Piscina externa, espreguiçadeiras
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Avaliações de Loisium Wine & Spa Hotel Champagne

Loisium Wine & Spa Hotel Champagne
1 Allée de la Sapinière, Mutigny, Marne

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 104 de 146 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 33 de 146 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 146 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 3 de 146 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 146 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

dalson

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Thank you very much for this 10 !Warm regards.

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excepcional
Hotel incrível em tudo! Uma vista linda, cafe da manhã excepcional, restaurante de alta gastronomia e um spa lindíssimo com piscina externa aquecida.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de The LOISIUM Team em 24 de jun. de 2023
Dear Fabio,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 - Excelente

cristiane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Design sustentável natureza por toda parte! Hotel novo e moderno.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de The Loisium Wine & Spa Team em 25 de out. de 2022
Dear Cristiane,Thank you so much for your feedback.We hope to see you some other time soon in Champagne ?Warm regards,

8/10 - Boa

Yorick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 12 de mai. de 2024
Thank you very much !Wishing you all the best.Warm & Sparkling regards.

10/10 - Excelente

Carl

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was beautiful and well kept. Our room was spacious and looked over vineyards. The dinner and breakfast were superb. Definitely a pricey accommodation but presented the value to justify the expense.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 29 de abr. de 2024
Thank you so much for your kind words.We hope to welcome you back very soon then!Warm & Sparkling regards.

8/10 - Boa

Martijn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 22 de abr. de 2024
Thank you very much!We are all looking forward to welcoming you in the near future!Warm & Sparkling regards.

10/10 - Excelente

Barry

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 24 de mar. de 2024
Thank you very much !We are delighted to learn that you had a very pleasant and relaxing stay.Warm & Sparkling regards.

8/10 - Boa

Antonio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Je recommande
Très belle hôtel, juste un petit soucis avec le personnel a la réception qui ne devrait pas arriver dans ce type d’établissement. Vraiment dommage.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 14 de fev. de 2024
Chers Clients,Je vous remercie pour votre partage d'expérience suite à votre récent séjour dans notre établissement.Je vous prie d'accepter nos excuses suite au problème que vous avez rencontré et soyez assurés que nous attachons beaucoup d'importance à votre commentaire, cela nous permet de former nos équipes à mieux interagir avec nos clients.Nous serions ravis d'accueillir votre famille à nouveau très prochainement, n'hésitez pas à me contacter dès que vous le souhaiterez.Bien à vous.

10/10 - Excelente

Hae sook, manhasset

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 24 de mar. de 2024
Thank you very much for this 5 !We wish to welcome you back in the future whenever you want plan another visit.Warm and Sparkling regards.

10/10 - Excelente

Chen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything about this hotel was lovely
Everything about this hotel was lovely. Loved the suite overlooking the winery and very nice design. I wish the spa wasn’t fully booked.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Thank you very much for this great feedback!We are delighted to read that you enjoyed your stay with us.Warm regards.

10/10 - Excelente

Amine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Topissime
Une petite perle d’hôtel eco responsable dans un écrin naturel face au vignoble champenois Personnel pro accueillant et super disponible Je vous conseil d’essayer le restaurant qui propose une carte de plats novateurs goûteux et vegan Le spa est sublime avec une picine qui vous réserve un vus imprenable A découvrir sans modération
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux après votre séjour parmi nous.Nous serions tous ravis de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite en Champagne.Bien à vous.

10/10 - Excelente

RYAN

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Superb hospitality and modern facilities.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Thank you very much for these nice words!We hope to welcome you back very soon.Warm regards.

10/10 - Excelente

Alvin, San Juan

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Thank you very much !We hope to see you soon in Champagne!Warm regards

8/10 - Boa

Oliver

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 8 de fev. de 2024
Merci beaucoup pour cette belle note!Dans l'attente de vous recevoir très prochainement lors d'une prochaine escapade.Bien à vous.

8/10 - Boa

Isabelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Merci beaucoup pour cette belle note!Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine escapade en Champagne.Bien à vous.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Thank you very much for your feedback!Warm regards.

10/10 - Excelente

Florence

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sans faute… 100% positif
Hôtel incroyable Vraiment tout était parfait 🙏
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux.Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir de nouveau lors d'une prochaine visite de notre belle région.Bien à vous.

