Comodidades da propriedade
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Avaliações de Crowne Plaza HY36 Midtown Manhattan, an IHG Hotel

4 out of 5
Crowne Plaza HY36 Midtown Manhattan, an IHG Hotel
320 W 36th St, New York, NY

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 1190 de 1693 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 353 de 1693 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 93 de 1693 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 26 de 1693 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 31 de 1693 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Nubia

Viagem com a família
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de A em 14 de jan. de 2024
Thank you for staying with us!

6/10 - Ok

Marcio

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 14 de jan. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Anderson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Localização boa, ótimo atendimento.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2023
Resposta de The Crowne Plaza Team em 1 de jan. de 2024
Thank you for staying with us and thank you for your feedback. Be well,

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Rcomendo!
Hotel muito bom! Excelente localização, próximo a cvs, 7eleven, estação de metrô, times square e etc. Atendentes simpáticos e sempre bem humorados. Recomendo o hotel, porem, único ponto negativo foram os barulhos (gemidos) dos outros quartos, pois, acredito que as paredes não sejam suficientes para ruídos.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de The Crowne Plaza Team em 1 de jan. de 2024
Hola Gracias por elegir el Cowne Plaza HY36 y gracias por sus comentarios. Siéntete bien,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, equipe muito simpática e eficiente! Único ponto negativo é a localização.
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Ashley Schultz em 11 de set. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Ashley Schultz em 21 de jan. de 2023
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

LUIS GUSTAVO

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2021
Resposta de AA em 14 de out. de 2021
Dear Luis, We would like to thank you for choosing Crowne Plaza as your NYC destination and for your kind feedback. We are delighted that we met your expectations and hope to serve you again in the future. Best Regards, Anil Akyigit Operations Manager

10/10 - Excelente

Rabia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms with great customer service. Just one thing I wish they will provide complimentary bottle of water like every other hotel does now.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 14 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Alicia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 14 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Jonathan

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is fairly well situated. Very helpful staff. Comfortable room.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Matthew Gatchalian- Assistant Front Office Manager em 12 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Kristen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Amazing stay. The staff was extremely friendly. The rooms were spacious for nyc. I will definitely stay again.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 11 de mai. de 2024
Thank you for the great review!

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location for moving around Times sq area and Penn Stn. 6,7,8, avenues easy reached. All in All would recommend as an ideal base…
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Matthew Gatchalian- Assistant Front Office Manager em 8 de mai. de 2024
Thank you for your kind words and staying with us!

10/10 - Excelente

Merritt

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good. Not best area. Great staff clean and good room size.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Matthew Gatchalian- Assistant Front Office Manager em 8 de mai. de 2024
Thank you for your kind words and staying with us!

10/10 - Excelente

Raymond

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I definitely will be staying there again
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Matthew Gatchalian- Assistant Front Office Manager em 8 de mai. de 2024
Thank you for your kind words and staying with us!

10/10 - Excelente

Lalique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Matthew Gatchalian- Assistant Front Office Manager em 8 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

G

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walkable distant to Times Square, around the corner from Hudson’s Yard and Penn station. Very convenient location. Restaurants and cafes nearby too.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 6 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Bohai

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Happy with the stay- no hidden fees- staff were nice
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 14 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

juan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 4 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Anastasia

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 1 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Sophie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were very friendly, the room was clean and the beds were super comfortable.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 1 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Denise

Pontos positivos: Comodidades
It was a pleasant stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 28 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Ken

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to MSG & LIRR. Room was very clean and staff was very friendly.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 28 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Highly recommend, fair price.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Matthew Gatchalian- Assistant Front Office Manager em 28 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Brianna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 28 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Francis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Matthew Gatchalian- Assistant Front Office Manager em 28 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

8/10 - Boa

Ibtehal

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
double room dose not fitting 4 people
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Matthew Gatchalian- Assistant Front Office Manager em 28 de abr. de 2024
We apologize that your stay wasn't as comfortable as it could have been. Please reach out to our team if you have a future stay and we'll help accommodate.

8/10 - Boa

Joan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very helpful and friendly staffs.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 26 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

6/10 - Ok

Ceci

Pontos positivos: Limpeza
Not my favorite ares of NY
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 24 de abr. de 2024
Thank you for staying with us.

8/10 - Boa

Sandra, Washington

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is conveniently located. It was very clean and the staff was helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 25 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Haoqu

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 14 de mai. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Chris

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel was lovely but the staff were on another level. Kind, courteous and so helpful. Special mention to Kenny.. every hotel needs a Kenny
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Matthew Gatchalian- Assistant Front Office Manager em 23 de abr. de 2024
Thank you for your kind words and we hope to see you in the future!

