Condo (PALATIAL NOIRE II) | Roupas de cama premium, camas com colchões pillow-top, frigobar
Verificar disponibilidade

Avaliações de Arte By Thomas Chan

4.5 out of 5
Arte By Thomas Chan
66th Floor, Tower 2, Jalan Sultan Haji Ahmad Shah, Kuala Lumpur, Kuala Lumpur

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 19 de 41 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 13 de 41 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 2 de 41 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 41 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 41 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Sarinah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Incroyable
Hôtel incroyable. Vu à couper le souffle, décoration très chargée mais extrêmement sympathique, excellent confort. Un peu isolé malgré tout mais avec de super restaurants en bas.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Alan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
One of the most beautiful and elegant hotels we've stayed in. Highly recommend.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Liza Y

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good service
Late check in smoothly and free upgraded to 2 bdrm suite for 4 of us.So considering.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

8/10 - Boa

Marina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything was good, clean but only deposit of RM500 is taking longer than other hotels to be released. Reception told me may take upto 3 weeks. Already 1 week still waiting ...
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Li

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Teck

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful design of the architecture
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Olsi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place!!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Alain

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Setiawan

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect
The hotel only serves the best for guest. This hotel is full of art and luxurious. The room is clean , spacy and comfy for family. Also the food preparing very fresh from tea time, fine dining and breakfast. Near this hotel have many choice of delicious food and mart. And we are enjoying me time very mich with kids in level 32 for the sky infinity pool and level R for the mosaic pool. All position very instagramable. Good screenshot for desktop or phone. Will stay more time here again.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Lili

Viagem de negócios, Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funtastic
Arte lux hotel and full of art. Me and child enjoy it from the services until the food. All perfect.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Evan

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Tan

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

Qing

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

pui ying

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
好有设计风格，网红店，很不错，但早餐种类少，不好吃，附近吃的地方少
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Kean Chai

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
GOOD HOTEL
Excellent hotel and we have good time there!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

SEUNGYEON

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

8/10 - Boa

Ole

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

RYU

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023

8/10 - Boa

???

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
エレベーターが来るのが遅い

10/10 - Excelente

Ann Rodiyanee

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

4/10 - Insatisfatória

ELSIE

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

KHASHINI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
You get what you see in the pictures.

4/10 - Insatisfatória

Hong Yee

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022

8/10 - Boa

Ahmed

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great building, location and suite with a wow factor. However, if looking for a stay with hotel service/amenities would recommend looking for alternatives.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2022
Resposta de Letitia em 23 de set. de 2022
Bonjour Mr Ahmed,Greetings. Thank you for your time to review us. All feedbacks are important to us and we will certainly look into it. Hope to serve you again in the future.Sincerely,Letitia ChuaReservation Manager

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
European Vibe Hotel
Pros: U will love every corner, truly magnificent artworks. Really good for honeymooners. They will allow u to eat free breakfast inside ur room. Receptionists handles all complaints professionally & helped us book our cab. Dinner was great but pricey. Skypool can't accomodate more people as it is a small area. Good speakers, Big TV have so many new movies downloaded on it. Publika Mall is just near this hotel. Great for photo-op from ground floor, gym, skypool, mosaic pool, inside ur rooms...u name it. Cons: They only provide 1 key & it's not that convenient for families if u will have different activities for the day. No one assisted us with our luggage when we arrived at ground floor, elevator sometimes don't work, one of us had to go up to 66th floor just to call luggage assistance, u can't use the mosaic pool. Wifi seems weaker when u're far from 66th floor. Not much activities for kids. Overall: Will definitely come back
Sky Pool
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Resposta de Letitia em 23 de set. de 2022
Bonjour Sir/Madam,Greetings. Thank you for your time to review us. All feedbacks are important to us and we will certainly look into it. We truly apologies for the unpleasant experience about the lift. However, I am glad that you had a enjoyable experience with our environment and team. Hope to serve you again in the future.Sincerely,Letitia ChuaReservation Manager

