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Avaliações de Praiamar Natal Hotel & Convention

3.5 out of 5
Praiamar Natal Hotel & Convention
Rua Francisco Gurgel, 33 - Ponta Negra, Natal, RN

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 123 de 405 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 139 de 405 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 82 de 405 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 35 de 405 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 26 de 405 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

TALITA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Vale a pena se o preço estiver baixo.
Local precisa de reforma para renovação, mas ainda é uma hospedagem aceitável. Café da manhã muito bom, equipe de atendimento excepcional e localização excelente. Toalhas para praia e estacionamento por um custo adicional (valores aceitáveis, nada absurdo).
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2024
Resposta de Praiamar Natal Hotel & Convention em 6 de fev. de 2024
Agradecemos pela sua avaliação, Sra. Talita! Ficamos felizes em saber que apreciou o café da manhã e a localização do nosso hotel. É gratificante saber que a nossa equipe prestaram um atendimento excepcional. Levaremos em consideração seus comentários para buscar constantemente a melhoria na nossa infraestrutura.Esperamos recebê-la novamente em breve no Praiamar Natal Hotel & Convention.

4/10 - Insatisfatória

Leonardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel precisa de reformas urgentes. Tudo velho... ar condicionado com cheiro de molhado... pingando e escorrendo pela parede...
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2024
Resposta de Praiamar Natal Hotel & Convention em 31 de jan. de 2024
Agradecemos pelo seu feedback, Sr. Leonardo. Sentimos muito pelos inconvenientes que você enfrentou durante a sua estadia no Praiamar Natal Hotel & Convention. Vamos encaminhar seus comentários sobre as instalações e problemas com o ar condicionado para o setor responsável. Valorizamos suas opiniões e faremos o possível para melhorar a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos que o senhor nos dê outra oportunidade no futuro para lhe oferecer uma estadia mais agradável.

10/10 - Excelente

Erismar Aurino

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gestor em 16 de fev. de 2024
O Praiamar Natal Hotel & Convention agradece a sua avaliação! Esperamos recebê-lo novamente em breve no nosso hotel.

10/10 - Excelente

Lidiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gestor em 16 de fev. de 2024
O Praiamar Natal Hotel & Convention agradece a sua avaliação! Esperamos recebê-la novamente em breve no nosso hotel.

6/10 - Ok

Éder Thiago de

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de Gestor em 20 de fev. de 2024
A equipe do Praiamar Natal Hotel & Convention agradece a sua avaliação!

8/10 - Boa

Felipe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Razoável
Hotel bem localizado, mas não é de frente para o mar... O Beach club do hotel precisa atravessar a rua e não possui quartos de frente para o mar. Café da manhã razoável. Jantar não recomendo porque as comidas e as sobremesas não tem nenhum sabor, zero tempero, só tem beleza para foto. Nota dez para os funcionários, todos super gentis e educados. O estacionamento cobra uma taxa de R$10,00 a diária.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Praiamar Natal Hotel & Convention em 26 de jan. de 2024
Agradecemos pela sua avaliação sobre o Praiamar Natal Hotel & Convention, Sr. Felipe. É bom saber que o senhor se agradou com a localização, mesmo não sendo um hotel pé na areia. Ficamos felizes em saber que os nossos funcionários prestaram um ótimo atendimento.Esperamos recebê-lo novamente.

6/10 - Ok

Olivia

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Mediano. Custo/benefício ruim
A localização e as opções de lazer para crianças são o forte desse hotel. A estadia, entretanto, não foi das melhores. Quarto cheirando a mofo, travesseiros cheirando mal (que foram prontamente trocados assim que reclamei). Esperava mais do hotel, até pelo preço. O café da manhã estava “ok”, porém senti falta de alguns itens básicos,l como requeijão, por exemplo. Caso pretenda fazer passeios em Natal e esteja de carro, melhor procurar um lugar de melhor qualidade pra estadia, com quartos mais confortáveis. No mais, avalio como nota 7 no geral.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Praiamar Natal Hotel & Convention em 27 de jan. de 2024
Sra. Olivia, agradecemos pela sua avaliação sobre o Praiamar Natal Hotel & Convention. Ficamos felizes em saber que a localização e as atividades recreativas são pontos positivos. Lamentamos que a sua estadia não tenha sido das melhores. Levaremos as suas observações em consideração para melhorar a qualidade do serviço oferecido.

