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Avaliações de Napa River Inn

4 out of 5
Napa River Inn
500 Main St, Napa, CA

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 763 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 169 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 46 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 1001 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

RAPHAEL L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Lugar excelente e bem localizado.. hotel um pouco antigo mas nada que atrapalhe. Indico pelo custo benefício
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Andrew B Rooms Director em 13 de jan. de 2022
Dear Raphael, Thank you for letting us know how your stay with us went. We are a historic property, but our modern amenities really add to our unique experience. Have a wonderful day! Warmly, Andrew Bermejo Director of Rooms

10/10 - Excelente

Danette

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved our stay at the Napa River inn, we stayed in the historic section. Lovely quite room. Staff was warm, friendly and inviting. We will be back.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Tracy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Felt it was older and worn but walkable to shops and restaurants
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Sharon

Viagem a dois
We discovered the B&B we had booked was unavailable and luckily we were able to book a room for all three nights. It was more convenient and better than the B &B we had planed for. The property is beautiful, especially all the outdoor gardens. Thanks
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Kyli G em 25 de mai. de 2024
Thank you for letting us know about your stay with us. It looks you enjoyed your stay at the Inn. We look forward to your next visit to the Napa Valley. Cheers!

10/10 - Excelente

Rhonda, Atlanta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Resposta de Kyli G em 25 de mai. de 2024
Thank you for letting us know about your stay with us. It looks you enjoyed your stay at the Inn. We look forward to your next visit to the Napa Valley. Cheers!

10/10 - Excelente

Steve

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very comfortable and beautiful decor. A perfect spot along the Napa River and next to downtown Napa restaurants and shops!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Kyli G em 25 de mai. de 2024
We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable! We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

10/10 - Excelente

John

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Relaxing place for Mother’s Day and birthday stay
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Kishore, Castro Valley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is an unpretentious hotel right in the heart of historic Napa. The delivered morning breakfast pastries plus the happy hour weekday wine tasting was a nice touch.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We will absolutely be back! Beautiful room, perfect location and friendly staff. Loved our stay
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Kyli G em 25 de mai. de 2024
Thank you for taking the time out of your day to let us know about your most recent experience with us. I am very happy to read that you truly enjoyed yourself with us. Our staff will be thrilled to hear that they were able to provide a memorable experience for you. We look forward to your stay with us. Thank you and have a great day!

10/10 - Excelente

Marie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel and room. We loved that we were able to walk restaurants and the wine train. We would stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Kyli G em 9 de mai. de 2024
We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable! We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

10/10 - Excelente

Shelby

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 25 de mai. de 2024
Thank you for letting us know about your stay with us. It looks you enjoyed your stay at the Inn. We look forward to your next visit to the Napa Valley. Cheers!

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kyli G em 3 de mai. de 2024
Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

8/10 - Boa

Lori, San jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 3 de mai. de 2024
Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Lori

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Right in the heart of everything. Could walk to pretty much everything in Napa
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 3 de mai. de 2024
We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable! We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

8/10 - Boa

Patricia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice and conveniently located.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 3 de mai. de 2024
We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable! We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

10/10 - Excelente

Robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A wonderful experience.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 3 de mai. de 2024
Thank you for letting us know about your recent experience with us. We appreciate the amazing feedback and look forward to having you return. Cheers!

10/10 - Excelente

Leigh

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Went on a girls trip to Napa Valley. This hotel was in the perfect spot for walking to local restaurants, shopping and tours. Hotel staff were very nice and helpful. I would highly recommend this hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 25 de abr. de 2024
We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable! We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

10/10 - Excelente

Vincent

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 3 de mai. de 2024
We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable! We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

10/10 - Excelente

Francesco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was great.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 3 de mai. de 2024
Thank you for letting us know about your recent experience with us. We appreciate the amazing feedback and look forward to having you return. Cheers!

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
When I checked in I inadvertently left my sunglasses on the check in counter. Would have been nice if clerk had been more alert and have let me know or inquired. But all good, next day wife went check-in counter and there they were. Other than that all good.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 20 de abr. de 2024
Thank you for your feedback. We apologize for not getting back to you sooner about your missing glasses. We enjoyed having you and look forward to your return.

10/10 - Excelente

Janet

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Comfortable room with fireplace balcony and river view. We we given a coupon to leave on our door handle and a box of pastry brought to our door at the time we requested. Nice touch. My husband usually doesn’t eat sweets but each day he was delighted to discover what was in the box. Steps from Iron Chef Morimoto’s restaurants
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 19 de abr. de 2024
Thank you for letting us know about your most recent experience with us. It looks like you truly enjoyed your self with us and the staff will be happy to hear they were able to facilitate that. Our freshly baked pastries are a great way to start a day in valley. Thank you and have a wonderful day!

10/10 - Excelente

Rosa, Hayward

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
We had a great stay with no issues
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 16 de abr. de 2024
Hi Rosa,Thank you so much for your feedback, we appreciate it and look forward to your return to the Inn.Cheers!

8/10 - Boa

Monica

Pontos positivos: Comodidades
Pastries and water were great
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 16 de abr. de 2024
Hi Monica,Thank you for letting us know about your stay. We are happy to see that you enjoyed your time with us. The freshly baked goodies from Sweetie Pie's are always a huge hit. We look forward to your next visit to the Napa Valley and thank you again for your feedback.Cheers!

