Frente Mar | Frigobar, escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia
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Avaliações de Happy Hotel Praia Azul

3.5 out of 5
Happy Hotel Praia Azul
Rua Francisco Gurgel, 92, Ponta Negra, Natal, RN

Avaliações

7,0

Boa

Nota 10 - Excelente. 27 de 88 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 19 de 88 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 21 de 88 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 88 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 88 avaliações" "

7,2/10

Limpeza

7,2/10

Serviço e funcionários

7,0/10

Comodidades

6,6/10

Condições e instalações da propriedade

6,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Danilson

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Thales

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

paulo

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Deixou a deseja café da manhã fraco troca de roupa
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Conforto do quarto
Análise crítica em 4 diárias
Atendimento na recepcao bom e vista mar boa, porém com cadeiras velhas. Ar condicionado apenas no quarto, sendo quente nos demais setores como sala e banheiro. Apenas 1 tomada no quarto. Travesseiros e cortinas velhos amarelados, não tinha guarda roupas. Não tinha carregador de malas no Hotel. Fiscal do café da manhã antipatico onde se preocupava apenas em saber o numero do quarto. Interfone do meu quarto não funcionava. Cobram taxa de estacionamento.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Francisca Sônia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Ótimo hotel! Adorei muito ! Voltarei em breve.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

LEIVSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Aline

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A pior experiência em um hotel que já tive
Infelizmente minha estadia foi muito ruim, cheguei dia 31/12 esperando que o hotel teria pelo menos um evento de virada de ano, mais não teve, além do mais não tinha nada no hotel, não tinha serviço de quarto, não tinha serviço de cozinha, somente o café da manhã e só até às 10:00 da manhã, piscina mediana, também sem serviço de bar no hotel, uma água quente pedi pra trazer pra fazer o leite da minha filha na tinha, no segundo dia pedimos para o quarto ser limpo, mais só limparam por que agente teve que pedir novamente, as toalhas não são trocadas diariamente, só de três em três dias, internet muito ruim e teve um queda de energia que não teve mais acesso a internet no hotel. Enfim não recomendo este hotel, não culpo os funcionários que são bem gentis, mais culpo a administração do hotel que não dá maios de assistência ao hóspede 😡
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Sergio

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito legal
O hotel fica a beira mar e tem boa estrutura. Como fomos no período de réveillon não consegui acessar a internet do hotel. Segundo informação a recepção, o hotel estava lotado e tinha muita gente acessando a rede, por isso não consegui, mas esse serviço deixou a desejar. A tv não funcionou no primeiro dia da hospedagem. No dia seguinte, o técnico resolveu. O café da manhã é bom e farto. A piscina é uma delícia. Tem um acesso para a praia pelo próprio hotel. O estacionamento é pago(já me hospedei antes no Happy Praia Azul e não era cobrado antes). O quarto em que ficamos só tem lençol para se cobrir. Faltou cobertor de verdade. As dependências do hotel são limpas. Ah! Aceita pet. Achei ótimo. 30 reais por dia nós pagamos.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Jessica

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Saulo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Vanderlei

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel sem investimentos em melhorias
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Camila

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Razoável, mas não voltaria.
Hotel precisa de melhorar bastante a manutenção dos quartos, cama razoavel, lençóis limpos e mas muito velhos. No quarto que ficamos tinha uma ante sala com sofás e estavam manchados (sujos), dando uma péssima impressão. As cortinas do quarto precisão ser substituídas urgentemente, são velhas e encardidas. Café da manhã ruim, com poucas opções. Não há serviço de bar na piscina ou cozinha para refeições, o que inviabiliza alimentação no hotel. Piscina e área externa limpas. Hotel tem boa localização.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

ELANE M V

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

Jair

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

ANTONIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

2/10 - Terrível

Everaldo de M

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo atendimento da recepção. Nós colocaram no último quarto. Serviço de quarto péssimo
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

