem pretende correr a maratona de Paris em 2018, fica a menos de 1 minuto da largada. Gostaria de destacar a atenção dada pelo Angelo, conciergie do hotel, eu estava com um problema em uma compra feita em uma loja local e ele conseguiu resolver esse problema a tempo. Extremamente gentil! Com certeza, ficaria no Vernet em uma próxima visita a Paris.

8/10 - Boa

Waldyr

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável, limpo e sossegad
A localização é ótima, o hotel muito confortável, os quartos são silenciosos, peca por excesso mobiliário para a (pequena) área do quarto (superior). Luz deficiente no espelho do wc. O staff da receção é simpático e muito disponível, o serviço de bar, à hora das refeições é deficiente. O pequeno-almoço não é buffet e pouco "apetecível" para os preços praticados.

8/10 - Boa

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável, limpo e conveniente.
Estadia agradável, o quarto superior é um pouco pequeno, ou, com demasiado mobiliário/acessórios para o espaço que tem. Falta-lhe uma máquina de café ou chá. A casa de banho é agradável, muito funcional no entanto, falta-lhe (uma) luz no espelho "sobre" o lavatório, ou no pequeno espelho lateral de aumentar - a luz vem de trás do painel do espelho, mais difusa e criando muita sombra, ainda que sendo elegante no todo, torna-se pouco funcional e insuficiente pra o pormenor. O pequeno-almoço (muito caro e limitado) peca por não ser buffet e o pão - torrado - é pão de forma industrial - não combina com o nível que esperamos deste hotel. Não tem um funcionário só para o bar, pelo que, torna a espera morosa no atendimento se estiver na hora de refeição do restaurante.

8/10 - Boa

Jose Lucio, Rio de Janeiro

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
regular
Suite com muito pouca iluminação. Atendimento apenas bom.

10/10 - Excelente

jose neves, br.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
quarto otimo , servico de quarto rapido.otimo hote
Pensado q. Esta em paris este hotel e espetacular.

10/10 - Excelente

dilceu, RS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Fantástco Hotel. Realmente Maravilhoso. O custo beneficio foi muito bom.

10/10 - Excelente

Rafael

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

YULIANG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Mamdooh, Riyadh

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Dominique

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Jeff, Chesterfield

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff members and services were exceptional. The room was spacious and well decorated. It was centrally located near many cafes, shopping and other points of interests. Overall it was one of the best hotel we have experienced being oversea. We will definitely be back when in Paris
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Sameh, mansourah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing stay
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de . em 17 de ago. de 2023
Dear Mr SamehIt was a pleasure to welcome you All the Vernet team thank you We looking forward to welcome you for you next stay in ParisRegardsEsther - asst reception manager

10/10 - Excelente

Trisha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Khosrow

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Upon our arrival, we were informed that our room had been upgraded. However, upon entering the room, we discovered that a beauty salon had rented the adjacent room. To our dismay, starting from 6AM the following morning, we endured continuous noise from drilling and furniture being moved, which made it impossible for us to get any sleep. Furthermore, we encountered a significant inconvenience due to the absence of a ramp or elevator to assist us in carrying our luggage, as there were numerous steps from the street leading up to the lobby.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Ma em 5 de jul. de 2023
Dear Mr Khosrow, Thank you for choosing us for your Parisian stay. It is with great regret & suprise we read your comments regarding your stay. It is also unfortunate for us to have missed the oppourtunity to discuss with you in person the issues you experienced. Indeed, it is one of the busiest period for all the hotels in Paris, however, I remember doing your check - in and helping you with part of your luggage myself. You have mentioned to have endured continuous noise from drilling and furniture being moved from 6am which to our knowledge does not seem possible, the makeup room clients for the Champs Elysées Festival arrived from 9 am and there was no drilling.If we assume the noise is coming from construction work outside, it has never happened this early. Your satisfaction is our priority and we apologize sincerely and should we have known we would have looked for a solution. Should there be anything we can do to regain your trust please write us without hesitation . Best Regards, Marina Front Office Manager

