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Avaliações de Cabernet House, An Old World Inn

3.5 out of 5
Cabernet House, An Old World Inn
1301 Jefferson St, Napa, CA

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 450 de 663 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 159 de 663 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 26 de 663 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 17 de 663 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 11 de 663 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Rosangela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Dolly em 22 de dez. de 2021
Thank you for staying with us. Regards,

2/10 - Terrível

Rosemeire

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ESPELUNCA!!! Um LIXO!
Parece que o serviço de pesquisa de opinião da Hoteis.com está muito distante da realidade. Cheguei o Cabernet - aquela espelunca - e tive que ligar para um número de telefone de San Francisco para que alguém, com cara de sono, descesse as escadas e me atendesse.Abriu a porta e me levou para um quarto. Passei a mão por cima de um móvel e minha mão ficou toda empoeirada. É claro que me recusei ficar naquele pardieiro. Aquilo não é hotel, embora esteja classificada no site Hoteis.com, como tal. É, no máximo, Bad and breakfast dos mais vagabundos! Liguei para essa empresa relatando o ocorrido, lá de San Francisco e ninguém me deu qualquer solução. Na hora fizemos reserva no Marriot e lá ficamos. Que decepção. Ao chegar aqui no Brasil, em contato com a Hoteis.com, essa empresa me propôs a devolução de R$ 435,00 no cartão de crédito e um cupôm de R$ 400,00. É pouco pelo infortúnio que tive e o que gastei em ligação internacional pra falar com a recepção daquela espelunca que, fisicamente, não existia. Já é a segunda vez que algo semelhante acontece u comigo nessa empresa. Urge que os hotéis elencados sejam melhor investigados para não dar informações falsas a seus clientes.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Dolly em 8 de fev. de 2019
Hello, We apologized for the mix up and inconvenience. Thanks, Dolly

10/10 - Excelente

martha, São apulo, BR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização.
Ótima localização, hotel pequeno, mas muito confortável. café da manhã delicioso. Funcionários muito simpáticos.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018

10/10 - Excelente

AMAURY JORGE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Gizele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superou nossas expectativas
O hotel nos forneceu um quarto excelente com 2 banheiras, uma no quarto e a outra no banheiro. A única coisa que sentimos falta foi de um frigobar. Se você chegar depois das 17h tem que ligar para que o recepcionista venha fazer o seu check in. No mais super recomendo!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2018

6/10 - Ok

Luciana

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Check in complicado
A pousada é muito bem localizada. Contudo, ao chegarmos para fazer o check in as 13h, não havia ninguém para nos receber, o local estava trancado. No entanto, informava no site que funcionava das 8h as 18h, foi uma situação desagradável ter que telefonar para alguém "abrir" a pousada.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2018

8/10 - Boa

Julian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima
Boa estrutura Otimo atendimento
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017

10/10 - Excelente

Rhonda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Taressa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super cute property! Not far from downtown (15 minute walk), onsite parking, and the breakfast was yummy!!! We’ll definitely stay again when we come back to Napa!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

mary

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The check in was seamless - the property is perfect, walkable, so clean and has so much charm.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Dolly em 3 de mai. de 2024
It's great to hear you had enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Ranajit

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Close to downtown.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Dolly em 28 de abr. de 2024
Thank you for staying with us. We hope to see you again.

8/10 - Boa

James, Philadelphia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Breakfast was good.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Dolly em 3 de mai. de 2024
Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Pauline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Dolly em 19 de abr. de 2024
Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Winona

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The place is beautiful, spotlessly clean, quiet, comfy bed and awesome homemade delicious breakfast including the excellent blueberry muffin. The host(s) are so accommodating n super friendly made you feel right at home. Even gave me an orange from the beautiful garden on back. 100 stars
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Dolly em 19 de abr. de 2024
Thank you for the perfect score. We're glad to hear the you enjoyed your stay with us. We can't wait to share all your great comments to the rest of the staff. We hope to see you again and we appreciate you staying with us.Regards

8/10 - Boa

Sharon, Yardley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was very responsive when we had an issue with our heat. Handles quickly. It’s a very charming inn. The street is a bit noisy
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Dolly em 13 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to review your stay with us at the Old World Inn. We're glad to hear that we had resolved the issues as quicky as possible. We hope to see you again the next time you are in Napa.Regards,

10/10 - Excelente

Constance

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Dolly em 13 de abr. de 2024
Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Rachelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This Inn is a great place to stay while you're in Napa. It's a creaky old house, so if you have people walking to their rooms you can probably hear them but to me it's part of the charm of staying in an Inn in Napa. The service was great, check in was easy, room was comfortable and clean and had a lovely tub for resting after wine tasting. Breakfast was good too, lots of food! Only a 10 min walk or less to town, so loved the location.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Dolly em 13 de abr. de 2024
Thank you for your very kind review of Old World Inn. We're genuinely pleased when our guests enjoy their stay with us and appreciated our unbeatable location, friendly staff, morning breakfasts and of course our beautiful victorian house. We can't wait to share all your great comments to the rest of the staff.Regards,

2/10 - Terrível

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Walls are thin, the room we stayed in Casablanca had a lot of street noise and one of the blinds had way to much light coming in at 6am both from headlights and sunlight
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Dolly em 13 de abr. de 2024
Thank you for your feedback, Rest assured that we use your comments to continually improve with the goal of providing the most enjoyable experience for our guests.Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Dolly em 13 de abr. de 2024
Thank you for staying with us.

