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Avaliações de Pocitos Plaza Hotel

3.5 out of 5
Pocitos Plaza Hotel
Benito Blanco 640, Montevideo

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 306 de 716 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 293 de 716 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 78 de 716 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 716 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 716 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Any

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Hotel deixou a desejar
Café da manhã gostoso, mas local pequeno para o número de hóspedes e com demora na limpeza das mesas. Hotel que precisa de reforma. Otimo atendimento.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

2/10 - Terrível

Newton Cesar

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decepção em relação às fotos
Condiçoes péssimas de conservação. Hotel velho e quarto minusculo. As condiçoes eestavam péssimas. das 3 diárias, fiquei uma por nao ter opção. no dia seguinte saí para outro hotel. vou em busca de reembolso de 2 diárias
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

ITALO

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

LUCIMAR

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ótimo custo × benefício. Destaques para a localização, café da manhã e chá da tarde inclusos na diária.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ÒTIMO
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Marilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022

8/10 - Boa

Alexis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Custo beneficio bom.
Pontos positivos. Limpeza, todos os lugares estavam sempre limpos e cheirosos. Localizacao do hotel é excelente para quem quer passear, perto de shopping, vida noturna, parques. A manutencao e conservacao dos quartos deixa a desejar, carece de investimentos em melhorias e em isolamento acustico, mas o custo beneficio foi bom.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Conforto do quarto
Estadia boa, café da manhã muito bom localização muito boa
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022

2/10 - Terrível

MARIA E

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo! Os funcionários da recepção são muito gentis, porém a qualidade do quarto é muito diferente do que mostram as fotos. Chegamos no hotel e ja nos assustamos com a qualidade dos elevadores, que tinha botões faltando, parede com furos e luzes faltando. Quando chegamos no quarto a situação não melhorou. Os lençóis estavam sujos, e a pia que tinha no quarto cheirava a esgoto.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A reserva era para 3 pessoas. Chegamos e havia apenas uma cama de casal, mas logo foi resolvido pela recepção.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Fabricio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Joao Victor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

8/10 - Boa

Gustavo

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café da manhã comprometeu a avaliação do local
Bom hotel, café da manhã confuso, os alimentos e não estavam dispostos na área do café, vc tinha que ir num balcão e pedir o que vc queria. Isso causava uma fila para pegar comida, nunca tinha visto isso! Do restante nada a reclamar mas não voltaria no hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

BRUNO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

8/10 - Boa

Marcelo Batista

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nossa hospedagem foi ok. Nem muito, nem pouco. A localização é perfeita, vizinhança agradável e bela, com inúmeros estabelecimentos interessantes próximos, mercadinho ao lado e ponto de ônibus em frente. O café da manhã sendo servido pelas funcionárias foi estranho. As vezes formava-se fila para sermos atendidos; poderia ser disposto tudo na bancada para que nós mesmos servíssemos… O hotel forneceu um lanche da tarde sem custos. La merienda. Algo bacana que o hotel oferece sem custos é o empréstimo de bike, por até 2 horas. São 2 bikes no total. Ficamos 4 noites e nos últimos dias a limpeza do quarto deixou a desejar. O atendimento da recepção foi normal.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2022

8/10 - Boa

José sydney

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Não trocaram a roupa de cama um absurdo
O quarto não estava limpo não trocaram a roupa de cama o que acho um absurdo principalmente em função da pandemia. Quiseram trocar de quarto mas só havia um disponível numa categoria inferior não aceitei e aguardei a limpeza e troca de roupa de cama.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Recepção nada amigável, quarto sujo, frigobar com restos de comida, paredes sujas , café bom, boa localização. Já tínhamos nos hospedado neste hotel, decaiu bastante
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Felipe

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel antigo e acomodações muito ruins. Mofo, cama horrível, café da manhã não existe. Enfim experiência muito ruim. Não recomendável !
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021

4/10 - Insatisfatória

Janice

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssima experiência
Péssima! Reservei por causa do estacionamento e varanda. Não tinha estacionamento, quarto sem varanda, de fundos, só colocaram tapete no banheiro no terceiro dia, não tinha onde colocar a mala, só uma cadeira, sem falar das fitas para fixar o piso na porta do quarto.
Porta da entrada do quarto.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

MARCOS

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Ótimo hotel, ótima localização
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

4/10 - Insatisfatória

THIAGO

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hotel não atende as expectativas
O hotel é bem localizado, porém tirando o supervisor os funcionários não são solícitos, o atendimento é ruim na recepção e no café da manhã também. Tem um banner na entrada do hotel e dentro do elevador dizendo ter merenda mas é propaganda enganosa, não tem nada, fomos reclamar eu estou grávida e informaram ser devido ao covid. Mas não faz sentido já que servem o café da manhã. O banheiro é ruim quase tomei tombo 2 vezes no chuveiro. O ar condicionado pinga água. Não ficaria novamente.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Jorge I

