Saguão
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Avaliações de Hotel 32 32

4 out of 5
Hotel 32 32
32 E 32nd Street, New York, NY

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 822 de 1604 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 273 de 1604 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 210 de 1604 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 128 de 1604 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 171 de 1604 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Ederson, Campinas

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Resposta de Johanna em 15 de jul. de 2023
Thank you for you review.

8/10 - Boa

Antonio F

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel.para uma estadia bem curta.
Foi boa, ótima recepção. auxiliou na guarda das malas antes do check-in. Poderiam ter café da.manha ou um voucher para usar nas proximidades, como.oitros.fazem.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Johanna em 3 de mai. de 2023
Obrigado por sua avaliação e por escolher o Hotel 3232. Fico feliz que tenha gostado da sua estadia. Estou ansioso para tê-lo novamente como nosso convidado.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
OTIMO CUSTO BENEFICIO!
Excelente hotel, otimo custo beneficio! Localização excelente, limpeza ok, staff muito gentil e atencioso, em especial a Sophia que nunca media esforços a nos ajudar. Com certeza voltarei. Obrigada Hotel 32/32 por nos proporcionar 14 dias maravilhosos na minha cidade do coração!
Hospedou-se por 14 diárias em mar. de 2023
Resposta de Johanna em 3 de mai. de 2023
Obrigado por sua avaliação e por escolher o Hotel 3232. Agradeço seu feedback. Isso nos permitirá melhorar para o futuro. Estou feliz que você tenha gostado da sua estadia. Estou ansioso para tê-lo como hóspede novamente.

10/10 - Excelente

Thales

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 7 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Johanna em 24 de nov. de 2022
Thank you for your review and for choosing Hotel 3232. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as our guest.

2/10 - Terrível

Ana Claudia

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo
Horrível. Péssimo lugar. Clautrofobico, janelas imundas, sem luz, quarto escuro e muito apertado, as fotos não condizem com a estrutura, muito caro. É necessário pagar mais para poderem limpar o quarto.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2022
Resposta de Johanna em 22 de set. de 2022
Obrigado por dedicar um tempo para compartilhar sua avaliação conosco. Agradecemos seu feedback. Tentamos ser o mais transparentes possível com a descrição do nosso quarto. Peço desculpas pelos problemas ocorridos com sua estadia. Não tenho certeza de onde ocorreu a confusão, mas não cobramos pelos serviços de limpeza.

6/10 - Ok

fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Localização do Hotel muito boa, bem perto do metrô, supermercados e outros, porém o quarto deixou a desejar. Ar condicionado era ensurdecedor, insuportável dormir com ele ligado. Outro ponto negativo é a cortina, não tinha blackout ou seja o quarto ficava muito claro para dormir. Colchão muito mole.
Hospedou-se por 17 diárias em jul. de 2022
Resposta de Johanna em 13 de ago. de 2022
Obrigado por tomar o tempo para compartilhar sua avaliação conosco. Agradecemos seu feedback. Peço desculpas pelos problemas que você encontrou e que prejudicaram sua estadia.

10/10 - Excelente

Andreia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Johanna em 14 de dez. de 2021
Thank you for your review and for choosing our hotel. I appreciate your feedback. I’m happy that you enjoyed your stay and I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent place for families with kids! Location is great, close to the subway, Macy’s, Korean town, Madison Square Garden… The rooms are large for NY standards, and have a small kitchen with a fridge, which is great if you are traveling with kids! The staff is very helpful and nice. Have been staying in this cozy hotel every time we got to NY!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021
Resposta de Johanna em 10 de ago. de 2021
Thank you very much for your positive review & for choosing Hotel 32|32. I’m happy that you enjoyed your stay. I look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito agradável
Localização ótima! Muito agradável nossa estádia, voltaremos.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2021
Resposta de Johanna em 10 de ago. de 2021
Muito obrigado pela sua avaliação positiva e por escolher o Hotel 32 | 32. Estou feliz que você tenha gostado da sua estadia. Aguardo sua próxima visita.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização otima
Hotel muito bem localizado.
Hospedou-se por 9 diárias em jun. de 2021
Resposta de Johanna em 14 de jul. de 2021
Muchas gracias por su comentario positivo y por elegir el Hotel 32 | 32. Me alegra que haya disfrutado de su estancia. Espero su próxima visita.

4/10 - Insatisfatória

Wolfgang

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms below standard- service sub standard
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

4/10 - Insatisfatória

APPIANDA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
this hotel is a glorified hostel. the rooms look nothing like the photos, the staff is rude, and the rooms are so noisy. i was in the south tower and asked several times if i could move rooms to avoid the noise or even have a look at what else was available since my room was gross. i would have been pleased to pay more due a nicer room but was met with such bad attitudes every time. its obvious thousands of people have been thru here and while that may be true for all hotels, at this one you are aware of it. fingerprints on the tv, scuff marks and handprints all over the walls, long brown hairs un the bathroom. it’s run down and not at all worth the price AT ALL. the other reviews are correct. yuck.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Warren

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

??

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
It's fine, parking is not that easy to find but subway is very convenient
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel 32|32 em 14 de mai. de 2024
Hello, thank you so much for your feedback, we hope you enjoyed your stay

10/10 - Excelente

Debbie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I’ve stayed here twice and will again when I return.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hotel 32|32 em 14 de mai. de 2024
Thank you Debbie! We look forward to hosting you again next time

10/10 - Excelente

Elizabeth

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly and accommodating
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel 32|32 em 14 de mai. de 2024
Hello Elizabeth, thank you for the kind words, we appreciate it!

