Fachada

Avaliações de Monte-Carlo Bay Hotel & Resort

4 out of 5
Monte-Carlo Bay Hotel & Resort
40, avenue Princesse Grace, Monte-Carlo, Monaco

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 375 de 541 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 109 de 541 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 32 de 541 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 15 de 541 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 541 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

ALUIZIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Aptos amplos, com vista ao mar. Café da manhã excelente com valor aceitável.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de V. Waltregny - Deputy General Manager em 11 de jun. de 2019
Dear Guest, Thank you very much for your stay and for having taken the time to share your impressions. We are pleased to read that you enjoyed the hotel facilities and that your experience met your expectations. It is very pleasant to read such enthusiastic review. Be assured that we will pass your comment to the Team. We are looking forward to welcome you again in a near future to the Monte Carlo Bay Hotel & Resort. Cordially, Vincent Waltregny Deputy General Manager

10/10 - Excelente

JULIANA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrivel
Incrivel hotel! Quarto espaçoso, super bem decorado, limpeza impecável! Recomendo
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2018
Resposta de The Management em 25 de set. de 2018
Dear Juliana, First of all we would like to thank you very much for your stay and for having taken the time to share your impressions. We are pleased to read that you enjoyed the hotel facilities. It’s a real pleasure to receive such enthusiastic review. We are looking forward to welcome you again for a new experience to the Monte Carlo Bay Hotel & Resort. Cordially, Vincent Waltregny Deputy General Manager

6/10 - Ok

Thalita

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Muito caro, sem luxo, mau tratamento com clientes
É um resort, portanto mais ideal para famílias. Mônaco é um local para passear, são 2 km, não é ideal ficar dentro de um resort. Os serviços deixam a desejar, tive que guardar meus remédios diabetes no frigobar e tive que aguardar um funcionário esvaziar a geladeira; depois eles travaram a geladeira, porque não quis dar 300 euros de crédito por dia. Claro que é reembolsável e só pagam o que consumirem. Mas foi irritante a demora, o bloqueio do frigobar, eu sem acesso ao meu remédio. Estão tendo obras na frente, então quem pegar o quarto com vista para montanha, prepare-se para ser a visão dos pedreiros. 7 euros um café com leite é um preço absurdo, ainda que seja Mônaco. A van para as 23:30.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2018
Resposta de V. Waltregny - Deputy General Manager em 21 de set. de 2018
Dear Guest, Thank you very much for your stay and for having taken the time to share your impressions. We are sorry to read that your time at the hotel and that your experience did not meet yours expectations. We have shared your review with our teams for improvement. It is true there are construction on the mountain side at a distance of 100m from the hotel and unfortunately the construction outside the hotel are not under our control. Certain days are noisier than others but we don’t know the work planning in advance. Concerning the minibar, this is an automatic system. To be accessible it needs an open credit by a preauthorization like in most international class hotels. Despite this experience, we do hope to have a chance of welcoming you again to the Monte Carlo Bay Hotel & Resort in a sea side room to avoid any noise from outside. Cordially, The Management

10/10 - Excelente

Maria Antonia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel dos sonhos!Fantastico!!
Tudo que vc espera de um hotel você encontra lá.. Atendimento fantástico... Vista deslumbrante para o mar.. área do resort de fazer inveja a qualquer outro hotel 5 estrelas que já me hospedei..Nota máxima em todos os quesitos.. Quero voltar
Resposta de V. Waltregny - Deputy General Manager em 11 de mai. de 2018
Dear Mrs Antonia Thank you very much for your stay and for having taken the time to share your impressions. We are pleased to read that you enjoyed the hotel facilities. It’s a real pleasure to receive such enthusiastic review. Be assured that your review will be shared with the Team. We are looking forward to welcome you again in a near future at the Monte Carlo Bay Hotel & Resort. Cordially, Vincent Waltregny Deputy General Manager

10/10 - Excelente

Luiz Americo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom
Excelente hotel com todas as comodidades Sentimos falta de táxi no hotel e também do café da manhã que poderia estar incluído na diaria
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Cher Luiz, Merci pour votre séjour ainsi que d’avoir pris le temps de partager vos impressions enthousiastes sur l’hôtel. Nous sommes ravis de lire que votre expérience était à la hauteur de vos attentes et que nos équipes vous ont délivré le service attendu. N’hésitez pas à voir nos promotions qui proposent le petit-déjeuner inclus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Monte Carlo Bay Hotel & Resort. Cordialement, Vincent Waltregny Directeur Général Adjoint

