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Avaliações de Megapolis Hotel Panamá

4.5 out of 5
Megapolis Hotel Panamá
Avenida Balboa, Panama City

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 219 de 414 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 92 de 414 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 47 de 414 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 25 de 414 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 31 de 414 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

MIGUEL PEDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
100% RECOMENDAVEL
excelente hotel.segunda vez que nos hospedamos nele.cada vezmelhor.localização, serviços,limpeza .
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Daniela D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

zilda

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Cristina

Pontos positivos: Limpeza
Falta servico na piscina
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Rosana R

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Adilson

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Pedro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Daniel Masao

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel com boa estrutura, mas precisando de reforma
Hotel com Hall de entrada bonito e com opções de restaurantes variados. Porém, o 62 andar que seria o ponto alto com vista 360 graus estava abandonado e precisando de reformas. Funcionários educados e solícitos. A única coisa que me incomodou foi o manobrista pedir gorjeta, algo que deveria partir do hóspede e não de um pedido feito por ele. Deu a impressão que o grupo está passando por dificuldades financeiras, visto a estrutura enorme do Shopping em frente (que é do mesmo grupo) com inúmeras lojas fechadas devido a pandemia e tanto o Hotel Decapolis quanto o Megapolis precisando de reformas e com baixa ocupação.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Kevin em 31 de out. de 2023
Estimad@ Huesped Cuánto lamentamos que la experiencia dentro de nuestro Hotel no haya sido la que esperaba. Para nosotros no hay nada más importante que la satisfacción de nuestros clientes valiosos, como lo es usted. Por ello, de la forma más honesta posible, queremos pedirle disculpas.Sin embargo, sabemos que las palabras y promesas sin verdadera acción no bastan. Por eso, queremos reiterarle que estamos trabajando arduamente en una nueva estrategia de atención al cliente para que esta mala situación no vuelva a ocurrir, ni con usted ni con ningún otro de nuestros clientes.Muchas gracias por su tiempo y esperamos volver a verle pronto.Con respeto,Kevin – Hotel Megapolis Panama

8/10 - Boa

RAFAEL

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Boa escolha
Hotel com estrutura fantástica, porém aparentemente já teve dias melhores. Tomara que consigam reerguer o movimento.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Kevin – Hotel Megapolis Panama em 16 de out. de 2023
Gracias por elegir Megapolis Hotel Panama Agradecemos sus comentarios sobre nuestro hotel. Nos hace sentir orgullosos que se atiendan a las necesidades de nuestros clientes de la mejor manera que podamos. Le esperamos en su proxima visita Hotel Megapolis Panama

10/10 - Excelente

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel, situado em lugar de facil acesso.
Excelente hotel, otimo apartamento, café da manha sensacional. Mas o melhor de tudo foi o serviço, pessoal muito atencioso e simpatico. Posso recomendar sem medo de errar.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Alejandra - Guest Experience Manager em 7 de ago. de 2023
Obrigado por se hospedar no Megapolis Panama Hotel e por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião conosco, Eduardo.Estamos felizes em ver que você gostou de nossas instalações e que nossa equipe foi capaz de atender às suas expectativas.Esperamos ter a oportunidade de vê-lo conosco novamente!

8/10 - Boa

MARCOS

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo beneficio
Otimo custo beneficio, café da manhã excelente
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Alejandra - Guest Experience Manager em 1 de set. de 2023
Obrigado por se hospedar no Megapolis Panama Hotel e por compartilhar sua opinião conosco, Marcos.Estamos felizes em ver que você gostou de nossas instalações e que nossa equipe conseguiu atender às suas expectativas.Esperamos ter a oportunidade de vê-lo novamente conosco!

10/10 - Excelente

Marcos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício. Café da manhã maravilho
Excelente custo benefício. Café da manhã maravilhoso e piscina encantadora
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Alejandra - Guest Experience Manager em 16 de jul. de 2023
Muito obrigado por se hospedar no Megapolis Panama Hotel e por dedicar seu tempo para compartilhar sua opinião conosco, Marcos. Estamos felizes em saber que fomos seus anfitriões e parte de suas experiências na Cidade do Panamá. Estamos felizes em ver que você gostou da sua estadia. Esperamos ter a alegria de vê-lo conosco novamente!

10/10 - Excelente

Roberto

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Alejandra - Concierge em 12 de jul. de 2023
Gracias por hospedarse en el Hotel Megapolis Panamá, Roberto. Estamos felices de saber que fuimos sus anfitriones y parte de sus experiencias en la Ciudad de Panamá. ¡Esperamos poder tener la dicha de verle nuevamente con nosotros!