10/10 - Excelente

Jason

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
the gym was terrific
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de M.T em 22 de abr. de 2024
Thank you for your amazing feedback and for choosing to stay with us!

10/10 - Excelente

Maribel

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mali. T em 11 de mai. de 2024
Thank you for your amazing review and for choosing to stay with us!

8/10 - Boa

Eva

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Saknar bara lite småsaker som morgonrock, skohorn, papper och penna. Suverän frukost! Bor gärna här igen!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de M.T em 21 de abr. de 2024
Thank you for your amazing review and for choosing to stay with us!!

10/10 - Excelente

Tysa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Had a fabulous stay at the Crowne Plaza! It was my first time visiting NYC and I was not disappointed. Although I went with my boyfriend, I felt as though if I went alone I would’ve been just fine. We felt very safe and secure. The staff was always welcoming and greeting us when we came back from our ventures. The hotel is in a very convenient location within just a couple blocks to Times Square. It is right around the corner from Madison Square Garden and lots of shops as well as restaurants. The room was very clean and tidy, the housekeeping is excellent. Even though we were running behind, she still came and cleaned our room! It was the perfect space for two people. I was highly impressed and we will definitely be staying here again.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 18 de abr. de 2024
Thank you for your great review!

8/10 - Boa

john

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff was super friendly. West side location is a bit unpolished but proximity to Lincoln tunnel is excellent if you are driving out of town. Room was small and view was ugly but room was well appointed and clean.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mali. T em 16 de abr. de 2024
Thank you for your amazing review and for staying with us!!

10/10 - Excelente

Pamela Rochelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect! Great location, friendly staff, clean room (bigger than I thought it would be for NY).
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mali. T em 16 de abr. de 2024
Thank you for your amazing review and for staying with us!!

10/10 - Excelente

Michel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was very welcoming and nice. Nothing but positives to say about our check-in and check out process. Would highly recommend.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mali. T em 16 de abr. de 2024
Thank you for your amazing review and for staying with us!!

10/10 - Excelente

Ermal

great nyc hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Matthew Gatchalian- Assistant Front Office Manager em 15 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Vanessa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mali. T em 16 de abr. de 2024
Thank you for your amazing review and for staying with us!!

6/10 - Ok

Meylin

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 4 de mai. de 2024
Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Wendi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Molly at the front desk was very personable and accommodating. She greeted us with kindness, answered our questions and went above and beyond to ensure our comfort. Kudos to her.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 12 de abr. de 2024
Thank you for your great feedback!

10/10 - Excelente

Michelle

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our stay. The reception staff were incredibly helpful and welcoming. Rooms were great, beds were comfy. Rooms cleaned and beds made every day which is always lovely to come back to after a long day sight seeing. Short walk to Penn St station, from there you can get to most places easily enough. Yellow taxi from/to jfk is about $85 - it’s a flat rate of $70 plus tolls. Our rooms were on the 20th floor, could hear some street noise but certainly not too loud. Overall great stay, would stay again
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 11 de abr. de 2024
Thank you for your excellent review!

8/10 - Boa

Ma Theresa

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 12 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Reanne, Diego Martin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Everything was good. Especially the staff, very friendly and accommodating. The only problem I had was that Expedia did not process the deposit amount.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 10 de abr. de 2024
Thank you for your review!

10/10 - Excelente

CANDY

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Most of the staff are polite and friendly. Ashley was warm and kind to my son. The room was spacious, clean and the amenities were in a very good condition. I will stay at the Crowne Plaza whenever we are in New York.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Mali.T em 9 de abr. de 2024
Thank you for your amazing review and for choosing to stay with us!

10/10 - Excelente

Gisela, charlottesville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, comfortable, modern. Nice staff, always welcoming and quick to help.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 10 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!

10/10 - Excelente

Steve

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice midpriced hotel for Manhattan that was within easy walking distance to 34th st subway/rail lines. The room was modern with nice amenties and a good size for a downtown hotel. The online resturant was decent as well.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Mali. T em 9 de abr. de 2024
Thank you for your amazing review and for choosing to stay with us !!

10/10 - Excelente

Erika

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very friendly and it was quiet location. Room was nice and clean. Great location and within walking distance to other key sites to visit.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Mali. T em 8 de abr. de 2024
Thank you for your amazing review and for choosing to stay with us!

10/10 - Excelente

Hymavati

Great
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Ashley Schultz em 4 de abr. de 2024
Thank you for staying with us!