Fachada

Avaliações de Portside Inn & Suites

2 out of 5
Portside Inn & Suites
525 S Harbor Blvd, San Pedro, CA

Avaliações

5,4
Nota 10 - Excelente. 150 de 999 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 164 de 999 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 166 de 999 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 201 de 999 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 318 de 999 avaliações" "

5,0/10

Limpeza

6,8/10

Serviço e funcionários

4,6/10

Comodidades

4,6/10

Condições e instalações da propriedade

4,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Eduardo

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Brand Experience Team em 23 de mar. de 2022
Hi Eduardo, We appreciate you taking the time to rate your stay. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again. Kaur J. #team6

10/10 - Excelente

Chaddrick

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Alma, Watsonville

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
I like that it was near the cruise terminal. The rate was lower than the competitors. Staff was very friendly. The rooms were nothing like Expedia posted. It was the opposite. Beds are not comfy. AC works great! Leaking faucet, tv did not work. Lamps did not work.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

Victor, San Pedro

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
I like the staff, they are always polite and extra courteous.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Fred

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was the worst hotel I've ever stayed at. Read and believe all the negative reviews. I honestly can say nothing good about this place. The door didn’t lock, it smelled of mold, the carpet had holes, the walls had holes. It was literally sticky on multiple surfaces. Only reason we stayed, is when I tried to cancel with less than 24 hours notice they were going to charge me full price and when i got into town it was 12am. Awful, disgusting hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Kevin

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room smells Laundry sounds all the way to the room Water faucets bearly even work Spiders on the walls and bugs on the floor
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

2/10 - Terrível

Serina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
They were nice & rules were strick. My room looked ok & remodeled but you have to bring your own BUG SRAY TO STAY THERE
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Joseph

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Property entrance not marked making it next to impossible to find it. First room had broken security latch on the door, mold and mildew in bathroom and tub tiles, dust and rust on all bathroom fixtures, shower head was broken giving a fire hose effect, rough patchwork on ceiling and wall in bathroom, carpet not vacuumed. Second room was a little better with vinyl floor and metal framed door with adequate security device. Cockroach found on door, bathroom sink had pieces glued together, shower head sprayed really wide. Entrance light switch covered by a mirror. Dust webs on ceiling.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Gina

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The grounds are beautiful, however the room we had was in disrepair and had a couple bugs. Sheets seemed clean.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

6/10 - Ok

Skarleth

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Please change mattress.there very old and not good. thank you for changing my suit btw. Staff are nice but hotel need and upgrade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Rosa

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
the pier across the street
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Calvin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very close to the Royal Caribbean Dock - - - walkable
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Maura

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Staff was very helpful. We forgot some important items there and I was called immediately after checkout they stored my items and returned them. Very pleasant and very clean.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de paul em 23 de abr. de 2024
Thank you for your response.

10/10 - Excelente

Fernando

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Jose

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

George

Viagem com a família
The whole motel was very dirty and unkempt
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Dorcas

Viagem a dois
The room needs a renovation, especially the bathroom, walls need painting and the microwave needs to be cleaned.The room was dump.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Jamila

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Upon arrival you can see the building is in horrible condition. Floors, walls, rooms, chairs, elevator, all in horrible fifthly condition, Roaches everywhere, water leaks everywhere, no working faucets, fifthly room roaches on the beds, headboards everywhere I left immediately. This building should be condemned!!!! I had children with me. My children cried!!!!!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Rogelio

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel is old dirty smell bad no towels
Hospedou-se por 9 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Payton

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place was disgusting
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Betty

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Felt safe. Attractive location. Toilet seat broken but room was clean and a nice size, large.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Dwayne

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great management. Great location.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Richard

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Old property needs refurbishing
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Cerila

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Price and location was great, but the place needs a lot of work.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Erin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The construction around makes it harder to find but I like the location and the staff is awesome
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Nathaniel

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No continental breakfast as promoted on website. This place is falling apart. Holes everywhere, broken sink, bathroom wall full of hair, so dirty, noisy, unable to relax..
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kenise

Viagem de negócios
Roaches in my room
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Robert

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Run down. Nice location by the cruise port but due for major renovation!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Deborah

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
Don’t stay there. Outside looks nice. Inside was terrible. They have some semi permanent residents. 3rd floor smelled like cat urine and in fact there was a litter box in the hallway. It was terrible. The room had gum stuck to the window, dirty walls and is worn and just old. We left and went around the corner and stayed at Crown Plaza. The hotel is close and walkable to the cruise port but so is the Crown Plaza. I rarely write reviews but I had to on this. It really was bad.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Sasha

