Piscina interna, piscina externa, guarda-sóis, espreguiçadeiras

Avaliações de Korumar Deluxe Hotel

5 out of 5
Korumar Deluxe Hotel
Türkmen Mah. Gazi Begendi Bulvari No: 13, Kusadasi, Aydin

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 87 de 153 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 30 de 153 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 20 de 153 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 6 de 153 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 10 de 153 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Mike

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Needs a lot of improvement.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 8 de mai. de 2024
Dear Guest,We are really sorry that you were not satisfied with our services. We will do our best to serve you better on your next visit.Best Regards

6/10 - Ok

Hossein

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Insgesamt gut.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Hotel Management em 20 de mar. de 2024
Dear Mr Hossein,First of all, thank you for taking the time to evaluate us.We are sorry that you were not satisfied with the services we provided to you during your stay..We hope we can meet your expectations on your next stay.We thank you for your understanding and interest and wish you a good day.Best Regard

8/10 - Boa

Stefan

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Hotel Management em 24 de fev. de 2024
Dear Guest,Thank you for taking your time and rating us.We are happy to hear that your were satisfied with our services.We look forward to welcome back you once again.Best Regards

2/10 - Terrível

Pelin

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Yönetimi em 7 de fev. de 2024
Merhaba,Öncelikle vakit ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmamanıza son derece üzüldük.Bir sonraki konaklamanızda sizlere daha iyi hizmet verebilmeyi umuyoruz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

MURAT

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Hotel Management em 13 de jan. de 2024
Dear Mr Murat,Thank you for taking your time and rating us.We are very happy that you were satisfied with our services. It is very motivating for us.We hope to welcome you again on your next visit to Kuşadası.Best Regards

10/10 - Excelente

Erkan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Kuşadası'nın İncisi Korumar Deluxe.
Otel temizlik olarak, yeme içme ve çalışanlar olarak on numara. Odalar temiz ve hizmet mükemmel. Oda için söyleyebileceğimiz tek sıkıntı, Camlardaki fitiller eskimiş. Sarkmış veya düşmüş. Rüzgar uğultusundan uyuyamıyorsunuz. Ama çalışanlara hizmet ve güler yüzleri için ayrıca teşekkür ediyorum. Bu dördüncü gidişimizdi. Tekrar tercih ecedeğimiz bir otel
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 7 de nov. de 2023
Merhaba Erkan Bey,Öncelikle vakit ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti. Ekibimiz ile ilgili yorumlarınız ise son derece motive edici.Odaların camları ile ilgili yaşamış olduğunuz sorundan dolayı büyük üzüntü duyduk. Gerekli tedbirleri alacağımızdan emin olabilirsiniz.Sizleri en kısa sürede otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla

6/10 - Ok

Cengiz

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 22 de set. de 2023
Merhaba Cengiz Bey,Öncelikle vakit ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Kendimizi geliştirebilmek adına olumlu ve olumsuz tüm görüşleriniz bizim için çok değerli.Sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden bazılarından memnun kalmamış olmanız bizleri son derece üzdü. Bir sonraki konaklamanızda sizlere daha iyi hizmet verebilmek için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Anlayışınız için teşekkür ederiz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Dilara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wir fanden das Hotel wunderbar. Das essen, die Mitarbeiter, das Meer die Freizeitaktivitäten, der Pool, die Shows und die Bars waren super. Wir waren nur 5 Tage dort aber haben uns fest vorgenommenen wieder hinzufahren. Es war ein gelungener Urlaub. Die Auswahl an Speisen im Restaurant ist sehr groß und die Mitarbeiter sehr zuvorkommend und immer freundlich. Allein schon die Lage des Hotels war ein Traum. Für uns gibt es nichts auszusetzten. Gerne wieder
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Management em 22 de set. de 2023
Dear Mrs Dilara,Thank you for taking your time and sharing your valuable comments.We are very happy that you were satisfied with our services. Your motivating comments enable us to do our job with even more enthusiasm. You can be sure that we will share it with our entire team.We hope to welcome you again as soon as possible.Best Regards

