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Avaliações de Crillon Mendoza

3 out of 5
Crillon Mendoza
Perú 1065, Mendoza, Mendoza

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 43 de 145 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 48 de 145 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 40 de 145 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 145 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 145 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Beatriz Stephanie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é bem localizado, o atendimento é excelente, o quarto é confortável e a limpeza é muito bem feita.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Simone Fátima de Moura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O que eu mais gostei foi, a localização ! O café da manhã é muito fraco ( não tem opção) . O quarto também é muito pequeno e o elevador precisa de uma reforma .
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Cláudio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tive uma excelente estadia no hotel. Otimo cafe da manha, atendimento excelente por Gladys, Julio e Xavier. Sugiro somente a reforma do banheiro, pois para tomar banho, o cliente tem se entrar na banheira.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Resposta de Jorge em 3 de out. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, nos alegra que haya tenido una agradable experiencia en Mendoza y en el hotel. Saludos desde Mendoza

8/10 - Boa

Josiane

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O café da manhã é pouco variado, o atendimento é bom mas os itens são bem poucos. Muito simples e sem condições de fazer um misto quente por exemplo. Só consegue gostar o pão. Quartos limpos, mas muito barulho nos corredores e se escuta tudo do AP ao lado.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023
Resposta de Jorge em 9 de mai. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios.Saludos desde Mendoza

8/10 - Boa

PAULO T N

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de Jorge em 22 de set. de 2022
Gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios. Saludos desde Mendoza

2/10 - Terrível

Fernando

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo hotel
Hotel velho, quarto todo estragado, chuveiro caindo, paredes sujas, cama horrível, um absurdo um hotel desse nível numa cidade maravilhosa, não recomendo este hotel, as fotos enganam e o valor muito caro pra um hotel ruim
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Jorge em 16 de ago. de 2022
Gracias por dejarnos su opinión, lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas de alojamiento en Mendoza. Saludos cordiales

10/10 - Excelente

david

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Jorge em 28 de jun. de 2022
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios.

2/10 - Terrível

Augusto

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ruim. Te colocam em quarto de qualidade inferior.
Provavelmente este comentário não será listado. Tive uma péssima experiência neste hotel. Nos colocaram em um quarto de qualidade inferior, onde nem o ar condicionado e nem o aquecedor com controle de temperatura funcionava. Mendoza é uma cidade com baixas temperaturas e a água muitas vezes não esquentava na temperatura necessária para se tomar banho. Cheguei a relatar o problema no hotel, porém não resolveram. Um técnico foi ao quarto e comprovou que o aquecedor não estava funcionando, somente a calefação central, que não tínhamos controle algum. Nem mesmo a funcionalidade de frio estava funcionando, era um aparelho somente de enfeite. Registrei a reclamação no Hoteis.com e mesmo assim o hotel no dia seguinte não resolveu o problema. O hotel alegou que as fotos da reserva eram de um quarto diferente, mas como iria saber? O nome era Standard e continha aquecedor com controle de temperatura. Além disso o nosso banheiro era pequeno e apertado. A cortina não fechava toda a entrada de luz. Para mim fizeram overbooking e simplesmente ignoraram nosso problema, afinal eu já havia realizado o pagamento. Disseram que somente na última noite iriam fazer a troca, o quê para mim não serviria de nada, já que paguei por todos os dias. Entendo que todos precisam de dinheiro, mas o certo é consegui-lo de forma honesta, honrando os compromissos, sem prejudicar as pessoas em nosso benefício. Me senti enganado. Uma plena decepção, infelizmente.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de Jorge em 5 de mai. de 2022
Lamentamos mucho el inconveniente con el equipo de aire acondicionado pero de igual forma el hotel cuenta con calefacción central la cual está funcionando desde hace un mes aprox. y se enciende todas las veces que sea necesario. Agradecemos nos deje su comentario y ya hemos derivado el reclamo al serctor correspondiente.

