Entrada da propriedade

Avaliações de Hotel Hammer - Mainz Hauptbahnhof

3 out of 5

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 216 de 337 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 95 de 337 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 16 de 337 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 337 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 4 de 337 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom Hotel em Ótima localização
Bom Hotel em Ótima localização, único ponto negativo e carpete no quarto.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Top Hotel Hammer em 15 de jun. de 2023
Vielen Dank, dass Sie Bei uns zu Gast waren.Sie können gerne ein Zimmer ohne Teppich reservieren.Obrigado por ser nosso convidado.Você é mais do que bem-vindo para reservar um quarto sem carpete.

10/10 - Excelente

Larry Marcelo

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Francisco Danillo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Oliver em 22 de out. de 2018
Hello Francisco, thank you for taking your time to write this survey. This helps us to continue our good service to our customers. Looking forward to welcome you again, perhaps in the near future Regsrds

8/10 - Boa

Stefania

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stay at Hotel Hammer just one night during a longer trip a Rhine river valley . We like location . Close to the railway station. The hotel was not new but well maintained . Staff was attentive and nice; buffet breakfast was excellent . We left the luggage in the lockers at rail station and explored the town hands free for an entire day. The old town center is full of treasures and the main romantic cathedral was marvellous . Stefania and Cristian , may 2024
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 27 de mai. de 2024
Dear Stefania,thank you for your kind review.We wish you always safe traveling.

10/10 - Excelente

Jakob

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Bin schon häufig im Hotel Hammer gewesen. Tip-top.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 4 de mai. de 2024
Sehr geehrter Herr Jakob Schmitt,wir danken Ihnen für Ihren erneuten Besuch bei uns und Ihre Top Bewertung.Wir freuen uns auf ein nächstes Mal und wünschen Ihnen allzeit gute Reisen.

10/10 - Excelente

De Andre Kerwyn Junior La

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reception em 25 de mai. de 2024
Dear Andre,thank you for your kind review.We wish you always safe traveling.

8/10 - Boa

Jonathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
staff was exceedingly friendly and helpful. Felt really welcomed
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reception em 1 de mai. de 2024
Dear Jonathan,thank you for your kind review.We like to always wish you safe travels!

10/10 - Excelente

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location at train station
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reception em 29 de abr. de 2024
Dear Thomas,thank you for your visit at Hotel Hammer. We always wish you safe travels.

8/10 - Boa

Howard Keith, Rosenheim

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zentral gelegen - alles praktisch und in sehr gutem Zustand
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Rezeption em 29 de abr. de 2024
Lieber Howard Keith,herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel Hammer. Wir möchten Ihnen immer schöne Reisen wünschen.

10/10 - Excelente

Catricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reception em 9 de abr. de 2024
Sehr geehrte Catricia,thank you very much for your review and your visit.We wish you safe travels, always!

8/10 - Boa

Sylvia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr sauber. Einzige war, dass die Mitarbeiterin mir am Telefon nicht sagen konnte, ob ein Fön auf dem Zimmer ist
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Rezeption em 30 de mar. de 2024
Sehr geehrte Sylvia,vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Hammer.Wir wünschen Ihnen allzeit angenehme Reise.

8/10 - Boa

Jakob

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nicht gut fand ich, das noch ein Socken vom Vormieter im Schrank lag.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Rezeption em 25 de mar. de 2024
Sehr geehrter Herr Jakob,Danke für die Information und Ihrem Besuch in unserem Hotel.Wir wünschen immer angenehme Reisen

10/10 - Excelente

Jean-Marie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tout est soigné la chambre, le bar, les espaces communs. Excellents produits au petit déjeuner dans un cadre agréable et du personnel aux petits soins. Bravo!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de reception em 20 de mar. de 2024
Cher Jean-Marie,merci pour votre séjour, nous vous souhaitons toujours de bons voyages.

10/10 - Excelente

Mehpare

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location, just next to the train station,so much caring and polite staff. Highly recommended
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Reception em 14 de mar. de 2024
Dear Mehpare,thank you for your kind words.We wish you always safe travels.

