2 piscinas externas, espreguiçadeiras

Avaliações de Hilton Orlando Lake Buena Vista - Disney Springs® Area

4 out of 5
Hilton Orlando Lake Buena Vista - Disney Springs® Area
1751 Hotel Plaza Blvd, Lake Buena Vista, FL

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 666 de 1217 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 275 de 1217 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 158 de 1217 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 78 de 1217 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 40 de 1217 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 1 de fev. de 2024
Many thanks for the awesome review!

8/10 - Boa

Eriston

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
E
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 18 de jan. de 2024
Thank you for your review and we hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Paulo

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 17 de jan. de 2024
Many thanks for the great review!

8/10 - Boa

Fabíola

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente, confortável, ótima localização, bom custo benefício. Precisa melhorar a educação dos funcionários e a vontade.
Hospedou-se por 10 diárias em dez. de 2023
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 12 de jan. de 2024
Thank you for your review and we will be sure to share your feedback with our management tea to determine where improvements can be made in our product and service.

10/10 - Excelente

Naira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente hotel, quarto e cama confortável. Tem passarela de ligação para a Disney Springs, portanto, dá para ir e voltar andando. Funcionários educados!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 8 de jan. de 2024
We are so happy to hear that you enjoyed our direct connection to Disney Springs and spacious accommodations. We hope to welcome you again soon!

8/10 - Boa

Elaine

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 26 de dez. de 2023
Many thanks for your review!

10/10 - Excelente

Priscila

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 10 de abr. de 2023
Thank you for your wonderful review. We hope to see you again soon!

10/10 - Excelente

ANTONIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2022
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 25 de jul. de 2022
Thank you for the awesome review! We are so pleased you had such a great stay!

6/10 - Ok

AILTON

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poderia ser melhor
Não gostei, o quarto era velho e tinha cheiro de mofo.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

6/10 - Ok

Sonia J P

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Hotel confortável mas com pouco atendimento
Quarto grande e comfortavel mas o serviço deixa a desejar. Bom que fica perto do Disney Springs.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

4/10 - Insatisfatória

valeria

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Razoável
Razoavel para 2 noites no maximo, o quarto tinha um cheiro forte de mofo, fomos obrigados usar antialérgicos A localização é ótima, a poucos passos da Disney Springs Tem um mercadinho de conveniência no lobby
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Terra do Mickey
O hotel está muito bem localizado mas necessitando de uma modernização, o hotel tem um aplicativo que não consegui baixar e não consegui ajuda para baixar, a internet de péssima qualidade e perguntando na recepção se era assim mesmo simplesmente disseram que era ruim mesmo.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
So nao gostei de pagar o estacionamento
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, large rooms, very convenient to walk to Disney springs.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 17 de mai. de 2024
Thank you so much for your glowing review! We're delighted to hear that you had a fantastic stay with us. Providing clean and comfortable accommodations, along with excellent service, is our top priority. We can't wait to welcome you back on your next trip!

8/10 - Boa

ISAURA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The place was nice. Well kept. But it’s an older hotel and needs little up grades here and there very small details. Pool area was very nice and well kept.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 17 de mai. de 2024
We are thrilled to hear that your experiences at Hilton Orlando Lake Buena Vista have been delightful. Your insights will help us in our ongoing efforts to enhance guest experiences. We look forward to welcoming you back for a seamless stay from start to finish.

10/10 - Excelente

Bobbie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super easy walking access to Disney Springs and a short hotel shuttle or uber ride to the parks. Great option for doing Disney conveniently without paying the prices of the Disney brand hotels.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
We are thrilled to hear that your experiences at Hilton Orlando Lake Buena Vista have been delightful. It's great to know that our shuttle service to the 4 Disney Theme Parks and walkable distance to Disney Springs enhanced your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable stay!

10/10 - Excelente

Linda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
People were very nice
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
Thank you so much for your glowing review! We're delighted to hear that you had a fantastic stay with us. Providing clean and comfortable accommodations, along with excellent service, is our top priority. We can't wait to welcome you back on your next trip!

10/10 - Excelente

Alex

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
Thank you for your glowing review! We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!

10/10 - Excelente

patience

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was wonderful!!! Clean and close to Disney springs
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
Thank you so much for your wonderful review! We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable stay!

10/10 - Excelente

Ben

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy convenience to Disney Springs and major roads! Constant reliability of high standards!!!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
Thank you so much for your glowing review! We're delighted to hear that you had a fantastic stay with us. We can't wait to welcome you back on your next trip!

