Vista da propriedade

Avaliações de Dom Pedro Lisboa

5 out of 5
Dom Pedro Lisboa
Avenida Engenheiro Duarte Pacheco 24, Lisbon

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 623 de 1002 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 287 de 1002 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 64 de 1002 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 19 de 1002 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 1002 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

juliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Espetacular
Atendimento impecável, ótima localização com estacionamento disponível no hotel, café da manhã excelente e quartos muito confortáveis.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de CM em 19 de fev. de 2024
Exma. Sra. D. Juliana,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia.Ficamos felizes em saber que conseguimos superar suas expectativas e esperamos ter a oportunidade de recebê-la de novo, muito em breve!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

8/10 - Boa

ANTONIO F

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de CM em 31 de jan. de 2024
Exmo. Sr. António,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia.Ficamos felizes em saber que conseguimos superar suas expectativas e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de novo, muito em breve!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

REGIANNE

Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Resposta de CM em 12 de jan. de 2024
Estimada Sra. D. Regianne, Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia. É um prazer enorme saber que a sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa foi do seu agrado. Esperamos poder recebê-la de novo muito em breve!Melhores cumprimentos, Carina Mateus - Guest Experience Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Atendimento excelente. Quartos grandes. Bom café da manhã. Wi-Fi muito lento, praticamente inutilizável.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de CM em 9 de jan. de 2024
Estimada Senhor/Senhora, Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia. É um prazer enorme saber que a sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa foi do seu agrado. Esperamos poder recebê-lo/a de novo muito em breve. Melhores cumprimentos, Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Sandra

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Café maravilhoso! Atendimento Fantástico! Hotel muito confortável!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de CM em 9 de jan. de 2024
Exma. Sra. D. Sandra,Agradecemos os seus elogios calorosos! Estamos extremamente felizes por saber que apreciou o café, o atendimento e considerou o nosso hotel muito confortável durante a sua estadia.Obrigada por eleger o Hotel Dom Pedro Lisboa e esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente no futuro. Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

8/10 - Boa

Ricardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gostaria de dizer que sou cliente do Dom Pedro e ainda gosto muito do hotel, mas já penso em mudar de hospedagem. Desde a 1a vez que me hospedei no D. Pedro, percebi uma falta de harmonia nos funcionários que cuidam do café-da-manhã (pequeno almoço). Nesta última estada, a mesma coisa, ainda pior. Por três dias consecutivos, sequer perguntaram o número do apartamento em que eu estava. Sequer serviram propriamente o café na mesa (eu mesmo tinha que pegar a garrafa de café para servir a mim e à minha esposa). Como se não bastasse, os alimentos que pedíamos quase nunca vinham, ou demoravam para vir, ou vinham incompletos. A impressão que tive é que, apesar do esforço de alguns em bem servir, a chefe dos garçons trabalha de relativo mau humor, o que talvez cause desarmonia nos serviços do resto da equipe. No apartamento, no último dia, tivemos que pedir para reporem a caixa de lenços, item básico no banheiro. No acesso à sala VIP, quase nunca tinha qualquer comida disponível, somente água e refrigerantes....Tal situação, por sua vez, destoa totalmente do staff dos serviços de balcão, recepção e garagem, que são muito educados, atenciosos e realizam o serviço de forma impecável. Parabéns a estes.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de CM em 31 de jan. de 2024
Exmo. Sr. Ricardo,Muito obrigada pelo tempo que dispensou em nos deixar os seus comentários.Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente causado e queremos assegurar-lhe que consideramos o seu reparo com toda seriedade.Valorizamos muito a sua contribuição e pedimos desculpa por qualquer constrangimento causado.Esperamos que nos conceda a oportunidade de voltar a recebê-la no futuro.Melhores cumprimentos, Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Isolda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel confortável, funcionários super simpáticos um excelente custo beneficio.
Hospedou-se por 11 diárias em nov.. de 2023
Resposta de CM em 27 de nov. de 2023
Exma. Sra. D. Isolda,Agradecemos muito o seu feedback positivo em relação à sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa. É sempre gratificante receber comentários tão elogiosos e saber que conseguimos proporcionar uma experiência memorável.Esperamos ter o prazer de recebê-la de novo muito em breve.Melhores cumprimentos, Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Isolda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso como sempre!!
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de CM em 17 de nov. de 2023
Estimada Sra. D. Isolda,Quero expressar o quão especial é para nós tê-la como nossa cliente e recebê-la na nossa casa!Valorizamos profundamente a sua lealdade e a confiança que deposita em nós. Quero que saiba que estamos sempre à disposição e que será sempre bem-vinda! Mais uma vez, muito obrigada por eleger o Hotel Dom Pedro Lisboa!Melhores cumprimentos, Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um hotel central
O hotel é muito central, é fácil andar sem carro nas redondezas. As condições do hotel são boas e cumprem.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de CM em 13 de nov. de 2023
Exmo/a. Sr/a,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia.Ficamos felizes em saber que conseguimos superar suas expectativas e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo/a de novo, muito em breve!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Hilário

