Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive
Propriedade 5.0 estrelas

Somente para adultos, esta propriedade elegante fica na praia

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os meses mostrados no momento são May de 2024 e June de 2024.
maio de 2024
junho de 2024

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Galeria de fotos de Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

One Bedroom Swim Up Suite | Vista do quarto
Vista aérea
Ocean Front Double | Roupas de cama premium, edredons de pluma, camas com colchões pillow-top
9 restaurantes, café da manhã, culinária francesa
Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem

Visão geral de Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Avaliações
9,0

Maravilhosa

Comodidades populares

  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Na praia particularNa praia particularNa praia particular
  • BanheiraBanheiraBanheira
  • SpaSpaSpa
  • Wi-Fi grátisWi-Fi grátisWi-Fi grátis
  • Estacionamento incluídoEstacionamento incluídoEstacionamento incluído
O preço é de R$ 2.392
Preço disponível em 05/05/2024

Aproveite a região

Mapa
Rose Hall Road, Montego Bay, Saint James
  • Local popularHalf Moon Golf Course7 min de caminhada
  • Local popularCentro de Convenções de Montego Bay18 min de caminhada
  • Local popularRose Hall Great House3 min de carro
  • AeroportoMontego Bay (MBJ-Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster)14 min de carro
Mod logo
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Opções de quarto

Junior Suite King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 63 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Suíte (Grand Butler)

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
  • 112 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Ocean Front Grand Butler Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
  • 112 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

One Bedroom Ocean Front Butler Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
  • 106 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

One Bedroom Swim Up Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Ocean Front Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Swim Up Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 46 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Swim Up King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 46 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Ocean View Junior Suite King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 63 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Swim Up Junior Suite King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 63 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 46 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 46 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Ocean View Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Ocean View King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 46 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

One Bedroom Ocean View Suite

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Lounge Club
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
  • 94 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 4 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Ocean Front Junior Suite King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 63 m²
  • Vista para o mar
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Resort View Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Junior Suite Double

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • 63 m²
  • Acomoda 4 pessoas
  • 2 camas de casal

Resort View King

Destaques

Varanda ou pátio mobiliado
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Camas extra/dobráveis grátis
Geladeira
TV de tela plana
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

Propriedades semelhantes

Informações a área

Montego Bay

Com excelente localização em Montego Bay, Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive fica no centro comercial e em uma praia particular. Rose Hall Great House é um dos principais pontos turísticos da região, que também conta com atrações naturais como Praias da Jamaica e Doctor's Cave Beach. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Half Moon Bay Equestrian Centre ou em Jarret Park. Atividades como windsurfe são ideais se você gosta de estar perto da água. Mas se quiser uma mudança de cenário, experimente atividades como passeios ecológicos e tirolesa nos arredores.

Nos arredores

  • Three Palms Ocean Course - 5 min de caminhada
  • Half Moon Golf Course - 7 min de caminhada
  • Centro de Convenções de Montego Bay - 18 min de caminhada
  • White Witch of Rose Hall Golf Course - 3 min de carro
  • Rose Hall Great House - 3 min de carro

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) - 15 min de carro

Restaurantes

  • Lobby Bar - 3 min de carro
  • Urban Heat by FlavorZ - 3 min de caminhada
  • The Jerk Hut - 5 min de carro
  • Barefoot Bar - 5 min de carro
  • Scotchies Jerk Centre - 4 min de carro

Sobre esta propriedade

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto do mar
18 buracos de golfe, casa noturna e 2 bares molhados são apenas algumas comodidades que Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive oferece. Com praia particular, refeições de frente para a praia e 2 bares na praia, esta propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Visite Z Spa, o spa no local, que oferece bandagem corporal, esfoliação corporal e massagens. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 9 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária francesa. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: basquete e vôlei de praia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como 2 bares ao lado da piscina e terraço na cobertura.
Os benefícios oferecidos por esta propriedade incluem:
  • 3 piscinas externas com 2 bares molhados, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento com manobrista grátis
  • Quadra de tênis externa, recepção 24 horas e assistência com passeios/bilhetes
  • Computadores, caixa eletrônico/serviços bancários e armazenamento para bagagem
  • As avaliações positivas dos hóspedes mencionam as opções de restaurantes, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 234 quartos individualmente mobiliados oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como menu de travesseiros e cofre para notebook. As avaliações dos hóspedes mencionam positivamente a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
  • Banheiros com banheiras de hidromassagem e duchas de hidromassagem
  • TVs de tela plana de 47 polegadas com canais via satélite e DVD player
  • Varanda ou pátio mobiliado, geladeiras e camas extra/dobráveis

Tudo incluído

Esta propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Refeições e bebidas em propriedades parceiras

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Remo/canoagem
Vela
Mergulho livre (com snorkel)
Surfe/bodyboard
Windsurfe

Atividades terrestres

Tênis
Aulas de tênis
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aquaeróbica

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local
Apresentações ao vivo no local
Festas temáticas