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 19 de set. de 2023
Değerli Misafirimiz,Vakit ayırıp hizmetlerimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Sunmuş olduğumuz hizmetlerimizi geliştirmemiz için yorumlarınızı önemsiyoruz.Bir sonraki Kuşadası ziyaretinizde sizi tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Seda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Yine giderim
Yerleşmiş bşr otel kültürü olan kaliteli bir kurum. Biz ailecek çok memnun kaldık.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 12 de set. de 2023
Merhaba,Güzel yorumlarınız için teşekkür ederiz.Sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanız bizleri çok sevindirdi. Bir sonraki Kuşadası seyahatinizde sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımızla

6/10 - Ok

Mehdi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Personeel van het hotel waren behulpzaam. Hotel ligt op een goeie rustige locatie. Je hebt een prachtige zee uitzicht, grote zwembad en je kan helemaal beneden bij het beach in de zee zwemmen. Minpunten van het hotel: Kamers zijn heel erg oud. Ik zou niet zeggen dat het een 5 sterren hotel kamer is. Hetzelfde kan ik ook zeggen over de badkamer. De kamers mogen wel echt gerenoveerd worden.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de Hotel Management em 12 de set. de 2023
Dear Guest,Thank you for your valuable feedback.We are happy to hear that you were satisfied with our services. We do our best to make your stay as enjoyable as possible.You can be sure that we will take your comments about the renewal into consideration.Best Regards

6/10 - Ok

Mustafa Hakan

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 12 de set. de 2023
Merhaba Mustafa Bey,Öncelikle vakit ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Sizlere sunmuş olduğumuz bazı hizmetlerimizden memnun kalmamanıza üzüldük. Bir sonraki seyahatinizde daha iyi bir servis için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Saygılarımızla

8/10 - Boa

Selin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Çok begendik
personellerin hepsi güleryüzlü ve yardımseverdi, türk kahvesine kadar herşey dahildeydi. neredeyse her yerde personel siparişiniz üzerine servis yapıyor. fiyat performans açısından oldukça iyi. sadece akşamları yapılan showlar biraz vasattı o kadar.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 5 de set. de 2023
Merhaba,Konaklamanız ve ekip arkadaşlarımızın hizmetlerinden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti.Keyifli vakit geçirmeniz için elimizden geleni yapıyoruz. Animasyonlarımız için belirtmiş olduğunuz yorumu dikkate alacağımızdan emin olabilirsiniz.Sizleri en kısa sürede tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımızla

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
konfor
Tüm personel yardımsever ve ilgili. Temizlik çok iyi. Odalar çok rahat .
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 5 de set. de 2023
Değerli Misafirimiz,Vakit ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Memnuniyetinizi duymak bizleri çok mutlu etti.Bir sonraki Kuşadası ziyaretinizde sizleri tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla

4/10 - Insatisfatória

Selen

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 5 de set. de 2023
Merhaba,Vakit ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Sizlere sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmamanıza üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Bir sonraki konaklamanızda daha iyi hizmet verebilmeyi umuyoruz.Saygılarımızla

8/10 - Boa

Yasar Kemal

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Super Urlaub schöne Anlage
Alles in einem war es ein super Aufenthalt. ich konnte alles machen was ich vorhatte, schwimmen, relaxen und gut essen. Die Anlage selbst ist zwar schon in seine Jahre gekommen aber der Service der Mitarbeiter und alle anderen Annehmlichkeiten und die Lage zur Stadt haben alles gut ausgeglichen. Das Baden im Meer mit einem eigenen Aquarium Bucht, das Essen und trinken an der Snackbar war super. Preisleistung auch perfekt. Das Publikum ist recht international und angenehm wie das Hotel eben. Wer dieses Hotel buchen möchte kann es wirklich bedenkenlos tun.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Management em 5 de set. de 2023
Dear Guest,First of all thank you for the wonderful picture.We are very happy that you were satisfied with our services. Your motivating comments make us do our job with more enthusiasm.We do our best to serve you as well as we can.We look forward to seeing you again as soon as possible.Best Regards

10/10 - Excelente

Abdullah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sakin ve dinlendirici bir tatil
Gördüğüm en temiz oteldi, o kadar büyük bir alana sahip olmasına rağmen süreklilik bir bakım halinde olması çok güzel, dinlenmek ve güler yüzlü bir hizmet almak isteyenlere birerbir, sakin ve sorunsuz bir otel
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 5 de set. de 2023
Merhaba, Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz.Sizlere her zaman iyi bir hizmet sunmak için olumlu veya olumsuz görüşleriniz bizim için önemli. Sizlerden aldığımız güzel yorumlar ise işimizi daha iyi yapmak için motivasyon sağlıyor. Bir sonraki Kuşadası seyahatinizde sizleri tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla

8/10 - Boa

Selin

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beğendik
Personelin güleryüzlülüğü ve her daim desteği on numaraydı. Deniz ve derin havuzu güzeldi. Hiçbiryerde çöp vs göremezsiniz. Mutfak 3 öğün de geniş çeşitliydi fakat öğle ve akşam et menüsü olarak çeşit azdı
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 5 de set. de 2023
Merhaba,Vakit ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanıza son derece mutlu olduk. Bizler için oldukça motive edici, güzel yorumlarınızı tüm ekibimiz ile paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz. Et yemek çeşitliği ile ilgili yorumunuzu da ekibimiz ile paylaşıp, iyileştirme yapmaya çalışacağız.Sizleri en kısa sürede tekrar otelimizde ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Omar

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
En principe tout est très bien à part certaines personnes du personnel de la réception et au restaurant qui sont désagréables . Le reste est excellent
Hospedou-se por 13 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Management em 22 de ago. de 2023
Dear Sir,Thank for you feedback.We are sorry to hear that you were not satisfied with our services.You can be sure that we will make the necessary warnings to our teammates and provide the necessary training.We hope to serve you better on your next visit.Best Regards

8/10 - Boa

Berker

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Genel olarak iyi denebilir
Karşılama, odaların konforu ve temizlik iyiydi ancak otelde hiç aktivite yok ve yemekler ortalamanın altında. Deniz ve havuz haricinde zaman geçirecek bir aktivite bulamıyorsunuz. Ayrıca garsonlar biraz memnuniyetsizlerdi. Dinlene tatili için öneririm ancak grup tatili için biraz sıkıcı olabilir.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 18 de ago. de 2023
Merhaba Berker Bey,Öncelikle vakit ayırıp geri bildirimleriniz paylaştığınız için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince sizlere sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanıza sevindik. Otelimiz fiziki yapısı sebebi ile ne yazık ki fazla dış alana sahip değil. Yetersiz bulduğunuz servislerimizle ilgili iyileştirmeler için elimizden geleni yapacağımızdan emin olabilirsiniz.Sizleri en kısa sürede otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyuyoruz.Saygılarımızla

8/10 - Boa

svetlana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Korumar is a beautiful resort with such a spectacular view over the sea . We enjoyed gorgeous sunsets from the balcony . Korumar is a walkable distance from the Kusadasi center and 25 -30 min driving distance from Ephesus ? The hotel could easily arrange the taxi ride to Ephesis
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Management em 2 de set. de 2023
Dear Guest,We are happy to hear that you were satisfied with our services.It is very motivating us.We look forward to welcome back you again.Best Regards

10/10 - Excelente

Metin

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 18 de ago. de 2023
Merhaba Metin Bey,Ne kadar güzel bir fotoğraf.Sizlere sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti.En kısa sürede sizleri tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Dilay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Obwohl wir Familie in Kusadasi haben, kommen wir jedes Jahr erst einmal ins Korumar Deluxe bevor wir weiterfahren. Einfach um runterzukommen. Und jedes Jahr sind wir aufs neue begeistert. Begeistert von der Freundlichkeit, dem Service, dem Zimmer, dem Essen, der Sauberkeit- einfach allem. Das Hotel bedeutet für uns pure Erholung. Wir (3 Erw. unterschiedlichen Alters) haben uns alle entspannt und haben den Alltag komplett vergessen. Dieses Mal waren wir nur zwei Tage dort, aber selbst diese paar Tage haben zur Entspannung gereicht. Nächstes Mal kommen wir für ein paar Tage länger. Wir hatten ein wunderschönes, großes Zimmer, die Aussicht war atemberaubend. Danke an alle, die den Urlaub für uns unvergesslich gemacht haben! Wir kommen nächstes Jahr wieder, es ist für uns das schönste Hotel in Kusadasi!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Management em 14 de ago. de 2023
Sehr geehrter Gast,Wir danken für Ihre netten Kommentare. Wir als KoruMar Familie tun unser Bestes, damit Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden sind. Es wird uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen

10/10 - Excelente

Tolga

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 11 de ago. de 2023
Merhaba Tolga Bey,Vakit ayırıp geri bildirimleriniz paylaştığınız için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince sunmuş olduğumuz hizmetlerden memnun kalmanız bizleri son derece mutlu etti.En kısa sürede sizleri tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Mert

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 8 de ago. de 2023
Merhaba Mert Bey,Görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok mutlu olduk. Bir sonraki seyahatinizde sizleri tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Melis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 8 de ago. de 2023
Merhaba Melis Hanım,Vakit ayırıp sunmuş olduğumuz hizmetlerimizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Görüşlerini bizim için önemli.Ayrıca memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti.Sizleri en kısa sürede tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Ali

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Alles super gelaufen
Resposta de Hotel Management em 24 de jul. de 2023
Dear Mr Demirtaş,Thank you for taking your time and rating us.We are happy to hear that you were satisfied with our services.We look forward to welcome you again.Best Regards

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
TemiZlik ilgi ve hizmet
Temizlik gerçekten kalabalık ve çok kullanılan yerler olmasına rağmen bir defa bile kirli hiç bişy görmedim en uç em uzak en ara yerdeki WC bile herzman çok temizdi odalarda günlük temizlik olarak aynı şekil yemek bölümü. Heryer çok temiz çok ilgili ve hizmet konusunda 1 numaraydı.Teşekkürler Korumar otel
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 24 de jul. de 2023
Sayın Misafirimiz,Öncelikle vakit ayırıp değerli yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz.Sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok mutlu olduk. Olumlu yorumlarınız işimizi daha iyi yapmamız için bizleri motive ediyor.Sizleri en kısa sürede tekrar ağırlamayı umarız.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Fatih

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfektes Hotel um sich ausreichend zu entspannen
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Management em 25 de jul. de 2023
Dear Mr Taylan,Thank you for your motivating comments.We do our best to serve you well. We are very happy that you were satisfied with our services.Hoping to see you againBest Regards

10/10 - Excelente

Maree

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Management em 25 de jul. de 2023
Dear Mr Sumertha,Thank you for your nice comments. We are glad that you are satisfied with the services we have provided to you. We look forward to seeing you again on your next visit to Kusadasi.Sincerely

10/10 - Excelente

Charles

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Best hotel in Kusadasi. Spectacular views. Amazing hotel. 15 min drive to Ephesus!
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hotel Management em 22 de jul. de 2023
Dear Mr Smith,Thank you for your valuable comments.It motivate us a lot.We are very happy to hear that you were satisfied with our services. Looking forward to welcome you again.Best Regards

10/10 - Excelente

Mehmet

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 21 de jul. de 2023
Merhaba Mehmet Bey,Vakit ayırıp görüşleriniz paylaştığınız için teşekkür ederiz.Görüşleriniz bizim için önemli.Vermiş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok mutlu olduk.Sizleri en kısa sürede otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

soulmaz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Wonderful view
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Management em 8 de ago. de 2023
Dear Mr Solmaz,Thank you for taking your time and sharing your comments with us.We are happy to hear that you were satisfied with our services.Look forward to welcome you again.Best Regards

2/10 - Terrível

john

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is hard to know where to start. We were two females travelling in single rooms. We had asked for quiet rooms and were allocated garden rooms that were besides a busy road. They also had a smell of drains and we asked to change. The other garden rooms were similar and they agreed to put us in seafront rooms after much negotiation to avoid an extra charge. The reception is dingy and unwelcoming, English is not easily understood and it appears it is run by a family who live or are constantly in the public areas. These were all men and made us feel quite uncomfortable. We were unable to sleep in the seafront rooms as the Reception/public area above had noise from people and furniture moving until the early hours. The bar had very few choices of drink as did the restaurant with food. We were told a number of the items get ordered in from the local town. That would take time and was not convenient. We left after one night after highlighing issues with hotel and Expedia. Both have refused to refund the last two nights we had paid for. We were so unhappy we took this risk of leaving with accom paid as it was so unacceptable. Shame on Expedia and hotel!
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Management em 21 de jul. de 2023
Dear Mr John,Thank you for your feedback. We care about your positive or negative feedback.Due to its location, our hotel has two sides. A slight difference applies to our sea side rooms. We wish you had taken that into account when making your reservation.In addition, we are extremely sorry that you were not satisfied with our services.You can be sure that the necessary trainings are provided in order to raise our service standard.Thank you.Sincerely