10/10 - Excelente

David, Escazu

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely spot right across from the ocean and an outlet mall.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Monica

Siempre me gustó este hotel!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Eduardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

CECIL

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The service from the buffet breakfast especially Yeisis and Alexandria
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

brad

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Strong odor on 21st floor. Complained asked for room change… denied!. Horrible ventilation in the bathroom. Moldy. Would not stay here again
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Darwin

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelentes atenciones, desayuno muy variado y saludable, higiene y confortable. Lo recomiendo para vacaciones de descanso o recreativas ya que se encuentra cerca de importantes centros comerciales con tiendas de todas las marcas y comida de franquicias internacionales conocidas, la zona de El Casco donde encontrarás diversos bares, tiendas y restaurantes locales, la isla Perico, el canal de Panamá, etc. Preguntar por los servicios de tours. Inolvidable experiencia,
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

ED

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Great facility… the valet parking is poor
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

JOSE, LIMA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Ken

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was good but don’t be fooled by online pictures. You can’t access the rooftop bar. It is not operational.
Hospedou-se por 11 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

JOAQUIN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación y el servicio fue muy bueno 👌
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Brittany

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really enjoyed my stay for my birthday! Stayed in a 2bdrm/2bath room, which was great as my friends had plenty of space! Staff were extremely nice and friendly. Breakfast was included!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, very friendly people! Really good service!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Damian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was very clean and very convenient. The rooms were nice.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Diana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy bonito Hotel, Excelente servicio
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Yenniffer Y, Revere

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Disappointed to see how deteriorated this hotel was. nothing compared to what it was a few years ago. This has been my to go hotel for many years and I was very sad to see how is slowly dying and how bad is being taken care. Bars, clubs are all closed, barely any entertainment in the hotel for the costumers, not your typical hard rock hotel anymore, the area is also dead.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Nadia

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like the fact that it was very family oriented. They workers were very nice, warm amd welcoming. They made us feel right at home.
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Ashley, Chicago

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Was NOT as expected. Worn down Hard Rock hotel they simply rebranded vs making repairs. My room was absolutely filthy, all drains clogged, after two days they transfered me to another room after i showed them the pictures and i paid for a pretty high grade room. When they transfered i was put in a room where the vents sounded like they had fighting animals in it all day weather air was on or not. Showed them video. They simply apologized. I ended up sleeping on the couch for 6 days out of my trip due to the noise of the vent in the bedroom and only got a simple sorry.
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

aneesa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was friendly and very helpful. The hotel was clean and great ambiance.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Telisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing spot
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Elizabeth, New York

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Luisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The place was nicely kept, breakfast was great. Everything was great the only issues was the room was cold only had option of fan or cool had requested for it to be fixed but the technician had a problem getting the room to warm up. Our entire stay we were cold during the night or while in the room. Besides that the staff from the bellman to the front desk was great. If you have any early events that you have booked for inform the front desk as they will have breakfast for you the day off - request this a day before your booking date. Uber it - much cheaper than local cabs
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Scott

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

David

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Friendly staff and safe
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Amelia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good vybz
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jaime, La Chorrera

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Super bien
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ANTONIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Toda la estancia fue muy excelente
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ADA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Me gustó mucho el hotel y la atención de los empleados , la cafetería cierra a las 6:;00 pm muy temprano debería estar abierto minino hasta las 9 pm, la plaza outlet muy vacía muchos locales cerrados y la cafetería también cierra hasta las 6:00pm eso me pareció mal
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Mariela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Hotel is amazing, I was impressed with the pool area and jacuzzi and the breakfast is delicious with a lot of options. When check-in Antonio received us, very friendly and accommodating. We were a party of 4 in the room but we had to keep calling to get towels because the set up in the bathroom was only 3 towels. Our room has an amazing city view 19th floor :)
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good experience
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Adela

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Cardle

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, great amenities, rooms was amazing. Very close to all outing options and shopping malls
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Noel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very nice and pleasant. The hotel was clean and quiet. I didn't see a lot of other guess. Iys like i had the hotel to myself
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Josette Douse-

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful people . Food , seevice everything was great. Wished i could stay longer
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Winsome

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I Like the fact that the staff were very helpful. My family and I know very little Spanish but that didn't pose a problem. The property was very clean. i often see them cleaning from elevators and glass to floors and railing. The Breakfast was good too, there is something for everyone. I recommend staying at Megapolis.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024