10/10 - Excelente

Burny

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Étape très sympa
Escale reposante dans un bel environnement Restaurant : repas et boissons de qualité
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Merci beaucoup pour votre message qui décrit parfaitement ce que nous souhaitons offrir à nos clients, une escale hors du temps, inspirante, relaxante et pétillante !A bientôt.

8/10 - Boa

Olivier

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Merci pour votre feedback!Toute l'équipe serait ravie de vous accueillir lors de votre prochaine escapade en Champagne!Bien à vous.

8/10 - Boa

CHUNG LING

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The room we got is next to reception, very noisy and we can hear people walking up and down the stairs. Otherwise, the room was great.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 4 de fev. de 2024
Thnak you very much for your feedback!We are all looking forward to welcoming you back for your next visit.Warm regards.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Thank you very much for this 10 !We will share with the entire Team!Warm regards.

8/10 - Boa

François

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bel établissement très récent. Très bien situé dans les vignobles en lisière du parc naturel de la montagne de Reims, proche d’Epernay et de ses grandes maisons de Champagne, mais aussi de plus petits producteurs de qualité. Pas facile a trouver car très isolé au-dessus des vignobles et sous le sentier du vigneron (visite et dégustation à ne pas manquer !). En béton et bois, il est bien intégré à son environnement, il offre de belles vues depuis toutes les chambres, mais au détriment de leur taille ! Les décorations intérieure sont très belles, mais les architectes à l’origine de cet établissement ont du oublier qu’il y aurait des clients dans les chambres (salle de bain peu pratique, pas de fauteuil ni chaise dans la chambre, éclairages indirects jolis mais éclairent peu ! Maîtrise des éclairages difficile, …) ! Un styliste n’est malheureusement pas toujours un bon designer ! Les parties communes sont plus généreuses et plus agréables. Piscine et spa très agréables. Le restaurant est superbe et le diner y est agréable, mais service très lent avec erreur par rapport à notre commande ! probablement par manque de personnel en cuisine ! Personnels très accueillants et très serviables.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Merci beaucoup pour ce commentaire détaillé et élogieux!Nous avons tous hâte de vous recevoir lors de votre future escapade Champenoise.Bien à vous.

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très belle établissement, vraiment pas grand chose dire sauf que tout était super.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Merci beaucoup pour vos superbes commentaires!A bientôt en Champagne!Bien à vous.

4/10 - Insatisfatória

dominiek

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
verschrikkelijke chaos aan het ontbijt. onvoldoende personeel waardoor slechte service aan het ontbijt (geen glazen, lange wachtrijen bij de koffie-automaat, lege toonbank, veel onafgeruimde tafels. op zondag was er geen enkele handdoek ter beschikking in de spa voor de volledige dag en ook geen grote handdoeken meer te krijgen voor op de kamers. Personeel schaamde zich. Ook was de spa meer een bar met zeer veel lawaai. Restaurant met beperkte kaart met vooral veel keuze uit zeer dure wijnen.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Thank you very much for your feedback.This will help us a lot in order to improve our level of service and the training which needs delivered to our Team to ensure the satifaction of all our valued guests.Warm regards.

8/10 - Boa

PHILIPPE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Merci beaucoup pour cette belle note!Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine escapade en Champagne.Bien à vous.

8/10 - Boa

Jean-Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Merci beaucoup pour cette belle note!Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre bel établissement.Bien cordialement.

8/10 - Boa

Marc

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Merci beaucoup pour cette belle note!Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors de votre prochaine visite de notre belle région.Bonne journée.

8/10 - Boa

Mathias

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Belle expérience
Arrivée en toute fin de journée nous avons passés une excellente soirée au bar et lors du dîner au restaurant sur place. Petites attentions pour notre chien très appréciées à notre arrivée. Chambre cosy très confortable. Le service du petit déjeuner était un petit peu moins bien (pas mal de choses manquantes sur le buffet alors qu’il n’était que 9h et service des mets cuisinés un peu long). Soin au spa parfait (Joséphine très pro). Dommage qu’il n’y ai pas de rafraîchissement à disposition au spa et à l’espace piscine/detente. Piscine pas assez chauffée pour la saison dommage. Nous reviendrons volontiers aux beaux jours !
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et serions ravis de vous accueillir lors d'une prochaine visite au printemps dès que vous le voudrez.Bien à vous.

