Fachada da propriedade

Avaliações de Hotel West End Nice Promenade

4 out of 5
Hotel West End Nice Promenade
31 Promenade Des Anglais, Nice, Alpes-Maritimes

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 550 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 291 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 91 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 31 de 1002 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,0/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Raul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Reynaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização pergeita e o quarto com vista incrível e aconchegante. Somente o ar que pir geral geral não tem controle de temperatura
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Giovanna

Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Joao Otavio

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023
Resposta de jm em 18 de jul. de 2023
Dear guestThank you very much for your time spent on writing this comment to tell us how you experienced the West End in Nice.We are all looking forward to welcoming you back very soon.Best regards

10/10 - Excelente

Divaneide

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Magali a

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Bom!
Ótima localização do hotel, e atendimento muito bom. Estacionamento fora do hotel, mas fica ao lado Sobre a limpeza, o banheiro estava um pouco sujo e alagando toda vez que tomávamos banho.. algum problema no box
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Antonio Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Super bem localizado, limpo, confortável… todos prestativos! No café da manhã tem uma portuguesa que nos tratou muito bem! Excelente e recomendo muito
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021
Resposta de Nicolas em 2 de nov. de 2021
Querido convidado Muito obrigado pelo tempo que dedicou a escrever este comentário para nos contar como você experimentou o West End em Nice. Esperamos recebê-lo de volta em breve. Atenciosamente

8/10 - Boa

Victor

Pontos positivos: Conforto do quarto
À localização é boa , perto da praia. O pequeno almoço, faltava fruta, mel . A limpeza no quarto não muito boa, pó... Acolhimento simpático e disponível.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2020

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Carpet??? Para que?
Quem usa carpet em hotel a beira mar
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019
Resposta de Nicolas em 16 de out. de 2019
Prezado anônimo, Se você deseja nos contar mais sobre sua estadia recente, entre em contato com a sua conveniência. Respeitosamente, seu

4/10 - Insatisfatória

JoséCardoso

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ótima localização. Ar condicionado não funciona. Nosso quarto era duplo e um dos quartos não tinha ar condicionado. Café da manhã muito fraco. Lugar quente e sem espaço. Pessoas demais para um local pequeno. Falta lugares, pratos, talheres e etc. O Hotel não tem restaurante e sequer um bar. Não é possível tomar um expresso. O hotel é decadente. Longe de ser um quatro estrelas. Muito ruim a estada.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2019
Resposta de JM em 17 de jul. de 2019
Caro cliente Obrigado pela sua mensagem Esperamos recebê-lo novamente em nosso hotel histórico com o charme elegante da época maravilhosa, onde nossos clientes apreciam a singularidade que faz toda a diferença Você em breve cordialmente

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Resposta de Nicolas em 29 de abr. de 2019
Thank you dear Anonymous, We are looking forward to welcoming you soon. Kindest regards

10/10 - Excelente

Maria Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de JM em 3 de mar. de 2019
Thank you very much dear Maria Beatriz. We do hope to wxelcome you back soon. Kidn regards

10/10 - Excelente

Felipe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice!
Very nice hotel! Great view of the ocean!
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2019
Resposta de Nicolas em 17 de fev. de 2019
Thank you Felipe for your top rating. We are all longing to welcoming you back. Warm regards

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel muito bem localizado. Quarto espaçoso. De frente p o mar...
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Nicolas em 3 de fev. de 2019
Querido convidado, Agradecemos pelo seu comentário. Esperamos ver você novamente em breve. Cordialmente.

10/10 - Excelente

SANDRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor lugar de Nice
Muito simpático o pessoal da recepção e bastante flexível em resolver um problema de equívoco de datas O local é o melhor de Nice
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Julien em 24 de nov. de 2018
Olá Sandra Agradecemos pelo seu comentário. Enviamos seus agradecimentos a toda a equipe do hotel. Esperamos ver você novamente em breve.