João Ricardo

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Nereida

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Leticia Ribeiro

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Ary antonio dos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível, hotel maravilhoso,vista excelente Café da manhã perfeito Limpeza muito bom Equipe de trabalho, simpáticos e muito prestativos... Super recomendo 😃
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

10/10 - Excelente

matias

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022

2/10 - Terrível

Maria c c

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pior hotel que já me hospedei…
Experiência horrível ! Hotel antigo sem conservação , limpeza precária , chegamos no quarto nos deparamos com uma cama caindo aos pedaços forrada apenas com um lençol velho , nem a decência de colocar uma saia p disfarçar as péssimas condições do box tiveram , paredes sujas , banheiro muito sujo , vaso sanitário solto, uma escuridão total a noite pois estava sem iluminação pública na rua para ir na recepção do hotel p pegar uma água ou refrigerante precisava passar pela escuridão a noite pois o acesso era por fora, falando em acesso , para quem tem problemas de locomoção nem se arrisque pois para tomar cafe da manhã são três lances de escada ! Falando em café : pouquíssimas opções , péssima qualidade ! A única coisa que se salva e que levo de bom do hotel foi a tapioca que estava realmente uma delícia e destaque para o rapaz que estava fazendo , de extrema gentileza , educação e bom humor!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não recomendo
Instalações e quartos em péssimo estado de conservação; o wifi não funcionava no quarto, mesmo sendo o mais caro do hotel; café da manhã com poucas opções; não tinha papel higiênico no quarto, colocaram uma pilha de lenços; etc.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

8/10 - Boa

Durval

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Podem melhorar muito com pouco!!
As instalações físicas são boas, pessoal da recepção bom atendimento, quanto o café da manhã muito fraco e pouca cordealidade dos atendentes, o café inicia as 6 , porém a pessoa que faz tapioca só começa a trabalhar após as 7:00 hs enfim desorganizado!!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

6/10 - Ok

Simone

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Os funcionários são bem atenciosos, mas em questão de limpeza deixa a desejar. Me hospedei no apto 334 o ar condicionado parou de funcionar, apareceu muitas baratas, troquei de quarto para o 312, apareceu barata também mas um funcionário resolveu. No último dia acabou a água em todo o hotel faltando 1h pro meu check out veio um caminhão pipa. O café da manhã muito fraquinho, poucas opções, tapioca teve apenas em 2 dias dos 7 dias que estive hospedada. Local do café é uma área aberta, tem muitos mosquitos, a limpeza não é boa, os aventais do pessoal da copa sujos, eu peguei pratos, copos e talheres sujos. O hotel tem tudo pra ser muito top, mas a limpeza e o café da manhã são ruins. Eu não voltaria a me hospedar neste hotel e também não indico.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Ediene Rodrigues Melo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2021

10/10 - Excelente

Talita

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bacana
Razoável
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Aline

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Razoável
Razoável
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

2/10 - Terrível

Andre

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Insatisfeito
O quarto fica longe de tudo, o cá da manhã ê muito fraco.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

2/10 - Terrível

Nina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fujam desse hotel
Começamos com um péssimo atendimento no check in, funcionário antipatico, monossilábico. Edredon só na recepção, e com muito custo, tem que ir bucar pois entregar no quarto nem pensar. Elevador chegamos e estava em manutenção, internet ruim, secador de cabelo só na recepção também e com tempo limitado. VAMOS AO CAFÉ DA MANHÃ… horrivel, horário até as 10:00, chegamos as 9:30 pedi uma tapioca e fui informada que iriam ver se daria pra fazer…oi?! Nessa hora era só o resto e reposição zero. O mel acabou na segunda e até quarta dia que fui embora NADA. Na terça-feira não tinha manteiga e acreditem tb acabou o CAFÉ… fora os bolos descobertos e cheio de bichinhos pousando… TUDO PESSIMO
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Luiz Alexandre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Renata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
A pousada é maravilhosa, ótimo atendimento e localização, no melhor lugar de natal, a um passo da praia de ponta negra.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Maravilha a localização, a piscina, o café tamben. Apenas as condições do quarto que estava precisando de um reajuste.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2021

