Recepção

Avaliações de Hotel Première Classe Lille Sud - Seclin

1 out of 5
Hotel Première Classe Lille Sud - Seclin
Z.A.C De L'Epinette Rue De L'Hotellerie, Seclin, Nord

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 90 de 390 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 150 de 390 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 77 de 390 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 40 de 390 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 33 de 390 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,8/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
excelente custo/beneficio
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2018
Resposta de Mimount D em 5 de dez. de 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cordialement,

10/10 - Excelente

Dahou

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
شكرا
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Katherine

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were friendly and very helpful. We only booked at the last minute and we were able to request a ground floor room. There is a good selection of places to have an evening meal within walking distance from the hotel, but the area around the hotel is very quiet. Everywhere was very clean and well looked after.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Brenda

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
We hadden op doorreis voor deze prijs maar 2 wensen nachtrust en dat het schoon was. De wanden lijken van karton. Je hoort de andere gasten gewoon praten en iedereen zijn wekker in de morgen afgaan. Bed was netjes en schoon maar de badkamer hield ook te wensen over
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Bazza B em 4 de mar. de 2024
chère Brenda, Nous vous remercions pour le temps que vous a demandé ce commentaire. Dans une démarche d'amélioration constante, notre avis est précieux. Nous vous remercions également de souligner la propreté de nos lits. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveaux. Cordialement. Bazza.B.

8/10 - Boa

christophe

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Sans plus
Le chauffage dans la chambre n'est pas très efficace
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Bazza B em 19 de jan. de 2024
Bonjour Christophe, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permet d'apporter les corrections nécessaires à nos services.Nous prenons en compte votre remarque concernant le chauffage.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir. Cordialement.Bazza.B.

10/10 - Excelente

Saïd

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Petite chambre mais dans le calme
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Bazza B em 19 de jan. de 2024
Bonjour Said,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous nous faisons un plaisir d'apprendre que nos services et prestations ont répondus à vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. C'est exactement le genre de commentaire qui donne une continuité à la motivation de nos équipes et qui nous conforte dans la rigueur que nous mettons dans notre travail. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement. Bazza.B

6/10 - Ok

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Bazza B em 19 de jan. de 2024
Bonjour Jennifer , Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Tout c’est parfaitement passé, lieux propre mais une mauvaise odeur mais à par cela c’était très bien
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Bazza B em 19 de jan. de 2024
Bonjour, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Merci de souligner la propreté des lieux, n'hésitez pas la prochaine fois à signaler tous problème dans la chambre afin que l'on puisse le résoudre au plus vite.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement.Bazza.B

8/10 - Boa

Etienne

Viagem de negócios
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Bazza B em 9 de dez. de 2023
Bonjour Etienne, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B

4/10 - Insatisfatória

Ophelie

Viagem em grupo
Beaucoup trop bruyant
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Bazza B em 9 de dez. de 2023
Bonjour, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services.Nous sommes désolés par l’inconfort que vous avez ressenti par rapport au bruit, sachez qu’un hôtel est également un lieu de vie ou les allées et venues sont fréquentes à toutes heures, bien évidement cela doit se faire dans la discrétion et le respect de chacun, et lorsque ce n’est pas le cas, il ne faut pas hésiter à en informer la réception qui ne manquera pas d’intervenir.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B

6/10 - Ok

freddy

Pontos negativos: Conforto do quarto
Séjour concert
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Bazza B em 9 de dez. de 2023
BonjourNous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous nous faisons un plaisir d'apprendre que nos services et prestations ont répondus à vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B

8/10 - Boa

Gilles

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Realativement propre, radiareur opsolette fonctionne mais vestuste et energivore
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Bazza B em 9 de dez. de 2023
Bonjour Gilles, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Merci de souligner la propreté des lieux.Concernant le chauffage nous avons pris en compte vos remarques.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B

4/10 - Insatisfatória

RAMERY

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Bazza B em 18 de nov. de 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes désolés de lire que votre séjour ne s’est pas déroulé dans de bonnes conditions.N’ayant que votre note de 4/10 comme indice, nous vous demandons de nous dire par mail ce qui a posé problème lors de votre séjour. Pour que nous puissions mettre tout en œuvre pour qu'une prochaine fois, tout se passe bien.Cordialement.Bazza.B

8/10 - Boa

Michel auguste

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel sympa
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Bazza B em 18 de nov. de 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous nous faisons un plaisir d'apprendre que nos services et prestations ont répondus à vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. C'est exactement le genre de commentaire qui donne une continuité à la motivation de nos équipes et qui nous conforte dans la rigueur que nous mettons dans notre travail. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement. Bazza.B

