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Avaliações de Hotel Singular Antara Polanco

2.5 out of 5
Hotel Singular Antara Polanco
104 Calle Sócrates Polanco II Sección, Mexico City, CDMX

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 28 de 91 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 26 de 91 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 20 de 91 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 91 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 91 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Cinthia

Viagem de negócios
Lo mejor es la ubicación! Pero el edificio es viejo... las sabanas manchadas, sin contactos en la habitacion ni para la lampara de buró. Los colchones bien. Pero la apariencia de la habitacion es de regular a mala. Baño se ve sucio, pisos manchados, regadera pequeña y poca agua Me hospede en la que tiene coconeta pero reamente ni la use.. y creo es lo mas rescatable.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

janio

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Only thing i dident like was they dident provide me with ventilator or fan
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos, Banderilla

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property is very well located and accesible. It was very quiet to sleep and rest despite the fact that is located in a very busy area
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Singular México em 14 de mai. de 2024
Muchas gracias por evaluar su experiencia con nosotros

10/10 - Excelente

Rene

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me brindaron buen servicio, instalaciones decentes, cumplen con lo necesario y vi que adelante tienen otro hotel mucho mejor acondicionado que fue donde nos ofrecieron guardar nuestro equipaje. Volvería a regresar sin duda
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Singular México em 14 de mai. de 2024
Muchas gracias por evaluar su experiencia con nosotros

10/10 - Excelente

Jose Manuel

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Carlos Andrés

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
La cama está es estado deplorable
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Lamentamos mucho y ya avisamos al personal de mantenimiento para darle solución lo antes posible.

2/10 - Terrível

Concepcion

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me abrieron y nunca pude volver a hablar con alguien del hotel, está muy sucio, no cambian la sábanas y el refrigerador también estaba terrible, había mucho olor a cigarro, no lo recomiendo para nada, contacte a expedia y tampoco pudieron hablar con los del hotel nunca para que me cambiaran las sábanas al menos, pésimo.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Lamentamos su experiencia no haya sido buena en nuestras instalaciones.Agradecemos sus comentarios y ya estamos viendo con nuestro personal se servicio los temas que nos comenta pues al llegar debieron comentarle que nuestra politica de limpieza es cada tercer dia previa coordinación y facilitarle nuestro teléfono de atención al cliente que tiene tambien whatsapl y funciona de 7am a 11pm.

2/10 - Terrível

Norsside

Fei
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 1 de mai. de 2024
Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido buena.

4/10 - Insatisfatória

Adriana

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por evaluarnos, lamentamos que su experiencia no haya sido la esperada.

8/10 - Boa

HUGO ERICK

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Definitivamente lo mejor es la ubicación. Los cuartos bien en general, recientemente remodelados. Limpieza en general bien, aunque en mi cuarto había hormigas. La pintura de paredes y muros no en el mejor estado. La insonorización hacia el ruido exterior no es muy buena, se oia mucho el zumbido de una bomba de agua y algún otro motor de los servicios. Me dicen los empleados que han tenido problemas de agua en momentos, aunque no es tanto culpa de la propiedad. En general es buena opción por el costo y la zona.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por sus comentarios, los tomaremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios y experiecia de nuestros huéspedes

8/10 - Boa

Leticia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Solo tuvimos problemas con la falta de agua el lunes, lo que nos incomodó un poco. Sin embargo, salimos a cenar sin habernos bañado. Al regresar mas noche, ya había agua pero no había luz para colmo. De todas maneras ni como bañarse a oscuras. Por lo demás todo excelente! Ubicación y precio
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por sus comentarios.Ambos problemas lamentablemente se nos fueron de las manos pues fue algo puntual en la zona

10/10 - Excelente

MAYRA ALICIA

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy agradable la estancia, tú controlas tus salidas, el servicio muy competente
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros!

8/10 - Boa

juridico

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Solo hace falta aire acondicionado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros!

10/10 - Excelente

MOISES

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tenía falla solo en dos cosas, pocos contactos de luz y el del baño no funcionaba, de ahí, todo muy bien, la atención de la señora Merced genial.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros!Tomaremos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando.

6/10 - Ok

Sandra

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Place was nice, but if you wanna pay cash please make sure you pay exact amount, otherwise you will have to be chasing them to give you your change.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros!Tomaremos.en cuenta sus comentarios sobre el.cambio para tratar de que no se repita.

4/10 - Insatisfatória

Vicente

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No me agrado esperar casi 20 min desde tocar el timbre hasta que me dieran num de habitación. No comentaron que el baño es compartido y hay que esperar turno para su uso Habitación muy pequeña
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros.Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor.

6/10 - Ok

Hanly

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The location is great but the room is not soundproofed at all, I could even hear the next door occupants sighing ------ like they were standing next to my bed and sighing! The wooden flooring in the hallway was also very bad, uninterrupted sounds of people talking loudly suitcase wheels rubbing on the floor and the thumping of things falling on the floor. It was booked for three days, but I decided to leave the first night.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros.Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor.