10/10 - Excelente

Jamille

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótimo!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022
Resposta de Jorge em 24 de jan. de 2022
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios. Saludos desde Mendoza

8/10 - Boa

DENIZE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Excelente localização com valor acessível
Equipe super educada e gentil, destaque para Júlio, Laris e Alejandro! A localização é excelente, sendo possível fazer várias coisas a pé, inclusive, ir e voltar da Avenida Aristides, onde há vários bares e restaurantes, cerca de 1,2km (caminhei de madrugada, super tranquilo!). Em frente tem loja de vinhos, loja de conveniência, restaurantes ao lado. O Hotel é bem tranquilo, não se houve ruído externo. Se vc quiser economizar com a hospedagem é uma ótima opção. Esqueça glamour e fartura no café da manhã, pq as instalações são antigas, o banheiro tem cortina, mas cumpre bem o seu papel, pois não fica alagado e a ducha é ótima! O café é bem basicão mesmo, só para não sair de barriga vazia. Mas eu preferi economizar na hospedagem e investir nas experiências, pois vários hotéis ao lado cobram o dobro do preço ou mais. Resumo: É para dormir bem e tomar bom banho.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2020
Resposta de Jorge em 26 de fev. de 2020
Muchas gracias por dejar su opinión. Nos alegra que haya tenido una buena estadía en Mendoza. Saludos y los esperamos nuevamente.

8/10 - Boa

Darlene S

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Um hotel 3*
Localização excelente. Café da manhã razoável. Wi-Fi ruim. Quartos medianos (já frequentei hoteis 3* com instalações melhores e mais modernas). Inexiste frigobar nos quartos. Água “saborificada” na recepção excelente.
Foto externa. A piscina fica próxima ao hotel, mas exige circular pela rua.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2020
Resposta de Jorge em 1 de fev. de 2020
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios. Saludos desde Mendoza

10/10 - Excelente

Alex

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo benefício excelente!
Hotel bom por alguns motivos, rua tranquilo, localização muito legal. Atendimento excelente!
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019
Resposta de Jorge em 15 de jan. de 2020
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para seguir mejorando nuestros servicios. Saludos cordiales

8/10 - Boa

Irineu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Proximidade de tudo!!
Excelente custo/benefício, entendo que vale o que foi pago. Café da manhã regular, bem razoável, bom serviço, limpeza e o principal é a localização que é excelente. Funcionários da recepção muito prestativos, especialmente o Alejandro que tivemos mais contato, sem desmerecer os outros.
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2019
Resposta de Jorge em 1 de nov. de 2019
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios. Saludos desde Mendoza

10/10 - Excelente

RODRIGO JOSÉ

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização
O hotel é muito bem localizado, sendo possível conhecer a maior parte da cidade a pé. O único ponto negativo foi a demora na troca das toalhas, que somente foi feita mediante solicitação. No mais ficamos muito satisfeitos. O hotel tem valor compatível com o serviço prestado. Eu voltaria a me hospedar lá.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Resposta de Jorge em 11 de set. de 2019
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para seguir mejorando nuestros servicios. Saludos desde Mendoza

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sem dúvida da localização!!! O melhor do hotel é a localização. Com certeza voltaria.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Resposta de Jorge em 6 de set. de 2019
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para seguir mejorando nuestros servicios. Saludos cordiales

6/10 - Ok

Estefani

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Resposta de Jorge em 30 de mai. de 2019
Gracias por dejarnos su opinión. Saludos cordiales

8/10 - Boa

Julia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Bom
O hotel é bom para quem quer gastar pouco, o banheiro deixa muito a desejar. A limpeza e boa no geral, café da manhã típico argentino.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2019
Resposta de Jorge em 27 de abr. de 2019
Gracias por dejarnos sus opinion, nos ayuda a seguir mejorando nuestros servicios. Saludos

8/10 - Boa

Tatiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2018
Resposta de Jorge em 17 de mar. de 2019
Muchas gracias por dejarnos su opinión. La valoramos para ayudar a otros pasajeros a decidir su estadía. Saludos cordiales

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ar condicionado vazando água, pingando na cama e criado mudo a noite inteira, chuveiro que demorava mais de 15 minutos para esquentar. Quarto sem frigobar e copos para beber agua.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2019
Resposta de Jorge em 24 de jan. de 2019
Ninguno de nuestros cuartos posee frigobar (y casi ningún hotel 3 estrellas, al menos en la ciudad de Mendoza, los posee). Lamentamos no haya solicitado los vasos ya que todas las habitaciones tienen vasos a disposición. Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios.