10/10 - Excelente

Wei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The rooms are beautifully designed, location is perfect, and all the staff members were wonderful. Nicklas at concierge was extremely helpful with my duplicate booking of a room to which i am grateful.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Marina - FOM em 11 de abr. de 2023
Dear Mr and Mrs Wei, We would like to thank you for your review. We are so pleased to read that you enjoyed your stay at the Hotel Vernet and our service. I will forward your comment at Nicolas. We hope to welcoming you back. Warm regards, MarinaFront Office Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Personnel parfait, petits détails à revoir
Personnel et hotel très bien, merci encore ! Cependant à noter quelques petits détails, Au vu du prix très élevé de la chambre prestige, j'aurais aimé que le lit soit un vrai lit et non 2 lits "collés", qui plus est, les matelas et coussins étaient assez durs... Le reste de la chambre était impeccable, et la salle de bain magnifique. Il y avait également des travaux dans la rue, j'aurais bien voulu être averti lors de la réservation. Et enfin, sauf erreur de ma part, une bouteille de champagne était annoncée pour l'accueil, nous avons eu un vin de Bordeaux très classique...
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de Marina - FOM em 11 de abr. de 2023
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Vernet notamment nos salles de bain. Nous avons pris note de votre remarque concernant le matelas et cela a été reporté au Gouvernant Général qui recherche actuellement une solution pour nous améliorer. Concernant le matelas et coussins, nous proposons à nos clients un "Menu de literie" avec plusieurs options comme oreiller à plumes, à mémoire de forme etc ... ; pour la prochaine fois n'hésitez pas à le demander lors de votre arrivée. En effet lors de votre séjour des barrières étaient en place en face de l'hôtel dû à des travaux ne concernant pas l'hôtel. Ayant séjourné pendant le Réveillon du Nouvel An, les travailleurs étaient en repos et vous n'avez donc dû entendre aucuns bruits. Désormais sachez que tous les travaux autour de l'hôtel sont terminés. Pour la bouteille de Champagne, nous sommes navrés mais il n'était pas mentionné que vous aviez le droit à une Bouteille de Champagne c'est la raison pour laquelle nous vous avons mis en chambre une bouteille de vin. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Cordialement, MarinaChef De Réception

2/10 - Terrível

ISSAM

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
NE PAS RESERVER CHEZ HOTEL VERNET
J'ai choisi un quartier de rêve en espérant avoir un séjour à cette hauteur. J'ai réservé un appartement avec coin cuisine. - Malheureusement un coin cuisine sans aucun ustensile sauf un micro-onde ne sert strictement à rien. - 3 grandes fenêtres donnent sur les clims de la cour intérieure (vue horrible) - Habitué à réserver en passant par Hotel.com, cette fois-ci l'hôtel Vernet à ajouté des frais supplémentaire sans que je n'ai pu profité d'aucun service supplémentaire. 45€ de frais supplémentaire pour une nuit à plus de 900€, cela ressemble à du vol. ( Ils m'ont dit de voir avec hotel.com, mais rien n'est possible sans l'accord de l'hôtel Vernet) Hôtel Vernet, si vous ne voulez pas des clients passant par hotel.com alors arrêtez votre partenariat.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Jimmy Chad

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful all around
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Sheryl

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

10/10 - Excelente

Melika

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I often stay here when in Paris . Good rooms and breakfast. Gorgeous hotel. Best location on Champs.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

Catherine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

10/10 - Excelente

SHEILA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful hotel with great staff and excellent service. The room was spacious and the bathroom was a dream.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Isabelle - Front of House Manager em 26 de jul. de 2022
Dear Sheila, Thank your for the wonderful review ! All the De Sers team is looking forward to welcome you again in your Parisian home warmest regards