10/10 - Excelente

fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Memorável e luxuoso
O hotel é fantástico, um ponto turístico em Mônaco. Muita qualidade em todos os serviços e produtos oferecidos. Sem dúvida, a melhor opção para quem deseja uma experiência luxuosa - que tem seu custo alto!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2017
Dear Fernanda, Thank you very much for your stay and for sharing your experience. It’s very pleasant to read such enthusiastic comment. Be assured that your review will be shared with the Team. We are looking forward to welcome you again in a near future. Kind regards, Vincent Waltregny Deputy General Manager

8/10 - Boa

Ezra, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom, mas faltou calor humano
Hotel me decepcionou, porque está beira mar, mas não tem acesso ao mar para nadar. Só piscinas! Atendimento da recepção médio.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa !
Ótima !!! Quarto super confortável. Cama maravilhosa. Vista para o mar muito bonita. Serviço de limpeza muito bom.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom hotel.
Ótimo hotel, de frente para o mar, quartos grandes, muito confortáveis. Wifi gratuita.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Amanda, Sao Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente em todos os pontos.
Hotel muito bom em todos os pontos, voltaria tranquilamente para ficar mais

10/10 - Excelente

rafael, sao paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito bom
Excelente hotel/spa. Quartos grandes e muito bem decorados, area de lazer e localizacao muito boas.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Avaliado errado. trata-se de um 5 estrelas
Melhor opcao de Monte Carlo, Hotel tinindo de novo, quartos espaçosos com serviço de quarto 2 vezes ao dia, piscina maravilhosa e otima vista de Monte Carlo

10/10 - Excelente

TOYOJI

Pontos positivos: Comodidades
すばらしいホテルでした。部屋もホスピタリティも、景色も、プールも最高でした。 モナコの中心外に泊まるより、快適でおすすめです。
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de AD em 19 de mai. de 2024
Dear Toyoji,We would like to thank you for your wonderful comments and hope to welcome you back soon. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Brittney

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel with an amazing pool. Great service and very kind staff.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de AD em 13 de mai. de 2024
Dear Brittney,Thank you so much for taking the time to review us. We are delighted to learn that you had a wonderful experience at Monte Carlo Bay Hotel & Resort.We are delighted to know that you had a wonderful time at our hotel. We greatly appreciate knowing we could contribute positively to your hotel experience.The team thanks you for your gracious comments and we look forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Stéphanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Magnifique sejour
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Agnese -Attachée de Direction em 22 de abr. de 2024
Chère Stéphanie,Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé !Dans l'attente du plaisir de pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt, nous vous prions d'agréer nos salutations les plus sincères.Cordialement,

8/10 - Boa

Gianluca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura molto bella , troppo cara ! Incredibile che non ci sia la prima colazione inclusa ( 50€ a persona )
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Agnese -Duty Manager em 15 de abr. de 2024
Caro Gianluca,Grazie per il Suo commento !Comprendiamo la Sua osservazione, effettivamente i prezzi a Monaco non sono tra i più abbordabili !Il nostro Hotel fa anche promozioni e offerte che includono la prima colazione, non esiti ad informarsi !Siamo felici di sapere che ha apprezzato la nostra struttura e speriamo di avere presto il piacere di poterLa accogliere nuovamente !Cordiali saluti.

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Agnese -Attachée de Direction em 4 de abr. de 2024
Cher Anthony !nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous !Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau !Merci !Sincères salutations,

6/10 - Ok

David

Superbe hôtel en bord de mer
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Agnese -Attachée de Direction em 24 de mar. de 2024
Cher David,Merci beaucoup pour votre commentaire !Nous sommes ravis de savoir que notre établissement vous a plu et espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau.Sincères salutations,

10/10 - Excelente

Niomie

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel in an absolutely amazing setting Incredibly polite and friendly staff. Stunning views from sea view room and the pool area is amazing
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de AD em 19 de fev. de 2024
Dear Niomie,Thank you for choosing to stay at Monte Carlo Bay Hotel & Resort and sparing time to share your review with us. Your kind words of appreciation have been a great source of inspiration for our team and have motivated them to serve better thus ensuring our guests take back fond memories. We look forward to the pleasure of welcoming you back at our hotel.Kind Regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Christophe, Aspremont

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Agnese -Attachée de Direction em 24 de mar. de 2024
Cher Christophe,Merci !Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé et que le service fourni a été à la hauteur de vos attentes !Dans l'attente du plaisir de vous accueilli à nouveau, nous vous prions d'agréer nos salutations les plus sincères.Cordialement,

8/10 - Boa

Karin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de AD em 19 de fev. de 2024
Dear Karin,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Nicolai

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very pleasant
Very pleasant stay - and the best bolognese in Monaco
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de AD em 1 de dez. de 2023
Dear Nicolai,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

MARK A, Woodbridge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The resort was the best of many resorts that I have ever stayed in.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Arnaud em 24 de nov. de 2023
Dear Mark, It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one. We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards, Arnaud Keita, Duty Manager.

