Salas para tratamentos a dois, sauna seca, banheira de hidromassagem
Verificar disponibilidade

Avaliações de The Commerce Casino & Hotel

4.5 out of 5
The Commerce Casino & Hotel
6131 Telegraph Rd, Los Angeles, CA

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 596 de 1448 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 303 de 1448 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 219 de 1448 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 137 de 1448 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 193 de 1448 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,2/10

Comodidades

7,4/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Pedro

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
No passado deve ter sido melhor
Tinha a expectativa de um hotel casino de qualidade. Infelizmente o local parece já ter vivido seus bons momentos no passado.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Front Desk em 30 de out. de 2022
We truly apologize for the inconveniences you experience during your say with us. We will work closely with our team to fix these issues. We are remodeling in the near future and hope you can give us another opportunity to make it right!

10/10 - Excelente

Dulce Maria

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente, ótimo atendimento, cobram uma taxa resort de 25 mas o estacionamento está incluído e tem desconto de 10 dólares em comida por dia desta taxa.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022
Resposta de Front Desk em 27 de jun. de 2022
hank you for giving The Commerce Casino & Hotel a 10/10 review! We're thrilled you enjoyed your stay enough to leave us a great rating. Thank you for choosing us out of every other hotel in the Los Angeles area. We appreciate your simple yet kind words on our hotel and hope to see you soon Dulce. Take care!

10/10 - Excelente

SERGIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quarto confortavel
Quarto muito bom, hotel próximo ao shopping
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2022
Resposta de Commerce Casino & Hotel Management em 24 de jan. de 2022
Sergio, Thank you for your response. We appreciate everyone's feedback. We are very excited to see you gave us a 10 out of 10. Looking forward to your next visit with us.

2/10 - Terrível

Eduardo

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Péssimo…
Hotel velho, sujo. Atendimento desatencioso.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Erik Burkhart em 24 de jan. de 2022
Eduardo, Thank you for your feedback. We apologize we've failed to meet your expectations so far on your recent visit. We've shared your comments with the appropriate team members and hope to have the opportunity to serve you in the near future with a better experience.

10/10 - Excelente

LI, Monterey Park

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
还不错，床很舒服
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Necesito la factura de mi estadia
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Max, El Cajon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great when inside your room, otherwise iffy at best.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Jerae

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The staff weren't very friendly and leading up to the stay, I called and got hung up on or transferred to the wrong department several times. Also, I got followed to my hotel room by a man and if I hadn't taken precautions, something terrible could've happened to me. The security measure between the gamblers and the hotel guests should be heightened.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Liliana

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buena elección
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Brittany

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Brittany

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
N/a
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Jannet

Viagem de negócios
I like the accessibility and vallet service . Good for travelling around the city.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Cesar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked thru Expedia a king size bed but was given 2 full size beds. Couldn’t change cause it came from 3rd party. That was inconvenient beds were small so my wife and I had to sleep in separate beds
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

STEPHANIE

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
I think the staff was a little rude and not very friendly but the overall stay was good
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

dianna

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

2/10 - Terrível

Bianca

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The casino was dirty and busy. The pool was conveniently closed and the restaurant was also closed at random times. The room was average but the bed was hard and the vents in the room were dirty, and the shower head was falling off. At check in they didn’t give me the WiFi code and when I tried to call downstairs when I needed it around 11:30pm no one at the front desk would answer ever. The casino was run down there was trash on the floor and the coffee and drink station was gross. I saw a prostitute at the bar and a man asking her about her services. I left the bar as soon as I heard this. The hotel is sketchy and did not feel comfortable there at all! The security was even odd!
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

aurelio

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean facility
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

8/10 - Boa

MIGUEL

It was nice
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 4-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Sohail

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

8/10 - Boa

I-Hsun Joe

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Guests next room are very noisy.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 4-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Vincent

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Ke

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Commerce Hotel is better than I expect and worth for its price. The room is clean and tidy. Parking is free and easy to find a space. Outside is convenient and safe.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Jesica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Thankyou jhonny for the good service! I almost didn’t get a room due to expedia system. But you did it great!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

4/10 - Insatisfatória

Renato

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Asked for room cleanup…didn’t happen. Trash bags outside the hallway.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Darrin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Danielle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everyone was great but Nathan was phenomenal. He was my server at the restaurant. Both nights we ate there and he was our server. Me was so kind, made sure our order was right and our dining experience was good. He needs a raise
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

2/10 - Terrível

Arnoldo

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Pésima atención del personal
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Valerie

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Oscar, Los Angeles

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Employees were very helpful.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Gregory

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convienent
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Corey

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Karla Vane

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Peter

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Essensangebot katastrophal, Heizung sehr laut
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Jose

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very friendly staff, clean, easy check in check out process
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Managent em 27 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us, we appreciate your feedback. We hope to see you back soon!

10/10 - Excelente

Patrick, brady

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
nice
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 27 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us, we appreciate your feedback. We hope to see you soon!

8/10 - Boa

Diego

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good property
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 27 de abr. de 2024
Thank you for choosing to stay with us, we appreciate your feedback. We hope to see you soon!

2/10 - Terrível

Jennifer

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

reinaldo

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

8/10 - Boa

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Boxing venue is nice
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Priscilla

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 5-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Ariel

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

10/10 - Excelente

Renee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I will be returning. This hotel was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

2/10 - Terrível

Jennifer

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Zenaida

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Anna

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 4-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

8/10 - Boa

Nena

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 4-5 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

8/10 - Boa

marco

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No está como lo ponen las fotos yo reservé la habitación ejecutiva y de ajecutiva no tenía nada e reservado en otros hoteles y se ve la diferencia al yegar cuando es ejecutivo
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

2/10 - Terrível

SUNGHYUN, Greenville

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Brayanth Antonio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Fue viaje familiar tuvimos buen tiempo solo faltan ya ciertas remodelaciones pero está bien si lo que llegas es a descansar
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Management em 16 de mai. de 2024
Wow! Thank you so much for awarding us a 10-10 star rating! It’s customers like you who make our work so rewarding. We can’t wait to welcome you back for another wonderful experience. If there’s anything else we can do to make your visits even more special, please don’t hesitate to let us know. Warmest regards,Abraham Quinonez Front Desk Supervisor

2/10 - Terrível

Mike

Viagem com a família
I could have got the room cheaper going through the motel. With some perks that I didn’t get booking through you guys
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024