10/10 - Excelente

Christophe

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Bazza B em 10 de nov. de 2023
Bonjour Christophe,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous nous faisons un plaisir d'apprendre que nos services et prestations ont répondus à vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. C'est exactement le genre de commentaire qui donne une continuité à la motivation de nos équipes et qui nous conforte dans la rigueur que nous mettons dans notre travail. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement. Bazza.B

10/10 - Excelente

martine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Bazza B em 2 de nov. de 2023
Bonjour Martine,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous nous faisons un plaisir d'apprendre que nos services et prestations ont répondus à vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. C'est exactement le genre de commentaire qui donne une continuité à la motivation de nos équipes et qui nous conforte dans la rigueur que nous mettons dans notre travail. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement. Bazza.B

10/10 - Excelente

Célise

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bien 👍
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Bazza B em 21 de out. de 2023
Bonjour Celise, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B

4/10 - Insatisfatória

dramane

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
J'ai pas du tout apprécié 132 euros de gâchis vraiment je regrette beaucoup
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Bazza B em 21 de out. de 2023
Bonjour,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes désolés de lire que votre séjour ne s’est pas déroulé dans de bonnes conditions.N’ayant que votre note de 2/5 comme indice, nous vous demandons de nous dire par mail ce qui a posé problème lors de votre séjour. Nous espérons qu’une prochaine fois votre séjour vous apportera entière satisfaction.Cordialement.

10/10 - Excelente

Liam

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Bazza B em 27 de out. de 2023
Bonjour Liam, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B

10/10 - Excelente

Kristina

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Bazza B em 11 de out. de 2023
Bonjour Kristina,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et nous nous faisons un plaisir d'apprendre que nos services et prestations ont répondus à vos attentes. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos services. C'est exactement le genre de commentaire qui donne une continuité à la motivation de nos équipes et qui nous conforte dans la rigueur que nous mettons dans notre travail. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement. Bazza.B

8/10 - Boa

Austin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
OK short stop for rugby, not a long term stay, but ok for the one night
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Bazza B em 11 de out. de 2023
Hello Austin, First of all, we would like to thank you for taking the time to post a review regarding your stay at our hotel. Your opinion matters to us and allows us to make the necessary corrections to our services and we are delighted that you enjoyed your stay. Looking forward to welcoming you. Sincerely. Bazza.B

8/10 - Boa

Philippe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Le problème est l exiguite de la salle de bain.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Bazza B em 4 de out. de 2023
Bonjour Philippe,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis et sommes heureux de lire que votre séjour s’est déroulé dans de bonnes conditions.Concernant la salle de bain, nous avons bien conscience que nos cabines de douche sont petites, elles sont fonctionnelles et adaptées à la superficie de nos chambres, celles-ci sont aux normes du groupe Louvre Hotels.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir. Cordialement. Bazza.B

8/10 - Boa

Stéphanie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
1 nuit ça va
Personnel accueillant, aimable et tout et tout... Établissement pour une nuit Ok mais pas assez spacieuse pour y séjourner 1 semaine... Insonorisation tres faible, attention aux bruits environnant.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de Bazza B em 30 de set. de 2023
Chère Stephanie, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permet d'apporter les corrections nécessaires à nos services.Merci de souligner l'accueil du personnel, nous sommes désolés pour l'inconfort causé par la superficie de nos chambres mais nous ne pouvons malheureusement pas les agrandir celles-ci sont aux normes du groupe Louvre Hotels. Sachez qu’un hôtel est également un lieu de vie ou les allées et venues sont fréquentes à toutes heures, bien évidement cela doit se faire dans la discrétion et le respect de chacun, et lorsque ce n’est pas le cas, il ne faut pas hésiter à en informer la réception qui ne manquera pas d’intervenir. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B

8/10 - Boa

Mohammad

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Bazza B em 29 de set. de 2023
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans des conditions optimales. Votre commentaire sera transmis à toute l’équipe.Dans l’attente de pouvoir vous accueillir prochainement dans notre établissement, nous vous souhaitons une bonne soirée.La réception

6/10 - Ok

ERIK

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Dépanne pour un départ d’avion très tôt
Logement eco pour une nuit avant départ très tôt d’un vol de Lille. Aucun confort. Spartiate mais peu cher
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Bazza B em 30 de set. de 2023
Bonjour Erik, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services. Merci de souligner notre bon rapport qualité/prix. La taille de la chambre correspond aux normes du groupe Louvre Hotels.En espérant vous revoir prochainement, Cordialement. Bazza.B

