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Avaliações de citizenM Paris Opera

4 out of 5
citizenM Paris Opera
18 Rue du Croissant, Paris

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 144 de 179 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 25 de 179 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 179 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 179 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 179 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Joanne Elisabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent friendly staff, great location, lovely communal lounge area with bar. I would stay here again
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mitzi, DADE CITY

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
GREAT location. Be aware before your book, these are closet sized rooms, wall to wall bed, could not even open two small suitcases. The facility is clean and the staff is great Location is PERFECT. Highly recommend
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

celina

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Great hotel great location. Rooms are a bit small but my husband and I managed. FYI no coffee machine in room
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

JOSE, CIUDAD JUAREZ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was incredibly attentive and kind.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Phil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient location for me, check in/out easy and efficient. Good facilities, friendly staff.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Milo

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A super fun quiet and relaxing stay
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Noa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
What a cool hotel... Chill and urban vibe.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Chung Him

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Nasim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Fabio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Very good breakfast, to much digital equipment doesnt work everytime. Few people in service. The room is new, but very small.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Joe-Anne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a wonderful time; the staff was extremely pleasant.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Richard

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
Gimicky use of Ipads to control everything electrical. Old ways probably more convenient. My ipad charger didn't work. Ipad ran down and wouldn't work just before I left. Worst thing: Small refrigerator in room didn't work. Reported this shortly after arriving. Never fixed or offered to move me to a room where it worked. Staff very nice and helpful, but restaurant not great.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Bill

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property featured very small rooms, more suitable for a single person but adequate for a couple. The hotel was very modern, clean and well appointed otherwise. Great staff. Lovely breakfast but expensive. Lovely lounge and dining area. Location was a little off the transportation routes. Had to walk some distance with luggage from train station. However, quick ride to Gare du Nord on our way home. Overall, a relatively inexpensive, good value hotel option in a very expensive city.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

jose antonio, morelia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
hotel con personal que se distigue por su trato muy cortes amable, habitaciones pequeñas muy limpias confortables
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

James M

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
You could not get coffee in the morning before 7am even through room service. They had coffee set up in the libby for a group, but would not let anyone else get some. The coffee machine in the room did not work and leaked all over. Never again will i stay here or recommend here.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Feedback is a gift em 8 de mai. de 2024
Hello dear James,I'm sorry to hear that you had no coffee in the early morning. And for the experience you had.However we must let you know that citizenM offers coffee and tea 24/7 at our canteenM and we do not hold up coffee from our guests, and if this was the case in our hotel, we will not hesitate to share the feedback to our team and this is not our way of taking care of you as a guest. On another note, we also do not have a coffee machine in the rooms, so there might have been a misunderstanding?We are wondering if there's a possibility that there's been a miscommunication somewhere. Please do not hesitate to contact us further. citizenJulia

10/10 - Excelente

Hassan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice location walkable to many attractions. Friendly staff, comfy beds and nice towels. We enjoyed the common “living room “ area.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

mikhail

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great to have all services digitalized. That's a pity an option to adjust a size of a bed wasn't available :-)
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Harry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good location, clean and very helpful staff
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

MARY JOY Galila

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are very helpful and friendly. Hotel location is perfect - plenty of restaurants close by , including Michelin restaurants that are 9-12 minute walk away.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Martin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel and staff. Loved our stay.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Olivier

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
De petites chambres parfaitement aménagées et modernes. Insonorisation parfaite bravo! Design agréable. Tout est écrit principalement en anglais et le personnel ne parle pas toujours français, c’est surprenant au centre de Paris.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Maya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The best of the best. This place is a gem. The beds are so comfy, rooms are small but well organized. Staff is friendly and welcoming. The room is controlled by iPad and this is so cool. Ten area is walkable to main attractions and full with dining opportunities. Big like
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

nadia nicole

Viagem com a família
Wonderful service. Our room was compact and efficient and very comfortable. The lower level lounge is a great (and spacious) hang out space. The staff was very professional and offered warm, friendly and personal service. We highly recommend!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

bryn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff very helpful.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Alfred

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well priced for a central Paris hotel. Walkable to all major attractions.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Gemma

