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Avaliações de Hotel Casa Margot

3 out of 5
Hotel Casa Margot
Pedro Joaquin Coldwell S/N Y Pez Vela, Isla Holbox, QROO

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 114 de 201 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 55 de 201 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 21 de 201 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 8 de 201 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 201 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Tatiana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Casa Margot foi uma grata surpresa! Funcionários da recepção muito atenciosos. Obrigada à Cristina e ao rapaz argentino ! O quarto muito confortável e aconchegante! Café da manhã simples, mas fiel à proposta continental. Sem falar que a localização é excelente, super perto da praia!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2021

10/10 - Excelente

Fernanda

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso
Hotel lindo, super novo, perto da praia. Cama ótima, chuveiro mto mto ruim. Único ponto negativo do quarto. Atendimento do restaurante dentro do hotel deixou a desejar. Lentos e perdidos. Ponto alto pro Enzo, argentino q trabalha na recepção. Educadíssimo e super solícito. Nos ajudou com tudo. Sua parceira Cris. Ao contrário, deixou a desejar. Totalmente de má vontade para dar qualquer informação.
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2021
Resposta de Casa Margot em 27 de jul. de 2021
Querida Fernanda, Agradecemos seus comentários e estamos satisfeitos por você ter gostado do hotel, já revisamos os pontos mencionados e tomamos providências a respeito. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente.

10/10 - Excelente

Leticia

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2021
Resposta de Casa Margot em 27 de jul. de 2021
Estimada Leticia, Agradecemos su preferencia, esperamos tener la oportunidad de recibirlos nuevamente

10/10 - Excelente

Owen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice and close to the beach.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Pablo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito hotel, cerca de la playa!!! Buenas instalaciones!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Abigail Mtz. em 4 de mai. de 2024
Hola Pablo, gracias por elegirnos y esperamos verlos pronto de regreso.Saludos.

10/10 - Excelente

Rosily

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel pequeño muy bonito, habitaciones cómodas bueno para una estadía familiar y hacer todos los entretenimientos en Holbox. Excelente calidad. Precio. Personal. Amable. Cerca de Playa cocos. Cocos y área bioluminiscencia. Comunicación muy efectiva y te ayudan a coordinar transportes desde Cancún, aeropuerto a Chiquilá ferry y taxis. Excelente servicio.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Abigail Mtz. em 4 de mai. de 2024
Hola Rosily, esperamos que los días en la isla hayan sido únicos.Gracias por elegirnos, esperamos verlos pronto de nuevo.Saludos.

6/10 - Ok

Ariadna, Dallas

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel is fine but for a VIP access hotel, nothing sets it apart from the rest. The VIP access was one of the reasons for selecting this property but it was not even mentioned. Not bad, just not above others I’ve stayed at before on this island. The last one in Isla Mujeres was not VIP Access and they threw in a welcome drink, coffee and 2 bottles of water.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Sophie

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
L’hôtel est très charmant ! Un coup de cœur que je recommande. Il est un peu excentré et proche de Punta coco.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jose Salvador

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio !!!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Abigail Mtz. em 31 de mar. de 2024
Gracias por elegirnos, esperamos verlos pronto de regreso.

10/10 - Excelente

Clemens

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tolles Hotel in einer ruhigen Gegend. Hervorragend ausgestattet und tolles Frühstück
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Majo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I went to celebrate my birthday and just disconnect from the world. To be honest I didn’t expect anything but I was so wrong! The check in was good, my room was ready before the check in time and the attention from Dalia was incredible and outstanding! She helped me a lot for the tours and the schedule for those. And in the end of my stay, they surprised me in the breakfast with a cake for my birthday! Thanks a lot for this unforgettable experience Dalia and Jonathan!! You rock! Definitely I will come back
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Abigail Mtz. em 10 de mar. de 2024
We appreciate your comments and we are very happy that you had a few days of rest that exceeded your expectations.We will gladly wait for you again.Greetings from the entire Casa Margot team.