8/10 - Boa

Masoud

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Management em 19 de jul. de 2023
Dear Mr MasoudThank you for taking your time and sharing your comments with us. We are happy to hear that you were staisfied with our services.We hope to welcome you back again soon.Best Regards

8/10 - Boa

Hüdai

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 18 de jul. de 2023
Merhaba Hüdai Bey,Öncelikle vakit ayırıp bizleri değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlerin görüşlerini önemsiyoruz. Konaklamanız süresince sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok mutlu olduk.Sizleri bir sonraki Kuşadası ziyaretinizde tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Seval

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 13 de jul. de 2023
Merhaba Seval Hanım,Vakit ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanız bizleri son derece mutlu etti. Sizleri en kısa sürede tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımızla

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 12 de jul. de 2023
Merhaba,Öncelikle vakit ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince vermiş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti. Olumlu veya olumsuz görüşleriniz bizler için önemli.Bir sonraki Kuşadası ziyaretinizde sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Mustafa Selman

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 11 de jul. de 2023
Merhaba Mustafa Bey,Öncelikle vakit ayırıp bizleri değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince sizlere sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok mutlu olduk.Olumlu geri bildirimlerinizi tüm ekibimiz ile paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz. Güzel yorumlarınız bizler için motivasyon kaynağı.Sizler tekrar otelimizde ağırlamaktan memnuniyet duyacağız.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Ronald

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
the welcome and checking in friendly and professional extremely helpful. plenty of options for eating and drinking . the evening buffet great selection highly recommend the sushi .
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hotel Management em 11 de jul. de 2023
Dear Mr Ronald,First of all thank you for taking your time and sharing your comments with. We are really happy to hear that you were satisfied with our services. You can be sure we will share all your possitive comments with our team. As it is highly motivated.Looking forward to welcome you again.Best Regards

10/10 - Excelente

Gülsüm

Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 11 de jul. de 2023
Merhaba Gülsüm Hanım,Öncelikle vakit ayırıp, değerlendirmeleriniz. paylaştığınız için teşekkür ederiz.Konaklamanız boyunca vermiş olduğumuz hizmetlerden memnun kalmanıza çok mutlu olduk.Sizlere en kısa sürede tekrar ağırlamayı umuyoruz.Saygılarımızla

4/10 - Insatisfatória

ONUR

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 7 de jul. de 2023
Merhaba Onur Bey,Öncelikle vakit ayırıp değerlendirmenizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Konaklamalarınız süresince sizlere vermiş olduğumuz hizmetten memnun kalmamanıza üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Bir sonraki seyahatinizde sizlere daha iyi hizmet vermeyi umuyoruz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Ahmet

Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 6 de jul. de 2023
Merhaba Ahmet Bey,Öncelikle vakit ayırıp bizleri değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince sizlere sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti.Bir sonraki Kuşadası seyahatinizde sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımızla

8/10 - Boa

Erman

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Genel anlamda gayet guzeldi. Ozellikle personel gayet guler yuzlu ve ilgiliydi .memnun kaldik tavsiye ederiz
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 4 de jul. de 2023
Sayın Erman Bey,Öncelikle vakit ayırıp yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz.Konaklamanız boyunca sunmuş olduğumuz hizmetlerden memnun kalmanıza çok sevindiğimiz belirtmek isteriz.Güzel görüşlerinizi tüm ekibimizle paylaşacağımızdan şüpheniz olması.Sizler en kısa sürede tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımızla

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Personelin ilgisi ve güleryüzlülüğünü cok begendik tesekkür ediyoruz.Ancak temizlik tam bir hayal kırıklığı.Yeni poşetinden cıktıgını düşündüğüm ekşi ekşi tekstil kokan havlular,temizlğinden emin olamadığım çarşaf ve pikeler…En son icinde mayonez kalıntısı olan bardakta içeceğimin gelmesi bardağı tasıran son damla oldu.Yakışmadı,vir dahaki kuşadası seyahatimde burayı tercih etme konusunda soru isaretlerim olacak malesef
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 29 de jun. de 2023
Merhaba,Öncelikle vakit ayırıp geri bildirimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz aksaklıklar ve memnuniyetsizliğinizden dolayı son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Tekrar yaşanmaması için gerekli uyarıları ve eğitimleri yapacağımızdan emin olabilirsiniz. Bir sonraki seyahatinizde sizlere daha iyi hizmet vermek için elimizden geleni yapacağız.Anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Naile Özge

