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Avaliações de Maranello Palace

4 out of 5
Maranello Palace
Via Grizzaga 71, Maranello, MO

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 280 de 459 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 141 de 459 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 31 de 459 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 459 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 459 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

alcides rodrigues do

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Boa!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 10 de jan. de 2024
Mil obrigados!

8/10 - Boa

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom!
Tudo perfeito! Cama enorme e colchão bom! Banho quentinho, café da manhã com bastante variedade e atendimento muito cordial.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 6 de out. de 2023
Mil obrigados!

10/10 - Excelente

Anderson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fui muito bem recepcionado. Pessoal bem solícito. Ambiente muito agradável, bonito e confortável. Perfeito
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

2/10 - Terrível

Vera

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma total falta de respeito!
Por onde começar...? O meu filho queria muito ir visitar o museu da Ferrari e então resolvemos marcar uma noite no Maranello Palace. Fizemos a reserva com muita antecedência. A reserva era da noite de 6f para sábado com cancelamento gratuito até 4f. Na 5f recebi uma chamada do Hotel para confirmar o número de pessoas, tentar vender o Pequeno Almoço a um preço mais baixo e só depois para nos dizer que dada a muito baixa ocupação o hotel iria estar fechado!! Como alternativa poderíamos ficar na "Locanda La Gazzella" uma residêncial. Inicialmente aceitamos aceitamos mas chegando lá não podia aceitar a troca. No Maranello a recepção estava fechada mas ali também pois só existe recepção quando o restaurante está aberto. A porta de entrada estava avariada pelo que a entrada teria que ser feita pela garagem, mas para deixar o carro na garagem tínhamos que pagar 12€ por noite. Enfim, a única preocupação do proprietário foi ficar com o dinheiro já que o preço praticado não tem em consideração os serviços fechados e ainda acha que foi bastante generoso em propor que trocássemos de um hotel 4* por uma Residêncial. E ainda ficou muito admirado por não termos ficado encantados com a troca!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de The Manager em 23 de set. de 2020
Dear Vera, I was waiting for your review. First of all I would like to underline that due the Covid-19 emergency in every hotel of the world some services could be not available. One of this it's the 24h reception that unfortunately at the moment we are not able to guarantee. We contacted you 2 days before your check-in just to give you the chance to move to our second building "La Gazzella" that is online too so you were able to check the location before agree. La Gazzella it's not a Residence like you say, but it's a cozy SuiteHotel with 6 beautiful Suites used by the best customers of Ferrari too. The location is very nice and the rooms are real Suites with big living room and bedroom. The garage is a service that you are able to do not buy if you are not interested in it. You don't have to pay for it to go inside the room at all. If you dind't like La Gazzella you could cancel your reservation without any fee but you prefered to stay at Maranello Palace and we agree giving you the room that you reserved. The only service not available was the reception but an emergency number 24h was available so I really do not understand your complain.... Maybe I do, but I can't think that everything has been made to have a discount or a refund especially in this period when everybody knows the difficult moment for tourism. Best regards, Giacomo

10/10 - Excelente

Camila

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima experiência
Quarto super espaçoso e confortável. Café da manhã excelente, bem variado. Fica ao lado do terminal de ônibus e 1,5km do museu da Ferrari, dá para ir caminhando tranquilamente. Funcionários super atenciosos.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

10/10 - Excelente

ana c p raiza

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia em Maranello
Hotel muito confortável, muito bonito, estacionamento gratuito, fácil acesso. O atendimento de toda a equipe foi excelente. Recomendo!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Ismar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2019

10/10 - Excelente

Jose Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bons quartos
Localizado em frente à fábrica da Ferrari. Quartos novos e modernos, excelente café da manhã (cobrado à parte). Composto de dois edifícios, um deles não tem portaria, é um anexo.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Lucas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Magnífico.
Excelente atendimento hotel muito bom com pessoas extremamente agradáveis e atenciosas. Tudo muito perto. Com certeza vale muito ficar aqui.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

8/10 - Boa

JOAQUIM

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Com a FERRARI em frente,valeu
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Sérgio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção em Maranello
O atendimento na recepção é excelente. Eles dão boas dicas sobre restaurantes e demais atrações da cidade. Checkin rápido. Quarto confortável com aquecedor e ar condicionado. Café da manhã com um bom número de opções, tudo muito bem feito. Ao lado das dependências da Ferrari, porém a cerca de 1,5km a pé do Museo Ferrari.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

mariana a p

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

10/10 - Excelente

Wison

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente escolha!
Excelente escolha! Hotel impecável! Quarto espaçoso com mobília nova, muito limpo e com excelente isolamento acústico. Hotel com boa localização (ao lado da fábrica da Ferrari) e amplo estacionamento incluso na diária. Quando voltar a Maranello, certamente me hospedarei novamente nesse hotel.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo impecável, pessoal super solícito, quartos super modernos e aconchegante
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Joao Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A turma da recepção muito atenciosos
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Pietro Bruno / Hotel Manager em 12 de nov. de 2018
Thank you Mr. Joao Roberto!

6/10 - Ok

Arthur

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2017
Resposta de Pietro Bruno / Hotel Manager em 4 de mar. de 2019
Many thanks Sir. Best regards

10/10 - Excelente

Adriene

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Propriedade bonita e excelente hospedagem.
A propriedade é muito bonita. A suíte muito limpa, grande e cama confortável. Banheiro também grande com duas pias e boa ducha. Bonita decoração. Café da manhã de qualidade. Tem academia de ginástica.
Resposta de Pietro Bruno / Hotel Manager em 13 de fev. de 2019
Muchas gracias Senor Adriene.