8/10 - Boa

kiyoshi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de reception em 13 de mar. de 2024
Dear Kiyoshi,thank you for your stay in our Top Hotel Hammer.We like to wish you always pleasant travels.

10/10 - Excelente

Josef

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die zentrale Lage des Hotels ist ein wesentlicher Vorteil. Der Empfang am Ankunftstag war sehr freundlich, Check in unkompliziert. Das Zimmer war geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Die sanitären Einrichtungen waren praktisch und effizient. Insgesamt sehr empfehlenswert
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Rezeption em 11 de mar. de 2024
Sehr geehrter Josef,vielen Dank für Ihre Bewertung und dem Aufenthalt in unserem Hotel.Wir wünschen Ihnen immer eine angenehme Reise.

10/10 - Excelente

Melanie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great value!!
Perfect place to stay before or after a big flight, easy to get to from the airport and Mainz hbf. I didn’t hear any of the noise from the station, the room was beautiful and comfortable. Highly recommend.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reception em 29 de fev. de 2024
Dear Melanie,thank you for your review and your stay in our house.We wish you many more pleasure travels.

10/10 - Excelente

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zentral und gepflegt
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Rezeption em 29 de fev. de 2024
Sehr geehrte Laura,vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus. Ich wünsche Ihnen noch viele angenehme Reisen.

6/10 - Ok

Laura

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Rezeption em 25 de fev. de 2024
Sehr geehrte Gäste,vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Hammer.Wir wünschen Ihnen immer angenehmes Reisenund heissen sie gerne wieder in Mainz willkommen.

8/10 - Boa

Klaus-Martin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr gute Lage und gutes Preis/Leistungsverhältnis. Frühstück war top. Ich komme wieder. Klaus-Martin ROGG, Ravensburg
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de TeamTop Hotel Hammer em 22 de fev. de 2024
Sehr geehrter Herr Klaus - Martin,herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihrem Besuch im Top Hotel Hammer.Wir wünschen Ihnen immer gute Reisen und freuen uns auf ein nächsten mal.Herzliche GrüßeTeam top Hotel HAMMER Mainz

10/10 - Excelente

Maico

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de TeamTop Hotel Hammer em 22 de fev. de 2024
Sehr geehrter Herr Maico,herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihrem Besuch im Top Hotel Hammer.Wir wünschen Ihnen immer gute Reisen.

8/10 - Boa

??

Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de reception em 20 de mar. de 2024
Dear ??thank you for your stay with us, we wish you safe travels.

10/10 - Excelente

Jakob

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr gutes Hotel gegenüber Mainz Hbf. Man ist schnell im Zentrum.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Rezeption em 18 de fev. de 2024
Sehr geehrter Herr Jakob,herzlichen Dank für Ihr Lob und Ihrem Besuch im Top Hotel Hammer.Wir wünschen Ihnen immer gute Reisen.

10/10 - Excelente

Dwight

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Convenient, walkable, super clean, friendly
Very convenient across from Mainz HBF train station. 15 minute walk to old city center. Friendly, accommodating staff. Super clean updated rooms. Parking ramp a bit inconvenient right now due to street construction, otherwise less than a block away. Restaurants nearby walkable.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Reception em 15 de fev. de 2024
Dear Dwight,Thank you for stay with us and your kindest review. We wish you always safe travels.

10/10 - Excelente

Sylvia

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Insgesamt sehr schön. Schöne Zimmer, der Ton des Mitarbeiters fand ich etwas befremdlich. Ein wenig Befehlston, etwas unangenehm. Weckrufe pünktlich bekommen. Man merkt, dass immer mehr Quereinsteiger in der Hotellerie arbeiten.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reception em 13 de fev. de 2024
Sehr geehrte Frau Sylvia,herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hammer Hotel und für die gute Bewertung.Wir wünsche Ihnen immer angenehme Reisen.

