Fachada da propriedade
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Avaliações de Rocana Hotel

3 out of 5
Rocana Hotel
B2-B10 Lorong Tun Ismail 8, Sri Dagangan 2, Kuantan, Pahang

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 50 de 165 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 87 de 165 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 22 de 165 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 165 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 165 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Lo Zheng

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Sai Hoh

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Overall okay, just the WiFi signal is weak and the speed is slow.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Peng Keong

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Convenient location, near Kuantan City Mall with many choices of eating places. Bright, clean, but hotel lift could be improved. If the guest did not press the button properly, he could be waiting a longer time. Staff was alert to that. Toothbrush, room slippers were provided on request. No hand soap at basin but need to take from shower area.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Sue Ling

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Geok Moi

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Maznah

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Eng Hock

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room is clean and quiet. This location is very convenient as well!
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Zulkafli

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
-
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2022

8/10 - Boa

Hafiz Mursyidi Bin

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent service by the staff.More variety of food should be offered during breakfast buffet.Insufficient plug points in the room.Toilet is clean and neat.Iron,iron board,prayer mat & hair dryer beautifully provided in the room. Easy and fast during check in and out.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2022

8/10 - Boa

Leong Sze

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

6/10 - Ok

Chok

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Tuan nurul sabiqah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Had
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Needed short getaway. Selected this hotel due to reasonable price and walking distance to malls. Indeed no regret. Clean room. Comfy bed. Nice breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021

10/10 - Excelente

Zulqarnain

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I stayed for Two Nights. The first night at Even numbers room n the view is an adjecent building. The odd numbers room with better city view. Avoid also connecting room as u can hear very clear ur neighbours whisper.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021

10/10 - Excelente

Zaidin

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best Hotel near EC Mall & Kuantan City Mall
Excellence services by Rocana Hotel staff
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel very comfortable to stay for short period and business matter. The room was clean, nice, neat and tidy. Will stay here if come to kuantan again.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021

8/10 - Boa

Siti Nor Suzana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great Value, Excellent Hotel
Excellent hotel for the 3 star rating. Room was clean although 1 corner in the room was a bit dusty. Breakfast buffet was included with our room package. The spread was typical Malaysian food along with some continental breakfast items including egg dishes. Overall taste is good, though everything seems to be a bit too sweet for my palate. Ample parking was available around the hotel. It is a mix of public parking lot and hotel basement parking. Basement parking entry was badly constructed. The downward ramp was too steep to be coupled with the bump at the entry. My MPV that was a bit laden with luggage and passengers gets it's underbody scraped each time we drive into the basement parking.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2020

8/10 - Boa

Chee Meng

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Well maintained room except for the air condition unit which froze and ice droplets falling down.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

8/10 - Boa

park

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2020

8/10 - Boa

LEW

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

10/10 - Excelente

WAN SUHAILAN

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limited parking space.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2020

10/10 - Excelente

Paul, Kuala Lumpur

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff is friendly during check-in. The room is spacious and bed is big and comfort. Aircond is very cool. Water pressure is strong
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

10/10 - Excelente

Zohrab

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Value for money
Value for money at a convenient location. The room is spacious with adequate amenities. Breakfast spread was lovely too.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Skoy, Bayern

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Die Unterkunft war ziemlich gut das Frühstück ist eigentlich gut aber für Europäer dann doch schwierig. Das einzige was mich gestört hat und das sehr war das die Fenster sich nicht öffnen lassen.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2020

6/10 - Ok

Vn, Malaysia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is located in an ideal location - walking distance to mall and shops, pretty clean. Only disappointment was that we could hear conversation/noise from next rooms. It can be quite scary if you wake up middle of night to the loo and hear these voices.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Dharma

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
happy with breakfast
Good location and service
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2019

8/10 - Boa

Muhammad Aufa

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2019

4/10 - Insatisfatória

Andrew

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to Kuantan City Mall. Easy to get Grab. Dinner no problem For breakfast, l would prefer my noodles to be served at least warm.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
ロケーションは良いが前のパブの音が多少気がかり
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Gladys

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Kuantan 1st trip
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was very close to the mall which is very convenient
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019

10/10 - Excelente

Welfred

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

6/10 - Ok

Gin, KL

Viagem de negócios
The food is nice
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019

10/10 - Excelente

Chin Hung

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019

8/10 - Boa

Ad

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Like it so much..
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

8/10 - Boa

AD

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location strategic but pls improve on variety of breakfast
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Yuen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

8/10 - Boa

Mnazriy

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
overall good. However there is no "Qiblat" sign in room. Hopefully this sign can made available to ease muslim guest to perform prayers.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient area and near to shopping mall. Good and fast service
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very convenient to shopping mall. The room is very spacious and clean. Breakfast provided is very appetising.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very close to shopping mall
5 minute walking to Kuantan City Mall
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019

6/10 - Ok

Mohd Jasman

Worth the money
Just 1 comment I have. It's about your toiletries. .all is good but tooth brush n shaver not provided. I think it will be nice to add these 2 things in the hotel. Anyway no all will use it. You don't lose much on cost. The food is great n simple but really awesome and tasty.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

8/10 - Boa

Robin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

10/10 - Excelente

POH LING

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Overall I very happy with the hotel. Breakfast also good.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2019

6/10 - Ok

KIM WOAN

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019

2/10 - Terrível

Gun

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Cant smoking
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019