10/10 - Excelente

Iohan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Pietro Bruno / Hotel Manager em 12 de fev. de 2019
THANKS, MANY THANKS!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Detalhes que encantam
Tudo muiiito bom. Detalhes que encantam
Resposta de Pietro Bruno / Hotel Manager em 13 de fev. de 2019
Encantado. Muchas gracias Senor.

10/10 - Excelente

Fabiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de Pietro Bruno / Hotel Manager em 13 de fev. de 2019
Many, Many thanks!

10/10 - Excelente

Carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótimo custo beneficio
Resposta de Pietro Bruno / Hotel Manager em 13 de fev. de 2019
Muchas gracias senor. Encantado

6/10 - Ok

Eliana

Hotel confortavel, em frente a Fabrica da Ferrari, mas nao tem ar condicionado...
Resposta de Pietro Bruno / Hotel Manager em 4 de mar. de 2019
Obrigado Mrs. Eliana.

8/10 - Boa

Arnaldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Surpreendente!
Hotel charmoso, com uma atmosfera familiar e extremamente limpo e organizado.

10/10 - Excelente

Luiz Sergio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Feira
Excelente

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Feira de Bologna
Muito boa

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

R.R.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendeu às expectativas. Quartos espaçosos, café da manhã muito bom, pessoal qualificado.

10/10 - Excelente

sheila

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura molto comoda e silenziosa con parcheggio ampio e personale di qualità
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

STEPHAN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

George, Lutherville Timonium

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were very helpful, the facilities were clean and modern. Our room was quite spacious, but. I didn’t like the fact that there were some very loud vehicles parked out front of the property revving their engines passed 11 PM
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 20 de mai. de 2024
Thank you George!

6/10 - Ok

Igor

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 10 de mai. de 2024
Dear Igor, we are sorry for your low evaluation. It would be helpful for us to know the reason of your unsatisfaction. We would verify what happened and try to solve or improve the service. We would be grateful, whether you would like to send an email and explain. Thank you

8/10 - Boa

Sharon

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Conveniently situated for a visit to Maranello.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 7 de mai. de 2024
Thank you Sharon.

10/10 - Excelente

Giampaolo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buen sitio, la gente muy amable y cordial
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 22 de abr. de 2024
Muchas gracias Giampaolo!

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful place. Very comfortable and inviting Staff made dinner reservations for us. Dinner was amazing.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 16 de abr. de 2024
Thank you very much Paula!

8/10 - Boa

Imogen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was fantastic. The breakfast was very tasty and the staff very friendly and helpful. The only downside to the while stay was the bed. I found it too firm but, apart from that we loved our stay and will be back.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 11 de abr. de 2024
Dear Imogen, thank you so much for your nice review. As for the bed firmness is a subjective issue, many guests find them quite comfortable. It's up to each person, indeed.

2/10 - Terrível

Massimo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Purtroppo mai più in questo hotel.....un esperienza terribile. La prima camera fredda perché il riscaldamento rotto puzza di scarico..ovviamente vista la mia lamentela la ragazza della reception dopo aver verificato il mio disagio a optato per un cambio camera molto meglio della prima peccato che l'acqua della doccia era fredda lascio solo immaginare Comunque anche se un 4 stelle sembra 2 stelle peccato che ho pagato per un 4 stelle Alla reception mi hanno risposto che a loro dispiace tanto.....A me invece no, mi sono divertita.. ..
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 2 de abr. de 2024
Buongiorno, siamo spiacenti della sua brutta esperienza. In entrambe le camere il riscaldamento e l'acqua calda sono perfettamente funzionanti. Bisogna avere un po' di pazienza affinchè parta il riscaldamento alla temperatura impostata. Come ha visto, il personale è sempre a disposizione.

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Manager em 26 de mar. de 2024
Thank you Rafael!

4/10 - Insatisfatória

Imad

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Not much
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 18 de mar. de 2024
Dear Imad, we are sorry that you gave a low score. We would appreciate if you shared with us the cause of your unsatisfaction. That would be of much help for us to improve our service. Thank you.

10/10 - Excelente

Luciana

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 19 de fev. de 2024
Thank you Luciana!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ottimo hotel con camere moderne, pulite e spaziose. Ottima la colazione, dal dolce al salato Possibilità di parcheggio
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hotel Manager Eleonora Luppi em 13 de fev. de 2024
Grazie mille!

10/10 - Excelente

Peter Richard

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property and staff were great, breakfast had a great selection and variety.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hotel Manager em 12 de fev. de 2024
Thank you!

10/10 - Excelente

Patrice

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un endroit propre, chambre spacieuse personnel attentionné Merci
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 5 de fev. de 2024
Je vous remercie beaucoup!

8/10 - Boa

Giuliano

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 22 de mar. de 2024
Grazie mille Giuliano.

8/10 - Boa

Samuele

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 8 de jan. de 2024
Grazie mille Samuele!

8/10 - Boa

Alessio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 8 de jan. de 2024
Grazie mille Alessio!

10/10 - Excelente

Adeola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great people, great customer service !
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Hotel Manager - Eleonora Luppi em 12 de dez. de 2023
Thank you so much Adeola! Hope you will come back to MP in the future! We will be pleased to welcome you with open arms.