Piscina externa, guarda-sóis
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Avaliações de Hotel Posada Del Mar

3 out of 5
Hotel Posada Del Mar
Av. Rueda Medina No. 15-A, Isla Mujeres, QROO

Avaliações

7,4

Boa

Nota 10 - Excelente. 313 de 1004 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 322 de 1004 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 193 de 1004 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 86 de 1004 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 90 de 1004 avaliações" "

7,4/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

6,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

José Geraldo

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Precisa melhorar
O hotel ja se encontra antigo precisa se alguma reforma e tambem cuidados. Meu quarto estava com o ralo do chuveiro entopido, tinha luzes queimadas e nao limparam o vaso durante minha estadia chegando ate a cheirar mal.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2021
Resposta de Ignacio. em 16 de dez. de 2021
Gracias por sus comentarios. Que tenga una excelente tarde.

10/10 - Excelente

Alyssa Diane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love this Hotel!!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 23 de mai. de 2024
Dear miss Reyes: Thank you so much for your kind review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon. Have a great evening.

8/10 - Boa

Francisco Rafael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La ubicación es excelente. A unos pasos del ferry, a unos pasos del centro, frente a un hermosa playa con muy poco oleaje.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ignacio. em 22 de mai. de 2024
Muy buenas tardes sr. Jurado. Muy agradecidos de que su experiencia en nuestra propiedad haya sido placentera y esperamos volver a tenerlos en un futuro cercano. Así miso compartimos sus comentarios con nuestro staff. Saludos cordiales Y que tengan una excelente tarde.

8/10 - Boa

Boris

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, across the street from Playa Centro. Nice pool/loungers. Staff was friendly. About the only critique is that the water in the shower was lukewarm.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ignacio. em 21 de mai. de 2024
Dear mr. Unigoskiy: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Have a great day.

8/10 - Boa

Maria, ST GEORGE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Muy limpio.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Ignacio. em 21 de mai. de 2024
Dear miss Pineda: Thank you so much for your kind review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon. Have a great week.

8/10 - Boa

ALMA ROSA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ubicación
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ignacio. em 20 de mai. de 2024
Muy buenas tardes familia Flores. Muy agradecidos de que su experiencia en nuestra propiedad haya sido placentera y esperamos volver a tenerlos en un futuro cercano. Así miso compartimos sus comentarios con nuestro staff. Saludos cordiales Y que tengan una excelente semana que inicia.

10/10 - Excelente

Richard

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property and beachfront, staff was very accommodating and friendly, centrally located near shops, restaurants and clubs
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ignacio. em 21 de mai. de 2024
Dear mr. Brown: Thank you so much for your kind review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon. Have a great day.

8/10 - Boa

Donald

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I have stayed here more than 10 times over the last 40 years. Beautiful view and great staff. Perfectly located in Isla for the waterfront, beach and restaurants and marinas.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de Ignacio. em 20 de mai. de 2024
Dear mr. Roberts: Thank you so much for your kind review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon. It was great to see you once again. n Have a great week.

6/10 - Ok

Ganna

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 8 de mai. de 2024
Dear miss Leiko: we’re sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Thank you for staying with us. Have a great day.

2/10 - Terrível

thierry, Ste-Thérèse

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Dalila

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love staying here. They are always friendly and the location is perfect.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 2 de mai. de 2024
Dear family Vedia: Thank you so much for your kind review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon. Have a great day..

4/10 - Insatisfatória

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stayed the last 2 days of vacation. Was disappointing. Room was dingy and smelled very musty. Fridge didn’t work…Shower curtains were moldy. Patio was tiny and in behind the bar. We have always been curious about this place and are glad we were only there for 2 days. Pool is nice enough and new bathrooms by the poolside are new…food was excellent and staff very friendly
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio em 30 de abr. de 2024
Dear miss Grant: we’re sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Thank you for staying with us. Have a great evening.

6/10 - Ok

Franny

Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 30 de abr. de 2024
Dear miss Jimenez: we’re sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Our apoligies. Have a great day.

10/10 - Excelente

JUAN ENRIQUE

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente trato de las recepcionistas!!!, habitación amplia, limpia, lencería y colchones de buena calidad. El restaurante un tanto lento pero los platos estuvieron bien.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 26 de abr. de 2024
Muy buenos días familia Contreras. Muy agradecidos de que su experiencia en nuestra propiedad haya sido placentera y esperamos volver a tenerlos en un futuro cercano. Así miso compartimos sus comentarios con nuestro staff. Saludos cordiales Y que tengan una excelente semana que inicia.

