Terraço/pátio
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Avaliações de As Janelas Verdes Inn, a Lisbon Heritage Collection

4 out of 5
As Janelas Verdes Inn, a Lisbon Heritage Collection
Rua das Janelas Verdes, 47, Lisbon Heritage, Lisbon

Avaliações

9,6

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 586 de 737 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 134 de 737 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 12 de 737 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 737 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 737 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,6/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Maria Julia

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Eleonora

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma joia em Lisboa
É um hotel boutique impecável! Me senti muito bem acolhida, todo o staff é muito simpático, o café da manhã saboroso, tem cagé, chã e bolos disponiveis para os hóspedes durante o dia e a noite. O bom gosto da fecoração do hotel é algo a parte. Adorei tudo e recomendo. Quarto e todo hotel limpíssimo, funcionários solícitos apenas não é tão bem localizado para andar a pé, embora haja ponto de ônibus e do elétrico muito pertnho do hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

CLAUDIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Memorável estadia
Hospedagem encantadora
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

10/10 - Excelente

NELSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018

8/10 - Boa

Domingos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
foi maravilhoso, dona muito gentil, hospitaleira. Um pouco difícil de encontrar, mas vale a pena!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018

10/10 - Excelente

Rui, Uruaçu, Goiás, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia

6/10 - Ok

Mario

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Pelo preso tempo hoteis melhores
Mais ou meno, precisa de una riforma, longevo do centro.

10/10 - Excelente

Regina, Rio de Janeiro, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um hotel muito especial.
O local é fantástico. Você se sente na casa de seus pais. Ambiente acolhedor, charmoso, romântico, elegante, cuidadosamente decorado. Adorei. Os funcionários são atenciosos, educados e discretos. Minha classificação seria IMPECÁVEL.
Jardim do "Pequeno almoço"
Sala com lareira
Resposta de Ana Jesus em 27 de jun. de 2017
Obrigada pelo seu comentário. Esperamos recebê-la numa próxima oportunidade. Atentamente

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Aurea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Unico problema ė a garagem, pequena e dificil se o carro for maior

10/10 - Excelente

Viviane, Rio de Janeiro, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel Maravilhoso
Se eu voltar outras vezes a Lisboa, pretendo me hospedar ali de novo. A localização, a beleza das acomodações e o atendimento dos funcionários, tudo é excepcional.

10/10 - Excelente

Fernando, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência incrível em Lisboa
Surpreendente. Pessoal muito atencioso, do início da chegada até a saída.

10/10 - Excelente

Alexandre, PVh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
HOTEL ACONCHEGANTE
Excelente hotel. Aconchegante e bonito. O prédio é antigo, mas o hotel clássico. São poucos quartos. É um hotel boutique. É do mesmo grupo do Hotel Heritage. Os quartos são um pouco pequenos, mas a vista compensa. O café da manhã é excelente também e bem variado. O staff atenciosíssimos. Ana, uma portuguesa muito simpática, deu muitas dicas interessantes. Fica cerca de 800 mts do Mercado da Ribeira e fácil acesso de ônibus para diversos lugares e pontos turísticos. Eça de Queiroz fez referência à casa com janelas verdes (hoje o hotel) em seu livro Os Maias. Voltaria sem qualquer sombra de dúvida.

10/10 - Excelente

Marilena, Belo Horizonte, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hospedagem
Ficamos surpresos com a atmosfera do hotel, um romanticismo evidente e aprazivel. Casa muito bem recuperada, fundindo bem o antigo e o moderno. Pessoal gentilissimo, ajudando e orientando sempre que necessario. Super confortavel, unica observacao é a dificuldade de acomodar objetos num banheiro mais antigo.

10/10 - Excelente

ilza, Porto Alegre, RS, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma experiencia maravilhosa
Uma experiencia maravilhosa em um local encantador com ambientes charmosos, linda vista para o Tejo e staff atencioso. Café da manhã farto e delicioso.

10/10 - Excelente

Mariana, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel romântico e charmoso
Hotel muito charmoso, mas um pouco distante do centro e sem metrô próximo. O hotel fica em frente o rio Tejo, café da manhã completo e fresco. A decoração também é muito bonita, lembrando a época do escritor Eça de Queiróz.

8/10 - Boa

Luigi, Itu-SP

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa escolha!
Café manhã muito satisfatório Serviço recepção não muito uniforme, alguns atendentes não tão solicitos Travesseiro péssimo Quarto um pouco barulhento Prédio muito bonito

10/10 - Excelente

Antonio L, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um Hotel Excepcional
O hotel é muito charmoso, próximo de bons restaurantes e fica entre as principais atrações de Lisboa. Os atendentes são atenciosos e o café da manhã servido no jardim é muito bom.

10/10 - Excelente

Suzanne, USA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Honor bar, great view of river from Library
Excellent,elevator and a few stairs to some rooms, received 2 free passes for museum nearby, great breakfast selections,,,,,, many areas to read and relax-inside and outside...decanter of Port in room. Our new favorite!