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2023
Resposta de CM em 6 de nov. de 2023
Estimado Sr. Hilário, Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia. É um prazer enorme saber que a sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa foi do seu agrado e que conseguimos superar suas expectativas. Esperamos poder recebê-lo de novo muito em breve. Melhores cumprimentos, Carina Mateus - Guest Experience Manager

8/10 - Boa

Ricardo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel bom, mas poderia melhorar. O café-da-manhã ficou a desejar em alguns itens de alimentação, comparados a outros hotéis de 5 estrelas. As instalações são antigas, mas confortáveis. Faltou modernizar as TVs, que ainda não são Smartvs
Hospedou-se por 9 diárias em out. de 2023
Resposta de CM em 16 de out. de 2023
Exmo. Sr. Ricardo,Muito obrigada por ter reservado um momento para partilhar a sua experiência.Desejamos que saiba que o seu feedback será cuidadosamente considerado.Esperamos ter o prazer de recebê-lo de novo em breve.Melhores cumprimentos, Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

PAULO S t

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Carina Mateus - Guest Experience Manager em 13 de set. de 2023
Prezado Senhor Paulo Souza, Estamos-lhe muito gratos por escolher o Dom Pedro Lisboa e pela gentileza da avaliação. Ficamos muito felizes por verificar o seu agrado e esperamos que tenha usufruído de uma excelente estadia.Gostaríamos muito de poder voltar a recebê-la.Cordialmente

10/10 - Excelente

Tomaz Assmar C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Excelente estrutura, equipe muito atenciosa, ótimo café da manhã, localização muito boa perto da praça marquês de pombal e em frente ao shopping amoreiras.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Resposta de Carina Mateus - Guest Experience Manager em 13 de set. de 2023
Prezado Senhor Tomaz Assmar Santos.Estamos-lhe muito gratos por escolher o Dom Pedro Lisboa e pela gentileza da avaliação. Ficamos muito felizes por verificar o seu agrado e esperamos que tenha usufruído de uma excelente estadia.Gostaríamos muito de poder voltar a recebê-lo.Cordialmente

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente, atendimento e serviços, desde a recepçao até o SPA e o servió de quarto
Hospedou-se por 26 diárias em jul. de 2023
Resposta de CM em 27 de ago. de 2023
Exmo. Sr. Carlos,Muito obrigada pelo tempo que dispensou em nos deixar os seus comentários relativos à sua estadia.Estamos muito felizes por saber que ficou agradado, nomeadamente com o atendimento e serviços. Foi um prazer recebê-lo no Hotel Dom Pedro Lisboa e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de novo, muito em breve!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Evaro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de CM em 14 de jul. de 2023
Estimado Sr. Evaro,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia.É um prazer enorme saber que a sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa foi do seu agrado.Esperamos poder recebê-lo de novo muito em breve.Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