10/10 - Excelente

Kristinn

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Thank you very much for this 10 !We will be delighted to welcome you back very soon!Warm regards.

10/10 - Excelente

Lena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Thank you very much for this 10 !This means a lot for us!Warm regards.

10/10 - Excelente

Anand

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice beautiful hotel, great staff and great room. Clean and nice overall
Resposta de Brice HUARD.Front Office Manager em 11 de fev. de 2024
Thank you very much for this great feedback!Warm regards.

8/10 - Boa

Jeffrey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Most things were fine except for a reservation mistake in an external restaurant. Still terrible coffee though, which is always the case at most hotels, so nothing new here
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Anders

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Trevligt hotell bland vinrankorna
Trevligt hotell även om det är i dyraste laget. Ligger avsides så inga alternativ för middag om man inte vill ta bilen. Bra men dyr restaurang.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Geoffroy

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

FRANCIS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Magnifique séjour
Excellent sejour, superbe hôtel, décoration magnifique, les chambres sont très bien équipées, literie très confortable. Le Spa est très bien, peut-être un peu petit si l'hôtel est complet. Petit dejeuner excellent très complet. Seul bémol, le restaurant, trop cher pour ce qui est servit.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Pascale

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Dommage !
Très bel hôtel, dommage que le service ne soit pas au rendez-vous. Pourtant bon accueil, personnel très agréable et le lendemain tout se gâte. Chambre non faite pendant notre absence, réveil de ma sieste à 14h par une employée mal aimable pour faire la chambre... et ne même pas remettre une bouteille d'eau. Quel dommage !
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Krzysztof

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Tine

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Nydeligt hotel - Mørkt værelse
Vi savnede væg og dør til badeværelset. På et hotel af denne standard forventede vi frisk brød hver morgen. Det var kun tilfældet torsdag og søndag. Brandalarmen gik fredag morgen, og gæsterne gjorde klar til at evakuere, men personalet lod som ingenting - ren Titanic! Hvis det var en øvelse, dumpede personalet. Hvis det var en fejlalarm kunne personalet i det mindste have informeret gæsterne. Hvis vi havde betalt fuld pris, havde vi følt os snydt.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

leila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Loved our stay, staff and facilities were great! Dinner was delicious. The lighting in the room was not good, very dark room.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Pernille

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lækker beliggenhed
Lækkert hotel i flotte omgivelser. Morgenmaden er god men de er bestemt ikke gode til at fylde op, så der også er brød og pålæg kl.09. Heller ikke selv om vi spurgte. Mange gæste med hunde på hotellet som må være over det hele.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

danny

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Hector

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent hotel to stay in the Champagne area. The views are outstanding. The service and food top-notch!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Mari

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Varning för pälsallergiker!
Ett fantastiskt fint hotell. Men efter incheckning på hotellet, börjar min näsa rinna, jag får hosta och andningsbesvär. Det visar sig att det är tillåtet att ha husdjur med på hotellet, vilket man inte informerat om vid incheckningen. Mycket dåligt! Jag var här för att provsmaka champagne, men kände varken doft eller smak pga. allergi. Tack för det!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superb Hotel
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de The LOISIUM Team em 2 de set. de 2023
Dear Guest,Many Thanks for your feedback, we hope having the pleasure to welcome you back very soon.Kindest Regards

10/10 - Excelente

alice

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
parfait
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de L'équipe LOISIUM em 29 de ago. de 2023
Chère Alice,Merci pour votre retour. nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement,

10/10 - Excelente

Olly

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

martine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Molto professionale…. Ottimo qualità prezzo per il periodo di agosto….
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de The LOISIUM Team em 25 de ago. de 2023
Dear Martine,Many thanks for your wonderfull feedback, we hope having the pleasure to welcome you back shortly,

10/10 - Excelente

Greg

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Was a fantastic property to stay at, food in restaurant was amazing. Great pool and bar area. Rooms well done
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de The LOISIUM Team em 25 de ago. de 2023
Dear Greg,Many thanks for your tremendous feedback, we hope having the pleasure to welcome you back very soon.Kind Regards,

10/10 - Excelente

sauveur

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de L'équipe LOISIUM em 25 de ago. de 2023
Chère Madame, cher Monsieur,Merci pour cette belle note, nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau prochainement.