4/10 - Insatisfatória

Xiaoqing

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The habitación is not so clean ,we have find 2 socks
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and for providing your review. Your feedback is important to us, and we regret that we fell short of your expectations in this regard. Our aim is always to provide a comfortable and enjoyable stay for our guests, and we hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

8/10 - Boa

Monika

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One night trip planned. Short walk to Disney Springs for food and shopping. Great location. Offered free water and coffee for the room. Liked how rooms opened up to a main hallway instead of entrance from street level. Felt safe, comfortable beds. Didn’t use pool as it was raining.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
Thank you so much for your wonderful review! It's great to know that our spacious and comfortable rooms met your needs and that our convenient proximity to Disney Springs enhanced your experience. We look forward to welcoming you family back for another stay at Hilton Orlando Lake Buena Vista.

10/10 - Excelente

GARY

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location and walkable to Disney Springs. . Although it was older, it was well maintained.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
We are thrilled to hear that your experiences at Hilton Orlando Lake Buena Vista have been delightful. It's great to know that our walkable distance to Disney Springs made your stay memorable. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

Matt

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location to Disney Springs and convenient shuttle to The Disney parks was perfect for us.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
We are pleased to hear that you enjoyed our shuttle service to the 4 Disney Theme Parks and direct connection to Disney Springs. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

Lynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spacious rooms
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 15 de mai. de 2024
Thank you for your glowing review. We are so pleased to hear that you enjoyed our spacious accommodations at Hilton Orlando Lake Buena Vista. We hope to welcome you again soon!

8/10 - Boa

Jason

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice. Comfortable and close to things.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 15 de mai. de 2024
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you enjoyed our spacious accommodations and close proximity to the Disney Parks and walkable distance to Disney Springs. We hope to welcome you again soon!

6/10 - Ok

Middy

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The property was EXTREMELY noisy due to a cheer competition. The hotel was crowded with children running up and down the halls. The room itself was very outdated, somewhat run down, and was in need of a remodel. The main door and adjoining room did not fully close with a hug gap of light from the doorknob to the floor. The ceiling tiles by the entrance of room were half popped out.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 15 de mai. de 2024
Thank you for choosing to stay with us and for providing your review. We regret that you found issues with the room and noise levels, and thank you for bringing your concerns to our attention so we can properly address them. Our team prides itself on high standards and if given the opportunity, we hope to have the pleasure of your company for a future visit.

8/10 - Boa

Randeep, CALGARY

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
It felt old. Needs an update. Convenient to disney springs area
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
Thank you for your feedback in regard to your most recent stay. We are pleased to hear that you enjoyed our walkable distance to Disney Springs. Your comment regarding the overall hotel is invaluable and your insights will help us in our ongoing efforts to enhance guest experiences. We look forward to welcoming you back for a seamless stay from start to finish.

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 15 de mai. de 2024
Thank you for your wonderful review. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

JERRY

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 29 de abr. de 2024
Thank you so much for your wonderful review! Looking forward to welcoming you back soon for another great stay at Hilton Orlando Lake Buena Vista!

6/10 - Ok

Danielle

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Overall our stay was very nice. We were able to Precheck and leave our car at the hotels since we were early and head over to Magic Kingdom on their shuttle bus. They only do shuttles to the Disney parks, not Universal. The pool area was very nice. Very short staffed at the pool bar and grill. We waited quite a while for a waiter. There was only one on duty and it seemed as though there were a lot of either corporate meetings going on so there were a lot of people there at lunch time. There are no bar stuff that come around to the pool area. You have to go to the bar and get what you want. Rooms were very clean and nice. Pillows and mattresses were a little old in my opinion. But overall an average comfortable Hotel room.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 29 de abr. de 2024
Thank you for sharing your experience at Hilton Orlando Lake Buena Vista. Your feedback regarding tour poolside service and its impact on your stay is invaluable. Your insights will help us in our ongoing efforts to enhance guest experiences. We look forward to welcoming you back for a seamless stay from start to finish.

10/10 - Excelente

nancy

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 17 de mai. de 2024
Thank you for your wonderful review. We hope to welcome you for another great stay at Hilton Orlando Lake Buena Vista.

10/10 - Excelente

Angela

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I would definitely recommend this hotel. I was about two minutes walking distance to Disney Springs. Convenient restaurant on the premises. Clean and very friendly staff. When I got there, I was about six hours early and just asked if I could check out the pool area since I was staying in that hotel and checking in at 4 PM, they accommodated me and gave me room at 10:30 AM and I was able to use the pool the whole day.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 24 de abr. de 2024
Thank you for sharing your wonderful experience at Hilton Orlando Lake Buena Vista! It's fantastic to hear that you enjoyed our walkable distance to Disney Springs, relaxing by our 2 heated pools, and our bag holding service, which allows guests to drop their luggage off and enjoy the hotel util their room is ready. We're delighted your stay was memorable and look forward to welcoming you back for another fantastic getaway.