6/10 - Ok

Juliette

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Chambre confort mais points négatifs à côté
La chambre est très confortable, mais la salle de bain peut être améliorée, impossible pour moi de me laver les cheveux par exemple. Pour un hôtel avec ce type de prestation c’est dommage. De plus, pas d’eau à disposition ce qui est vraiment dommageable. Attention à la vue jardin, ce sont de très belle chambre mais avec la vue sur un patio vert qui fait manquer d’intimité à la chambre. Nous repartons globalement déçus de notre séjour, rapport qualité prix pas fou.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

LIONEL

Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Cody

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our stay at Casa Margot, the staff are very friendly and welcoming. The breakfast was super delicious and the service we received was phenomenal. There’s also a restaurant in the hotel that we went every night for dinner, our waiter Migue was the best, he made sure we were well taking care of and the food was superb. Highly recommended this hotel and we can’t wait to stay with them again.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Ramiro

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
La experiencia fue buena, los desayunos bastante buenos. El inconveniente fue por la época que visitamos, partes de los caminos para llegar inhundados por la lluvia y algo difícil el acceso
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Rodolfo San Román

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
No hay ningún tipo de amenidad es decir no hay jardín en dónde puedas sentarte a disfrutar de la naturaleza no tiene alberca las habitaciones son pequeñas, no te dan un botella de agua como cortesía, tuve problemas con el agua del inodoro. Pero si fin del día solo detalles pequeños.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Yanick

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Très bel hôtel. Super sympathique et chaleureux. Très moderne et coloré. Le personnel est vraiment super. On a adoré notre séjour malgré le fait que l’hôtel était plus difficile d’accès comme plusieurs sur l’île à cause des NOMBREUX trous d’eau impossible de marcher sur cette île a part sur le bord de la plage.

10/10 - Excelente

Marc

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They accommodated room correction nicely
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Arnaud

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superbe hôtel !
Nous avons adoré avec ma compagne notre séjour à l’hôtel. Nous avons passé 3 nuits là-bas et nous n’avons pas vu le temps passé tellement nous y étions bien. Le personnel est très accueillant, très à l’écoute. Mention spéciale au réceptionniste Santiago qui nous a accompagnés tout le long de notre séjour à Holbox. Les chambres sont comme sur les photos très belles et confortables. Nous n’hésiterons à revenir. Je recommande fortement cet hôtel !
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Isabelita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything in the hotelnis fantastic. They only dowside is the puddle right at the entrance of the hotel but we understand is also the government responsibility to keep up.streets.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Carlos Alberto Mercado

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Cesar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio de todo el personal del hotel, en la parte del restaurante muy buen sazón
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Heidi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Away from other hotels thus very peaceful. Very friendly staff.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Leydy laura

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023

10/10 - Excelente

Caroline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I felt such a deep sense of peace in this hotel, indescribable. I didn't care it was far from downtown took a taxi and thats all. Exceptional I slept like a baby.
Resposta de Recepción Casa Margot em 19 de nov. de 2023
Caroline! Thank you very much for your comment, we are happy that you feel the same way we do.We hope to see you again soon!Greetings, Casa Margot Family

8/10 - Boa

Rosalía

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Es muy agradable y tranquila, la atención excelente
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de staff em 22 de nov. de 2023
Gracias por tu visita!

8/10 - Boa

Manuel

Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de recepcion em 22 de nov. de 2023
Gracias

10/10 - Excelente

Cristian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Relación calidad precio correcta
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Joanna

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel, and friendly staff
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Laurence

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Très bel établissement. Personnel à l’accueil excellent. Gros bémol sur le petit déjeuner, le serveur d’une lenteur indescriptible, plus d’1h par jour au petit déjeuner. Pas du tout professionnel, des qu’on lui demande quelque chose, cela met 30 minutes à arriver. La literie est très dur, les draps font un bruit pas possible des qu’on se tourne
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Mariana