8/10 - Boa

Donna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very beautiful 1906 building, perfectly renovated. Bed was comfy, bathroom clean and cute. We found it difficult to find this place at night, however, as their sign is small and not lit. Lots of driving around hunting for the place at 11 at night. Self check in, using codes, worked well. There is a full breakfast, however, no choices. We were served a waffle loaded up with cherry pie filling, and a large scoop of whipped cream. We don't eat like that, so we did not benefit from the breakfast portion of our stay, except for a tiny bowl of sweetened yogurt and canned fruit. I recommend asking what is for breakfast so you can decide if you want to stay or not. Overall a nice stay, but the breakfast issue kind of irritated me, as I hate wasting food, and it had to go back uneaten.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Dolly em 13 de abr. de 2024
We sincerely appreciate and value your feedback as a guest. Your compliments will be shared with our team and serve as encouragement as we strive to continuously improve the quality of our services. It is always a pleasure to receive positive feedback.Thank you for staying with us and we hope to see you again soon.Regards,

10/10 - Excelente

James, chino

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place for a weekend getaway. Staff very helpful and polite. Definitely will come back soon!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Audrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely historic B and B!
This is a lovely B and B. The staff were very welcoming and friendly. The room was spacious and comfortable. The breakfast was very good and hearty…fresh fruit, blueberry muffins, breakfast burritos, waffles with fruit compote and granola with yogurt we’re served over our 2 night stay. The location is on main road but it was quiet and just a 10 minute walk to downtown.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Monika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent place! Well kept and beautiful garden area! Loved it!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Guy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Christopher

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location and very gracious hosts. Our room was very nice and comfortable. I would definitely recommend it to family and friends.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Theresa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Several years ago my husband and I stayed at an Old World Inn in Napa during an anniversary trip and we had good memories from that stay. I don’t know if this is the same Old World Inn as the last time, but the experience was not the same. Don’t get me wrong, it’s still cute and quaint and the property is very well kept, but for me it lacked the same warmth and personalization you usually expect when choosing a b&b over a chain hotel. Several other b&bs in Napa have some sort of evening wine hour or afternoon cookies. Even just a small glass of wine for guests since we’re in wine country of all places, would have been nice. Last time we stayed, I remember finding a bottle of wine and a nice ‘happy anniversary’ note waiting for us in our room and for me that was very sweet and memorable. Check-in is now contactless since Covid, so when finding your way inside the house and to your room, it kind of feels cold not having anyone welcome you or show you around. The living room and dining area is very nicely set up, but breakfast wasn’t anything special. I believe it was a couple of microwaved things and some cut up fruit. I will say though, the innkeeper is very kind if you have a chance to interact with her. Overall, the experience was nice for one night but not what we were expecting. I’m not sure what changed over the years, but maybe they had to pull back because of Covid. Either way, without the small touches of a warm b&b, you might as well choose a hotel.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Lisa

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Breakfast is not worth it
Breakfast was very disappointing - served soft and barely warm Belgian waffle. At least it could have been kept in the oven so it was crisp. Doubt it was made there - probably frozen and just microwaved.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Joe

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The innkeepers are true professionals. Also, they make some of the best breakfast burritos. We will be back. This place is highly recommended!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Dolly em 28 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to review your stay with us at the Old World Inn, Cabernet House. It's great to hear that you'd love the breakfast burritos, we will share all your great comments to the rest of the staff. We can't wait to host you again.Happy New Year!

10/10 - Excelente

Linda

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful, quiet, lovely! Great Christmas decorations and music. The breakfast was fabulous! Highly recommend!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Dolly em 28 de dez. de 2023
We're glad to hear that you had enjoyed your stay with us at the Old World Inn, Cabernet House. We hope to see you again the next time you are in Napa.Regards,

10/10 - Excelente

rebecca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were attending a concert at the Uptown Theater in Napa, and were looking for reasonably priced accommodations within walking distance of the theater. We were pleasantly surprised with the Old World Inn. This century old Victorian mansion offers several rooms, each with its own personality. The owners successfully work to maintain the old world charm in rooms rehabbed to provide modern conveniences. Our room was clean, with a comfortable bed. The living and dining rooms were furnished with 19th century furniture, which was comfortably arranged to encourage relaxation and socializing with other guests. The morning breakfast, included in the room cost, was nourishing and good. It was much better than standard motel fare.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Dolly em 10 de dez. de 2023
Thank you so much for taking the time to send us feedback . We're glad to hear that you had enjoyed your stay with us. We hope to see you again.

