Saguão

Avaliações de City Express Plus by Marriott Mundo E

3 out of 5
City Express Plus by Marriott Mundo E
Blvd. Manuel Ávila Camacho 1007, San Lucas Tepetlacalco, Tlalnepantla de Baz, MEX

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 413 de 784 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 225 de 784 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 82 de 784 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 28 de 784 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 36 de 784 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Priscila

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

Beatriz Jussara

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Instalações novas, hotel bom, porém os travesseiros são desconfortáveis e o café da manhã é fraco, precisa pagar por um omelete.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

6/10 - Ok

Mario

Apesar de novo é um hotel muito simples, com um café da manhã regular e sem mais nada de atrativo. Não tem sequer um frigobar no quarto. O grande atrativo é estar localizado dentro de um shopping, com várias lojas e alguns bons restaurantes.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

2/10 - Terrível

Nayelli

Jamas tuve respuesta del hotel por telefono para confirmar mi reserva y sobre todo por que llegaria tarde ya que como tenianun evento cerca no podia llegar antes , pesima comunicación departe del hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Ricardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
El Hotel está bien, sin embargo, la persona que está en la entrada anexo al estacionamiento, nos proporcionó un lamentable servicio de orientación para estacionar el auto y para acudir al lobby. Esta persona se ausentó de su lugar y no sabíamos cómo accesar al lobby y registrarnos, hasta q llegó 15 minutos después…
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Veronica

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Precio alto para lo que ofrece
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

MA. DE

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención de todo el personal
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Gabriela

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel has direct access to a nice shopping mall. Full with restaurants and things to do. TV channels did not work and despite we called twice, they never came to fix it.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Javier

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ninguno
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Hola Javier, Gracias por tu calificación.

10/10 - Excelente

María

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Limpio, cómodo y bien ubicado. Con acceso a la plaza comercial Mundo E.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
¡Gracias por dejar tu comentario María!

10/10 - Excelente

Sandra Yazmin Garcia

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rodrigo

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo súper bien
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Hola Rodrigo, ¡Gracias por tu reseña! ¡Apreciamos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia!

10/10 - Excelente

MIGUEL ANGEL

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Miguel Ángel,¡Apreciamos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia! Vuelve pronto.

10/10 - Excelente

Alex

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Alex, Gracias por dejar tu comentario

10/10 - Excelente

Yvette

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Hola Yvette, Gracias por tu calificación.

8/10 - Boa

Josué

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Hola Josué , Gracias por tu calificación.

10/10 - Excelente

Hans Napoleon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Estimado Hans,¡Gracias por tu reseña! ¡Apreciamos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia!

10/10 - Excelente

Oswaldo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal se portó increíble, me volvería a hospedar sin duda.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
¡Gracias por tu reseña oswaldo! ¡Apreciamos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia!Vuelve pronto.

10/10 - Excelente

Paula

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No tenía espejo con aumento en el baño para maquillarme
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Estimada Paula,Gracias por haber dejado tu comentario. Nos esforzamos mucho por lograr que cada experiencia del cliente sea disfrutable y realmente lamentamos el no haber sido capaces de alcanzar tus expectativas en esta oportunidad, tu comentario sera tomado en cuenta.Saludos,

6/10 - Ok

Odett

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Lo malo es que la tarifa no incluye el estacionamiento, te vende un boleto de estacionamiento DIARIO de la plaza y te limitan a 3 veces de uso por día. La tarifa indica que incluye desayuno, pero el desayuno que incluye es CONTINENTAL
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Hola Odett,Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una mala experiencia.Continuamos trabajando para brindar un servicio más completo.

10/10 - Excelente

Cuitlahuac

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bueno
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Cuitlahuac,¡Gracias por dejar tu comentario!

8/10 - Boa

Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Hola Luis,Gracias por tu calificación.

10/10 - Excelente

Alejandro Vilchis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bien ubicado
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Estimado Alejandro,¡Gracias por tu reseña! ¡Apreciamos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia!

6/10 - Ok

Odett

Viagem de negócios
Pontos positivos: Comodidades
No cuentan con estacionamiento propio, te cobran por día y te restringen solo a tres salidas por día, indica desayuno incluido y al pagar se refiere solo a desayuno continental.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Hola Odett,Gracias por tu reseña. Todos los comentarios son importantes para nosotros y lamentamos saber que has tenido una experiencia que no haya cubierto tus expectativas. Al estar dentro de la plaza, compartimos estacionamiento, pero las salidas no están restringidas, una disculpa su hubo mala información. Ya contamos con desayuno caliente a la carta, con gusto estamos a tus órdenes.

10/10 - Excelente

Susana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo como siempre perfecto pero por desgracia estaban arreglando las calles alrededor del hotel y para moverse en taxi fue complicado. Todo lo demás excelente !
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Paula

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Ricardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
All good
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Salvador

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Hola Salvador,Gracias por tu calificación.

10/10 - Excelente

Alexis

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Gerente General em 7 de mai. de 2024
Alexis,Gracias por tu calificación.

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was amazing
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

MARCO ANTONIO LOPEZ, CIUDAD DE MEXICO

Viagem de negócios, Viagem com a família
Lo único malo es el desayuno que casi te obligan a pedir de la carta
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Arturo

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente ubicación
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Michel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
todo ok
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy bien
El costo del estacionamiento es por estancia, la chica de rececpión me queria cobrar el doble, el dia de mi llegada y el dia de mi salida.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Omar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gusta el precio que no es tan costoso, lo que no me gusta son las almohadas, son muy incomodas
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Jose luis Acoltzi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
buena atención y sevicio
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

carmen

Viagem em grupo
Su localización con respecto a mi destino
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Luis jorge

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
su ubicación,limpieza,seguridad
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

CARLOS ALBERTO

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza
Muchos errores en la habitación Fuga de agua en el baño y un charco entrando, error en asignación de habitación, las tarjetas no funcionaron
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Roberto Pérez

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bien
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Viridiana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Las líneas telefónicas no servían y no había otra opción para solicitar roo service
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Sandra

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Allison Stephany Bernardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelentes instalaciones y sobre todo el trato del personal es increíble
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

6/10 - Ok

Pedro A.

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel 3 Estrellas con precio de 4. Demasiado austero, sin closets ni cajones, ganchos de ropa directamente sobre la pared, TV demasiado pequeña, sin cafetera ni frigobar. Servicio de desayuno limitado a las 10:00 am, debería ser hasta las 11:00 mínimo. Sin comunicación con la recepción por el teléfono interno
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Victor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ok
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Lourdes

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
DETALLES QUE POR EL PRECIO DEBERIAN INCLUIR Y QUE SU COMPETENCIA SI INCLUYE, COMO ESTACIONAMIENTO SIN COSTO, VASOS Y KLEENEX EN LA HABITACIÓN, TOALLA DE MANOS (NO FACIAL), DESAYUNO COMPLETO (NO CONTINENTAL). LAS ALMOHADA SON PÉSIMAS.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

PATRICIA JANET

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Miguel

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No hay indicaciones claras de estacionamiento y tampoco hay teléfono para recepción ya que no está conectada la línea
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024