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Avaliações de Agumar Hotel

4 out of 5
Agumar Hotel
Paseo Reina Cristina 7, Madrid, Madrid

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 428 de 1001 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 385 de 1001 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 121 de 1001 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 44 de 1001 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 23 de 1001 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Ricardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Honesta
Bom hotel perto do metrô e da estação de trem Atocha.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Venancio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de manager em 18 de dez. de 2023
dear Venanciothank you very much for your commentsregards

10/10 - Excelente

Jonnata

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de manager em 5 de out. de 2023
dear Jonnatathank you very much for your hotel valorationregards

10/10 - Excelente

Andreia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel tem tem acomodacões com espaço maravilhoso ,cafe da manhã com várias opções. Além de ser muito próximo da estação de trem Madrid puerta de Atocha.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de manager em 1 de set. de 2023
querida AndreiaMuito obrigado pelos seus comentáriossaudações

10/10 - Excelente

Luigy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom e honesto
Hotel tradicional, muito bem localizado perto do parque del Retiro e do Museo del Prado, facilitando o deslocamento para a região central de Madrid. Preço justo e excelente desayuno. Os funcionários são bons, mas há pouco calor humano, típico da Espanha. Recomendo as pessoas práticas
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de manager em 1 de set. de 2023
Caro LuigyMuito obrigado pelos seus comentáriossaudações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023
Resposta de manager em 6 de jul. de 2023
dear customer,thank you very much for your hotel valorationregards

10/10 - Excelente

Andre

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de manager em 29 de jun. de 2023
dear Andre,thank you very much for your hotel valorationregards

4/10 - Insatisfatória

Manuel

Viagem de negócios
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It doesn't deserve the fourth star...
The room had a horrible musty and sewage smell.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de manager em 10 de mai. de 2023
derar Manuel,thank you very much for your commentsregards

8/10 - Boa

Julio Jorge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Retornaria y recomendaría.
Estadía tranquila, sin problemas en ninguna situación, atendimiento práctico y efectivo. Buena localización para diferentes opciones de movimientos.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022
Resposta de manager em 16 de jan. de 2023
estimado Julio,muchas gracias por sus comentariossaludos

2/10 - Terrível

Felipe

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de manager em 20 de out. de 2022
estimado Felipe,muchas gracias por valorar nuestro Hotelsaludos

8/10 - Boa

roberto

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Viagem
É bom, nada demais. Café da manhã bom.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Resposta de manager em 16 de set. de 2022
querido RobertoMuito obrigado por seus comentáriossaudações

8/10 - Boa

PALOMA

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2022
Resposta de manager em 23 de ago. de 2022
estimada Paloma,muchas gracias por valorar nuestro Hotelsaludos

8/10 - Boa

Marcia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2022
Resposta de manager em 5 de ago. de 2022
estimada Marcia, muchas gracias por valorar nuestro Hotel saludos

8/10 - Boa

Paulo mauricio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi boa um deficiência a internet o sinal muito fraco meu apto
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2022
Resposta de manager em 23 de jun. de 2022
Dear Customer Thank you very much for evaluating our hotel.

10/10 - Excelente

Naná

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

Maria Marta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hospedagem perto da estação
Hotel bem perto da estação, muito silencioso com excelentes instalações. Móveis com cara de antigo, mas tudo novo. Lençóis e toalhas limpissimos. Colchão e travesseiros ótimos e banho muito bom. Há um grande armário que cabe tudo e as malas. Nas redondezas há supermercado e comércio. Não consumimos o café da manhã, mas parecia bom. Enfim, super recomendo este hotel!
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2021
Resposta de manager em 26 de nov. de 2021
Querida Maria, Muito obrigado por seus comentários gentis Saúde

10/10 - Excelente

W L O

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2021
Resposta de manager em 4 de out. de 2021
dear customer, thank you very much for your hotel valoration regards