8/10 - Boa

Monalisa

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de CM em 6 de jul. de 2023
Exma. Sra. D. Monalisa,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia.Ficamos felizes em saber que teve uma experiência agradável durante sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa. Esperamos ter a oportunidade de recebê-la de novo, muito em breve!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Manoel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2023
Resposta de CM em 3 de jul. de 2023
Exmo. Sr. Manoel,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar a sua avaliação.Ficamos felizes em saber que conseguimos superar as suas expectativas e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de novo, muito em breve!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Damiao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de CM em 30 de jun. de 2023
Exmo. Sr. Damiao,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar a sua avaliação referente à sua estadia.Ficamos felizes em saber que conseguimos superar suas expectativas e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo de novo, muito em breve!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Cesar

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de CM em 5 de jun. de 2023
Estimado Sr. Cesar,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar a sua avaliação relativo à sua estadia.É um prazer enorme saber que a sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa foi do seu agrado.Esperamos voltar a recebê-lo de novo muito em breve.Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

MARIA JOSÉ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Como sempre Excelente
Como sempre o Hotel é excelente. Pessoal da recepção, manobristas, carregadores de malas, todos muito amáveis e gentis, sempre prontos a ajudar. Quartos amplos e com ótimas comodidades. Café da manhã excelente, diria que poucos hotéis tem um buffet tão bom para o desjejum. Recomendo muito. Já me hospedei lá várias vezes e em todas nada a reclamar.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de CM em 15 de mai. de 2023
Exma. Sra. D. Maria José,É sempre um prazer recebê-la na nossa casa!É com imensa satisfação que recebemos o seu feedback positivo, a sua apreciação reafirma que estamos no caminho certo e incentiva-nos a continuarmos oferecer hospitalidade de excelência a todos os nossos clientes.Esperamos ter o prazer de voltar a recebê-la muito em breve!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

8/10 - Boa

Marco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel clássico muito bem localizado
Dom Pedro é um hotel clássico em Lisboa, com quartos amplos e uma localização privilegiada ao lado do Shopping Amoreiras O staff do hotel é atencioso e profissional As acomodações são confortáveis com excelentes camas e travesseiros (ponto para mim muito relevantes) O banheiro também é muito amplo e o chuveiro é excelente . Um banho de qualidade está garantido nesse hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Resposta de Clara - GM Assistant em 4 de abr. de 2023
Prezado Marco,Muito obrigada pelos seus comentários.Ficamos muito contentes por saber que teve uma estadia excelente e que o nosso serviço se destaca.Esperamos voltar a recebê-lo em breve.Atenciosamente

10/10 - Excelente

Arx

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de CM em 16 de jan. de 2023
Estimado Sr. Arx,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar a sua avaliação relativo à sua estadia.É um prazer enorme saber que a sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa foi do seu agrado e esperamos poder recebê-lo de novo muito em breve.Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Arx

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de CM em 16 de jan. de 2023
Estimado Sr. Arx,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar a sua avaliação relativo à sua estadia.É um prazer enorme saber que a sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa foi do seu agrado e esperamos poder recebê-lo de novo muito em breve.Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

bruno

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de CF - GM Assistant em 9 de jan. de 2023
Caro Bruno,Muito obrigada pela sua pontuação.Ficamos muito satisfeitos que tenha tido uma excelente estadia.Obrigada e Até breve

10/10 - Excelente

Arx

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Clara - GM Assistant em 9 de jan. de 2023
Prezado Arx,Muito obrigada pelo seu feedback.Ficamos muito felizes por saber que correu tudo bem e correspondeu às suas expectativas.Esperamos voltar a vê-lo num dos nossos hoteís.Atenciosamente