6/10 - Ok

Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Piscina do parque, não recomendo!!!
Hotel bem localizado, ampla área de lazer, quartos confortáveis e uma excelente comida!!! Os pontos negativos foram: O ar condicionado do quarto que estava com um barulho ensurdecedor a pontos de não conseguirmos dormir. Questionei com a recepção, que mandou o técnico da manutenção ir averiguar, mas o mesmo não deu jeito. Esperei a gerência tomar alguma providência, mas infelizmente nem perguntar se tinha resolvido! Eu mesmo que tive que ir no carro pegar as ferramentas para consertar! E segundo ponto negativo e mais grave, é em relação a água da piscina do parque!!! Muito suja e não é bem tratada, a ponto que no penúltimo dia, minha filha de 4 anos adoeceu, vomitando muito! E tive que levar ela para a UPA, chegando lá, a médica informou que possivelmente foi alguma contaminação por conta de água de piscina!!! Já estou no segundo dia desde que sair de lá, e minha filha ainda não melhorou!!!
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Praiamar Natal Hotel & Convention em 2 de mar. de 2024
Caro Paulo, lamentamos profundamente a sua experiência no Praiamar Natal Hotel & Convention. Compartilharemos seus comentários com a equipe de manutenção e garantimos que tomaremos medidas para melhorar. Esperamos sinceramente que a recuperação da sua filha tenha ocorrido tudo bem. A saúde e o bem-estar de nossos hóspedes são prioridades. Agradecemos por nos informar e esperamos que nos dê outra chance no futuro.

6/10 - Ok

LUIS STRADIOTI

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Gestor em 20 de fev. de 2024
A equipe do Praiamar Natal Hotel & Convention agradece a sua avaliação!

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023
Resposta de Gestor em 20 de fev. de 2024
A equipe do Praiamar Natal Hotel & Convention agradece a sua avaliação! Esperamos recebê-la novamente em breve para uma estadia ainda mais incrível!

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Paulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Legal experiencia
Foi bem legal . Estacionamento pago mesmo sendo hospede, nunca tinha visto isso cobra estacionamento de hospede . Deixou muito a desejar isso.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Agradável
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Jayne

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

ROBSON

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Moacir

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Renato

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Lívia

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Cristian

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Artur

Viagem com a família
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Francisco De Assis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostei muito da facilidade da compra via internet foi muito rápido e fácil!
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Tatiane

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Necessita mais atenção no básico
A parte de alimentação e entretenimenro para as crianças é bem legal, mas no quesito limpeza e conforto deixou a desejar, o colchão estava com buraco, janela so banheiro não abria, não tinha como secar as roupas de piscina e o pior pegamos escabiose que é um tipo de sarna humana das roupas de cama e banho que não foram higienizadas corretamente.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Claudia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
HOTEL EXCELENTE
Lugar incrível ! Amei e super recomendo!!!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Thiago

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

ERIC

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ideal para família
Gostamos muito do hotel. Limpo, ótima localização, quartos confortáveis, jantar maravilhoso (meia pensao).
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

claudio

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel precisa de uma reforma urgente. Cheiro de mofo e colchão com buraco. Tivemos que trocar de quarto três vezes. O cheiro de mofo no salão de convenções chega no elevador. Recepção confusa no check in mesmo chegando às 14 horas. 50 minutos para ser atendido. Diversos clientes trocando de quarto
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 20 de out. de 2023
Obrigado pela sua review, Claudio. Lamentamos sobre sua experiência no Praiamar Natal Hotel & Convention. Levaremos em consideração suas observações sobre a necessidade de reformas urgentes, cheiro de mofo, colchão com buraco e problemas na recepção. Queremos garantir que esses problemas sejam resolvidos para melhorar a experiência de todos os nossos hóspedes. Agradecemos o seu feedback e trabalharemos para melhorar.Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

8/10 - Boa

william

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

W

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Apesar dos banheiros, vale a pena a experiência.
Hotel muito bom, localização, café da manhã e programação para adultos e crianças muito boa. Os banheiros deixam a desejar com hidráulica defeituosa e estrutura deteriorada. Piscina da arena beach muito pequena, mas tem outras opções de piscinas no 2º e 4º andares.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 20 de out. de 2023
Caro W,Agradecemos por compartilhar sua experiência no Praiamar Natal Hotel & Convention. Ficamos felizes em saber que apreciou a localização, o café da manhã e a programação para adultos e crianças. Pedimos desculpas pelos banheiros com hidráulica defeituosa e estrutura deteriorada. Vamos realizar as devidas manutenções para melhorar essa questão. Quanto à piscina da Arena Beach, entendemos sua frustração, mas estamos contentes em oferecer outras opções de piscinas nos andares 2º e 4º. Valorizamos sua estadia e esperamos recebê-lo novamente no futuro.Atenciosamente,Praiamar Natal Hotel & Convention

