Café da manhã, almoço e jantar
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Avaliações de Residency Hotel - Fort - Mumbai

3 out of 5
Residency Hotel - Fort - Mumbai
26, Corner of D.N. Road, and Rustom Sidhwa Marg, Fort, Mumbai, Maharashtra

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 409 de 898 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 361 de 898 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 90 de 898 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 30 de 898 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 898 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Jorge Edison

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Owngraded
O quarto fornecido não correspondeu ao descrito na reserva. Foi um quarto pequeno, desconfortável e com uma cama de solteiro. O atendente da portaria pediu INR 1000 extra para providenciar um quarto maior.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2020

8/10 - Boa

Jorge Edison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável, serviços muito bons, muito bem localizado. Ótimo valor pelo preço pago. Se você tem muita bagagem, saiba que o espaço é limitado e que o Hotel dispõe de acomodações em três prédios adjacentes. No mais, tudo ótimo.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Anilton Cezar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Excelente atendimento
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2018

10/10 - Excelente

Neel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great service , room clean , easy for transport nearby
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Neel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay & everything is close by
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Melissa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Stefan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Really great staff and very central location. Once the new metro will be ready, whichh will be very soon, there won't be any better location. Size of rooms is okay for a centrally located city hotel and cleanliness along with local standard. Would come back any time. Nice breakfast buffet with indian and western items.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jaume

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal muy amable. Habitación limpia y cómoda. Las obras del metro en la calle delante del hotel no descansan ni por la noche. Se podría mejorar algunos aspectos del mantenimiento de la habitación (puerta del baño, tapa del WC...).
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Darius

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Overall a great stay and I would return
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sandy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel staff are second to none. Kimd. Friendly. Helpful. Area is walkable and so many interesting shops and delicious restaurants. Breakgast in the restaurant is always great. Kesar makes and doews foam art on cappuccinos! Rakesh the concierge, is so kind you will not want to leave. Try Annas Idly restaurant. You cant go wrong staying at the Residency Hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent place close to cruise port Mumbai
Hotel is 10 minutes from Mumbai cruise terminal and located central to many shopping and tourist hubs. You can walk in all directions and will find things. The Crawford market is about 20 mins walk All hotel staff are helpful and service was impeccable all around. They can exchange currency there. Breakfast was good too. They work hard to keep the hotel clean and enjoyable. There is also elevator. Reception staff (Peter +) really nice folks and F& Bev staff are excellent. Keep it up guys and Thank you. Seen you again. Fully recommended
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic location, really helpful staff, clean, quiet, and calm.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Carl

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really good standard of accommodation in superb position for walkable trips around Mumbai tourist areas. Metro works nearby to the hotel are on going but didn't really affect sleep. Helpful and friendly staff and the section that we were in (next door to the main entrance, so rooms start with a 7), had recently been refurbished. Try nearby Burma Burma for a too notch meal.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Robert, Orange

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was so incredibly helpful. We had 2 serious issues, one with a tour and one with our next hotel. The staff made calls for us and helped us understand what needed to be done. When we went for a local dinner, a staff member took us 2 blocks to the restaurant and spoke with the owner to treat us well. We had to leave our bags when we left for the tour and they kept them safe and took them to our room when it became ready. Concierge Rajesh was exceptionally helpful many times. They worked harder to help us and make us feel comfortable in a very different environment than we're used to. 5 star hotels have not done a much as they did. If we ever in Mumbai again, we will for sure book here.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Hari-Nama

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommend this hotel. The staff are exceptional - friendly, helpful, and professional. The hotel is walking distance or easy taxi/rickshaw to shopping, cafe's, restaurants, and sight-seeing locations. The room was clean, tidy and quiet. Breakfast was excellent and they have a coffee machine! Free newspaper and afternoon tea. They can exchange money, cheap laundry next door, help with getting taxi's and airport pick up/drop off.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Anshu

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Difficult to find hotel due to construction nearby.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Theresa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Staff were very welcoming, eager to please
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Jonathon

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Dirty room, given room in another building where you could just push the front door open. Kicked off breakfast table before finishing. Not sure how the reviews are this high, must have dropped off a cliff recently
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Naoki

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
スタッフ全員がフレンドリーでホスピタリティが行き届いていた。
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Azim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Ravneet

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

DILBER MINOO, NEWMARKET

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Residency’s reception staff – Lawrence, Peter, Sushant, Mr.Patil, Toral & others are extremely accommodating. The Hotel's motto is 'Come as a guest, leave as a friend' & while leaving, I did feel I was waving goodbye to a friend! Keshav’s addressing me Madamji and waiting on me from day1 at breakfast time & evening Masala Chai times was service with a smile & a good heart! Balwant too was a gem! The Complimentary breakfast with Chef Girish in charge is indeed very sumptuous & caters for all tastes & appetites. I mustn’t forget the ever helpful & courteous Rajesh - If you needed transport, Rajesh would very kindly help you book it or hail it! Room necessities like loo rolls, fresh towels, bottles of water were always readily available thanks to cleaners Saahil & Shivam! I could have stayed with relatives but I wanted to experience Mumbai as a tourist and Residency proved to be the right choice for me for a comfortable, safe & a very happy stay; a longer stay than most guests – 14 days!
Hospedou-se por 14 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Tasneem

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cannot recommend enough. The staff are the most adorable and kindest people. So welcoming and friendly. Very clean. Basic but simple, no frills and perfect for a rest and shower after a day sightseeing. Complimentary breakfast buffet was delicious. Six weeks travelling in India, best service and lovely cosy hotel. Convenient location in the Fort area of Mumbai.