10/10 - Excelente

Tâmara Alice De Araújo

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021

10/10 - Excelente

Raphael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Ótimo
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Eric

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel muito ruim
Quarto muito ruim, antigo, lençóis manchado, fechadura com sistema para abertura péssimo, café muito fraco e pouco higiene. Estacionamento pago quando poderiam agradar o cliente. Piscina ruim
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2021

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa quartonmuito bom limpo arrumado e com uma vista muito linda
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

8/10 - Boa

Valdogenio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um paraíso para os olhos.
Vista incrível, bom café da manhã, piscina satisfatória e boa área de estar, praia agradável logo à frente pé na areia, super indico, sabendo que não há no hotel restaurante, mas diversos próximos e de boa qualidade.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Jose

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Frustração.
Razoável, toalhas ja muito usadas, deveriam ser brancas mais muito encardidas, as mantas para frio ja muito usadas. O café da manhã uma decepção. Para esquentar um lanche, vc precisa ir ao quarto andar pois o micro-ondas é o único para todos os quartos. Não tem shampoo, nem condicionador, apenas um sabonete bem fininho. Não voltaria lá de forma alguma.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2021

6/10 - Ok

Dayse

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto com vista para o mar confortável mais a varanda podia ser menos fechada; Área da piscina muito boa, muito limpa e con a vista linda. O hotel não tem restaurante, apenas dispõe de café da manhã; O acesso para o estacionamento é necessário sair do hotel para acessar o portão do estacionamento e isso passa uma certa insegurança; Alguns funcionários prestam um bom atendimento mais a recepcionista noturna nem olha na cara do hóspede quando vai receber ou entregar a chave.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2021

2/10 - Terrível

Hugo Daniel

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simplesmente horrível, CUIDADO!
Foi horrível, maior frustração que tive em viagem em 2020. Quando cheguei no quarto não era igual a das fotos pois as fotos são apenas do melhor quarto deles que de melhor nada tem. Quando cheguei na “melhor suíte” 02h da manhã depois de horas de voo o quarto cheirava a mofo, a roupa de cama estava queimada de cigarro, tinha formiga por toda parte, fui ao banheiro o tampa do vaso estava quebrada, o chuveiro não esquentava o box do banheiro estava encardido e saia barata do ralo. Na moral, não percam seu tempo/dinheiro nesse local não vale a pena.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Emanuel

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente! Falta gestão
O hotel tem uma localização excelente, porém peca na falta de gestão! Faltam funcionários, uma só pessoa pra resolver coisas da recepção e garagem. Um hotel totalmente sem gestão.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2020

10/10 - Excelente

Joyce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Legal
Foi uma boa hospedagem, bom café da manhã, quarto grande e espaçoso, ótima vista, boa piscina. Recomendo!
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2020

2/10 - Terrível

Ivan

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel MALCUIDADO
Check-in humilhante todas as vezes... sem o quarto pago... e quarto sem TV e sem jogo de cama completo... sem controle do AR... péssimo tudo péssimo
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Maria das Vitórias

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel Razoável
A estrutura física do hotel é boa, quarto com bom espaço, vista maravilhosa. Pontos negativos: quarto com vazamento no banheiro, café da manhã sem variedade nenhuma e comida ruim, piscina muito funda, pouco espaço para os hóspedes se acomodarem no momento do café, não havia secador, entre outras coisas que mulheres geralmente usam.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

6/10 - Ok

Ana claudia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Nao vale o preço pago
Quarto com 4 camas, mas tinha uma divisao e apenas 1 ar condicionado que nao funcionava bem, estacionamento pago 12 reais e tínhamos q ficar saindo pra abrir o portão, café da manhã muito fraco!! Precisamos sair 1 hora mais tarde e a funcionária informou que nao poderia pq ja teria alugado o quarto sendo q nem perguntou qual o apt que estávamos, claramente sem tentar saber se realmente poderia. Não volto mais!!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020