10/10 - Excelente

Denise

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Kyli G em 4 de mai. de 2024
Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Donna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Lovely location and stay!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 16 de abr. de 2024
Hi Donna,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Corbet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de James em 10 de abr. de 2024
Hi Corbet, Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Nicolas D

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Kyli G em 3 de mai. de 2024
Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Daniel, Denver

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful property. Will stay here again
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de James em 7 de abr. de 2024
Hi Daniel,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!James BasconFront Office Manager

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely place. Great location. Friendly staff
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de James em 6 de abr. de 2024
Hi Lisa, We are so happy to hear that you truly enjoyed your time with us. Like you, we also appreciate the Napa River Inn and it's Beautiful location. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. Thank you and we look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Ronald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, walkable to restaurants and wine train, very clean, professional staff
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de James em 5 de abr. de 2024
Hi Ronald,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Mithilesh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was excellent from check in to check out
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de James em 5 de abr. de 2024
Hi Mithilesh,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

F, West Bloomfield

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nice room with patio, plenty of food options, walk to town center
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de James em 5 de abr. de 2024
Hi Mr. Lambkin,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Babak

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location, cleanness of facility, Staff friendliness, historical location, parking, I liked. We had two room One was really good size one was small specially when we put a roll in bed. Bathrooms in both room were not private enough.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de James em 4 de abr. de 2024
Hi Babak, Thank you for letting us know about your recent stay. We are so happy to hear that you enjoyed your time with us. We do love our location and feel so lucky to be here. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. I see you stayed in our Embarcadero building; we also have the Plaza and Historic building on property. Some more options to look into. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

myra

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Our room was perfect for my husband, (our labradoodle), Odie, and myself. Clean, big and updated. The front desk staff was courteous and friendly. They had a welcome basket for our pup filled w/treats, blankets and water bowl. Just a lovely stay.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Myra,Thank you for the lovely review. We are so happy to hear that you, your husband and Odie enjoyed your time with us. We love meeting our guests furry family members. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. Thank you and we look forward to your return.Cheers!

10/10 - Excelente

Mason

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
As old fashioned and vintage it looks, it’s very modern inside. The quality of the room, coffee, internet, complementary breakfast options, room service and of course great customer experience from the entire staff.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Mason,Thank you for the lovely review. We are so happy to hear that you truly enjoyed your time with us. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. Thank you and we look forward to your return.Cheers!

10/10 - Excelente

Camille

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is a quaint lovely hotel in the heart of downtown Napa. The rooms are very nice, bed is comfortable. Water pressure out of the shower is a little low. Love the added touch of the Sweet Shoppe morning pastries. Only issue found was the early morning wake up call from the trucks in the morning. Loud noise at 6:30 am. Might not be so bad on the river side. But the side we were on, restaurant side not so good. Would consider this place again next year when we return.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Camille,We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable, minus the fact that we have downtown noise. Yes, please try a river facing room. We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

10/10 - Excelente

Jeannine, Poughkeepsie

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Jeanninie,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Jon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Jon,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem em grupo
Location is prime! Walking distance to all major restaurants, tasting rooms, coffee houses and boutiques. Picturesque views along the river and lots of charm to be offered downtown. Staff extremely polite and helpful where it counts. Parking was plentiful and easy to find.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Melissa,Thank you for letting us know about your recent stay. We are so happy to hear that you truly enjoyed your time with us. We do love our location and feel so lucky to be here. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. Thank you and we look forward to your return.Cheers!

6/10 - Ok

annette

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Annette,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Sarah

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 16 de abr. de 2024
Hi Sarah,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

8/10 - Boa

Donna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was overpriced for 2 double beds, not 2 queen beds. We had 3 people in the room and it was a tight squeeze.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Donna,Thank you for your feedback. I agree, double beds are so small for adults. I wish we had room for 2 queen beds. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Tyler

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Tyler,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Alisha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great little hotel right in the mix. Great location!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Alisha,We are delighted to see that we were able to provide a great stay at the Inn. Our ideal location in downtown Napa is unbeatable! We look forward to your return and appreciate your feedback.Cheers!

10/10 - Excelente

Abbie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent customer service. They let us check in early and printed my Spa gift card for me.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Abbie,Thank you for the lovely review. We are so happy to hear that you truly enjoyed your time with us. Our service is really what sets us apart and our staff takes great pride in knowing they helped our guests with a great experience. Thank you and we look forward to your return.Cheers!

10/10 - Excelente

Ana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spectacular stay.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Ana,Thank you for your feedback. We enjoyed having you and look forward to your return. Cheers!

10/10 - Excelente

Marsha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hi Marsha,Thank you for your review. We hope to have you return soon.Cheers!

10/10 - Excelente

Pamela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super cute location. Furniture in the room is a little dated but very clean and comfy bed and linens. Although very old school, the A/C and heater worked perfectly. Nice amenities in the shower with good pressure.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hello Pamela,Thank you for your feedback. We are so glad you enjoyed your room and our amenities. Looking forward to your return.Cheers!

10/10 - Excelente

Carmela, arleta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pet friendly
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hello Carmela,Thank you for your feedback. We do love to have your furry family members visit us at the Inn.Looking forward to your return.Cheers!

10/10 - Excelente

Stacy

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property had it all, without getting into a car!!!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Amie Ridling em 3 de abr. de 2024
Hello Stacy,Thank you for your feedback. We are so lucky to be in such a great, walk able location and are glad you enjoyed your stay.Looking forward to your return.Cheers!