10/10 - Excelente

Scott

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel well located to explore Mumbai, and customer service was exceptional. Staff were all very friendly and helpful, always asking if anything was needed. I would definitely recommend and will stay there again if I make it back to Mumbai.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Akber

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was awesome, very helpful and pleasant personality.. room was somewhat small, other than that I enjoyed my stay..
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Jennifer

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Cliff

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Good enough!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Haruno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
とても親切で、丁寧な対応でした。モーニングもとても美味しかった。清潔だし、快適でした。
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Janet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff were excellent. Got upgraded to club room. Very courteous helpful and very clean
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Lynne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very warm welcome on arrival. We were early but they had 1 room ready. Luggage taken to the room. Offered really good currency exchange service. Amazing customer service feel really looked after. Great breakfast sets you up for the day. My favourite omlette toast and masala chai. Would definitely stay again
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

8/10 - Boa

Christian

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

dipen

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Margaret

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
My husband and I stayed at the Residency Hotel for 4 nights and had a superb experience. The location is excellent. It is in the old part of Mumbai and well known sites are within pleasant walking distance. These include the Gate of India and Taj Mahal Hotel, Leopoldo's Cafe, Marine Drive, and Chatrapatti Shivaji Maharaj train station. There are plenty of restaurants in the area as well as interesting neighborhoods to explore. The staff at the hotel were warm and welcoming and very helpful. Roshan at the front desk was great and helped to arrange tour guides. One offered a city tour (we highly recommend this) as well as a guided tour to Elephanta Island (also highly recommended). The other staff were excellent as well including Salmin who greeted us as we went to our room which was large and very pleasant. The bed was king size and comfortable. Every aspect of our stay was positive and we highly recommend it.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superb. All the basics as you'd hope - attractive, comfortable rooms, great shower, excellent AC etc. Plus this is amongst the best service I've had anywhere in the world. Staff all super friendly and helpful - actively working to try and anticipate your needs and invariably getting it right. Care taken with pleasing small details and the hotel's policy is clearly to be generous, with a complementary treat never far away. Breakfast also excellent with dosas and eggs cooked to order and a wide range of other buffet options. This place was a Mumbai highlight, and hope to return some time soon.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

dipen

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Amarjit Singh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Katherine

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is in a good location for walking. The staff are friendly and go out of their way to help. The only issue we had was noise from construction that was outside our window and impacted our sleep. I recommend bringing earplugs with you.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

riccardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura in eccellente posizione per visitare Mumbai, camera nuovissima e molto silenziosa e soprattutto pulita per i standard locali. Personale super gentile e disponibile che e' riuscito a non farci mancare nulla durante il soggiorno, abbiamo anche prenotato tramite loro un escursione ed il prezzo e' stato inferiore rispetto a quelli proposti altrove ed e' una cosa che ho particolarmente apprezzato. Super consigliato!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Bernhard

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

6/10 - Ok

Takeshi, urasoe

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
スタッフがとても親切に対応して下さります。部屋のベッドは柔らかめ、シャワートイレはかなり狭いです。目の前の道路が工事中で夜中もうるさいです。また吹抜け屋根がトタン製のためか雨の音がすごく響きます。朝食は種類が少ない方かと思いました。
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room is clean but small. Cupboard is terribly small. AC is strong. Bathroom is small. Shower stall is so small you cannotclose the door after getting in. Terrible shower. Breakfast area is cramped, you run an obsticle course of fawning and overbearing critical staff. Front desk is efficient and professional. Whole visit is very stressfully cloistered.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Arun

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Due to metro construction, it’s very noisy even in the night
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

WASANA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
All Staff really nice and helpfull . Great Location in Mumbai . Will be back for sure if I go to Mumbai .
Hospedou-se por 8 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

Reza

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location but not clean
The bed sheets, towels, and even dishes in the kitchen were all heavily stained... pretty disgusting. The AC cover also feel off and could have hit me in the head but luckily it happened while I was not in the room. Breakfast was also very mediocre. The only reason I’m not giving it even less stars is because the location is amazing - so close to a lot of great sites and food locations.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Anoop, ALBUQUERQUE

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property is well maintained. Staff is absolutely wonderful. Breakfast buffet does offer enough choices.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

NADIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

yuuta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ムンバイに深夜の2時ごろに到着する便を利用したため、朝の4時ごろにホテルに到着しました。チェックイン時刻は昼12時でしたが、アーリーチェックイン（追加料金が必要（時間と空室状況及び交渉次第では半値になることも））をすることが出来ました。 部屋は、4階の角部屋で窓が多くあり、日当たりの良い最高の部屋でした。いくつか改修の跡が残っていますが、清潔でエアコンの効きも良く、冷蔵庫もあり、過ごしやすい環境です。不思議なことに、シャワールームにはボディソープとハンドソープ、洗面所には石鹸があり、シャンプーはありませんでした。 朝食付きで、カレーに加え、パン・ワッフル・フルーツ、オーダーする形式で様々な卵料理（スクランブルエッグ、目玉焼き、オムレツなど）がありました。4泊しましたが、飽きることはありませんでした。 ホテルスタッフは、みな親切で質問（街中の印刷屋の場所や郵便局の場所など）に対応していただきました。 チェックアウトした後のタクシーを待っている間も、チャイやクッキーを提供していただきました。お値段も手頃でサービスも良いので、またムンバイに行く時は、ぜひ利用したと思います。
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Paul

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was the hotel that i stayed in when i first arrived in Mumbai. The location was great for walking. It was not a fancy neighborhood and the streets were loud and busy, but the room they gave me was quiet and comfortable. It was a great way to adjust to get to know the city a bit and adjust to a 10.5 hour time change! The staff were great and welcoming and the room, although not fancy, was is most ways much better than the 5 star I checked into afterwards.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

8/10 - Boa

Vahid

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
its Good but can be better
hotel staffs are helpful and location is good. breakfast and cleanness can be better
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023