4/10 - Insatisfatória

Raúl

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros.Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor

10/10 - Excelente

Jaime

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hotel singular México em 29 de abr. de 2024
Gracias por evaluar su experiencia con nosotros.

8/10 - Boa

Ramón

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Muy buen lugar para hospedarse, es cierto que le falta una remodelación al lugar, pero de ahí en más. Es muy cómodo y seguro.

10/10 - Excelente

Mario Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bien, solo que no incluía el desayuno.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

José

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente ubicación.
Una excelente opción por la relación de ubicación y precio. Personal muy amable. Instalaciones cómodas. Necesita arreglar la regadera
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Juan Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Es tranquila y bien ubicada
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Maria

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

David

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Lugar en renovación, poca atención pero cómoda estancia.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

JOSE

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Cons:cable Service terrible;no napkins in the Kitchen Area,No forks in kitchen area,no clothes hooks
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

6/10 - Ok

Jaime

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
La verdad no muy bien. Me contactaron muy amablemente al llegar no abrían la puerta. Tuve la mala suerte de que me dieron un cuánto junto a la entrada. Personas platicando en la ventana y a la hora de dormir pasan muchísimos camiones y motos por ejercito nacional haciendo muchísimo ruido. Lo mejor es la presión de la regadera y el agua muy caliente
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Buen servicio
El cuarto estaba limpio, todo en orden, siempre mantuvieron contacto conmigo para saber el estatus de mi reservación. Buen servicio.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Diego

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

2/10 - Terrível

Florencia

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Fatal el servicio! Llegue con maletas cercano a las 3pm cuando ya era el check in y nadie me abrió. Estaba con cajas y maletas y me dejaron fuera sobre la calle más de 10 minutos. Luego no encontraban mi reserva. Me dieron un cuarto al lado de tienen sus contenedores de basura. Había trabajadores haciendo ruidos de taladros y reparaciones desde temprano y no dejaban dormir. El lobby del edificio olía a cigarro al igual que las sábanas y toallas. El último día no había agua y me tenía que ir corriendo a una cita. No cuentan con recepción ni personal capacitado. No tienen lugar para guardar equipaje y me mandaron con mis cajas y maletas a más de 100mts cargando para resguardar mi equipaje. Literal se ve bonito en fotos pero no está tan padre en la realidad y se nota que la gente que lo administra no tiene experiencia en atención al cliente ni servicio. OJO!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Muy céntrica, relación precio- calidad.
Hospedou-se por 9 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Mirela

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

6/10 - Ok

Karina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
La limpieza es buena, aunque falta organizar
Un poco de organización en sus reservaciones. Aceitar las bisagras, renovar el baño, cambiar las bases de las camas
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Mauricio

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Alondra Adilene

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estancia por cuestiones laborales.
Me gustó la ubicación, las condiciones de la habitación, lo bien que estaba equipada, sobre todo la cocina, el tipo de acceso para la habitación. La cama era muy comoda y las almohadas también. El uso de esta plataforma me permitió un alojamiento por menos de lo cotizado. Las instalaciones quedan en frente de una plaza comercial, y con varios puestos de comida . El único detalle es que como está sobre una avenida principal hay mucho, mucho ruido. Y si uno no está acostumbrado, es complicado conciliar el sueño. Me costó quedarme dormida. Pero en cuestión de las instalaciones todo bien
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

laura

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Está en muy mal estado, sugiero inviertan y no digan que es hotel….
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Paola Anahí

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Necesitan remodelar el baño con urgencia, da un aspecto sucio a la habitación.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Jessica Adriana

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Todo bien la habitación está muy bien equipada, me gustó mucho. Solo que si eres una persona que no puede dormir por el ruido, este lugar no es para ti.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Alheli

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

María de Lourdes

Un buen lugar para pasar una noche
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

IGNACIO

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

2/10 - Terrível

Peter, Anaheim

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is not s hotel, a private apartment, very old and dirty, shower is not working, dim light, dangerous neighborhood. should not in Expedia's hotel list. misinformation and mispresentation.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Rafael Contreras

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El departamento está excelente, tiene todas las amenidades, muy buen internet, la televisión con variedad de canales y la cocina bien equipada. La habitación es un poco ruidosa porque está sobre la avenida, pero con el tiempo te acostumbras.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Luz del Carmen Flores

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es un edificio de departamentos de 1 habitación con cocineta (equipada con microondas, frigobar, estufa) y sala cada uno. Se encuentran a menos de 10 minutos caminando de plaza carso, Antara y plaza Miyana. La limpieza del depto no es diaria. La relación precio- calidad es buena. El lugar es cómodo.

10/10 - Excelente

Brenda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Un lugar con una muy buena ubicación y las habitaciones estaban muy bonitas y ordenadas!

8/10 - Boa

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La relación calidad precio está muy bien, por la zona de CDMX vale mucho la pena
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

2/10 - Terrível

francisco

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy malo
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023