10/10 - Excelente

yesenia

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are really friendly, rooms are quintessentially French, so beautiful. And the restaurant is divine!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Isabelle - Front of House Manager em 26 de jul. de 2022
Dear Yesenia Thank your for taking the time to write this review. I have shared your nice comment to the team ! We wish you a wonderful day and we are looking forward to welcome you again warmest regards

10/10 - Excelente

Oksana

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Pedro Ramon Cortazar

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

daryoush

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Conny

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Anibal

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly and helpful staff
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Anibal Drelichman

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location and staff fri
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Je recommande ! Très bien
Excellent séjour , services parfait
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Krystyna

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superbe séjour
L'hôtel est très bien situé, à deux pas des Champs Elysees. Le personnel est souriant, accueillant, aimable et gentil. La suite est spacieuse. Le lit est confortable. Merci
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Resposta de E SMITH em 22 de mar. de 2021
Chere Krystyna, nous vous remercions sincérement et espérons vous revoir prochainement à l hotel Vernet. Bien cordialement,

10/10 - Excelente

TOti

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Marina em 16 de fev. de 2021
Cher Monsieur Toti, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel Vernet. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, Marina La Réception

10/10 - Excelente

RAD, Los Angeles

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property Is a gem right behind the most famous street in Paris. A 5 star hotel!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Layla em 6 de jan. de 2020
Dear Mr Rad, it was such a pleasure to have you and your family as our guest for these past days and teh hollidays. We really do wish you the best for the upcoming year and do hope to see you again amongst us soon. Thank you also so much for your card and please pass my regards to your beautiful wife and family. Best regards, Layla

10/10 - Excelente

evelynkupin, new york city

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved this hotel..........what a great staff.................
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2019
Resposta de Layla em 9 de jan. de 2020
Dear Mrs Kupin, Thank you for your stay and your feedback. It was a pleasure to have you and your family with us .We are so glad to see that you have enjoyed your stay with us. We wish you a very happy new year and do hope to see you back amongst us soon. Best Regards, The Front Desk

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de The Front Desk em 13 de dez. de 2019
Dear Sir, Thank you for your feedback.

8/10 - Boa

fabrice

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de E Smith em 8 de dez. de 2019
Dear Fabrice, We thank you for your review, we are happy to read that you enjoyed your stay with us. Wishing you all the best for the end of the year, Best regards

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the large bathroom with the walk in shower, the very comfortable bed. I liked less the lack of comfortable seating.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2019
Resposta de E Smith em 8 de dez. de 2019
Dear Sir, Many thnaks for your message, we are delighted to read that you enjoyed fully your stay ath the hotel Vernet. Warmest regards

10/10 - Excelente

Christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de E Smith em 8 de dez. de 2019
Dear Christian, We thank you for your stay, it was a pleasure to welcome you at the Hotel Vernet, wishing you all the best for the end of year and looking forward to welcoming you back, Warmest regards,

6/10 - Ok

Daniel, Madrid, Spain

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The rooms are spacious and nice, as well as the proximity to the Champs de Elysse. However, the staff and service quality was inconsistent. One bell staff broke my suitcase handles, on the final day another staff member just entered the room without knocking while my wife was changing and packing and then remained there which made her feel unsafe. He wanted to check the minibar. There was no communication that the breakfast buffet concluded at different times on the weekdays (earlier) vs weekends. During turndown service the housekeeping staff did not bus or clean the used tea. They would not replenish the tea either (we only drink 1-2 cups of tea). The view was horrible as it is a construction zone.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2019
Resposta de Sangita em 29 de nov. de 2019
Dear Daniel, We wish to thank you for taking your time to write us a review. we would like to request you to provide us some details of your stay like - room number or the date of your arrival as we are constantly looking to improve our services and guest experience. Obiviously, on this occasion, we have failed but I can assure you that we will work harder to avoid such instances in the future. It is not acceptable for us to read that we entered your room without knocking or we broke your luggage handle. These incident are reported immediately and we would of course find suitable solutions. Please feel free to get back to us at your convenience and give us the opportunity to regain your confidence in our team and product. we are at your disposition. Sincerely yours Sangita