Terraço/pátio

Avaliações de Esplendor by Wyndham Mendoza

4 out of 5
Esplendor by Wyndham Mendoza
Corner of Maza St. and Emilio Civit St., Maipu, Mendoza

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 125 de 280 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 111 de 280 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 30 de 280 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 280 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 280 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

Ana Carolina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estrutura, mas poderia ser melhor.
Hotel com boa estrutura, quartos e lençóis bons. Apenas os travesseiros precisam ser renovados. Café da manhã abaixo do esperado para o padrão do hotel. Pão industrializado, frutas inteiras, pouca variedade. Não havia possibilidade de omeletes ou sanduíche por exemplo. Mesa não era posta. O Hóspede tem que pegar tudo no buffet. Denota falta de cuidado e carinho da gerência.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

LETICIA P

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Bom!
Foi uma estadia muito boa. Pontos ruins: atendimento muito ruim, nada simpáticos. Café da manhã muito pobre para um cafe que a Argentina pode proporcionar. Precisa de reforma...
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Dpto Comercial em 25 de jul. de 2023
Estimada buenos días! Agradecemos por la puntuacion brindada y nos alegra que haya elegido nuestro hotel para hospedarse. Trabajaremos en equipo para mejor los puntos resaltados y que no estuvieron a la altura de sus intenciones.Saludos

8/10 - Boa

CARLOS EDUARDO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
UM BOM HOTEL
TEM LUZES ACONCHEGANTES NOS QUARTOS, MAS PRECISA TER TAMBEM ILUMINAÇÃO FORTE PARA OUTRAS ATIVIDADES NO QUARTO. PRECISA FECHAR OS BOXES DOS CHUVEIROS/ BANHEIRA, MOLHA TODO O BANHEIRO E FICA FRIO DURANTE O BANHO.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Resposta de Dpto Comercial em 25 de jul. de 2023
Estimado Carlos, buenos días!Agradecemos por la puntuacio brindada y por haberse tomado el trabajo de dejar sus opinion con respecto al servicio.Saluda atte

8/10 - Boa

JOAQUIM

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Mendoza é repleta de boas surpresas.
Na chegada, tivemos um probleminha para achar o Hotel, pois em nenhum lugar da fachada ou dentro do saguão exibe seu nome. Achei isso estranho para um Hotel com uma excelente infraestrutura e renome. Fomos bem recebidos e achamos o quarto adequado ao nível do hotel. Como a iluminação do quarto é indireta só pudemos constatar a sujeira com a incidência do sol na manhã seguinte. Reportamos o fato à recepção e o problema da poeira foi resolvido. A área da piscina é muito boa! O SPA também é muito bom. O café da manhã é bom, embora não varie o cardápio. Resumindo, o hotel é muito bom e Mendoza é uma beleza!
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Renata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

Aurilene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel
Muito boa, hotel excelente. Apenas fica distante do centro de Mendonza. Fica em Maipu vizinho a Mendonza. Tem um restaurante de carnes e outro de massas. Tem uma hamburgueria e um café. Tb tem um cinepoles e um cassino. O ponto alto do hotel são os funcionários, muitos solícitos e atenciosos
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Já foi bom, o que vale é o casino no complexo
O hotel já foi bom, agora está sem piscina interna, a sauna a vapor está em manutenção uns 5 anos. O café da manhã é muito fraco, cobram à parte os ovos mexidos ou omelete. O café e horrivel,tem gosto de éter. O consumo no hotel é muito caro
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

viviani

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

camila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom !
Nossa estada foi muito boa ,equipe muito educada e prestativa Único ponto a ser melhorado seria o café da manhã,poucos itens a disposição e pouca variedade
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Juliana

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Bianca

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Não espere muito
Café da manhã muito muito simples para estrutura do hotel que faz parte de uma grande rede. Cama do quarto de casal sofrível, colchão velho e com buraco entre o espaço do casal. Localização boa para visita às bodegas.
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2020

10/10 - Excelente

João Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo hotel em uma região Tranquila
Ótimo hotel em uma região tranquila da cidade, próximo a alguma viniculas. Boas estruturas e recursos, inserido em um centro com cassino e restaurantes. Único ponto negativo fica por conta do café da manhã, que acaba sendo fraco para aguentar até a hora do almoço.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2020

8/10 - Boa

Emily

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom !
Hotel no geral bom , café da manhã deixa mto a desejar para hoteis desse porte .
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fantástico
Check in/check out rápido. Ótimo localização, saída rápida para as bodegas. Quarto enorme. Funcionários prestativos. Apenas o café da manhã que poderia ser melhor. Quero voltar !
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Nelson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpeza do quarto satisfatória, por ficar dentro da Arena Maipo sua localização se torna meio complicada e não tem indicação, café da manhã bom, porem o de Assunção da mesma rede é bem melhor. Mas gostei e voltaria.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Adriano