6/10 - Ok

RODRIGO

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Bom hotel mas péssimo atendimento
Cama confortável.cafe da manhã ótimo.atendimento péssimo.quando cheguei tive que ficar pedindo para pegarem minha mala.nao estavam repondo água no frigobar,e qdo acordei a noite,não dispunham de água mineral pata hóspedes.recepcionista me disse para tomar a água da pia banheiro pois era limpa.tive q buscar água no hotel negresco,ao lado.fui jantar no restaurante do hotel,me olharam de cima em baixo e nao deixaram jantar alegando que restaurante estava cheio:mentira.tinha varias mesas vazias,e qdo pedi a mesa na área externa o supervisor restaurante falou q ia chover,mas a noite estava estrelada.na verdade não me atenderam pois estava com roupas simples!houve discriminacao
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2018
Resposta de jm em 12 de nov. de 2018
Caro cliente Obrigado pelo seu comentário. Informamos os nossos funcionários da sala e desejamos que este inconveniente seja apenas um incidente que não descreve a nossa qualidade habitual de serviço. Vejo você em breve e agradeço novamente por sua visita. saudações

8/10 - Boa

João Mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Resposta de JM em 14 de out. de 2018
0

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Resposta de JM em 12 de out. de 2018
?

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Adoramos
Adoramos . Muito bom . Recomendariamos com certeza
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Resposta de jm em 10 de nov. de 2018
Muito obrigado pela sua visita. Esperamos recebê-lo novamente. Você em breve saudações

10/10 - Excelente

Ann

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A bit old fashioned in a Belle-Epoque, cozy and eclectic but non-stuffy way, I hope that doesn't change while they continue to modernize the rooms a bit. (Our delux balcony had marble tiles but friend's 4th floor room just below still carpeted.) Staff very welcoming, including at bar, breakast sun room and excellent seaside restaurant. Well located (next to the Massena museum and gardens and the famous Hotel Negresco), you pay for the views right on the promenade, but worth it! One block back, Rue de France has plenty of restaurants and bars leading to Place Messena and the Old Town. From there, head back to the Promenade for the sunset walk back to the hotel. Hop on/off bus tour near by gives good over view of Nice and stunning views of Villefranche sur Mer around the other side of the port. Uber pick ups fast and easy. Airport-to-port tram line a few blocks inland. Luggage taken from room to be checked was very helpful after check out/before transfer. Beach towels handed out at desk a nice bonus.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Resposta de Reception em 24 de mai. de 2024
Dear AnnThank you for your complimentary comments about our hotel. We are very pleased to hear that you appreciated the Belle-Epoque atmosphere, the friendly staff, the location as well as the proximity to Messena streetand the Old Town of Nice. We're also delighted to hear that our beach towels were an added bonus for you. We strive to offer all our guests comfortable accommodation in modern rooms with a stunning view of the promenade. Thank you again for taking the time to comment on your stay.

10/10 - Excelente

Helen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Margaret S

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The city view privilege suite was lovely and the staff very helpful . It was a bonus to have a Canadian reception person !
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

OLHA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Reception em 24 de mai. de 2024
Good afternoon Olha , we are delighted to see that you enjoyed your stay with us at the Hotel West End Nice !Don't forget for your next visit to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts.Warmest regards.

8/10 - Boa

Simone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
AU MILIEU DE LA PROMENADE DES ANGLAIS, CHAMBRE DELUXE AVEC VUE FANTASTIQUE
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Reception em 20 de mai. de 2024
Chère Simone,Merci d'avoir pris le temps d'écrire un si bon commentaire sur votre séjour dans notre hôtel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement, la chambre et cette vue magnifique. Nous vous remercions et espérons vous revoir bientôt !

8/10 - Boa

Anita

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
It wasn’t what I expected….
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Julie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Dalia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location very small rooms
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Kelechi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good but was lacking amenities
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Reception em 20 de mai. de 2024
Good afternoon Kelechi, we are delighted to see that you enjoyed your stay with us at the Hotel WestEnd Nice!Don't forget for your next visit to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts.Warmest regards.

10/10 - Excelente

TOYOJI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel room is very nice and vest location, further more breakfast buffe is so nice!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Sophia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, lovely traditional hotel, good breakfast options and friendly staff.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Sheng-Hui

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Reception em 11 de mai. de 2024
Dear Sheng-Hui, Thank you very much for your review We are all looking forward to welcoming you back very soon.Best regards

10/10 - Excelente

Tanya

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, service and accommodation. I would definitely recommend this hotel!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Reception em 9 de mai. de 2024
Good afternoon Tanya, we are delighted to see that you enjoyed your stay with us at the Hotel WestEnd Nice! Don't forget for your next visit to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts.Warmest regards.

10/10 - Excelente

Kathleen Zyrelle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel, location, staff and food
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Reception em 11 de mai. de 2024
Dear Kathleen,Thank you very much for your very nice comment and your nice note,We are delighted to have been able to welcome you to the hotel West EndSee you soon for a next stay at West End hotel

10/10 - Excelente

Manjit

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
You can’t beat the location….perfect! The weather was not ideal but we’re glad to have selected this Hotel for our stay in the French Riviera
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reception em 6 de mai. de 2024
Good afternoon Manjit, we are delighted to see that you enjoyed your stay with us at the Hotel WestEnd Nice!Don't forget for your next visit to contact us direct as we love to take extra care of our regular hosts.Warmest regards.