10/10 - Excelente

Julia Katja

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Reception em 13 de fev. de 2024
Sehr geehrter Frau Julia Katja,herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hammer Hotel und für die gute Bewertung.Wir wünsche Ihnen immer angenehme Reisen.

8/10 - Boa

tetsuki

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
受付が24時間空いていて助かりました
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de TeamTop Hotel Hammer em 8 de fev. de 2024
Dear tetsuki,thank you very much for your visit and kind review.We wish you always safe travels.

8/10 - Boa

Joachim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de TeamTop Hotel Hammer em 8 de fev. de 2024
Dear Joachim,thank you very much for your visit and kind review.We wish you always safe travels.

10/10 - Excelente

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de TeamTop Hotel Hammer em 8 de fev. de 2024
Dear Sandra,thank you very much for your visit and kind review.We wish you always safe travels.

10/10 - Excelente

Kristyn, Austin, Tx 78717

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de TeamTop Hotel Hammer em 8 de fev. de 2024
Dear Kristyn,thank you very much for your visit and kind review.We wish you always safe travels.

8/10 - Boa

NAMI

Pontos positivos: Limpeza
Every easy to find. Friendly staffs and clean room. I'd like to stay this hotel again if I get a chance to go to this area.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de t em 8 de fev. de 2024
Dear Nami,thank you very much for your visit and kind review.We wish you always safe travels. and we looking forward to see you again in our hotel.with warm regardsTeam Top Hotel HAMMER

10/10 - Excelente

??

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reception em 13 de fev. de 2024
Sehr geehrter Gast,Herzlichen Dank für Ihren Besuch im Hammer Hotel und für die gute Bewertung.Wir wünsche Ihnen immer angenehme Reisen.

8/10 - Boa

Walter

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Direkt am Hauptbahnhof gelegen ist das Hotel Hammer für Bahnreisende ideal, zumal es alle meine Ansprüche erfüllte die ich an einen Hotelaufenthalt für eine Nacht stelle. Besonders angenehm das sehr nette Personal.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de TeamTop Hotel Hammer em 26 de jan. de 2024
Sehr geehrter Herr Walter,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hotel.Wir wünschen Ihnen immer angenehme Reisen, und würden uns freuen, wenn wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen dürfen.

10/10 - Excelente

Dr Anna Maria

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Rezeption em 16 de jan. de 2024
Sehr geehrte Frau Dr. Anna Maria,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Besuch in unserem Hotel.Wir wünschen Ihnen immer angenehme Reisen.

10/10 - Excelente

Svetlana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reception em 13 de jan. de 2024
Dear Svetlana,thank you very much for your visit and kind review.We wish you always safe travels.

10/10 - Excelente

Tetiana

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reception em 13 de jan. de 2024
Dear Tetiana,thank you very much for your visit and kind review.We wish you always safe travels.

10/10 - Excelente

Dr Mila

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Reception em 13 de jan. de 2024
Dear Dr. Mila,thank you very much for your visit and kind review.We wish you always safe travels.

10/10 - Excelente

Halil

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reception em 13 de jan. de 2024
Dear Halil,thank you very much for your visit and kind review.We wish you always safe travels.

10/10 - Excelente

Christian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de TeamTop Hotel Hammer em 8 de fev. de 2024
Dear Christian,thank you very much for your visit and kind review.We wish you always safe travels.

8/10 - Boa

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Reception em 17 de dez. de 2023
Thank you for your stay in our hotel. Wonderful chrismas for you!

6/10 - Ok

Susanne

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reception em 18 de dez. de 2023
Vielen Dank für Ihren Besuch und Aufenthalt im Hammer Hotel.Wir wünschen eine frohe Weihnachtszeit.

10/10 - Excelente

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location in Mainz.
We only stayed for one night but this was an amazing hotel. From check-in to checkout the staff were so friendly. The bed was massive and great sized room on the 6th floor. Great view over the main train station to people watch. We used this as a base to travel to the Weisbaden Christmas Market and then the Mainz Christmas Market. Would definitely stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Reception em 17 de dez. de 2023
Thank you for your visit in our hotel. Your kind words are making us happy. We wish you a wonderful chrismas time.