6/10 - Ok

Scott

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good location, WiFi does not work
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 25 de abr. de 2024
Dear mister Lopez: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. The hotel only offer free Wifi in common areas, not in rooms. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Our apoligies. Have a great evening.

8/10 - Boa

Dwight

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was our second time to stay here and we love everything about it except I felt the shower was in very poor condition. The tule was horrible and even though it appeared clean it was so bad it gave it a dirty feel. An update to the bathrooms is needed. We had the same issue last time and was hoping it wouldn’t happen this time but it did. Otherwise we live this little hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 25 de abr. de 2024
Dear family Alexander: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Thank you for staying with us. Have a great day.

8/10 - Boa

Lourdes

Viagem a dois
Las habitaciones un poco viejas. La ubicación es excelente! Frente a la playa es única.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 23 de abr. de 2024
Muy buenas fam. Rivera: Agradecemos nos exprese sus comentarios y tomar su valioso tiempo para expresarnos sus experiencias durante su estancia en el hotel. Compartimos estas recomendaciones con nuestro equipo de trabajo para seguir brindando el mejor de los servicios a nuestros huéspedes. Excelente día.

10/10 - Excelente

RUTH

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Falta limpieza antes de que entreguen las habitaciones,
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 18 de abr. de 2024
Muy buenas fam. Gutierrez: Agradecemos nos exprese sus comentarios y tomar su valioso tiempo para expresarnos sus experiencias durante su estancia en el hotel. Compartimos estas recomendaciones con nuestro equipo de trabajo para seguir brindando el mejor de los servicios a nuestros huéspedes. Excelente día.

6/10 - Ok

Amanda or Justin

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This property is in a great location! It’s close to everything but not loud or noisy. It was right across the street from the beach which was very convenient, the bus drives by every 10-30minutes (we couldn’t figure out the schedule but always close by when we needed) the pool was peaceful, check in and check out was a breeze. The staff were all very friendly. It was a little untidy around the property and obviously an older hotel. The price is great and we would definitely stay again! Thank you hotel posada del mar.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 16 de abr. de 2024
Dear family Ganske: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon. Have a great evening.

10/10 - Excelente

perla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo muy bien en el hotel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 15 de abr. de 2024
Muy buenos días fam. Cervera. Muy agradecidos de que su experiencia en nuestra propiedad haya sido placentera y esperamos volver a tenerlos en un futuro cercano. Saludos cordiales y que tengan una excelente semana que inicia.

4/10 - Insatisfatória

zina

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 15 de abr. de 2024
Dear miss Newman: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Have a great week.

6/10 - Ok

Ayrton

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Location is perfect. Hotel is aging, and not much care has been put into maintenance. Rooms will all have mold issues. Most rooms will have some bugs. Cockroaches get into ground floor rooms due to gaps under doors. Pool water isn't kept very clean. But the location is excellent, and the staff really try to make it work. Would stay there again next time I'm in Isla Mujeres.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 13 de abr. de 2024
Dear mr. Markowski: We are so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Have a great week end.

8/10 - Boa

Terrance

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Convenient, clean, great breakfast restaurant. But no shower vent fan, almost useless shower curtain leaving bathroom soaking wet.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 8 de abr. de 2024
Dear mr. McGratt: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Have a great evening.

8/10 - Boa

nacho

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El hotel muy centrico, solo cruzando la av. Comienza playa publica norte. A los huespedes del hotel "piden un ticket en recepción" y pagan 300 mxn./hasta 5pm. En el beach club. Si no eres huesped pagas 200 mxn./2hrs ó 400 mxn/H. las 5pm. Para ocupar los camastros.. Frente salen los City bus para punta sur que cobran 20 MXN..P/P.. La recepcionista fue amable, me informó de la habitación que habia reservado, AC, 2 Camas con balcon vista a la piscina, no tiene frigobar, sin embargo me dio una habitación disponible al siguiente nivel con minifrige. Tienen restaurante y bar en la piscina del hotel pero los precios son muy caros en comparación con los restaurantes frente al hotel.. Lo que no me gusto fue que no se me dijo de las toallas de la piscina, pero use las toallas de la habitación.. Muy agusto con la familia..
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 7 de abr. de 2024
Muy buenas sr. Yama. Agradecemos nos exprese sus comentarios y tomar su valioso tiempo para expresarnos sus experiencias durante su estancia en el hotel. Compartimos estas recomendaciones con nuestro equipo de trabajo para seguir brindando el mejor de los servicios a nuestros huéspedes. Excelente día.