8/10 - Boa

Darren

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel 32|32 em 14 de mai. de 2024
Hello Darren, thank you for your review, we hope you'll stay again!

10/10 - Excelente

Lee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My second stay here. Perfect for a short stay. Has everything you need.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Doreen

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great location. Close to Penn Stn and all subways. Wifi was sketchy
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mychal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The front desk was beyond expectational, courteous and welcoming!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Lunaa

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
great balcony doesn't open
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jason

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cool
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

shaynce

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Front desk staff were nice but the hotel was filthy. I was put in a room with a badly stained mattress & bed sheets then changed into another room which atleast the bed was clean but everything else was not up to par at all .. rooms have potential but maybe hire a better cleaning staff ?
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Joel

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, reasonable price. Definitely not a 4 star hotel. Rooms out of repair, needs painting and drywall work, cracked mirrors, misleading photographs, wouldn't trust to step on the tiny balconies. Terrible bedsheets, duvets, difficult to make useable.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Morgan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Really nice staff
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Vadim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mike

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was nice and quiet thank you
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Apisak, Annandale

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Tywaun

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Anna, Potomac

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Badly maintained
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Judith, New York

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dirty mattress - stained with no sheets (the pullout couch mattress) Horrible view with dirty veranda Broken toilet Unfriendly staff
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Nicole

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Avraham

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
It’s ok
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

RAUL

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
No good
Hospedou-se por 15 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Binta

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Dominic

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked the balcony bedroom. Let’s just say the outside was nicer than the interior . The walls looked like the interior of a motel that’s been used up. Hand prints on the walls , dried up makeup, bad paint job & what looked like stains all over. The snacks in the room of course weren’t included and for the price for the room you’d expect it to be no less when there’s no lobby in the building. The building was also just old which is normal but the AC unit was inside the machine which had to be broken off to access.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Carol

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel 32|32 em 14 de mai. de 2024
Hello Carol, thanks for staying with us and for taking the time to leave your review

6/10 - Ok

Heather, North Andover

Property was in a great location for our visit and plans. Walked to most things. Easy access to subway and taxis. Bedding and room were very clean. Common areas were okay, not places you would want to hang out, meet friends - very small. Staff was accommodating, but not very warm and friendly. Didnt realize there were two locations across street from each other....we were across street from main hotel. Not great green ratings. Toilet in our room ran a lot. Overall positive experience. Great if you are visiting both FIT and SVA.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Holly

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Leticia Margarita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved room, but balcony to back area I did not like , I reserved a studio , but good otherwise
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Anne, Palm Beach Gdns

Terrible. No facilities other than a bar.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Marci

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The A/C in the unit wasn’t working so I opened the window, which I usually don’t do in noisy NYC. But since the room was in the back of the tower it was quiet enough to do so.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Bernardus

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ik heb een goede tijd in hotel gehad, schoon, goed bed, goede douche, gratis koffie/ thee en genoeg ruimte.
Hospedou-se por 10 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Zara

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My room was clean every day and the staff was really friendly. Plenty of dining options close by and a 24 hour convenience store around the corner
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Alejandro

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and vibe
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Brandon

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The toilet was not working properly on the interior of the lid, sometimes it wouldn't flush, sometimes water would leak, so I had to disable the water flow. The air conditioner didn't cool down the room. The chair in front of the desk was a cheap red plastic outdoor chair. I'd expect much more from a hotel like this.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Deja

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Timothy

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
There are things we liked and things we did not like. Overall the place was a bit worn, chipped paint etc. Very small room, very narrows corridors, felt a bit claustrophobic. The bed a very low and felt almost like a futon. The price was right compared to other options and the lobby had a nice vibe and decor. The room was a bit bland but had a few stylistic flourishes. I went out for coffee both mornings at 7 AM and found the extremely loud reggae rap playing in the lobby both mornings off putting. We did find the location very convenient. If we go back to NYC I think we will find a better place to stay even if it costs a bit more.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Grace

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
I am writing to express my deep dissatisfaction with the security measures at your establishment during our recent stay this past weekend. Unfortunately, our experience was marred by a concerning incident involving a guest from room 1711. Between the hours of 3:45 am and 5 am, we were subjected to continuous knocking on our door by the guest from room 1711. Despite our multiple attempts to address this issue with the front desk, no effective action was taken to resolve the situation. The guest's room was conveniently located across from the elevator, adding to our discomfort and alarm. Furthermore, the guest was observed hanging out with their room door open, creating an atmosphere of unease and insecurity for us, two women traveling alone. Regrettably, we did not feel safe enough to leave our room until check-out, when the presence of cleaning staff provided some reassurance. While we understand that the disruptive behavior of a guest is beyond your control, it is the responsibility of the hotel management to ensure the safety and security of all guests. In this instance, the lack of adequate response from your staff to address the situation left us feeling vulnerable and neglected. As loyal patrons of your establishment, we expect a higher standard of service and vigilance in handling such security concerns. We sincerely hope that you will take this matter seriously and implement better security measures.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sofia

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We always enjoy staying here when we're in the city. The staff is freindly and the sushi bar on the 10th floor is excellent!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024