8/10 - Boa

HENRIQUE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom custo benefício para familias com crianças
Bom custo beneficio para quem viaja com crianças, com otimas opções de lazer. Recepção sobrecarregada em horários de pico (check in e check out), as vezes com demora para atendimento. Funcionários simpáticos e prestativos, todos foram ótimos. Acomodações simples, com algumas falhas (ar condicionado barulhento e dificil regulagem de temperatura, box do banheiro que não fecha, pia com buracos que molham o banheiro) mas que atendem bem quem não busca resort de alto padrão. Beach club com boa estrutura, mas faltam lugares quando hotel está cheio. Refeições OK (poucas coisas ruins ou ótimas), todo jantar com opção de frango, peixe, carne e camarão.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 21 de out. de 2023
Obrigado pela sua revisão, Henrique. Ficamos felizes em saber que você teve uma boa experiência no Praiamar Natal Hotel & Convention. Entendemos que a recepção pode ficar sobrecarregada em horários de pico, mas estamos trabalhando para melhorar isso. É ótimo saber que nossa equipe foi amigável e prestativa. Vamos tomar nota das suas observações sobre as acomodações e trabalhar para corrigir esses problemas. Agradecemos por mencionar a boa estrutura do nosso beach club. Valorizamos sua opinião e esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

10/10 - Excelente

Sandro Lucio Santos silva

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Experiência incrível adoramos o hotel , colaboradores muito simpático e solícitos, Em especial equipe da recreação sao fantásticos
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 15 de out. de 2023
Obrigado pela sua revisão, Sandro Lucio Santos Silva! Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência incrível no Praiamar Natal Hotel & Convention. Nossa equipe é conhecida por sua simpatia e prontidão para ajudar, e ficamos felizes em saber que eles tornaram a sua estadia ainda melhor. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

10/10 - Excelente

Simone

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super indico,nada a reclamar. Tudo maravilhoso!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

8/10 - Boa

Ewerton

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 5 de out. de 2023
Olá Ewerton,Muito obrigado pela sua estada no Hotel Praiamar NatalEsperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

6/10 - Ok

Joao Augusto

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 5 de out. de 2023
Olá Joao Augusto,Muito obrigado pela sua estada no Hotel Praiamar Natal.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,

6/10 - Ok

KARINA A

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 5 de out. de 2023
Olá Karina,Muito obrigado pela sua estada no Hotel Praiamar Natal.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

8/10 - Boa

Aristides

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito Bom!
Hotel bem localizado
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa - Gerente operacional em 1 de out. de 2023
Obrigado pela sua review, Aristides! Ficamos felizes em saber que você achou o Praiamar Natal Hotel & Convention bem localizado. Agradecemos também pela sua amabilidade na resposta. Esperamos recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente opercional

8/10 - Boa

Guglienio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A experiência foi muito agradável. Meus filhos amaram a área recreativa.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa - Gerente operacional em 1 de out. de 2023
Obrigado pela sua avaliação, Guglienio! Ficamos felizes em saber que sua experiência no Praiamar Natal Hotel & Convention foi agradável e que seus filhos gostaram da área recreativa. Sabemos como é importante proporcionar momentos divertidos para toda a família. Esperamos recebê-los novamente em breve!Atenciosamente,Hedeilson BabrosaGerente operacional

10/10 - Excelente

Luana

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 5 de out. de 2023
Olá Luana,Muito obrigado pela sua estada no Hotel Praiamar Natal.Esperamos revê-lo em breve!Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

10/10 - Excelente

Alessandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
O quarto que me colocaram estava cheirando a mofo (standard). Mas me relocaram para outro bem melhor (família), super amplo, confortável para ficar com criança.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa - Gerente operacional em 12 de set. de 2023
Olá Alessandra,Muito obrigado pela sua avaliação!Esperamos revê -ló em breve!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa - Gerente operacional em 12 de set. de 2023
Olá,Muito obrigado pela sua avaliação.