8/10 - Boa

Hildenize

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Bem localizado, mas precisa de renovação
O hotel é bem localizado, limpo e oferece bons serviços, mas o quarto em que ficamos tem uma estrutura mais antiga. Tivemos problemas com o ar condicionado, e o barulho do ventilador incomodava muito. Um dos elevadores tinha uma parada muito brusca, o que é problemático para quem sofre de coluna. O café não é ruim, mas pode ser melhorado. Senti falta de bolos.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2019
Resposta de Jorge em 24 de jan. de 2019
Muchas gracias por dejarnos su opinión y comentarios, lo tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2018
Resposta de Jorge em 8 de jan. de 2019
Thank you for your visit

10/10 - Excelente

Emanuelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Fiquei apenas uma noite mas o pessoal foi sempre prestativo nas minhas solicitações. Apenas o serviço de internet que não funcionava as vezes. Café da manhã bom com frutas e sucos, ótimo custo benefício
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2018
Resposta de Jorge em 4 de jan. de 2019
Muchas gracias por dejar su opinión. Los esperamos cuando quieran

6/10 - Ok

Alessandra

Hotel bem localizado, mais o wi fi não funciona nos quartos, somente na recepção, café da manhã muito fraco e recepcionista muito antipático com os brasileiros.
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Jorge em 13 de dez. de 2018
Estamos renovando nuestros equipos de WiFi para mejorar la experiencia durante la estadías de nuestros huespedes

8/10 - Boa

Ian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo beneficio
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
Resposta de Jorge em 15 de nov. de 2018
Muchas gracias por su opinión. Saludos cordiales

8/10 - Boa

LAURO SERGIO, maceio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Resposta de Jorge em 4 de out. de 2018
Muchas gracias por dejarnos sus comentarios, nos alegra que haya tenido una linda estadía en nuestra ciudad y también hotel.

6/10 - Ok

Eduardo

Pontos positivos: Limpeza
Custo benefício razoável em Mendoza.
O Hotel é simples e um pouco antigo. Inicialmente, ficamos no primeiro andar e depois fomos transferidos para o terceiro andar, que era um pouco melhor. O ponto forte do Hotel é a localização, no entanto suas instalações são sem qualquer requinte. Os armários são antiquados e os cabides parecer ser aproveitamento. O serviço de quarto, só ficamos sabendo que existia no penúltimo dia, quando fomos admoestados por estarmos bebendo vinho na área comum. Antes disso, não encontramos qualquer aviso, seja no quarto, seja na recepção. O pessoal da limpeza e a maioria dos recepcionistas são simpáticos. O café da manhã é simples, mas atende.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2018
Resposta de Jorge em 2 de out. de 2018
Muchas gracias por dejarnos sus comentarios. Saludos

2/10 - Terrível

CAROLINA

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Horrivel
A unica coisa boa do hotel e a localizacao. Servico pessimo, staff grosseiro e mal preparado. Cama horrivel e o chuveiro e aquele dentro da banheira que escorrega bastante. Wifi nao funciona , so no salao de cafe da manha que tambem e ruim. Nao indico
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Resposta de Jorge em 25 de set. de 2018
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas pero no concordamos con sus comentarios.