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Lobby sin ventilación, restaurante sin clima , es comer ahogandote de calor, meseros poco amigables, menu escaso, baño sin buena ventilación, limpieza deficiente. Lo que si es la señorita de recepción muy linda y también el joven muy atentos y amables.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Alejandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
100% recomendable
Muy amables y las instalaciones están muy bien mantenidas
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Anahi

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

MA ELENA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente nuestra estancia, muy lindas las instalaciones y muy cómodas las habitaciones, muy cuidados los detalles, el personal muy atento.
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

FRANCISCO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La seguridad y tranquilidad del hotel, la hospitalidad y el servicio es grandioso
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Gabriel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo fue excelente desde el check in, el único detalle es que mencioné antes de mi llegada era nuestro aniversario y dijeron habría una pequeña decoración pero no hubo nada a nuestra llegada. Pero de ahí todo estuvo excelente y muy buen servicio
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

guadalupe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Está lejos del centro
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

6/10 - Ok

Nallely

Viagem com a família
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Diana

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
La gente muy linda y el hotel muy bien
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Rosalba Martínez

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buen trato y tranquilidad.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Recepción Casa Margot em 21 de jul. de 2023
Gracias por sus comentarios, nos alegra que hayan disfrutado su estancia con nosotros.

10/10 - Excelente

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nos gusto mucho! El acceso era complicado aún con el carrito de golf
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Recepción Casa Margot em 21 de jul. de 2023
Hola Jennifer, qué bueno que te gustó Casa Margot. Tienen las puertas abiertas para cuando quieran regresar.

10/10 - Excelente

RICARDO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
Excelente hotel, te ayudan a resolver cualquier situación. Yo tuve un problema con el aire acondicionado el cual reporte y me ayudaron a resolverlo. El desayuno es bueno y la atención de todos es excelente
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Recepción Casa Margot em 21 de jul. de 2023
Ricardo, siempre es un placer ayudar a que nuestros huéspedes tengan una estancia inolvidable. Gracias por habernos elegido.

10/10 - Excelente

Jose

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Pedro, cypress

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
es un excelente trato de su personal recepcion Anton; restaurant Oswaldo este chico es maravilloso su trabajo ; cocina tienen un magnifico atencion al cliente Lo recomendamos abiertamente
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Mr em 25 de jun. de 2023
Estamos muy felices de que hayan disfrutado su estancia en Casa Margot, los esperamos con las puertas abiertas para cuando quieran regresar.

10/10 - Excelente

Pedro, cypress

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
el trato del personal fue excelente Anton en la recepcion Oswaldo en el restaurant sin igual Olga la chef atenta a oir sugerencia el general tienen un magnifico atencion al cliente Recomendado Abiertamente
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Recepción Casa Margot em 21 de jul. de 2023
Pedro, muchas gracias por tus comentarios. Nos esforzamos por ofrecer un trato y servicio humanos y cálidos. Cuando regresen a Holbox aquí tienen su casa.

10/10 - Excelente

JOSE FELIX

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy contento y muy recomendable
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Recepción Casa Margot em 21 de jul. de 2023
José, es muy gratificante saber que estuvieron contentos en su estancia con nosotros. Aquí tienen su casa en Holbox

8/10 - Boa

brenda patricia

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

JAVIER

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Dennise

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel sin ventanas!!
Habitaciones oscuras y sin ventanas al exterior, las "ventanas" que hay son la pared del pasillo y todo el que pasa te ve. Si quieres privacidad vas a tener que mantener cerradas las cortinas y estar a oscuras (solo hay cortinas blackout). El único ingreso de luz que tiene el hotel es el jardin interno que hay...pero no existen ventanas! No hay piscina, jardin ni espacio para estar. Literalmente el hotel es solo para dormir. El restaurante no lo recomiendo para cenar. El desayuno está incluido y la calidad está aceptable. La cama y almohadas muy cómodas. Locación está ok, a 2 cuadras de la playa caminando. Y al centro son 15 minutos caminando. Hotel renta bicis y carritos, es más caro que en el centro. Hay mejores opciones en la isla.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Salvador

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023