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020

8/10 - Boa

Layer Leorne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom, porém um pouco antigo. Tem lanche de graça. Cobra US$11 dólares no estacionamento.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Atendimento dos funcionários, café da manhã e localização. Precisa melhorar a limpeza dos quartos; banheiro molha todo por causa do chuveiro, que nao tem box.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
estadia muito agradavel em Montevideu
estadia muito boa; hotel antigo mas em boas condicoes; funcionarios atenciosos
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2020
Resposta de DIEGO CAMINO - VENDAS em 30 de jan. de 2020
Boa tarde, Muito obrigado pelo tempo em preencher este questionario de sugerencas. Nos ajuda muito e indica que vamos pelo caminho correto. Esperamos os senhores na proxima estadía. Saludos cordiais, DIEGO CAMINO RECEPCAO E VENDAS

10/10 - Excelente

RENATA L FRANZ O

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Excelente apartamento e café da manhã ! O café da tarde eh um conforto adorável
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

8/10 - Boa

SARA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019

10/10 - Excelente

Ana C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Quartos muito pequenos Serviço e atendimento muito bom
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
O ponto positivo é um café oferecido diariamente das 17 as 19h
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

6/10 - Ok

Maria Beatriz Cattani

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Custo benefício ok
Foi justo o preço
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

10/10 - Excelente

Fabiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bem localizado. O atendimento da recepção é ótimo, deram várias dicas sobre a cidade. Tem água saborizada na recepção e bicicletas disponíveis na recepção. O café da manhã é bem servido. A acomodação é muito boa. Alguns apartamentos tem cortina no banheiro outros vidros. Recomendo a hospedagem
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

6/10 - Ok

Adriana

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não vale a pena
O atendimento era bom, porém a cama não era nada confortável, o chuveiro deixa a desejar e recebi uma toalha com cabelo. Café da manhã ok.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019

8/10 - Boa

EVERTHON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Guilherme

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

SYLVIA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ótimo atendimento, bom quarto, confortável, limpo, café da manhã bom e todos os dias oferecem um pequeno café à tarde. Recomendo...
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa acomodação
Hotel limpo, aconchegante, com bom café da manhã e um pequeno café da tarde. Banheiros parecem reformados, porém meio escuro. A localização é boa, numa região próximo a orla, com restaurantes e cafés.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

Kelli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

GIOVANNI JOSE DE LIMA E

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo em atendimento, limpeza, café da manhã, só o ar condicionado barulhento
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2019

6/10 - Ok

SILVIA ELISA

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Experiência Terrível!!!
O quarto é ótimo,a localização muito boa, porém tinha baratas no banheiro e no quarto, edredon sujo, café da manhã fraco e o ambiente lastimável. Não comporta os hóspedes do hotel, tomamos café em pé, em um dos dias. O pessoal( recepção e café da manhã) não são amáveis, parece que trabalham com raiva.Foi um ponto que nos desagradou muito em Montevideo.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

VANDERLEI CARLOS

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Hotel muito bom, roupas limpas e serviço de camareira excelente, café da manhã farto e com boas opções, pessoal cordial e prestativo. Todo o restaurante ficava a nossa disposição, recomendo o hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Déborah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superou as expectativas
Nossa estadia no hotel foi incrível, do primeiro ao último momento. O quarto era confortável e espaçoso, como o banheiro. O café da manhã era muito bom e para nossa surpresa, havia um “lanche” na tardinha, com bolos bem gostosos. A qualidade no atendimento é inquestionável, pois nos auxiliaram gentilmente em todos os momentos requisitados.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

Valdinei

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Falta de logística no serviço de cafe da manhã e falta de vaga de garagem
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Mauriceia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2019

6/10 - Ok

sonia maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Não gostei
Não posso classificar este hotel como 4 estrelas. Daria uma avaliação de 3 estrelas. A localização é ótima, mas ao chegarmos fomos colocadas em um quarto muito bom mas era um quarto para pessoas com certa mobilidade. Como o banheiro molhava todo o chão e a cama era de casal eu pedi que trocasse de quarto e nos colocasse no quarto que eu havia reservado. O funcionário nos colocou no mesmo andar onde três apartamentos estavam em obra. Na realidade o segundo andar eu penso que só três apartamentos estão disponíveis, o resto está em manutenção. O quarto era apertado pq haviam 3 camas e somos só duas pessoas. Um dia só colocaram uma toalha de banho e tive que pedir na recepção. Tudo muito caro nos itens fo restaurante do hotel. Saímos ontem na chuva e não vi e nem nos ofereceram guarda chuva. Não acho que seja um 4 estrelas.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Reinaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia Muito Agradável
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima hospedagem
Excelente hotel, localização, café da manhã e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019