10/10 - Excelente

Arlind

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ein wunderschönes Hotel mit sehr Hilfsbereitem und kompetentem Personal.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de AD em 29 de out. de 2023
Dear Arlind,Thank you for choosing to stay at Monte Carlo Bay Hotel & Resort and sparing time to share your review with us. Your kind words of appreciation have been a great source of inspiration for our team and have motivated them to serve better thus ensuring our guests take back fond memories. We look forward to the pleasure of welcoming you back at our hotel.Kind Regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

alberta

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very,very beatiful place
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Agnese Duty Manager em 21 de out. de 2023
Dear Alberta,We are very happy to read your comment !Thank you .Awaiting the pleasure of welcoming you again very soon, we remain with our best regards.

2/10 - Terrível

Ronak S

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Agnese, Attachée de Direction em 21 de out. de 2023
Cher Ronak,Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.Nous profitons de l'occasion pour vous informer que pour toute assistance les Attachés de Direction sont à la disposition de nos Clients à tout moment durant le séjour, afin de trouver les meilleures solutions et rendre leur expérience impeccable.Nous espérons que cette expérience ne vous empêchera pas de revenir .Dans l'attente, nous restons à votre disposition et vous prions d'agréer nos salutations les plus sincères.Cordialement,

10/10 - Excelente

Ferdin

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Agnese Duty Manager em 21 de out. de 2023
Cher Ferdin,Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est bien passé !Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau, Sincères salutations.

10/10 - Excelente

Sean

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best resort we have ever stayed at
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de AD em 21 de set. de 2023
Dear Sean,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Roger, League City

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great property and very relaxing.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Arnaud em 11 de set. de 2023
Dear RogerThank you for sharing your appreciation of our Establishment, The Monte Carlo Bay Hotel & Resort. We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Regards, Arnaud Keita Duty Manager

2/10 - Terrível

Emily

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Agnese em 12 de set. de 2023
Dear Emily,We are sad to know that your stay was not up to your satisfaction.We take this opportunity to inform you, that the Duty Managers are always at your entire disposal to solve any issue right on the moment during your stay, in order to make it a good one.We really hope this experience will not stop you to come again : if we will have this honor, we will have a special attention for you.Best regards,AgneseDuty Manager

4/10 - Insatisfatória

elias

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
bad experience
The service was really bad. Concierge confused the luggages and it took over one to get them up to the room. house keeping didnt refill the minibar nor cleared all the dirty glasses ....
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de AD em 29 de ago. de 2023
Dear elias,Thank you very much for your stay and for having taken the time to fill the Guest survey. We do apologize if your experience did not meet your expectations. We have well noticed the several remarks concerning the multiple points you have mentioned. Be assured that your review has been shared with the teams as this is not representative of our level of services. We thank you for alerting us and for your constructive feedback. We would request you to kindly treat this incident as an aberration and give us another opportunity to be of value to you in the near future.Assuring you of our best of attention and care at all times.Kind regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

8/10 - Boa

Ryan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room and pool area were great. If you like $45 dollar cheeseburgers this is place for you. Limited dining options. 4/5 stars
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de ad em 29 de ago. de 2023
Dear Ryan,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Philippe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 15 diárias em jul. de 2023
Resposta de AD em 14 de ago. de 2023
Dear Phillippe,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

6/10 - Ok

Mohamed

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de AD em 11 de ago. de 2023
Dear Mohamed,We would like to thank you for having rated us on Expedia. We hope you enjoyed your stay with us. It shall a pleasure to welcome you back again and we hope the next time the services provided by us live upto your expectations. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager. .

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location in Monaco
Nice hotel in a beautiful location. Our room was spacious and very clean with a stunning balcony. The bed was very comfortable and the bathroom was modern and a great size. The pool area was lovely although very busy. We didn’t eat in the hotel so cannot comment on that! The staff could’ve been friendlier .. the check in experience wasn’t the nicest however overall it was a lovely hotel and we enjoyed our stay
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de AD em 27 de jul. de 2023
Dear Guest,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.Pleas ebe assured that your comments concerning the Front Office shall be discussed with our team. We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