4/10 - Insatisfatória

Tatiane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Fizemos reserva para o casal e duas filhas de 11 e 17 anos,chegamos e era um quarto minúsculo com 3 camas de solteiro.Fui na recepção reclamar ,fizeram maior cara feia e disseram q não tinha quarto família.Depois de muito falar apareceu um quarto com cama de casal e 1 sofá cama p as 2 filhas. A recepção era péssima,sempre de má vontade.Nao recomendo este hotel.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2020
Resposta de manager em 24 de jan. de 2020
Dear Tatiane, Muito obrigado por seus comentários, tentaremos descobrir o que aconteceu e pedimos desculpas antecipadamente saudações

8/10 - Boa

Vania

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
O atendimento no check-in não foi muito atencioso. Os porteiros são muito mal humorados.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2019
Resposta de manager em 18 de dez. de 2019
estimado cliente Muito obrigado por seus comentários, tentaremos melhorar com eles saudações

8/10 - Boa

Maria Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Excelente café da manhã- croissant delicioso, levíssimo, sucos e pães variados, bons queijos café a vontade.
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Nelson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great location
It was great just sad that on site was parking including but had to pay but great location the service was great jut the first day we asked for double bed one for child they say couldn’t buy the next day they did so I am happy
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2019
Resposta de manager em 4 de set. de 2019
dear Nelson, thank you very much for your comments regards

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente em tudo!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

DORIS A DOS, Franca

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Hotel muito bom, com localização excelente para quem vai precisar de pegar ônibus ou trens na Estação de Atocha. Também há um ponto para os ônibus de turismo não muito longe. O único senão foi a ducha fraca! Precisam melhorar! O atendimento foi muito bom com alguns atendentes e mais ou menos com outros, mas no geral foram cordiais e solícitos. Super recomendo!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2019
Resposta de manager em 28 de mai. de 2019
estimada Doris, muchas gracias por sus comentarios saludos

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019
Resposta de manager em 7 de mar. de 2019
thank you for your visit

8/10 - Boa

Guilherme, Brasil

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Nos surpreendeu a cobrança do estacionamento, valor bem alto por sinal 20 euros por dia. Essa informação não estava sendo passada pelo hotel, só noa foi dito porque questionamos. Alem disso, café da manhã não é incluso. Sabiamos ao fechar a reserva, mas achamos alto o valor (13 euros por pessoa/dia).
Hospedou-se por 5 diárias em nov.. de 2018

8/10 - Boa

osmar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um bom hotel
Hotel próximo da Estacion Atocha, mas algo distante do centro.Bom café da manhã, quarto confortável. WiFi gratuito, porém com sinal de baixa qualidade. .
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018

6/10 - Ok

Adelir Luiz

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Razoável
Hotel bem localizado, perto da estação de atocha. Quarto que estivemos tinha muita acústica dos quartos vizinhos. Neste sentido nada agradável e muito 8ncomo pois estávamos em família.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2018

8/10 - Boa

Marthilhiany

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel
Hotel com quarto com bom espaço, limpo e confortável, boa localização do hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018

10/10 - Excelente

Gislaine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom!
Hotel muito bem localizado, próximo a estação Atocha, 10 minutos a pé. Equipe cordial, limpo e confortável.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018

10/10 - Excelente

Manoela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização, quarto confortável e o Plus do frigobar.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018

8/10 - Boa

Anders

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

Geoff

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
A distinctly ordinary hotel across from the station across multiple lane highway with uneven road. Quite a few dodgy characters doing their scams. Breakfast sub par.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de manager em 24 de mai. de 2024
dear Geoffthank you very much for your commentsregards

10/10 - Excelente

Raisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel, todo muy limpio, buena atención y buen desayuno, muy céntrico a 5 minutos de la estación de atocha
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de manager em 22 de mai. de 2024
estimada Raisamuchas gracias por sus comentariossaludos

8/10 - Boa

George, Nijverdal

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de manager em 24 de mai. de 2024
Dear Georgethank you very much for your hotel valorationregards

10/10 - Excelente

Daniel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice, clean rooms. Spacious and well maintained hotel. Priced appropriately, would stay again!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de manager em 22 de mai. de 2024
Dear Danielthank you very much for your commentsregards

10/10 - Excelente

valentina guadalupe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel muy cerca de la estación atocha
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de manager em 20 de mai. de 2024
estimada Valentinamuchas gracias por sus comentariossaludos