10/10 - Excelente

Jeanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was a charming old house with great service. The breakfast in the morning was wonderful. We will plan to stay there again the next time we are in Napa.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Shawn

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The proprietors are amazing people. They worked hard to make this a great trip. Highly recommend
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Tabitha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Nannapat

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Dolly em 28 de dez. de 2023
Thank you for staying with us. We hope to see you again.Regards,

6/10 - Ok

Marc

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
It’s a beautiful place and would be great to stay in warmer weather. When we arrived the lobby was 58 degrees - not a pleasant place to hang out. The bed was hard, the pillows huge and too firm - I ended up stuffing a sweater for my head. You can hear walking overhead. There are WAY too many plastic flowers. Best thing is the breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Dolly em 2 de dez. de 2023
Thank you for taking the time to review your stay wirh us. Hope to see you next time.Happy Holidays!

10/10 - Excelente

Yamina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un endroit charmant , impeccable et propre. La salle à manger est charmante et la table mise avec soins tous les matins. Le déjeuner varie tous les jours. À 7 minutes de marche du « centre ville » Restaurants accessible à pied. Les hôtes sont disponibles et serviables. Je recommande sans hésiter.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Valerie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check in. Host is super responsive. Second time we have stayed and we love it
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Dolly em 2 de dez. de 2023
Thank you for your feedback. We're glad to hear that you had enjoyed your stay with us. We hope to see you again.Happy Holidays!

10/10 - Excelente

James

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Seamless self-check in, went out of their way to give me to-go breakfast, clean and everything worked
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Dolly em 2 de dez. de 2023
We're glad to hear that you had a great stay with us. We hope to see you again.Happy Holidays!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fabulous stay with great amenities
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Dolly em 30 de set. de 2023
Thank you for staying with us.

8/10 - Boa

Aileen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good time
A small and comfortable place to stay. The rooms were good size. Nice relaxing atmosphere. I would stay here again.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Dolly em 23 de set. de 2023
We're glad to hear that you had enjoyed your stay with us. We hope to see you again. Thank you for staying with us.Regards,

8/10 - Boa

Richard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The breakfast was excellent. The house was clean, safe, comfortable and well situated. We would have liked more dining options in walking distance. What we had was quite good and reasonable. The room was clean and comfortable but small and the tub/shower was tough to manipulate. The place and its people were very friendly and nice overall.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Dolly em 23 de set. de 2023
Thank you for your great review of your experience with our property. It's good to hear that you had enjoyed your stay with us. We hope to see you again.Regards,

10/10 - Excelente

lisa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Dolly em 23 de set. de 2023
Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Italo, University Hts

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Dolly em 23 de set. de 2023
Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Erik

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check in, it's an old building showing how it was back in the days, but very well kept. Looks amazing!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Dolly em 23 de set. de 2023
We're glad to hear that you had enjoyed your stay with us. Hope to see you again.Regards,

10/10 - Excelente

Melinda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Dolly em 23 de set. de 2023
Thank you for staying with us.

6/10 - Ok

Grace

Viagem a dois
Disappointed with outdated room. Room deodorizer very strong ! Sheets felt itchy. Windows & curtains dirty & webs seen. Outdated decor that looks old & smelly. I emailed 1 week prior to arrival to request vegan option. The server gave a waffle with little fruit & horrible veggie sausage, while all other guests got more fruit, side of parfait & meat. She looked annoyed that I asked for dairy free creamer & told me I should have emailed. This was disappointing after we spent a lot to stay in private room. I did tell her I emailed, but she appeared annoyed with me. I stayed here years ago & had pleasant time. I won’t come back
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and well maintained two houses right next to each other. The main house has the dining room in the main house. The breakfast is EXCELLENT and presented beautifully. It is an experience in of itself to have breakfast in a beautiful dining room with utensils. Please be gentle and patient with the rooms as they are finely aged. I think for travelers who want a different experience from the hotels of th e are, i would highly highly recommend the Inn.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Dolly em 23 de set. de 2023
Thank you for such a glowing review! We truly appreciate it. It's great to hear that you had a great stay with us.Our goal is to impress all our guests and it seems we accomplished that. We can't wait to share all your great comments to the rest of the staff. We hope to see you again.Regards,

4/10 - Insatisfatória

Lisa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Friends my however not accommodating. Had a problem with our room and they never addressed it.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Dolly em 5 de set. de 2023
We are sorry to hear that you were not happy with your stay. Hope you come back so we can serve you better. Thank you for staying with us.