4/10 - Insatisfatória

Vânia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Só não gostei do café da manhã
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa - Gerente operacional em 12 de set. de 2023
Obrigado por compartilhar sua opinião, Vânia. Lamentamos que você não tenha gostado do café da manhã no Praiamar Natal Hotel & Convention. Vamos levar seu feedback em consideração e trabalhar para melhorar essa área. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro. Obrigado por nos escolher.Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Estrutura boa, mas faltando manutenção, quartos reformados
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa - Gerente operacional em 12 de set. de 2023
Olá Muito obrigado pela sua avaliação.Esperamos revê ló em breve!

10/10 - Excelente

Cristina

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa - Gerente operacional em 12 de set. de 2023
Obrigado pela sua avaliação!Esperamos revê ló em breve!Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

8/10 - Boa

Guilherme

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Precisa de reforma
Hotel com boa estrutura por3m antigo. Lrecisa de uma reforma. Lencois e toalhas bem velhos. Cafe da manha apenas normal.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 12 de set. de 2023
Olá Guilherme, agradeço por compartilhar sua opinião sobre o Praiamar Natal Hotel & Convention. Compreendemos sua observação sobre a estrutura antiga e a necessidade de uma reforma. Agradecemos também o feedback sobre os lençóis e toalhas. Vamos compartilhar suas sugestões com a equipe do hotel para que possam ser consideradas. Esperamos que, apesar desses aspectos, você tenha tido uma estadia agradável. Seu feedback é muito valioso para nós. Obrigado novamente pelo seu tempo.Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

10/10 - Excelente

Marcelo

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 12 de set. de 2023
Olá Marcelo,Muito obrigado pela sua avaliação.Esperamos revê ló em breve.Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

8/10 - Boa

Paulyedmo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Férias
O hotel é muito bom, o que nos decepcionou um pouco foi o tamanho das piscinas do park aquático, além de pequenas não estavam limpas, faltou um pouco de manutenção, já o café da manhã foi maravilhoso
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 12 de set. de 2023
Obrigado pela sua avaliação, Paulyedmo. Lamentamos que a limpeza e o tamanho das piscinas tenham sido decepcionantes. Tomaremos nota para melhorar a manutenção. Por outro lado, estamos felizes em saber que você gostou do café da manhã. Agradecemos seus comentários e esperamos que você volte a nos visitar em suas próximas férias no Praiamar Natal Hotel & Convention.Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

8/10 - Boa

Elias

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 12 de set. de 2023
Obrigado pela sua estadia.Hedeilson BarbosaGerente operacional

8/10 - Boa

Edilson

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Em parte satisfeito
Recepção muito boa e atenciosa, tivemos que mudar de dois apartamentos devido problemas de vazamentos e forte cheiro de umidade mas fomos prontamnete atendidos pelo pessoal da recepção. Pessoal encarregado pelas atividades infantis são sensacionais. Minha reserva foi com pensão completa e fiquei surpreso que nem no almoço, nem no jantar então incluidos agua, suco ou refrigerantes, tudo é cobrado a parte.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 12 de set. de 2023
Olá Edilson, obrigado por compartilhar sua experiência no Praiamar Natal Hotel & Convention. É ótimo saber que a equipe de recepção foi atenciosa e resolveu rapidamente os problemas nos quartos. Também é bom saber que o pessoal responsável pelas atividades infantis foi sensacional. No entanto, é uma pena que a reserva com pensão completa não inclua água, suco ou refrigerantes durante as refeições. Agradecemos seu feedback e esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

10/10 - Excelente

Deocleciano

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hedeilson Barbosa em 12 de set. de 2023
Olá,Muito obrigado pela sua estadia.Atenciosamente,Hedeilson BarbosaGerente operacional

6/10 - Ok

Everton

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hotel não se preparou para a alta temporada
O Hotel deixou a desejar na limpeza tinha que pedir pelo amor de Deus pra ir limpar esqueciam de trocar as toalhas não trocavam o sabonete de banho líquido tive q comprar um pedimos hedredon já tinha acabado
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

SIMONE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gastei muito do hotel principalmente dos funcionários muito atencioso uma que mim chamou atenção foi uma funcionária da conzinha Maria Josinete e o rapaz que sempre muito gentil eles estão de parabéns pelo atendimento. Sobre a limpeza toda vezes que solicitei fui atendida rapidamente e achei o hotel muito organizado e limpo
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023