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
O Hotel fica longe do centro da cidade, dificultando saídas por Mendoza. Se seu objetivo é só tomar vinho é indiferente ficar no centro ou neste hotel. E nenhum taxista conhecia o hotel no aeroporto, até que um abençoado chegou e disse que ficava na arena Maipu. A partir daí utilizamos como referência este ponto é todos os taxistas sabiam onde era.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Não gostei do ruído do ar condicionado e poderia ter tomada USB no quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019

8/10 - Boa

giselle

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Razoável
Hotel necessita de reforma e é um pouco longe do centro! Os funcionários são muito atenciosos e solícitos! Café da manhã muito limitado , com poucas opções de pães e frutas! Ovos são pedidos a parte, ou seja , nao estão inclusos no valor do café. Anexo a um casino e arena de show! Quem quer um pouco de privacidade não irá gostar muito! Fiquei em um quarto amplo mas que já necessita de reparos.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

EDSON HIDEO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Casino muito bom!!!!
Café da manhã é fraquinho para um 4 estrelas, tive que pagar por ovos mexidos, não é caro . Poderiam incluir no café da manhã.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

patrick m, ruin

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bom Hotel...
Bom hotel! A localização é fora do centro, o táxi ao centro é em média 300 pesos. Tem restaurante no complexo, mas 1 ou 2 opções. O cassino é bacana, da para passar o tempo pra quem gosta, não espere ganhar nada rsrs O quarto é bacana só deixa a desejar quanto ao blackoout. Um pouco barulhento por se tratar de um complexo.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Enéas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Magno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Claudio, itajubá minas gerais

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito agradável, inserido em um complexo com
Pessoal muito gentil e atencioso sem distinção. Instalações modernas, novas e elegantes. Café da manhã excelente e completo.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

6/10 - Ok

Bruno

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Esplendor maipu
ambiente bem escuro no geral incluindo os . Quartos. Banheira conjugada ao chuveiro . Quem tem problema/ restrição de locomoção especialmente os mais idosos vão ter dificuldade de acesso . Cama com colchão mole demais . Limpeza deixou um pouco a desejar . Poeira em baixo da cama. Ambos os recepcionistas que nos atenderam eram mau humorados. A parte externa de piscina e bar estava em reforma ( não avisaram antes ) café da manhã ok. Bem razoavel . Há uma boate próximo e o movimento/barulho incomodam. Só há um restaurante, uma pizzaria e um cinema próximo . Além do pequeno casino e Um supermercado . Qq coisa fora disso necessitará de carro ou onibus . Na cidade é possível sair para realizar os mesmos passeios as bodegas pelo mesmo custo em geral nas companhias de turismo. Ficamos em maipu para , em tese, facilitar o deslocamento para bodegas mas acabamos ficando meio “isolados”. Na cidade há muitas opções de restaurantes , teatro , mall etc. que são mais restritas em maipu. A distância não é tão grande até a cidade é possível sair p jantar e voltar mas perderá aí cerca de 30 min cada trecho e se não estiver de carro prepare o bolso para gastar com táxi (ou remis) . Cerca de 700/800 pessos ida e volta . Acaba sendo bem mais pratico na minha opinião ficar na cidade . Há opção de aluguel de bicicletas próximo ao hotel . Interessante para os mais dispostos. Não era o nosso caso .
Resposta de Marcos Martinez em 28 de abr. de 2018
O Sr. Bruno sente muito por ler o seu comentário sobre a sua má experiência no nosso hotel. Todas as questões expressas por você estão sendo tratadas. Muito obrigado pelo seu retorno valioso. os melhores cumprimentos

10/10 - Excelente

Marcus Vinicius

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Facilidade para Deslocamento para passeios!
Estrutura maravilhosa! Muito elegante e com ótima infraestrutura, o atendimento foi ótimo. O restaurante principal tem uma comida muito boa. Deixando a desejar apenas na limpeza, o chão e as cortinas do quarto estavam empoeirados. Informei na recepção e fizeram uma limpeza melhor no dia seguinte. As roupas de cama e toalhas de banho porém ,estavam bem limpas!