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was dirty, mattress was yellow and stained sheets and pillow cases dingy yellow. My room had a roach in it. I had to go to Walmart to buy sheets a pillow and disinfectant spray. Outside my window were homeless people and trash. I was expecting a decent room with a wonderful view. I do not recommend this place. The health department should shut them down. I will never stay here again nor will I ever recommend someone staying here. Seriously just gross!!!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Simon, Coeur D Alene

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This served our purpose of being a room for a night before embarking on our cruise. But, the property was dirty, and unclean, stairways and hallways didn't look like they had been vacuumed in years. Our room was old, with a smoke detector hanging down. We weren't sure whether the sheets had been changed because the room was not clean.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Leonardo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Keona, Compton

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Jessica

Pontos positivos: Serviço e funcionários
I liked its view and have walks at the park. I didn’t like that i noticed on my car some tried to break in.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Lily, Las Vegas

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Michael

Viagem de negócios, Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Run down rooms..bed was terrible, smells like smoke. Overall juat rundown hotel. Not goog for the price
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

2/10 - Terrível

REHAB, STATEN ISLAND

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This place really needs a renovation; needs better housekeeping and better maintenance. Guy at the front desk was very nice. Thank God I only stayed one night for my cruise that was departing from right across the street.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Anthony

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The property needs to be fixed up/updated. The property showed its age. Had problem with the AC/Heater due to a lot of water leakage on the floor. The front desk personnel was helpful and pleasant.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Susan, dorchester

Viagem a dois
Large room , and close to the ship line which was great. However their was no working TV, no hangers for clothes, no place close to get coffee, no hair dryer, towels are small and rough. They must be working on this Inn for it is very noisy misting furniture, and power tools, but it was quiet after 7:00 .
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Orlando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Mark

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beds were gross. If you look under the mattress it is stained with urine and who knows what else. Carpet needs replacement and the walls are extremely thin. We had a family with a dogs and children up until after 2 am banging around and tv extra loud. The only one thing we liked is it was located in a great location.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Erika

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Cristina-Marie

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had to move rooms twice. The bathroom was leaking when the people in the room above us was taking a shower. Complained and was offered another room to use the bathroom before checkout.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Valerie, Fresno

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The grossest, scariest hotel I’ve ever been to. No blankets, stained, dirty mattresses, mold, BUGS! Scary people doing drugs and sleeping in the parking lot. We had to leave, I didn't want to put my head on the pillow. Please do not stay here!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

tony

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is nasty! I was there for an hour and couldn't find a reason to stay.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Jose Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Frances

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
My room was dirty there was a bar of used soap in my shower the tv and phone didn’t work at all. They changed my room the outlets didn’t work the light in the bath/shower didn’t work had to shower in the dark. Will never go there again. For $115 a night I expect way better.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

2/10 - Terrível

Lola

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
When we first checked into our first room, the room was very musty, smelt like steel cigarettes, and the AC did not work, the TV did not work and there was no cord for the phone. So we went down on the elevator that takes forever, and seems like a death trap to switch rooms. Get switched to the room next-door. There is a cord for the phone however it doesn’t work the TV works and the AC works. The neighboring guests came home and was up partying until about 4 AM. The walls are super paper thin sounded like they were in our room. Our toilet started overflowing and the room above us on the third floor was HEAVILY LEAKING INTO OUR TUB at 3am. Staff extremely rude, entire building smells. Complete waste of money!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Nicole

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
First room had bugs and the fridge was turned off and thawing out the freezer which had water all over the floor. Changed rooms and had a filthy experience as well. Clearly minimal cleaning done with dirt and hair on the floors. There were used tampon and pad trash in the bathroom metal box for tissues. The sink in bathroom poured water out the back of the spout if turned on. The toilet clogged and was not usable. Cords out on the floor. Water damaged walls. Smelled like a hamster cage. Overall place smelled like cigarettes and attempted air fresheners.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Julio

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place it’s the worse place I stayed in my life! We got in late, the first room they gave us had a strong mildew smell, had half painted over graffiti and the furniture was falling apart. The second was pretty much the same, minus the smell. It was midnight and we were tired from our six hour flight and decided to tough it out and stay. Look at the pictures to see the condition of the room. The place is falling apart, not sure why Expedia would advertize such a place, aren't there any regulations for hotels?