4/10 - Insatisfatória

Suzanne

Pontos negativos: Serviço e funcionários
4pm checking ridiculously late So can’t use your room that you’ve payed for ! We were leaving at 9am in the morning And then trying to up sell us a more expensive room as ours wasn’t ready ! Coffee machine wasn’t working and said they would replace and didn’t until we complained a second time! Asked milk and tea in room as none Just poor ! Basically all I could hear around the hotel were people complaining and arguing about service of the hotel In my opinion it was not relaxing as it was spoilt by all of this
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de AD em 27 de jul. de 2023
Dear Suzanne,We would like to thank you for having resreved you stay with us. We would like to apologise for the diverse problems you encountered and please be assured the same shall be discussed with our teams. Concerning teh check in kindly be informed that the check in time during the very high season is 4 pm. We hope to welcome you back in our hotel and assure you that the quality of services shall be imroved. Best reagrds,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Khaled

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Housekeeping not up to the standards
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de AD em 21 de jul. de 2023
Dear Khaled,We would like to thank you for having shared your comments with us. We would liek to apologise if our House Keeping team did not live upto your expectations. We assure you that your comments shall be shared with our HK Manager. Looking forward to welcome you back,Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Cloe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Top
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de AD em 18 de jul. de 2023
Chère Cloe,Vos commentaires nous sont très précieux, et nous les apprécions au plus haut point. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir et vous servir prochainement au Monte Carlo Bay Hotel & Resort. Cordialement,Arun Dhadwal,Attaché de Direction.

10/10 - Excelente

NICOLAS

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de AD em 18 de jul. de 2023
cher Nicolas,Vos commentaires nous sont très précieux, et nous les apprécions au plus haut point. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir et vous servir prochainement au Monte Carlo Bay Hotel & Resort. Cordialement,Arun Dhadwal,Attaché de Direction.

6/10 - Ok

Melanie

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de AD em 4 de ago. de 2023
Chère melanie,Nous sommes ravis de lire que votre séjour s’est déroulé selon vos attentes et que notre équipe vous a fourni le service attendu. Nous tenons à vous remercier pour vos critiques constructives qui nous permettent de maintenir la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis aux départements concernés à des fins d’amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Monte Carlo Bay Hôtel & Resort. Cordialement,Arun Dhadwal,Attaché de Direction

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A pleasant stay in monaco
What a beautiful hotel with excellent food, Exquisite pool areas and landscaping. The area of our room was a lot smaller Than advertised on your website. The hotel Adds10 square meters for the terrace to The 25 square meter room to get to the 35 square meter total, a bit misleading.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de AD em 11 de jul. de 2023
Dear Sir,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

8/10 - Boa

Richard

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de AD em 27 de jul. de 2023
Dear Richard,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Brenda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PERFECTION
Just perfect. Service & staff fantastic. Room was beautiful with a view over the Bay …just wish I had prebooked the Spa …next time !! Honestly the most amazing place to stay ..room service was worth every penny too ❤️
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de AD em 29 de jun. de 2023
Dear Brenda,Thank you so much for taking the time to review us. We are delighted to learn that you had a wonderful experience at Monte Carlo Bay Hotel & Resort.We are delighted to know that you had a wonderful time at our hotel. We greatly appreciate knowing we could contribute positively to your hotel experience.The team thanks you for your gracious comments and we look forward to the pleasure of welcoming you back. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

JONG YUL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de AD em 29 de jun. de 2023
Dear JONG YUL,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

6/10 - Ok

elena

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
located at the end of the city. Traffic getting to the hotel was very bad, took an our to get there instead of 10 min! Hotel and pool area very nice.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de ad em 29 de jun. de 2023
Dear elena,Your kind words of appreciation have been a great source of inspiration for our team and have motivated them to serve better thus ensuring our guests take back fond memories. We look forward to the pleasure of welcoming you back at our hotel.Kind Regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Felecia

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Great service and pool
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de AD em 29 de mai. de 2023
Dear Felecia,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

8/10 - Boa

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Expensive but well worth it
This is a stunning hotel with wonderful dining and facilities. It is expensive but, in my opinion, still remains value for money.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de AD em 28 de abr. de 2023
Dear Kim,It is a pleasure to know that you enjoyed your stay with us and please be assured that our team strives to make the stay of our guests a memorable one.We look forward to welcoming you in our Hotel for your next stay in Monaco. Best regards,Arun Dhadwal,Duty Manager.

10/10 - Excelente

Isabelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super week-end et une belle vue sur la plage
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de AD em 5 de abr. de 2023
Chère Isabelle,•Nous souhaitons vous remercier pour avoir pris le temps de partager ces très gentils mots quant à votre précèdent séjour parmi nous.Nos équipes vous remercient pour avoir souligné leur professionnalisme et se joignent à moi pour vous dire que nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre Resort très prochainement. Cordialement,Arun Dhadwal,Attaché de Direction.