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent check in clean room
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 22 de abr. de 2024
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that we exceeded your expectations and provided you with a luxurious and memorable experience. Our team works hard to ensure every guest feels welcomed and well taken care of, and it's wonderful to hear that we succeeded with you. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon at the Hilton Orlando Lake Buena Vista!

8/10 - Boa

Holly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 22 de abr. de 2024
Thank you, Holly, for your feedback in regard to your stay at Hilton Orlando Lake Buena Vista. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable stay!

10/10 - Excelente

Ashley

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The waitress at the hotel bar was outstanding!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 22 de abr. de 2024
Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that team members provided you with exceptional service at John T's during your stay at Hilton Orlando Buena Vista Palace. We will be sure to pass along your kind words to the entire team. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another enjoyable stay!

10/10 - Excelente

anthony

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
Thank you for your glowing review. Looking forward to welcoming you back soon for another great evening at the Hilton Orlando Lake Buena Vista!

10/10 - Excelente

nancy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 22 de abr. de 2024
Thank you for your glowing review! We can't wait to welcome you back on your next trip.

10/10 - Excelente

Karen

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 16 de mai. de 2024
We greatly appreciate your review. We hope to welcome you back soon for another great stay at Hilton Orlando Lake Buena Vista.

10/10 - Excelente

Hannah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing experience and would recommend! Great location
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 18 de abr. de 2024
We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

Beth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We left at 11 AM on Sunday, same time as dozens of other people. There was only one person operating the valet desk. We asked the checkout desk if somebody could come help, they said it was a third party company and they couldn’t come out and help. It took us 45 minutes to get our car. It’s too bad that a great experience was hampered on exit. We did enjoy the property, the location, and the cleanliness of the room. We would stay there again, we would just self park.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 17 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We regret to hear that we did not meet your expectations during your check-out process. We will be sure to share your comments with our third-party valet team to ensure that we create a better experience for our future guests. We hope to have the opportunity to welcome you again soon.

10/10 - Excelente

Shawn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My stay at the Hilton Orlando Lake Buena Vista - Disney Springs Area Resort was absolutely delightful. The resort's cleanliness was impeccable, and its proximity to Disney Springs made exploring the area a breeze - just a short walk across the pedestrian bridge! Once I parked my car, I didn't need it again until check out, thanks to the convenient location. The staff was incredibly friendly and accommodating, adding to the overall warm atmosphere of the resort. I highly recommend this hotel for anyone looking for a fantastic getaway with top-notch service and convenience.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 17 de abr. de 2024
We greatly appreciate your outstanding review. We are so pleased to hear that you enjoyed our convenient location, just steps for Disney Springs, and first-class service. We hope to have the chance to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

IRELA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 17 de abr. de 2024
We greatly appreciate your review!

2/10 - Terrível

Fani

The room was old and musty. I asked for an upgrade still same issue dirty musty!!!!! Never staying there again . The staff by the pool was great. The concierge was awful waited for over an hour for assistance. Not a happy guest.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 17 de abr. de 2024
We appreciate your feedback in regard to your recent stay. We deeply regret to hear that we did not meet your expectations. We will be sure to escalate your comments to our leadership team so that they may determine where improvements and enchantments can be made in our product and service. We hope to have the opportunity to welcome you again in the future.

10/10 - Excelente

Kevin

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 15 de abr. de 2024
Thank you for your amazing review!

10/10 - Excelente

Sara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our family enjoyed our trip. This location is very convenient. You have good options in the hotel but can easily walk over to Disney Springs for anything you need. Our room was clean and comfortable. Will be back again! Thank you
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 15 de abr. de 2024
Thank you for your review. We are so pleased to hear that you enjoyed our walkable distance to Disney Springs and spacious accommodations. We look forward to welcoming you back!

10/10 - Excelente

John

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to Disney Springs. Good service. Staff very helpful and courteous.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 15 de abr. de 2024
We are so pleased to hear that you enjoyed our close proximity to Disney Springs and first-class service. We hope to welcome you again soon!

10/10 - Excelente

Eiffel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice and very clean hotel. The people work there are very nice and respectful. Thank you so much
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 15 de abr. de 2024
Thank you for your great review. We are so pleased to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Zhicong

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing, will suggest to others
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 15 de abr. de 2024
Thank you for your amazing review!

8/10 - Boa

Monica

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hilton Orlando Lake Buena Vista em 29 de abr. de 2024
Thank you for your glowing review! We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!