10/10 - Excelente

Edgardo

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
La piscina sucia
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Ignacio. em 7 de abr. de 2024
Muy buenas sr. Rodriguez. Agradecemos nos exprese sus comentarios y tomar su valioso tiempo para expresarnos sus experiencias durante su estancia en el hotel. Compartimos estas recomendaciones con nuestro equipo de trabajo para seguir brindando el mejor de los servicios a nuestros huéspedes. Excelente día.

6/10 - Ok

Cynthia

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Great location. Good friendly service! Ceiling fan was guilty. The rest of the room was great!
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 4 de abr. de 2024
Dear miss Soutor: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Have a great day.

6/10 - Ok

Jen

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 2 de abr. de 2024
Dear miss Phillips: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Have a great day.

8/10 - Boa

Juan Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
El cuarto muy bien y todo, la tele tenía canales que no se veían bien y el control no funcionaba, me acerque a recepción para que nos enviaran otro y no llegaron, en general el cuarto bien.
Resposta de Ignacio. em 1 de abr. de 2024
Muy buenas tardes familia Sánchez. Agradecemos nos exprese sus comentarios y tomar su valioso tiempo para expresarnos sus experiencias durante su estancia en el hotel. Compartimos estas recomendaciones con nuestro equipo de trabajo para seguir brindando el mejor de los servicios a nuestros huéspedes. Que tenga una excelente semana y mes que inicia.

10/10 - Excelente

Daisy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Friendly staff . Great housekeeping
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 1 de abr. de 2024
Dear Miss Cepeda: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon.We will share your comments with our staff. Have a great week and an amazing month.

8/10 - Boa

Dawn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Enjoyed spending time with my daughter over her spring break. Glad I got to introduce her to Romi, he is so nice. We stayed in the rooms to left of office, same as in December and they are more dated then ones by pool area. The beach across street is always cleaned each morning and is just amazing.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 28 de mar. de 2024
Dear family Peetz: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon. Have a great evening.

6/10 - Ok

James

Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 15 de abr. de 2024
Dear mr. Lambretti: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Have a great week.

8/10 - Boa

Ana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
No tiene you tobe, netflix que son indispensables para cuando uno quiere descansar en el cuarto con niños y no tiene Internet
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 24 de mar. de 2024
Muy buenos días familia Arceo. Agradecemos nos exprese sus comentarios y tomar su valioso tiempo para expresarnos sus experiencias durante su estancia en el hotel. El hotel ofrece WiFi unicamente en las áreas comunes del hotel, no en las habitaciones. Compartimos estas recomendaciones con nuestro equipo de trabajo para seguir brindando el mejor de los servicios a nuestros huéspedes. Que tenga un magnífico fin de semana.

8/10 - Boa

Glen, ARVADA

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Clean but dated a bit on the rooms, reasonably priced pod location . Nice pool to Hang out at & adjoining bar. Decent value
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 22 de mar. de 2024
miss Shannon. Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon. Have a grea week end.

10/10 - Excelente

SOLEDAD

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 21 de mar. de 2024
Muy buenos días fam. Barragán. Muy agradecidos de que su experiencia en nuestra propiedad haya sido placentera y esperamos volver a tenerlos en un futuro cercano. Saludos cordiales.

8/10 - Boa

Annette

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The location is great, close to beach and town. Bus stop right out front. Sunset view from our room 201. Drinking water available in the lobby and in other wing, free. We had a standard room. No refrigerator or coffee machine. This should be standard, in my opinion. Our room was spacious. Book exchange in lobby. The pool wasn’t not inviting and we did not use it. The Sun loungers by the pool are old and not plentiful. There was some street and bar noise at night, but just late one night. I used ear plugs. The WiFi was the best near the pool. I would stay here again, probably in the superior room, with a fridge and coffee maker.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Ignacio. em 20 de mar. de 2024
Dear family Mortensen: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon.We will share your comments with our staff. Have a great week end..

10/10 - Excelente

JANET

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es la 2da vez que llego a ese Hotel, todo muy bien en general
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 20 de mar. de 2024
Muy buenos días familia Rodríguez. Muy agradecidos que su experiencia en nuestra propiedad haya sido placentera y esperamos volver a tenerlos en un futuro cercano. Saludos cordiales.

10/10 - Excelente

keith

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
right in the middle of the best part of the island. Very good price. Excellent room. We will be back.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 19 de mar. de 2024
DeaHolsapple: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon.We will share your comments with our staff. Have a week.