10/10 - Excelente

Jacquelyn

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Paul Douglas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a charming Hotel. Staff are lovely and friendly. We enjoyed going to the library and chilling now after a long days walk. We recommend this hotel. Breakfast was lovely I’m plenty of choice. 😃👍
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Fernando, Hidalgo

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy acogedor y buena ubicación
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jorge

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
It was an older property
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Diogo Laranjo em 6 de mai. de 2024
Dear Jorge,We are delighted that you enjoyed your stay with us.As Janelas Verdes is small mansion from the 18th century nestled in the charming Lapa neighborhood, known for its rich history and a predominantly local population. Looking forward to have the pleasure of welcoming you back to our beautiful city and having the opportunity to offer you another pleasant stay.Kindest regards,Diogo Laranjo General Manager

10/10 - Excelente

Paolo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura dalle caratteristiche incantevoli e raffinate, in parole, splendida.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Abdelaziz, Treasure Island

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall it was very pleasant heritage facility. We strongly recommend it to lovers of comfort & historical environment.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tor Bjarnar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Why „only“ 4 stars for the one thing? Because this is a heritage hotel, meaning not everything is being painted, repaired or renewed, as long as the function is given. And it is! It is a most lovely and beautiful accommodation, the breakfast menu is great (and you can enjoy it till noon), you can have free water, coffee and small snacks almost all day, our room is big enough, everything is clean, being filled up (and of course doing the beds and give you new towels, even if you don‘t need it), a most charming terrace with view on the 3rd floor and a just as charming inner courtyard in the back. Another thing; we had to change our booking afterwards (due to the unscheduled election one week ago), and expedia wanted quite a lot for changing it. I then contacted the hotel directly, and they changed it without charging anything. We are so grateful for that! Strongly recommended!!
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Valerie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Various living rooms and salons in which to relax. Coffee and tea station available 24 hrs a day…
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Lily

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stunning property with friendly staff, great surrounding area, and the perfect Lisbon escape. I now recommend anyone coming to stay here as it’s the perfect location between old and new, with a range of lovely restaurants, cafes, and shops nearby. The rooms are beautifully done, and as a small hotel you get the quintessential feeling! A must visit.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Christian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es ist ein einzigartiges Hotel, dass seines gleichen sucht. Man wird in frühere Zeiten zurück versetzt. Klasse
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Jörg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Alexandre

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Parfait ! Rien à dire
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Neil

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Edan, Ottawa

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Q
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

William

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everyone was fantastic, this is a well run hotel with attention to detail. The people at the hotel are fantastic. The hotel is in a great place. Breakfasts were great and the upstairs library is a fantastic place to relax with coffee or wine.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Charles, Ruther Glen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you’re in search of a well appointed traditional boutique hotel, this is exactly what you want. I absolutely loved this hotel from the friendly staff (Maria) to the quaint decor. This hotel is amazing!!!
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Vijaya

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quiet little heritage hotel, enjoyed our stay there. Staff accommodated all our requests which made the stay very comfortable.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Bernd Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sehr schönes Hotel mit typischer portugiesischer Einrichtung. Sehr hilfsbereites Personal und alle Sehenswürdigkeiten sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen. Sehr empfehlenswert!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Sheila Ann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a lovely hotel and I can't wait to go back. Staff are fantastic. The bed was comfortable and the room was quiet and all the space that we needed. Breakfast was delicious. The rooftop terrace was a fantastic spot to finish the day. The breakfast terrace was beautiful, but it was a little too chilly to enjoy in February. The location is a bit of a hike to the main action of Lisbon, but we liked that and walked everywhere. Busses are convenient if that is the option you prefer. I am looking forward to staying here again.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Diogo Laranjo em 13 de fev. de 2024
Dear Sheila Ann,Thank you for staying with us and for your nice review! We are happy to know that you had a lovely stay with us and that you're already looking forward to returning. We are glad that you found our staff fantastic and that you enjoyed the comfort and tranquility of your room. It is also wonderful to know that you found our breakfast delicious and that you were able to enjoy our rooftop terrace as a fantastic spot to unwind at the end of the day.We're pleased to hear that you enjoyed our location. As Janelas Verdes is situated in the neighborhood of Lapa, an historic district that retains much of its traditional charm. This area is not so crowded and touristic as other historic quarters, like Bairro Alto and Chiado, but near enough to tranquilly walk there, enjoying the local flair on the way.We can't wait to welcome you back for another wonderful stay. Until then, safe travels and we look forward to hosting you again soon!Warmest regards,Diogo LaranjoGeneral Manager

10/10 - Excelente

Peter

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great little hotel. Wouldn't hesitate to recommend it.

10/10 - Excelente

Sandor, Issaquah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Alia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely, charming hotel which is very clean and has a lovely library to relax and very kind and helpful staff.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

ilaria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Struttura al di sopra delle nostre aspettative personale molto disponibile, nei dintorni l'hotel vanta alcuni alcuni ristoranti molto interessanti. Ci ritornerei sicuramente
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Ellen

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a charming hotel with beautiful rooms and amazingly attentive staff.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Graeme

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is a lovely historic building and the staff are fabulous. They need to rethink their dining arrangements to make it work better. This is more than compensated for by the quality of their offering. We would stay there again in a heartbeat.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Asit

Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

David, Miami

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
This is not a hotel ! We left the “hotel” before we check in! Everything is old and dirty smell bad… very disappointed ! We have to move to an other hotel at Sofitel
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Diogo Laranjo em 5 de jan. de 2024
Dear David,We acknowledge your feedback, but it's important to highlight that your review doesn't seem to be a serious evaluation. Your decision to leave before check-in, driven by a desire to stay at a friend's hotel, influenced the tone of your comments. Notably, you did not provide any comments regarding the property being 'old.' We want to emphasize that our establishment prides itself for its cleanliness and its charm as a boutique hotel from the 18th century, and it requires a certain cultural appreciation and sophistication to distinguish between the vintage charm and an outdated appearance.We will keep working hard to provide a service of excellence from which we are recognized.Best regards,Diogo LaranjoGeneral Manager

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They provided international travel power adapter, complementary port and snacks.
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023