10/10 - Excelente

John

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
For what we needed this hotel was ideal. Rooms are small and compact but no complaints at all. Affordable, clean, tidy and beds were very comfy. Served its purpose as somewhere to drop off our stuff and then come back to get our heads down. Hotel staff were a pleasure to deal with and very friendly, helped us check in early and had details to hand for local transport and taxis. Retail park the Hotel is on is absolutely loaded too, supermarkets, restaurants, bars, fast food and boulangeries galore. We drove and from Dunkirk it was about a 45 min drive. To get in to Lille was simple and easy enough, 5-10 min walk to train station, 5 mins on train and then straight on to the Metro. (Taxi back at 1 in the morning was about 40 euros from smack bang the centre of Lille.) If in Lille again we'll definitely be back and will use again.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Bazza B em 30 de set. de 2023
Good Morning John ,We thank you for taking the time to leave us your opinion and we are pleased to learn that our services and services met your expectations. As customer satisfaction is our priority, we are very happy that you appreciated the quality of our services. This is exactly the kind of comment that gives continuity to the motivation of our teams and which reassures us in the rigor we put into our work. Thank you for highlighting the welcome of the staff, the comfort and cleanliness in the room as well as our ideal location off the highway in a commercial area. Hoping to see you again soon, Kind regards. Bazza.B

4/10 - Insatisfatória

Anis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A run down wreck
The image in my mind when you pay approx €250 for a night is a hotel room with a little luxury. What you get is a shoebox. The doors don’t shut or close properly, the bathroom is so small you have to step out backwards because ita too tight to turn around in. The lighting is ridiculous, better to use the torch on your mobile phone to see then rely on a wall light in the corner with the luminescence of a candle. It seemed clean enough, but no wonder the hotel had some availability for the rugby world cup, I should have checked other reviews before blindly booking this disaster.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Bazza B em 27 de out. de 2023
Dear CustomerWe would first like to thank you for taking the time to post a review regarding your stay at our hotel. We are sorry for the discomfort you felt during your stay in our establishment, please note that we were in the middle of an event weekend which justifies our rate. Please note that for any problem noticed in your room upon your arrival you can come see reception so we will see if we have another room available. We are sorry for the discomfort caused by the size of our rooms and their bathrooms but unfortunately we cannot enlarge them; they meet the standards of the Louvre Hotels group and are indicated on the websites.Thank you for emphasizing the cleanliness of the place despite everything. Despite the inconvenience, we hope to be able to welcome you back to our establishment during another visit to the region.Yours sincerelyBazza.B

8/10 - Boa

Emilie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fait le job pour une nuit
Hôtel vieillissant mais propre et dans un coin calme. Pour une nuit de passage, c’est très bien.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Bazza B em 21 de set. de 2023
Bonjour Emilie, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous vous remercions également de souligner la propreté des lieux. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B.

10/10 - Excelente

frederic

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Bazza B em 20 de set. de 2023
Bonjour Frederic, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B.

8/10 - Boa

Christine

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Bazza B em 5 de set. de 2023
Bonjour, Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous sommes heureux de voir la note que vous nous avez attribuer à propos de votre séjour.Dans l'attente et le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement.Cordialement, Bazza B

8/10 - Boa

Hans

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Bazza B em 26 de ago. de 2023
Bonjour Hans, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B

10/10 - Excelente

Stéphanie

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Bazza B em 5 de set. de 2023
Bonjour Stephanie, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permets d'apporter les corrections nécessaires à nos services et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Bazza.B

10/10 - Excelente

Xavier

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Chambre très propre. Accueil agréable. Franchement, pour le prix, quoi demander de plus?Peut être une douche un peu plus grande, car lorsqu’on est grand, ce n’est pas facile.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Bazza B em 1 de ago. de 2023
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans des bonnes conditions. Nous avons bien conscience que nos cabines de douche sont petites, elles sont fonctionnelles et adaptées à la superficie de nos chambres.Dans l’attente de pouvoir vous accueillir prochainement dans notre établissement, nous vous souhaitons une bonne fin de journée.Cordialement,Bazza B

8/10 - Boa

Franz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Bazza B em 29 de jul. de 2023
Cher Franz, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. La satisfactions de nos clients est notre priorité.Au plaisir de vous revoir prochainement.Cordialement.

10/10 - Excelente

Florence

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
rapport qualité: prix imbattable
Un séjour impeccable, restaurants à proximité
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Bazza B em 23 de jul. de 2023
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans des conditions optimales. Votre commentaire sera transmis à toute l’équipe.Dans l’attente de pouvoir vous accueillir prochainement dans notre établissement.Cordialement.