4/10 - Insatisfatória

Justine

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Le personnel est désagréable
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de manager em 20 de mai. de 2024
chère JustineMerci beaucoup pour vos commentairessalutations

10/10 - Excelente

Virginia G

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A delightful property. The BEST breakfast of any place I have stayed. Super comfortable beds, large rooms.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Resposta de manager em 20 de mai. de 2024
Dear Virginiathank you very much for your commentsregards

10/10 - Excelente

Rosa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Esta muy comodo para ir caminando a cualquier lugar y cercano tambien el acceso al metro y otras comuniaciones.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de manager em 20 de mai. de 2024
estimada Rosamuchas gracias por sus comentariossaludos

2/10 - Terrível

Ardit

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de manager em 20 de mai. de 2024
dear Arditthank you very much for your hotel valorationregards

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La insonorización de las habitaciones deja mucho que desear.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de manager em 13 de mai. de 2024
estimado Antoniomuchas gracias por sus comentariossaludos

6/10 - Ok

Leopoldo

Viagem de negócios
Necesito factura de la estancia
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de manager em 13 de mai. de 2024
estimado Leopoldo,por favor diganos con quien hizo la reserva usted,para que le ayudemos a reclamar la facturasaludos

8/10 - Boa

María Inmaculada

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Recomendado para pasar unos días en el centro de Madrid. Cerca de El Retiro Atocha... Muy buen servicio. Agradecida.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de manager em 13 de mai. de 2024
estimada Maria Inmaculadamuchas gracias por sus comentariossaludos

4/10 - Insatisfatória

FELIX RUBEN

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
WiFi que no vale ni para enviar un WhatsApp, sin cobertura 3G en casi ningun sitio del hotel, un montón de mini moscas en la cafetería, personal de recepción que parece que estén haciendo trabajos forzados en vez de estar cara al público... Las instalaciones aunque antiguas, son correctas. El buffet del desayuno está bien
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de manager em 13 de mai. de 2024
estimado Felix Rubenmuchas gracias por sus comentariossaludos

10/10 - Excelente

Jumpei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
アトーチャ駅からスーツケースを押しながらでも徒歩15分くらいで着きます。 周りは住宅街なのか、騒がしくなく快適に過ごせました。 ホテルのフロントの方は親切でフレンドリーでした。 朝10時にアトーチャ駅に着いたのですが、チェックインまでスーツケースを預かってくれました。 部屋は清潔で気持ちよく、空調も温度をこまめに設定できました。お風呂も広くて清潔。アメニティも充実してます。 朝食はバイキング形式で、スパニッシュオムレツが美味しかったです。 またマドリードに来たときは使わせてもらいます！
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de manager em 10 de mai. de 2024
純平様コメントありがとうございますご挨拶

4/10 - Insatisfatória

Josep Tomas

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Fue muy como para dormir 😴 pero el diseño era muy feo la verdad le hace falta un poco de modernidad y le falta alguna zona donde poder tomar una copa algún Cocktail. Como ofrece hoteles cercanos. Y demasiado caro el precio de la habitación por el aspecto antiguo y alguna cosa vieja
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de manager em 13 de mai. de 2024
estimado Josepmuchas gracias por sus comentariossaludos

8/10 - Boa

Maribella

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Very thin walls. Property looks old but good for the price.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de manager em 10 de mai. de 2024
dear Maribellathank you very much for your commentsregards

8/10 - Boa

Lorrie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice restful stay after a long overseas flight. Very friendly and helpful staff. Spacious room with a marble lined bathroom - even for a reasonable price point. I will return.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de manager em 6 de mai. de 2024
dear Lorriethank you very much for your commentsregards

10/10 - Excelente

Maria Cruz

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo bien , volvería a ir
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de manager em 6 de mai. de 2024
estimada Maria Cruzmuchas gracias por sus comentariossaludos

10/10 - Excelente

Maribella

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de manager em 6 de mai. de 2024
estimada Maribellamuchas gracias por valorarnuestro Hotelsaludos