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do Green Globe, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 2 bares ao lado da piscina
  • 2 bares na água
  • 2 bares na praia
  • 6 bares/lounges
  • 9 restaurantes
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Uma cafeteria

Atividades

  • 18 buracos de golfe
  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 3 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Basquete
  • Casa noturna
  • Quadra de tênis externa
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Vôlei de praia

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Filtro de água
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviço diário de arrumação de quartos
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • 7 salas de reunião
  • Business center
  • Centro de conferências (4.500 metros quadrados)
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Barracas de piscina grátis
  • Braseiro
  • Em uma praia particular
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Horta
  • Jardim
  • Terraço na cobertura
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Salas de tratamento de spa
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Sauna seca
  • Serviços de massagem no quarto
  • Spa aberto todos os dias

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • 2 edifícios
  • 5 andares
  • Apresentações de artistas locais
  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura georgiana
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2014
  • Incentivo à utilização de filtro de água
  • Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
  • Opções para refeições veganas
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
  • Pelo menos 80% de alimentos orgânicos
  • Pelo menos 80% dos alimentos são de origem local
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro
  • Uso de produtos de limpeza biodegradáveis

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira de hidromassagem
  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Ducha com hidromassagem
  • Produtos de toalete de grife
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Base para MP3
  • DVD player
  • TV de tela plana 47 polegadas com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Espaço externo

  • Varanda ou pátio mobiliado

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Decoração individual
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Mobília individual
  • Produtos de limpeza biodegradáveis disponíveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Vasos sanitários com baixo consumo de água
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
Faz parte da política do Hyatt entrar em quaisquer quartos ocupados pelo menos uma vez em um período de 24 horas, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Esforçamo-nos para enviar um aviso prévio aos hóspedes registrados antes da entrada nos quartos ocupados
Para mais informações, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva
Este estabelecimento oferece serviço de traslado do Aeroporto Internacional Sangster (MBJ).

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças de 18 ou menos não são permitidas nesta propriedade destinada somente a adultos. Todos os hóspedes com 18 ou mais são bem-vindos
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade utiliza um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, sistema de segurança e kit de primeiros socorros.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O Hyatt entra em todos os quartos ocupados pelo menos uma vez por dia, mesmo que os hóspedes tenham solicitado privacidade. Antes de entrar em um quarto ocupado, nos esforçamos para notificar os hóspedes registrados com antecedência.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos nesta propriedade somente para adultos
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Crianças de até 18 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall Adults Only – All Inclusive
Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive Montego Bay

Perguntas frequentes

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 3 piscinas externas.

Quanto custa ficar em Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

A partir de 1 de mai. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive em 5 de mai. de 2024 começam a partir de R$ 2.392,02, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

O estacionamento com manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como windsurfe, snorkel e caiaque, entre outras.

Onde fica Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive?

De frente para a praia em Montego Bay, esta propriedade fica perto de um campo de golfe e a 10 minutos a pé de Praias da Jamaica, Three Palms Ocean Course e Half Moon Golf Course. White Witch of Rose Hall Golf Course e The Shoppes at Rose Hall também ficam a 2 km.

Avaliações sobre Hyatt Zilara Rose Hall - Adults Only - All Inclusive

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 670 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 198 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 66 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 33 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 33 de 1000 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Shameika

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Can’t wait return!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Mahjabeen Soraya

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Alphonso, Tampa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great restaurants
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Chidera

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Stayed 3 nights with friends. The hotel is very big but some of the event areas were hard to find. To get from one area to the other required you to walk outside. The hotel is dated and could use updating. However the staff is 10/10 friendly. The food was good and the hotel was clean. Activities could’ve been more exciting though. Overall experience 7.5/10. Good hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Sunkanmi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários
First time in Jamaica The resort was okay…. The customer service personnel at the front desk was not very helpful in explaining on how the resort work when checking in. All she was concerned about was signing paperwork and asking for my credit card to place $300 hold on my card. I was lost trying to find a place to eat. She didn’t provide us with information we needed to learn the resort operations . We had to go back to the office and someone else helped us and provided a map and more detail explanation. The hotel CHARGED me twice on my credit card and no one can explain why this has happened. They were very NONCHALANT about my issue and the problem still not resolved. My credit card company is doing investigation and credit my account later. If you are booking this resort, please check your credit card often because they will try it….. SCAM!! The room was okay, I noticed there was no microwave in the room. The shower water pressure was extremely low and no hot water on some days. The restaurants were GREAT. I ENJOYED the pools, the bar, the entertainment. The gift shops staffs were not friendly and can be RUDE. The hallway on the first floor smells like mildews, the ceiling is leaking water and a bucket was placed in the hall to collect the water. Very nasty!!!! Not sure if I will come back to this resort again.. I just didn’t appreciate the customer service I received. I was at this resort for 6nights and it was not CHEAP, but yet, I was charged double the fees.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

marc

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Been here 4 times I love it
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Anisa, Wellington

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

rosalind

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
,GOOD FOOD CLEAN FRIENDLY'S
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

SHONDA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Phyllis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024