10/10 - Excelente

Connie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a one night stay in Mainz for the Christmas Markets. I was traveling by train and the Hammer is right at the station. The room was very comfortable and quiet. The hotel staff could not have been nicer and more helpful in getting me to Frankfurt during the German rail strike. I give them 5 plus stars for their help and understanding of my situation. Nothing negative to report.
Resposta de TeamTop Hotel Hammer em 6 de fev. de 2024
Sehr geehrte Frau Conni,vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir werden immer versuchen, alles für unsere Gäste möglich zu machen und dass Sie sich bei uns wohlfühlen.Wir wünschen Ihnen alles gute und würden uns freuen, sie wieder einmnal als Gast t bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße aus Mainz Martina Schleider

6/10 - Ok

Sumbul

Pontos negativos: Conforto do quarto
Disappointing
Cold!! 11 degrees outside 11 degrees in the room! The heater were on maximum but not heating at all! We have a queen bed but two single blanket( not even duvet ) minibar had charge even water!! Evening receptionist was fine but next morning receptionist behaving rude! We had to show the room key for her to believe we are staying there!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reception em 17 de dez. de 2023
Thank you for your visit. We apologize for the malfunctioning heatingsystem. We will mkae up for it, incase we get another chance.We wish you a very wonderful holidaytime.

8/10 - Boa

MIKIKO

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
マインツ中央駅近く、観光に便利
マインツ中央駅すぐ近くで、便利 チェックイン時間前に到着したら、ホテル入り口がロックされていて、しばらく待って中にいたスタッフに開けてもらいました。部屋と玄関の鍵はオートマチックで、ほかのホテルに多いアナログの鍵よりストレスなく使えました。エレベーターはありますが、水のサービスはありません。部屋は広くて、よかったです
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Reception em 17 de dez. de 2023
Thank you for your visit. We wish you a wonderful holidaytime.

10/10 - Excelente

Jongseok

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Reception em 17 de dez. de 2023
Thank you for your visit. we Wish you a wonderful holidaytime.

8/10 - Boa

Hiroshi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
マインツ中央駅、レストラン、スーパーマーケットが近くにあり、便利である。午後3時頃に部屋に入ろうとしたが、同じフロアが掃除中であり、1時間程度待たされた。
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Reception Hotel Hammer em 2 de dez. de 2023
この度はホテルハマーにご宿泊頂き誠にありがとうございます。皆様のご旅行がより良いものになることをお祈りしております。

10/10 - Excelente

Emiko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
駅前、清潔、新しい設備、スタッフ良し、朝食素晴らしい、なのに、料金もお財布にやさしい! 鉄道旅行のマインツ滞在には、イチオシです‼︎
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Martina Schleider Front Office Agent em 29 de nov. de 2023
Dear Emiko,thank you very much for your review and your stay with us.We wish you always safe travels.Team Top Hotel HAMMER

10/10 - Excelente

Eamonn

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super hotel in Mainz
Fantastic staff, recently renovated, very comfortable and located next to the train station.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Reception em 22 de nov. de 2023
Dear Eamonn,thank you very much for your stay in Top Hotel Hammer.We wish you always safe travels.

6/10 - Ok

Andreas

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Für das Geld kann man besser nächtigen
Sauberkeit war nur Oberflächlich Duschen in einer Wanne ist Gewohnungsbedürftig Raum war bei Anreise vollkommen überheizt sämtlich Rauchschutztüren Flur /Treppenraum waren verkeilt. So etwas geht garnicht
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Rezeption em 17 de nov. de 2023
Sehr geehrter Herr Andreas,vielen Dank für Ihre Kritik, welcher wir uns gerne annehmen um unsere Leistungen zu verbessern.Gerne bieten wir unseren Gästen bei allen Wünschen einen Zimmertausch an.Ich wünsche Ihnen weiterhin gute Reisen.