10/10 - Excelente

Carlos Eduardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

4/10 - Insatisfatória

Andre, Brasilia DF

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel não é o que anunciam
Paguei por uma vista da Cordilheira e por um quarto de 60 m2, cortinas blackout. Uma das janelas estava com o vidro quebrado, as cortinas não fechavam, estavam despencando, as portas do quarto não trancavam, as da varanda e a de entrada do quarto, todos os dias que eu chegava a porta estava aberta. Haviam uns bancos forrados no quarto todos muito sujos e manchados. Todos os carpetes do hotel eram sujos. A piscina aquecida do spa era fria. O principal motivo por ter escolhido esse hotel era a piscina quente, outra decepção. Gostaria que o expedia me reembolsasse pelo que paguei a mais pela vista e o tamanho do quarto. Assim que cheguei voltei a recepção e fiz a reclamação e me informaram que o hotel estava cheio e que aquele seria meu quarto. Tenho fotos caso seja necessário. Quarto 106
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2018

10/10 - Excelente

Pedro Luiz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Hotel maravilhoso, quartos novos e com uma limpeza excelente. Super recomendo, cafe da manha de ótima qualidade e variedade.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2017
Resposta de Marcos Martinez em 1 de fev. de 2018
Caro Pedro, estamos satisfeitos por a sua estadia ter sido agradável. melhores cumprimentos

6/10 - Ok

Fernando, São Paulo, SP

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Falta Manutenção e Serviço
Fiquei no quarto mais caro do hotel, que é gigante, mas falta manutenção: janelas quebradas, ausência de luz no chuveiro, limpeza duvidosa, banheira sem funcionar. Decepcionante. Além do serviço ser péssimo, impessoal e em muitos momentos indisponível: não recomendo.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Resposta de Marcos Martinez em 30 de jan. de 2018
Estimado Fernando, muchas gracias por su comentario, le pido disculpas si tuvo una mala experiancia, realizaremos las tareas necesarias para que a otro huesped no pase por lo mismo saludos cordiales

10/10 - Excelente

Claudinei José

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2017

6/10 - Ok

RODRIGO, São Paulo

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Hotel bom!
Hotel bom, café da manhã bem ok para o porte do hotel, bem afastado da cidade mas possui muitas facilidades então você não sente tanto: restaurantes, mercado, cassino, conveniênica e etc. O que mais me decepcionou foi a limpeza do quarto, apenas arrumavam a cama e retiravam os lixos, mas não passavam um pano sequer no chão do banheiro e quarto, e as toalhas de banho nem sempre trocavam e nós tinhamos que pedir sempre a mais na hora de usar. Funcionários simpáticos e sempre prontos para nos atender da melhor maneira.

8/10 - Boa

Karla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

varli naerton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Edward, Portsmouth, England

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O Quarto era de Luxo - gostamos muito.
Café de manha razoável, nada especial. Restaurante Peruano (ar libre) não estava legal por causa do clima frio e pobre serviço. Comidas: ceviche excelente, o resto regular. Localização do hotel (no complexo Arena Maipú) é bem conveniente se quiser gastar tempo no casino. Por qualquer outra atividade tem poucas vantagens.

6/10 - Ok

ricardo, sp

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Não é um cinco estrelas
Apesar de novo e com bons equipamentos o hotel deixa a desejar na estrutura em geral. Parece administrado de forma amadora se comparado a hotéis de grandes redes.

10/10 - Excelente

Lauro, Maringa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo ótimo apenas o ar condicionado um pouco barulhento

10/10 - Excelente

Tatiana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Igor

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funcionários atenciosos e prestativos. Excelente hotel.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Silvio, Florianopolis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Conforto
Local apdesar de afastado do centro de Mendoza, muito agradável, com opções de restaurantes, supermercado, cassino, local calmo e acolhedor.

10/10 - Excelente

Alexandre, São Bernardo-SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente com bom entretenimento
Excelente com Cassino, restaurantes , piscina aquecida, moderno limpo, bom estacionamento coberto e pessoal atencioso. Ótima opção para quem for a passeio principalmente por estar na rota dos vinhedos.

8/10 - Boa

pedro, Brasilia

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Refugio no caminho das bodegas
Distante da cidade mas otima localização para visitar vinicolas.È necessario estar com carro.Fica em um complexo com cassino e restaurantes o que facilita. Quartos confortaveis e de bom tamanho.

10/10 - Excelente

Gisele, Sao Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrivel
Desde o inicio a recepção do hotel foi ótima, todas as vezes que precisei foram muito solícitos. É um hotel muito aconchegante, de muito bom gosto e limpo. Café da manhã também excelente. Como há restaurantes, café, lanchonete e cassino ajuda muito, pois não precisa estar indo ao centro todos dias. Adorei!

8/10 - Boa

Claudio, Porto Alegre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Prazer em Mendoza
Hotel bem localizado para quem vai visitar as bodegas, com casino. Piscina térmica e sauna, como esta no complexo Arena tem restaurantes no local.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente !!
O hotel era muito bom , quarto amplo , limpo e confortavel. Somente o piso da banheira era um pouco escorregadio, mas no geral muito bom

8/10 - Boa

Eliah

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Centro de entretenimento
Excelente hotel se deseja visitar vinícolas pela cidade de Mendoza. Fica bastante afastado da cidade, cerca de 15 km, mas tem excelente infraestrutura com restaurantes, cinema, cassino e piscina. Quando voltar novamente à Mendoza, ficarei nele novamente.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
perfeito
hotel simplesmente maravilhoso