10/10 - Excelente

Tan-long

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Bazza B em 22 de jul. de 2023
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé dans des conditions optimales. En espérant vous revoir très bientôt.Bazza B

6/10 - Ok

Valerie

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Bazza B em 26 de jul. de 2023
Bonjour Valérie, Nous souhaitons tout d'abord vous remercier d'avoir pris le temps de poster un commentaire concernant votre séjour dans notre hôtel. Votre avis compte pour nous et nous permet d'apporter les corrections nécessaires à nos services. En espérant vous revoir prochainement. Cordialement. Bazza.B

10/10 - Excelente

Yazid

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Bazza B em 5 de ago. de 2023
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis.Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé dans des conditions optimales. Votre commentaire sera transmis à toute l’équipe.Dans l’attente de vous accueillir prochainement, Cordialement.

4/10 - Insatisfatória

CLAUDIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Bazza B em 8 de jul. de 2023
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement. Nous regrettons que votre séjour dans notre établissement ne se soit pas déroulé tout à fait dans de bonnes conditions et vous remercions de nous en faire part.En espérant vous revoir très bientôt dans notre établissement.Cordialement.

10/10 - Excelente

Philippe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Bazza B em 8 de jul. de 2023
Bonjour Monsieur,Merci pour votre avis.Dans l'attente du plaisir de vous revoir.Cordialement.

10/10 - Excelente

Laurent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Randy M em 12 de jun. de 2023
Bonjour monsieur, Merci d'avoir choisi notre établissement.Un grand merci pour votre note ! RandyAdjoint de direction

2/10 - Terrível

Oceane

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Super salle manque de respect pas de couvert propre , je demande un assiette sa me l'a donné pas. Il votent que j'ai un enfant il vérifie même pas la propreté sa fait peur
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Bazza B em 16 de jun. de 2023
Chère Océane, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement.Nous sommes surpris par votre commentaire qui ne reflète pas le ressenti habituel de nos clients.Nous vous invitons à revenir vers nous pour plus de précision.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Cordialement.

10/10 - Excelente

stephane

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Bazza B em 7 de jun. de 2023
Cher Stephane, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité.Au plaisir de vous revoir prochainement.Cordialement.Bazza.B

10/10 - Excelente

Françoise

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Bazza B em 31 de mai. de 2023
Chère Françoise, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Bazza B

10/10 - Excelente

VERONIQUE

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Bazza B em 30 de mai. de 2023
Chère Veronique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Bazza B

8/10 - Boa

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Voor een 1 ster hotel is alles aanwezig voor wat je nodig bent om kort te verblijven. Alles ziet er netjes en schoon uit. Echter zijn het wel kleine badkamers en gehorige kamers.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Bazza B em 26 de mai. de 2023
Beste Patrick,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons etablissement te beoordelen.Bedankt voor het benadrukken van onze goede prijs-kwaliteitverhouding, evenals de netheid van het pand.De grootte van de badkamer komt overeen met de normen van de Louvre Hotels-groep.De tevredenheid van onze klanten is onze prioriteit.Ik kijk ernaar uit je snel weer te zien.Met vriendelijke groeten.Bazza.B

6/10 - Ok

Hocquigny

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Bazza B em 15 de mai. de 2023
Cher Hocquigny, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Bazza B

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Bazza B em 8 de mai. de 2023
Cher Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos services. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Bazza B

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
court séjour week end
personnel souriant & aimable. quelques réserves pour l hôtel : j avais précisé 2 chambres rdc arrière, on a eu 2 chambres 1er devant être calmes, du bruit la nuit étage supérieur jusqu au matin, du bruit venant du pk & des passerelles. 2 chambres non fumeurs sentant à plein nez la cigarette. une sdb sentant la vieille urine.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Bazza B em 2 de mai. de 2023
Cher client, merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre établissement. Merci de souligner la disponibilité du personnel. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous sommes ouvert de 6h30 à 21h, au delà un numéro d'astreinte est a disposition n'hésitez à nous contacter afin que l'on puisse intervenir au plus vite en cas de problème. Toutes nos chambres sont non fumeur et muni d'un détecteur. Malheureusement certains clients ne respectent pas forcement le règlement. Au plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. Bazza.B

10/10 - Excelente

Salome

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Simple and comfortable
We had to check in late and we’re able to do via an automated machine outside of the hotel door. It gave us no issue and we were able to get into our room quickly. The room was clean and simple, and had everything needed for a restful night.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Bazza B em 24 de abr. de 2023
Dear Salome, thank you for taking the time to review our establishment. We are delighted that you enjoyed all of our services. The satisfaction of our customers is our priority.Looking forward to seeing you again soon.Cordially.Bazza.B