8/10 - Boa

Flavia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Satisfatório
Hotel antigo com excelente localização. Café da manhã fraco, e internet ruim em meu quarto( tinha que ir na recepção) o chuveiro não muito potente , mas o grande problema foi o horário do check-out que foi as 10:00h. Fora isso achei que foi um hotel bom custo beneficio
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Resposta de Jorge em 19 de set. de 2018
Muchas gracias por dejarnos su opinión. Saludos

6/10 - Ok

Isac

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Localização excelente, café fraquíssimo.
O grande ponto positivo do hotel é sua excepcional localização perto do centro, carrefour e da rua Aristides Vilanueva ( pubs e restaurantes). Suas acomodações são boas embora tenha aquecedor que nao tem como desligar e cortina de plástico no banheiro. O café da manhã é básico demais: repetitivo,nao tem ovos ou pratos quentes, não tem.frutas frescas e sequer uma mísera sanduicheira. Há a opção de pedir para tostar o pão mas daí você tem que procurar as mulheres do staff, que caso nao haja muita gente no café elas estarão sentadas conversando e vendo o celular.
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2018
Resposta de Jorge em 3 de ago. de 2018
Muchas gracias por dejar tu opinión. El Desayuno es Buffet y con una amplia variedad pero lamentablemente no ofrecemos huevos revueltos o embutidos (sí frutas de estación). Saludos

2/10 - Terrível

pedro h, CAMPO LARGO

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Não voltaria
Hotel passa por reformas,pessoal da recepcão antipaticos ,quartos confortáveis mas sem frigobar e sem disponibilidade de gelo para os hospedes.Café da manhã muito fraco.Internet não é possivel ser conectada em todos os quartos.Sem área disponivel para fumantes.Apesar das críticas o hotel é bem localizado .Próximo de lojas ,restaurantes,mercados e duas quadras da praça principal da cidade.Com certeza existem melhores hotéis nessa mesma região.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de Jorge em 3 de ago. de 2018
Estuvimos con remodelación de la conserjería desde 07/06 hasta el 07/07 - ahora está toda nueva y mucho mejor -, lamentamos que haya sido incomodado pero lo hicimos para tener un mayor espacio de recepción de huéspedes y poder mejorar nuestros servicios. Gracias por dejar tu opinión.

6/10 - Ok

Maria Teresa

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
regular
o café da manhã foi razoável , mas o hotel é sofrível
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Nessim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi boa opção..localização
Resposta de Jorge em 4 de mai. de 2018
Muchas gracias por dejarnos su opinión.

8/10 - Boa

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
Resposta de Jorge em 10 de abr. de 2018
Muchas gracias por la puntuación. Saludos

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Stay away
Terrible wifi. I booked a double room and stayed in a twin. Breakfast would be ok, if they notice when products finish. Sometimes there isn't even bread, and you have to wait a lot, and probably you have a tour to go. Even cheaper hotels, like Abril Boutique, are better (but smaller rooms, at least mine).
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2017
Resposta de Jorge em 23 de jan. de 2018
Gracias por su opinión, la tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios.

4/10 - Insatisfatória

CARLOS ADOLFO, porto alegre

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
custo beneficio ruim
Café da manhã muito fraco, cama e travesseiros ruins. Pelo custo frente aos hotéis de Mendoza está deixando muito a desejar.

8/10 - Boa

scott

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Walkable location for good resturants
The location is just about perfect for those whose priority is walk ability for good restaurants. The a/c was hit and miss. The bed was fine and the pillows were good.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Paul

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Well situated. A little noisy, but its customers fault, not the hotel. I felt welcome. I would return no doubt. Thanks
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

6/10 - Ok

Alejandro

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Las piezas son enanas y camas también la televisión se veía un desastre. el desayudo bastante bueno y la ubicación perfecta. el personal del desayuno muy atentos.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Jorge em 29 de nov. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la evaluaremos y tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios.Saludos cordiales

8/10 - Boa

Adriana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Habitaciones y personal excelente. Súper bien ubicado, cerca de todo caminando. En un muy lindo el barrio y se siente muy seguro. El café del desayuno podría mejorar bastante y se agradecería se controlara el ruido que hacen los huéspedes a la medianoche. Volveremos pronto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Jorge em 13 de out. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios.Saludos desde Mendoza