10/10 - Excelente

Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vale a pena! Entrega tudo o que promete.
Hotel muito bom. Atende plenamente à expectativa. Staff cordial e simpático. Serviço ágil e gentil. Confortável. Bem localizado. Alimentação de boa qualidade. Recomendo e pretendo voltar.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2022
Resposta de Clara - GM Assistant em 9 de jan. de 2023
Prezado Roberto,Muito obrigada, pelos seus comentários.Ficamos muito felizes em saber que foi tudo do vosso agradoEsperamos voltar a recebê-los em breve.Atenciosamente,

10/10 - Excelente

Elaine Cassia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Esse hotel é fantástico, sempre que vou a Lisboa fico nele. Super indico!!!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2022
Resposta de cm em 26 de dez. de 2022
Estimado Sra. D. Elaine CassiaMuito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia.É um prazer enorme saber que a sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa foi fantástica e esperamos poder recebê-la de novo muito em breve.Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Fernando

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2022
Resposta de CM em 8 de dez. de 2022
Estimado Sr. Fernando,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia.É um prazer enorme saber que a sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa foi do seu agrado.Esperamos poder recebê-lo de novo muito em breve.Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Wang Chi

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 11 diárias em nov.. de 2022
Resposta de Clara - GM Assistant em 21 de nov. de 2022
Dear Wang Chi,Thank you dor much for your review.We are happy to know that you enjoyed your stay.Looking forward for another opportunity to welcome you agai.Wish you all the best.Warm regards

10/10 - Excelente

CARLOS C

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022
Resposta de CM em 15 de nov. de 2022
Estimado Sr. Carlos,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia.É um prazer enorme saber que a sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa foi do seu agrado.Foi um gosto tê-lo como nosso hospede e esperamos voltar a recebê-lo de novo muito em breve.Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

SHIRLEY

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de CM em 18 de out. de 2022
Dear Mrs. Shirley,Thank you for your excellent feedback regarding your stay with us.We look forward to welcome you back next time you visit Lisbon!Best regards,Carina Mateus - Guest Experience Manager

2/10 - Terrível

Rui Helder

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de CM em 13 de out. de 2022
Estimado Sr. Rui Hélder,Muito obrigada pela sua preferência pelo Hotel Dom Pedro para sua estadia em Lisboa e por partilhar a avaliação da sua estadia.Lamentamos não termos correspondido inteiramente às suas expectativas e pedimos desculpa por qualquer incomodo causado.Foi um prazer tê-lo como hospede e esperamos voltar a contar com a sua preferência numa próxima visita a Lisboa.Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

6/10 - Ok

Tatiana M

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Já foi melhor. Ar-condicionado sem possibilidade de controle e barulhento.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de CM em 20 de set. de 2022
Estimada Sra. D. Tatiana,Muito obrigada pelo tempo que dispensou para nos enviar o seu comentário relativo à sua estadia.Tomamos nota do seu reparo, que será tido em conta.Esperamos voltar a vê-la em breve.Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

8/10 - Boa

MARILIA

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Resposta de CM em 20 de set. de 2022
Estimada Sra. D. Marilia,Muito obrigada pela sua avaliação referente à sua estadia.Será um gosto recebê-la de novo no Hotel Dom Pedro!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de CM em 19 de set. de 2022
Estimado Sr. António,Espero que tenha feito uma óptima viagem de regresso.Quero agradecer-lhe por ter escolhido o Hotel Dom Pedro para sua estadia em Lisboa e pela gentileza na sua avaliação.Ficamos felizes por perceber que ficou agradado com os nossos serviços e que a estadia tenha sido agradável.Foi um prazer tê-lo como hospede e esperamos, muito em breve, voltar a recebê-lo de novo!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

8/10 - Boa

silvana

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de CF - GM Assistant em 7 de set. de 2022
Dear Silvana,Thank you for your feedback.Wish you all the best.Warm regards

10/10 - Excelente

Filomena

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de CM em 26 de ago. de 2022
Estimada Sra. D. Filomena,Muito obrigada pela fantástica pontuação! É uma alegria enorme saber que gostou da sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa.Foi um prazer tê-la como hospede e esperamos poder recebê-la de novo muito em breve!Melhores cumprimentos,Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