6/10 - Ok

Jeremy, San Luis Obispo

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Reception em 6 de mai. de 2024
Dear Jeremy, Thank you so much for your review. Each review is always appreciated for our own improvement. We are sorry to hear that you didn't appreciate the hotel in general. It is not the quality that our hotel beholds. We are all looking forward to welcoming you back very soon.Best regards

10/10 - Excelente

Debra, SanRamon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our view was amazing! The room is sparkling white, wonderful contrast to the blue of the sea. Comfortable and relaxing. On the beautiful and striking Promenade.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel West End em 2 de mai. de 2024
Dear Debra,Thank you for sharing your experience with us !It has been a pleasure to have you with us and we are hoping to welcome you soon in our property.

10/10 - Excelente

Claudia Rosa, Deerfield Beach

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
REALLY NICE HOTEL, SEA VIEW ROOM AND BREAKFAST INCLUDED ON MY VIP ACCESS- WALKABLE AND VERY CLOSE TO RESTAURANTS
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de West End Team em 7 de mai. de 2024
Thank you for taking the time to share your positive experience with our hotel. We appreciate your feedback and are pleased that you enjoyed our sea-view room and the breakfast included in your VIP package. We strive to provide excellent service to all our guests and appreciate your kind words about our hotel. Kind Regards

8/10 - Boa

Steven

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
X
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de West End Team em 2 de mai. de 2024
Dear Steven,It was a pleasure to have you staying with us.Hope to see you soon with us.Kind Regards

6/10 - Ok

Jim, Lafayette

Viagem a dois
Location and breakfast are 5 star but the rooms need some work. We've stayed here a few times and it's luck of the draw what kind of room you get. This last time we got a remodeled room with a horrible layout. Shower was up a steep upstairs, toilet was down stairs. The previous stay was an old room with cracked tiles on the bathroom. With this Location, the hotel has a lot of potential but needs some TLC. In addition, we asked for an early wakeup call and a driver for an early morning flight with the concierge and even double checked with her before retiring at night. We got NO wakeup call and it wasn't even registered with the front desk! We were lucky to catch the flight.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de West End Team em 2 de mai. de 2024
Dear Jim,Thank you for taking the time to rate our hotel and for sharing your comments with us. We are delighted you found our location and breakfast to be of 5-star quality. In our property, we strive to ensure that all our guests receive the best possible service during their stay. We understand your concern about the layout of the rooms and apologize if this has caused you any inconvenience. At the same time, we can assure you that we give priority to the comfort and satisfaction of our customers, continually making improvements where necessary. We apologize that your request for an early wake-up call was not received or recorded correctly by our front desk team. We will take your comments into account to ensure that this type of error does not occur again in the future.Looking forward to welcome you soon

8/10 - Boa

Paul Volker

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein sehr schönes Hotel direkt an der Promenade des Anglais. 2 Buslinien in der Nähe (Nr. 8 u. 12) und die Altstadt fussläufig auch erreichbar. Große Auswahl beim Frühstücksbufett. Zimmer sehr sauber und zweckmäßiig eingerichtet. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Empfehlenswerte Unterkunft für Stadtreisen.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Peter, Houston

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location on the promenade, Easy to walk to restaurants, bars, shops and the beach
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Stuart

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Unfortunately as an older property it had a stale aroma to the rooms and my daughter in Room 303 complained of a smell of stagnant drains or poor sewage drainage
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Katherine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The West End Nice has an excellent location right across from the beach! Staff was extremely kind and helpful, we been received an upgraded room with a beautiful beach view, for free!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

François

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super service
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The bar was not operational at the time we visited, April 21st for 5 nights.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Paul, Dallas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
We enjoyed our stay here. The location is ideal. The staff were friendly and efficient. We had a great meal in the restaurant and enjoyed the view. Some services like the bar and conseirge were understaffed. The rooms are small and dated but comfortable. The location definitely trumps everything else. We would stay again.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely property and mst friendly staff. Definitely will stay here again!!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Nora

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Presidential suite was really beautiful and clean. We enjoyed our stay.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Janet, Oak Park

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel and room with a great view. Close to restaurants and shopping.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Bridget Joy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a great stay.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024