8/10 - Boa

Leandro Emanuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mejor que en las fotos. Tranquilo, bello y muy céntrico
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Jorge em 26 de jul. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios.Saludos desde Mendoza

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very clean. Bed was OK. But the room looked run-down, with dirty walls and old furniture. Breakfast was unimpressive. Not good soundproofing of the rooms – noise from across the hall, and adjacent rooms could be heard, but it did seem to stop at around midnight.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Jorge em 4 de jul. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios.Saludos desde Mendoza

6/10 - Ok

Eduardo, Montreal

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Ok for the price you pay but still very basic standard rooms with no minibar and horrible internet service
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2023
Resposta de Jorge em 8 de jun. de 2023
Muchas gcias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios.Saludos desde Mendoza

10/10 - Excelente

Fabiola

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy recomendable, amables, todo excelente, muy buena ubicación. Fuimos a correr el maratón de Mendoza y tuvieron el gran gesto de prepararnos un desayuno con todo lo que necesitábamos y un rico café/ té a las 5 AM. Muy agradable nuestro hospedaje.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023
Resposta de Jorge em 4 de mai. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, nos alegra que haya tenido una agradable estadía en Mendoza y también en el hotel. Saludos desde Mendoza

8/10 - Boa

Juan Carlos

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Falta urgente un frigobar, uno toma agua o jugos tibios después de un rato
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Resposta de Jorge em 20 de mar. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios. Saludos cordiales

10/10 - Excelente

Jose

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Servicio. Muy bueno limpieza muy buena Lugar seguro y todo cerca Un poquito antiguo vendría Bien actualizar
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de Jorge em 15 de mar. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios. Saludos desde Mendoza

10/10 - Excelente

Leonardo Roman

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muy buen lugar conmuy buena atencion del personal
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Resposta de Jorge em 15 de mar. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios. Saludos desde Mendoza

6/10 - Ok

Andres

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
El estado de mantenimiento de la hab dejava bastante que desear. Segun expedia este hab tenia un frigobar y “catalogo de almohadas” no se que será eso, pero las almohadas eran malisimas y no habia frigobar
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Jorge em 20 de mar. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios. Saludos cordiales

8/10 - Boa

Gimena

Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2023
Resposta de Jorge em 16 de mar. de 2023
Muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios.Saludos cordiales

6/10 - Ok

Valentina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
La ubicación del hotel está en el centro cerca de todo y en un lugar muy lindo, lo que no nos gustó es la falta de empatía por parte de la señora de recepción. En cuento a la pileta que esté cruzando la calle en un casa creo no se había aclarado en ninguna parte y sería bueno que lo digan para que la gente decida si le gusta o no, personalmente no es una opción que convenga para los argentinos utilizar esta plataforma ya que tanto Natalia como Jorge fueron muy predispuesto a ayudarnos para hacer el reintegro porque Expedia nos cobró en dólares aún cuando pusimos pago en el hotel y nos cobraron todo en dólar debiendo abonar todos los impuestos que son muchísimos.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Resposta de Jorge em 13 de fev. de 2023
muchas gracias por dejarnos su opinión, la valoramos para poder seguir mejorando nuestros servicios.Saludos desde Mendoza

6/10 - Ok

Eduardo, Managua

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Liked staff, and location. Hated 10am check out. Did not know about it, and consider it NOT ACCEPTABLE. It should be 12 o clock. It caused lot of stress to run out of bedroom.... Besides that check out time, it is a good deal
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023
Resposta de Jorge em 3 de fev. de 2023
Hola, el horario de check out hasta las 10:00 am tiene una logica, ya que si el horario de Check In es a partir de las 13:30 se necesita por los menos entre 3 y 4 horas que proceder al aseo y poder dejar la habitac disponible para el proximo pasajero. Sino deberíamos extender el horario de check in a partir de las 15 o 16 hs, y eso suele ser mas engorroso porque la mayoría de los vuelos con destino Mendoza llegan antes de dicho horario. Le enviamos un cordial saludo desde Mendoza.