ISABELLA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo
Maravilhoso, tradicional, bom atendimento, muito confortável. Adorável
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Resposta de CM em 9 de ago. de 2022
Estimada Sra. D. Isabella, Muito obrigada pelo tempo que despendeu ao partilhar os seus comentários referente à sua estadia no Hotel Dom Pedro Lisboa. Folgamos em saber que correspondemos às suas expectativas. Esperamos poder voltar a recebê-la num futuro próximo. Melhores cumprimentos, Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

GETULIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2022

8/10 - Boa

Giancarlo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de CM em 19 de jul. de 2022
Dear Mr. Giancarlo, thank you for your evaluation. It is good to know that you had a pleasant stay with us. Looking forward to welcome you soon! Best regards, Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Odair dos Reis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excenlente hotel
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022
Resposta de CM em 14 de jul. de 2022
Estimado Sr. Odair do Reis, muito obrigada pelo tempo e gentileza em nos deixar os seu comentário. É uma alegria enorme saber que a sua estadia tenha sido do seu agrado. Esperamos poder recebê-lo de novo em breve. Melhores cumprimentos, Carina Mateus - Guest Experience Manager

8/10 - Boa

Simão

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Resposta de CM em 19 de jul. de 2022
Estimado Sr. Simão, muito obrigada pela sua avaliação. Esperamos voltar a vê-lo em breve! Melhores cumprimentos, Carina Mateus - Guest Experience Manager

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cada vez melhor!
Um hotel que vem se aprimorando no conforto, elevando o padrão de qualidade das toalhas e corrigindo as falhas da refrigeração dos quartos. Staff excelente, com destaque para a amabilidade e eficiência da srta Mara (recepção) e David (bell captain)!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022
Resposta de Isabel Ferraz em 20 de jun. de 2022
Caro cliente, Muito obrigada pela amabilidade dos comentários que nos deixou, fazendo referência a alguns elementos da nossa equipa a quem passaremos a suas palavras. Esperamos revê-lo em breve no hotel Dom Pedro Lisboa. Melhores cumprimentos. Isabel Ferraz Directora geral

10/10 - Excelente

Eliana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2022
Resposta de Isabel Ferraz em 20 de jun. de 2022
Cara cliente, Muito obrigada pela excelente pontuação atribuida ao hotel Dom Pedro Lisboa após a sua recente estadia connosco. Esperamos ter o prazer de a rever em breve! Melhores cumprimentos Isabel Ferraz Directora geral

10/10 - Excelente

jurema

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Resposta de Dom Pedro Lisboa em 30 de mai. de 2022
Dear guest, Thank you for the great punctuation given to the hotel Dom Pedro Lisboa. It shows your enthusiasm regarding your stay, and we can only be very happy for it. We hope to see you soon, Kind regards General manager

10/10 - Excelente

Valmir

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Isabel Ferraz em 26 de abr. de 2022
Dear Mr. Valmir, Thank you very much for the great punctuation given after your stay at the hotel Dom Pedro Lisboa. We are very to understand that your stay was pleasant. We hope having the chance in welcoming you again soon, Kind regards Isabel Ferraz General manager

8/10 - Boa

Alexandre

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Resposta de Dom Pedro Lisboa em 30 de mai. de 2022
Caro Cleinte, Muito obrigada pela pontuação que deixou ao hotel Dom Pedro Lisboa após recente passagem por cá. Esperamos poder voltar a vê-lo em breve. Atentamente. Isabel Ferraz Directora geral

8/10 - Boa

Tomás

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Isabel Ferraz em 26 de abr. de 2022
Exmo. Senhor Agradecemos desde já o tempo que nos dispensou em deixar a sua excelente pontuação relativa à sua recente estadia no hotel Dom Pedro Lisboa. Esperamos poder revê-lo por cá, Até breve Isabel Ferraz Directora geral

10/10 - Excelente

Antonio

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Bruno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2022