6/10 - Ok

Francisco Lopez

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
No tuvieron apertura para recibirme antes del checkin, no tuvieron iniciativa de negociar conmigo la entrada antes del horario pactado. Los colchones están en mal estado, están hundidos de tanto uso
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 16 de mar. de 2024
Muy buenas días sr. López. Agradecemos nos exprese sus comentarios y tomar su valioso tiempo para expresarnos sus experiencias durante su estancia en el hotel. Compartimos estas con nuestro equipo de trabajo para seguir brindando el mejor de los servicios a nuestros huéspedes. Que tenga un magnífico fin de semana.

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is at a fantastic location and has great amenities. There is a wonderful pool, bar, and restaurant. You are across the street from the beach and close to everything.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio em 14 de mar. de 2024
Dear mr. Krantz: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon.We will share your comments with our staff. Have a great day.

10/10 - Excelente

Shelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
This Property has the best location for the price. Although, if you pay for an upgrade, there is no upgrade. We lost out on $58 thinking we got an upgrade. Good location, staff is very friendly, the bar has good drinks. Great hotel for the price.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 15 de mar. de 2024
Dear miss Radant: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon.We will share your comments with our staff. Have a great sunday.

4/10 - Insatisfatória

Laurie

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was really present and answered our request very fast (our toilet broke down, twice). We had a room in the older building, it seemed like it needs a good deep clean, because everything seems old and has stains... We had a few bugs coming in because of the window of the restroom. The location was good, but like everything on the north side of Isla. Would recommend not staying in the older building. Only like 10 chairs at the pool.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 12 de mar. de 2024
Dear miss Dubois: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Have a great day.

8/10 - Boa

Gail

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Showers need a deep clean. Sleeping area was good, location was great. Staff was helpful and considerate.
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2024
Resposta de Ignacio. em 9 de mar. de 2024
Dear mr. Amadeo. Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon. Have a grea week end.

8/10 - Boa

Annie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Très beau séjour en famille. Chambre confortable et propre, située devant une plage et à deux pas du centre. Piscine très bien, ambiance sympa. Je recommande comme option beau, bon, pas (trop) cher
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 9 de mar. de 2024
family Savoie: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon.We will share your comments with our staff. Have a grt week end..

6/10 - Ok

Candace Hudgins, Moon

Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Ignacio. em 26 de mar. de 2024
Dear miss Hudgins: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Have a great day.

8/10 - Boa

terrance alan

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Ignacio. em 7 de mar. de 2024
Dear mr. Frosch: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon.We will share your comments with our staff. Have a great day.

4/10 - Insatisfatória

Dan

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pros: Walking distance to great restaurants Across the street from the family/locals beach. A lot of Customers have been coming for years. Cons: Facility has a lot of wear and tear Toilets did not consistently function You are not allowed to flush your toilet paper. No hair dryer provided in our room. Reserved a mini suite, but got a lesser room with no price cut. Manager was not willing to correct pricing on our room down grade and was unwilling to refund last day when we left early. Will not return to this hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Ignacio. em 3 de mar. de 2024
Dear Mr. Newman: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. Have great sunday..

10/10 - Excelente

Garrett

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stay in the new building ask for the 3rd floor, it has the best rooms !! Staff is amazing as always!! Can’t beat the price for the location!! We will continue to stay as we travel every February to isla for vacation, we have stayed 25 days at posada Del Mar now !!
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Ignacio. em 3 de mar. de 2024
Dear mr. Melton: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon.We will share your comments with our staff. Have a great evening.

2/10 - Terrível

Heidi Anne

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our air conditioning system was faulty, and despite our numerous complaints, no action was taken to fix it. As a result, water from the broken unit flooded our room almost daily. The rooms were not clean, and the pool was not maintained properly.
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2024
Resposta de Ignacio. em 9 de mar. de 2024
Dear Miss Bates: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. Week end.

2/10 - Terrível

Heidi

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Our air never worked, made very loud noises all the time. Room was absolutely gross and musty smelling. The found food that was molded behind the dresser. Our neighbors were loiudand could hear them all hours of
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de Ignacio. em 3 de mar. de 2024
Dear mr. Bates: we’re so sorry to hear that your experience did not meet our standards. We value our guests feedback and work hard to ensure that similar issues do not occur in the future. We hope you’ll reach out to contact our Manager to discuss your experience in more detail. Have a great sunday.

8/10 - Boa

Randy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location , staff and management were very friendly and helpful .
Hospedou-se por 9 diárias em fev. de 2024
Resposta de Ignacio. em 3 de mar. de 2024
Dear mr. Beddow: Thank you so much for your review. We are delighted to hear that you had a positive experience with us at Posada del Mar. We hope you’ll visit us again soon.We will share your comments with our staff. Have a great sunday.