10/10 - Excelente

Kelly

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Modern quirky hotel
Fantastic stay, beautiful rooms, restaurant and great service. We loved the quirky decor and the staff were so helpful especially the reception staff. We were in the cheapest room and it was still great. My only criticism was the pool. It was lovely but there were no pool towels and no one was maintaining it during the day. So no toilet roll or wiping down of wet furniture or floor area. I’ve still given 5 stars as we felt the actual hotel and staff were worth it. The hotel and rooms were super clean too. Would highly recommend.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Resposta de Letitia em 23 de set. de 2022
Bonjour Ms Kelly,Greetings. Thank you for your time to review us. All feedbacks are important to us and we will certainly look into it. It is unfortunate that we did not meet up your expectation for the pool. Just for your information, the pool is under building management and we definitely will follow up with them about the pool maintenance. However, I am glad that you had a pleasant experience with our environment and team. Sincerely,Letitia ChuaReservation Manager

10/10 - Excelente

Halim

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The design of the property is good
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

2/10 - Terrível

FAZNA

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great design beautifully crafted European interior
Overall, it was a great stay in this beautifully crafted European style interior. Hospitality was good, and their Operations Director even offered to take us around and explain to us the design and style of the hotel, and also taking many photos at the right spots for us. However, there is no conicerge service at the ground floor lobby, and we had to handle the luggage and looking for entrance ourselves.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Resposta de Letitia em 17 de abr. de 2022
Thank you for the compliment and choosing us as your staycation. We will convey your advice to our management team and improve our service. Just kindly remind that you may contact our landline 03-6211 4888 if you need luggage assistance for your next stay at our hotel. Thank you and hope to serve you again in future.

10/10 - Excelente

SENTHILNATHAN, SUBANG JAYA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very beautiful France design with plenty of room space.. definitely a great holiday weekend with family
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022
Resposta de Letitia em 15 de mar. de 2022
Thank you so much for the compliment. So glad to heard that you and your family enjoy the stay. Hope to serve you again in the future.

10/10 - Excelente

Ahmad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Jamie

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021

10/10 - Excelente

Muhammad

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de General Manager em 20 de out. de 2021
Bonjour Muhammad, Thank you for taking the time to review us. I am happy to know you enjoyed your time here at the hotel. We most certainly hope to see you again someday soon. Warmest Regards, Mr. Yewin Fong General Manager

6/10 - Ok

Azmin, Petaling Jaya

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Decoration was out of this world. But overall, the hotel has a lot to improve; from untrained staff, to better lift system, to improving check in area. Don’t open the place to public when the facilities are not fully ready
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de General Manager em 18 de out. de 2021
Bonjour Mr. Azmin, Thank you for taking the time to review our hotel. We do apologize for your less than pleasant experience at the hotel. Please note that the lifts are not under the hotel management, rather the building management. We also share the lifts with another hotel named Ami Suites as well as residences. Rest assured that we are in the midst of discussions with the building management to improve the overall service. I am happy that you enjoyed our decorations. Warmest Regards, Mr. Yewin Fong General Manager

4/10 - Insatisfatória

Mohd Shahwari

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The room is super unique but the service is really bad. Guest need to pay a deposit for a dinner reservations, and on top of that the dress code for the restaurant are been told after you paid the deposit. Also you can’t get a refund if you want to cancel the reservation
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021
Resposta de General Manager em 5 de out. de 2021
Bonjour Mohd. Shahwari, Thank you for taking the time to review us. Yes, our restaurant does have a dress code and said dress code is spelled out in our Terms & Conditions upon booking confirmation. It was also stated in our Terms & Conditions that our deposits are non refundable but guests may reschedule their reservations to any time. We most certainly hope that you would offer us another chance to serve you better. Warmest Regards, Mr. Yewin Fong General Manager