Fachada

Avaliações de Hyatt Regency Mainz

Hyatt Regency Mainz
Templerstraße 6, Mainz

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 398 de 572 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 139 de 572 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 21 de 572 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 572 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 5 de 572 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Exelente
Exelente atendimento nota 10 fiz reserva errada para um dia antes mas chegando no check in eles prontamente aceitaram nossa reserva não nos cobrando nada e ainda nos deram um up grade. Café da manhã caro mais exelente
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 11 de set. de 2023
Thank you very much for your excellent review!

10/10 - Excelente

Fabiano

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 31 de mar. de 2023
Vielen Dank für die 10-Punkte Bewertung!

10/10 - Excelente

GRAÇA

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 7 de set. de 2022
Thank you for your stay in our hotel and your kind review!

10/10 - Excelente

GEORGE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel nota 10 com louvor !
Um hotel perfeito em tudo, localizacao, infraestrutura, comida e servico
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2018
Resposta de Victoria em 2 de jul. de 2018
Thank you very much for your great review and cooments. I'm very happy to read that you completely enjoyed your stay and would be very glad to welcome you again at hyatt Regency Mainz in the future. Kind regards, Frank Heckelmann General Manager

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel recomendado
Excelente localização, com estrutura muito boa e um serviço que não deixa nada a desejar.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Thank you very much for your evaluation and recommendation. I am glad to read that you had a good time at Hyatt Regency Mainz and that your stay was to your full satisfaction. It was our pleasure to be your host and we really hope to welcome you as our guest again soon. Best regards, Frank Heckelmann General Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

vica, fortaleza ce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
hotel de luxo
hotel em frente ao rio reno, luxuoso, bom café da manhã, só faltou passar o aspirador de pó nos quartos, diariamente. Tinha café nos quartos, e uma garrafa de água (free) todos os dias.Solicitei mais um travesseiro e me enviaram um muito bom. Na recepção deveriam prestar mais atenção, na manutenção de copos limpos na bandeja onde era servido água. Alimentação MUITO CARA

10/10 - Excelente

GEORGE, SAO PAULO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilha
Lugar charmoso lindo ideal para dois pernoites
Resposta de Otto Steenbeek em 3 de jan. de 2015
Thank you so much for staying with us and for taking the time to share the review of your latest stay with us. We are delighted to read you find the hotel a 'wonderful place to stay'. Thanks again and on behalf of the whole team here, I very much look forward to welcoming you back to Hyatt Regency Mainz in the near future. Kind regards, Otto Steenbeek General Manager

10/10 - Excelente

Chere

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff! Everyone was outstanding, kind, helpful. The lounge singer on Friday night was the best we’ve ever heard.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Elham

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Dirk, Bad Homburg

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes Hotel mit sehr angenehmen und aufmerksamen Personal. Schöner Pool, flexible Spa Zeiten. Direkt am Rhein mit großer Terrasse direkt vorm Hotel. Altstadt von Mainz mit nur kurzem Fußweg erreichbar.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 24 de mai. de 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben.

10/10 - Excelente

Friedrich

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
trotz des schlechten Wetters ein angenehmer Aufenthalt. lediglich die Bettdecke war zu warm
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 21 de mai. de 2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

8/10 - Boa

Miriam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 13 de mai. de 2024
Many thanks for your good review.

10/10 - Excelente

john

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel right on the river, you get what you pay for!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 24 de abr. de 2024
We do thank you very much for your fantastic feedback!

10/10 - Excelente

Alfredo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hermosa propiedad con vista al río con amplios ventanales donde se localiza el restaurante. Todos los empleados muy amables.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 29 de abr. de 2024
Thank you very much for your fantastic feedback!

8/10 - Boa

michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 8 de abr. de 2024
Vielen Dank, dass Sie uns auf Expedia bewertet haben.

10/10 - Excelente

Björn, Frankfurt am Main

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 11 de mar. de 2024
Thank you very much for your fantastic feedback!

10/10 - Excelente

Helen, GERMANTOWN

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
location is great, along the Rhine River and walkable to train station and town center.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 5 de fev. de 2024
Thank you very much for your fantastic feedback and rating!

10/10 - Excelente

Selina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 8 de jan. de 2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Expedia!

8/10 - Boa

Ali Ridvan, Eching

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 2 de jan. de 2024
Thank you very much for your good rating!

10/10 - Excelente

Arne

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zu wenig deutsche Fernsehsender.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 2 de jan. de 2024
Herzlichen Dank für die 5-Punkte Bewertung auf Expedia!

10/10 - Excelente

Yara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 28 de dez. de 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung und damit verbundene Weiterempfehlung!

10/10 - Excelente

Cäcilia Alsfasser

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Mein Aufenthalt in Ihrem Haus war sehr angenehm, ich habe mich wohlgefühlt. Leider wurde ich nicht -wie telefonisch zugesagt- zurück gerufen. Besonders bedanke ich mich deshalb bei Herrn Jannik Friedrich für seine Bemühungen und umgehenden Antworten auf meine E-Mails. Dieser Service ist nicht selbstverständlich und verdient 6 Sterne ! Allen eine schöne Weihnachtszeit und bis zum nächsten Mal. Cäcilia Alsfasser
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 28 de dez. de 2023
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und uns wieder besuchen möchten. Wir wünschen Ihnen auch eine schöne Weihnachtszeit und einen guten Rutsch.