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel location was convenient and easy to get to from CDG airport. Yes the rooms are small, but they are perfectly suitable for a few days in Paris to use as a base. The rooms were quiet, and all of the staff we met were so friendly. We arrived at around 10am and were able to check in straight away for no additional cost. This was what we needed after waking up at 2am for our flight. I would highly recommend and would stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de CitizenM Paris Opera team em 24 de abr. de 2024
Dear Gemma, Thank you for fantastic review. We are delighted to read that you enjoyed your stay and everything was to your liking. Indeed our rooms are compact, however its equipped with XL bed, rain shower, moodpad, where you can adjust temperature and lighs to your comfort. We are looking forward to welcome you soon again here in Paris or other CitizenM hotels worldwide. Wishing you safe onward journey and great rest of the week. With kind regards,

8/10 - Boa

Julie, Mont Tremblant

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tanisha

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel! The only issue I ran into was sometimes a weird smell would enter the room randomly I'm assuming from the shower drain in the bathroom. Other than that the staff was very friendly and great. The hotel room was clean and super cute. I would return.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de CitizenM Paris Opera team em 24 de abr. de 2024
Dear Tanisha, Thank you for your time to write review about your stay. We are delighted to read that you had warm welcome and enjoyed your stay. Thank you for your comment regarding the weird smell, it has been reported. It helps us to improve from feedback such as yours, therefore, big thank you. We hope to welcome you soon again here in Paris or other CitizenM hotels worldwide.

10/10 - Excelente

sharon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is beautiful the staff is helpful and the location is good. The front desk was very welcoming and nice.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de CitizenM Paris Opera team em 24 de abr. de 2024
Dear Sharon, First, let me thank you for choosing CitizenM for your stay in Paris. We are delighted to read that you had warm welcome and enjoyed your stay. We are looking to welcome you again here in in Paris or other CitizenM hotels worldwide. Safe onward journey and wishing you great rest of the week.

10/10 - Excelente

Eugene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

john

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff. Andy from front desk is incredibly helpful. Rooms are quiet and comfortable
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Justin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay. Very modern and has style.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kakeru

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Chengfu

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super friendly staff. Ethan and every other staff member were all warm, helpful, and enthusiastic. They made us all very comfortable. We will definitely be back again.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Isabel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien, habitaciones comodas.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Avnish

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kimberley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really clean, very friendly staff & loved the check in & being able to choose room location etc. Breakfast great & would recommend this hotel. Room was compact but great storage & really nice/
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First time at a CitizenM - what a great concept. Just what we needed in a hotel room - nothing more, nothing less. Lounge/communal area was terrific. Staff was extremely friendly and professional - most importantly, they all acted like they actually liked working there! Highly recommended.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Dory em 4 de abr. de 2024
Dear Joseph,Thank you for staying with us and for sharing your experiance. We were happy to see you had a good time, enjoyed the room and the lobby. Great to see you connected well with the team and you had a positive impression. Looking forward to welcoming you again in our hotels.Dory and CitizenM team

6/10 - Ok

Markus

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Lage top, wir haben alles zu Fuß gemacht. Die Zimmer sind wirklich klein aber wenn man nur dort schläft finde ich es okay. Wir haben für einen Tag die Reinigung in Anspruch genommen, die leider sehr schlecht war bzw. wurde nichts sauber gemacht oder aufgeräumt, sondern nur Handtücher ausgewechselt.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jon, Medina

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Suzanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
great location with many restaurants and metro stops. Modern hotel with helpful staff. Rooms are very small but we only slept there so didn’t mind.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

ARGYRO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tea; simple hot water, was charged excessively at the hotel. Honestly, this should be a courtesy drink. Overall, very clean, comfy hotel & atmosphere, but would not stay here again, as simple pleasures (like free tea or free regular coffee) would have been a nice perk. Also. Rooms are tiny and our in room safe was broken. We just carried everything with us :(
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Exceptional instalation, excelent and lovely staff, great possition. We will come back!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

JUAN DIEGO, London

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great and convenient. Nice modern rooms
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Boris

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Einfach alles perfekt gewesen, es wurde auch eine kleine Überraschung vorbereitet da meine Frau Geburtstag hatte. Wirklich ein sehr schönes Hotel mit super freundlichen Mitarbeitern. Nachdem wir nun schon in LA, Kopenhagen, Amsterdam und jetzt Paris Gäste vom CitizenM waren, freuen wir uns schon auf unseren nächsten Aufenthalt :) Danke & LG Boris
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely modern hotel, well situated with great staff and a great atmosphere. Rooms a tad on the small side, but clean and perfect for a long weekend
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024