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 29 de jun. de 2023
Merhaba Naile Hanım,Öncelikle vakit ayırıp bizleri değerlendirdiğiniz için çok teşekkür ederiz.Vermiş olduğumuz hizmetlerden memnun kalmanıza çok mutlu olduk.Bir sonraki Kuşadası seyahatinizde sizleri tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Kaan alp

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Balayı tatili
Öncelikle otelin konumu ve yemekleri için bile gidilebilir. Biz eşimle kısa süreli konaklamamıza rağmen seneye için daha uzun süreli konaklamaya karar verdik. Özellikle resepsiyondaki Ayşen Hanım’a ilgisi için ayrıca teşekkür ederiz. Her şey güzel ve keyifliydi.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 29 de jun. de 2023
Merhaba Kaan Bey,Öncelikle vakit ayırıp deneyimlerinizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.Konaklamanıza boyunca vermiş olduğumuz hizmetlerden memnun kalmanız bizleri çok mutlu etti.Ayşen Hanım uzun zamandır ekibimizde olan ve her zaman elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışan bir ekip arkadaşımızdır. Güzel yorumlarınızı kendisi ile paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz. Sizlerin güzel yorumları işimizi daha da iyi yapmak için bizleri motive ediyor.Sizleri en kısa sürede tekrar ağırlayabilmeyi umuyoruz.Saygılarımızla

4/10 - Insatisfatória

Simay

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Normal
Bileklik yok sürekli elimizde kartla gezmek gerçekten can sıkıyor. Personel güleryüzü çok iyi ama animasyon yok havuz çok küçük eğlenebileceğin bir şey yok. Sessiz sakin yemeğimi yiyim uyuyım bir tatil istiyorsanız tam yeri. Ama onun dışında bir şey yok
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 29 de jun. de 2023
Merhaba Simay Hanım,Öncelikle vakit ayırıp görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Geri bildirimlerinizi önemsiyoruz. Vermiş olduğumuz hizmetlerden memnun kalmamış olmanıza üzüldük. Otelde bileklik uygulamamız olmaması ve sizlerin güvenliği sebebi ile ekip arkadaşlarımız kart sormaktadır. Ekip arkadaşlarımızın güler yüzü ve hizmetlerinden memnuniyetinizi kendileri ile de paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz. Olumlu yorumlarınız işimizi daha da şevk ile yapmamızı sağlıyor, bizleri motive ediyor. Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Nebi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mükemmel
🏨 n konumu harikaydı. Girişte çok güzel karsiladilar. Çalışanların hepsi samimi ve güler yüzlü insardi. Odaları tertemiz ve donanım olarak yeterliydi. Açık büfesi ve snack barları harikaydi. Havuzu ortak kullanım alanları her zaman tertemizdi
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 29 de jun. de 2023
Merhaba Nebi Bey,Öncelikle vakit ayırıp yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz.Konaklamanız süresince sunmuş olduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanıza çok mutlu olduk. Güzel yorumlarınızı tüm ekibimiz ile paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz.Sizleri tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla

10/10 - Excelente

Volkan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kusursuz mükemmellik
Bildiğim bir otel olduğundan , her zamanki gibi sasirtmadi kusursuz ve mükemmel. Servis garsonluğu yapan arkadaşlara çok teşekkürler hiç boş bırakmadılar bizi devamlı içecek ikramı sundular. İnsallah bir dahaki sefer yeni açılana gitmek nasip olur :))
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Hotel Yönetimi em 29 de jun. de 2023
Merhaba Volkan Bey,Öncelikle vakit ayırıp güzel görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Sunmuş olduğumuz hizmetlerden memnun kalmanıza çok mutlu olduk. Sizleri en kısa sürede tekrar ağırlamayı temenni ederiz.Saygılarımızla