10/10 - Excelente

David, London

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice property right on the Rhein, and close to an S-Bahn and the Altstadt. Only little issue was that I found the room cold, and the heat wasn’t very responsive, but we were brought an extra duvet so all fine.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 28 de dez. de 2023
Thank you for your great 5-points review on Expedia! We are happy that you did like the location

10/10 - Excelente

luke, honolulu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 28 de dez. de 2023
Besten Dank für die volle Punktzahl auf Expedia!

10/10 - Excelente

Sabine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gemütliches Wochenende in Mainz
Von Ankunft bis Abreise erlebten wir sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter * innen im Hotel ! Wir fühlten uns sehr wohl , Speisen- und Getränkeauswahl umfangreich, inklusive Beratung. Am Samstagabend gab es ein wunderbares musikalisches Angebot in der Lounge, perfekter Ausklang. In den Betten konnten wir sehr gut schlafen.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 5 de dez. de 2023
Besten Dank für die tolle Bewertung und die netten Worte! Schön, dass Sie sich rundum wohlgefühlt und ein gemütliches Wochenende bei uns verbracht haben.

6/10 - Ok

Tom

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 5 de dez. de 2023
Danke, dass Sie uns bewertet haben. Lassen Sie uns doch gerne unter mainz.regency@hyatt.com wissen, was nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist.

8/10 - Boa

Claus

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 5 de dez. de 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung auf Hotels.com

8/10 - Boa

Wolfgang

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
15 Uhr Checkin ist recht spät. Und die EarlyCheckin Gebühr für ein ohnehin leeres Zimmer zu hoch.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 28 de nov. de 2023
Wir bedanken uns, dass Sie unser Haus über Expedia bewertet haben.

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 13 de nov. de 2023
Herzlichen Dank für die volle Punktzahl und Weiterempfehlung!

10/10 - Excelente

Emily

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen ! Super Service und das Essen war hervorragend
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 13 de nov. de 2023
Besten Dank, dass Sie Ihren super Aufenthalt auf Expedia bewerten!

4/10 - Insatisfatória

MIKA

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 13 de nov. de 2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten! Lassen Sie uns doch gerne weitere Details zukommen, sodass wir die Auswahl der Punktezahl verstehen können.

10/10 - Excelente

Seokju

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
만족합니다
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 25 de out. de 2023
Thank you for your fantastic 10-points rating!

10/10 - Excelente

Philipp

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 24 de out. de 2023
Besten Dank für die volle Punktzahl und die damit verbundene Weiterempfehlung!

10/10 - Excelente

Maria Laura Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful near everything. Best recommendation I got.
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 23 de out. de 2023
Thank you for your wonderful feedback!

8/10 - Boa

RYOKO

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 13 de nov. de 2023
Thank you very much for your good rating!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We enjoyed your hotel and loved the location on the Rhine. Everyone was ver nice and welcoming.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 12 de out. de 2023
Thank you very much for your fantastic rating!

10/10 - Excelente

Torbjørn

Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 10 de out. de 2023
Herzlichen Dank, dass Sie uns mit vollen 10-Punkten bewertet haben!

10/10 - Excelente

Tor Kristian

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 10 de out. de 2023
Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum zufriedenstellenden Aufenthalt bei uns hatten!

8/10 - Boa

Arpana

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 10 de out. de 2023
Wir möchten uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten!

10/10 - Excelente

Ramy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 10 de out. de 2023
Wir möchten uns herzlich für die 10-Punkte Bewertung bedanken!

10/10 - Excelente

Hannah-Marie

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 10 de out. de 2023
Besten Dank für die volle Punktzahl!

10/10 - Excelente

Andreas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Alles bestens.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 11 de set. de 2023
Besten Dank für die volle Punktzahl auf Expedia!

10/10 - Excelente

Derek

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 22 de ago. de 2023
Thank you very much for your high rating!

10/10 - Excelente

Susanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
wunderbar
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 2 de ago. de 2023
Wir bedanken uns herzlich für Ihre wunderbare 5-Punkte Bewertung!

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Happy enough.
Lovely hotel in a good location. Service at the outdoor dining/bar needs improvement.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 31 de jul. de 2023
Thank you very much for your good feedback!

10/10 - Excelente

Elmyra

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Loved the location on the river and ability to easily walk along the river feeling safe. Also the ability to walk into the town of Mainz and find cafes all along the way. The food in the hotel restaurant was quite good with a wonderful breakfast buffet and friendly service. Sitting outdoors was very pleasant as well.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 21 de jul. de 2023
We do thank you very much for your fantastic feedback! It is great to read that you did like everything during you stay.

4/10 - Insatisfatória

Reimar

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Das Hotel hat mir keine Rechnung über die Übernachtung ausgestellt. Das geht gar nicht. Expedia hat mir auch keine Übernachtungsrechnung geschickt. Wenn keine Rechnung mehr kommt, werde ich nie mehr über Expedia buchen.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 18 de jul. de 2023
Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt im Hotel zu bewerten.

10/10 - Excelente

Sebastian, Bonn

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sehr gut
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 13 de jul. de 2023
Wir bedanken uns herzlich für Ihre sehr gute Bewertung!

10/10 - Excelente

Peter Kirk

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
👍
Nice service, Nice location and very Nice restaurant :-kr
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hyatt Regency Mainz em 13 de jul. de 2023
Thank you very much for this excellent review!