Saguão

Avaliações de Waikiki Malia

4 out of 5
Waikiki Malia
2211 Kuhio Ave, Honolulu, HI

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 514 de 1145 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 377 de 1145 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 152 de 1145 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 62 de 1145 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 40 de 1145 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

7,6/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Alexandre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2023
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 7 de jan. de 2023
Aloha and thank you for this feedback. We truly appreciate it. We look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Mahalo!

8/10 - Boa

Yuki

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Sarah P.

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Omar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Sandra

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Waikiki Malia was clean and affordable. The staff were friendly and accommodating. The elevators are a pain in the @$$, though. While we appreciate the convenience of on-site parking, trying to park an SUV was challenging. Also, navigating the tight turns in the parking structure was scary. I’m so surprised we didn’t scratch the car trying to exit. It wasn’t a bad stay at the hotel, just a couple of things that made the stay less than stellar.
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 14 de mai. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us! We are happy to know your expectations of cleanliness, comfort, and staff services were met. We are sorry to hear the challenge you experienced with our parking garage. These are good to know as we can look into how we can make things better. We hope to welcome you back again soon. Mahalo.

8/10 - Boa

S.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 14 de mai. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We appreciate you sharing your experience and hope to welcome you back in the near future. Mahalo.

10/10 - Excelente

MARIKO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 14 de mai. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We are elated to hear that we exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of your return soon. Mahalo.

8/10 - Boa

Cynthia

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
This is a renovated hotel. The staff is excellent and highly attentive, if it wasn’t “right,” they fixed it. Parking is a hassle - very narrow sharp turns.
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 14 de mai. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us! We are happy to know your expectations were met. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon. Mahalo.

10/10 - Excelente

kiyoko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
便利な場所でとても良かったです! 温かいジャグジーにとても癒されました。 お水がフリーにもらう事ができたのもとても助かりました。
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 14 de mai. de 2024
この度は、ワイキキ・マリアを繰り返しご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がリラックスしたご滞在を過ごせたと伺うことは、我々スタッフ一同最も嬉しく感じ入る点でございます。ご滞在をお楽しみいただけましたご様子を伺い、たいへん嬉しく存じます。 次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご利用いただけますことを心より願っております。

10/10 - Excelente

Dara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
All was well
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 10 de mai. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We are elated to hear that we exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of your return soon. Mahalo.

10/10 - Excelente

Gianna

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Perfect to be close by to the beach and other restaurants! Super central and the staff was great and very helpful.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Michelle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Overall great stay for a week. Great location, walkable to mall and beach. Room service could have done a better job cleaning between the stays. And housekeeping often forgot to bring items we had requested for.
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 10 de mai. de 2024
Thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We’re sorry to hear that your experience with us did not meet your expectations. We greatly appreciate your feedback as we always look for ways to improve. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

10/10 - Excelente

Chantal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Vraiment bien placé
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 14 de mai. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We are elated to hear that we exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of your return soon. Mahalo.

8/10 - Boa

HO KUEN, Danville

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
convenient location
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 8 de mai. de 2024
Aloha Ho Kuen,We’re so happy to have you as a guest. You’re welcome to come again anytime.

10/10 - Excelente

Ella Faye

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location was perfect for a tourist
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 8 de mai. de 2024
Aloha Ella Faye,Thank you for being our guest and leaving us a 5 star review!

6/10 - Ok

Gabriela

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I booked because it had good ratings for the price. I knew I would spend a lot of money in Hawaii so I went a bit cheaper on the hotel. Room & property was clean but outdated such as the parking situation, you pay 35$ for each night & the parking structure is VERY narrow & tight thank god we rented a sedan. You also pay an additional 20-30$ each night for amenities such as towels,wifi,gym, you can’t opt out. There is only 1 elevator that goes to parking so it takes a while & is cramped. This hotel is all ECO meaning they give you a tiny bottle of shampoo & conditioner & 1 toilet roll.
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 8 de mai. de 2024
Aloha Gabriela,Thank you so much for posting your review. We're sorry to hear that your stay was not up to your expectations. Our management team is aware of the situation and are looking for solutions on how we can improve in these areas. Mahalo!

8/10 - Boa

Sheryl

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room and staff were nice but the location is in a very crowded area of town. We arrived late evening and the crowds on the street were challenging, as was finding good food. Food prices were sky high in the area, except for the IHop next door. If you want a peaceful or quiet location, keep looking for somewhere out of Waikiki.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 8 de mai. de 2024
Aloha Sheryl,Your feedback means a lot to us. Thank you for taking the time to leave us this review.

10/10 - Excelente

KYOKO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
スタッフの方が親切でした
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 8 de mai. de 2024
Aloha Kyoko,We're so grateful that you took the time to share your feedback with us. It's our pleasure to serve guests like you. Have a wonderful day!

10/10 - Excelente

AKIKO

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
プールとジャグジーがあり、タオルも貸してもらえるので毎日子供は利用して楽しんでいた。 毎朝のコーヒーサービスや、給水所があるのもありがたかった。
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 8 de mai. de 2024
Aloha Akiko,We're always happy when guests like you enjoy your time at the Waikiki Malia Hotel. Come back anytime!

8/10 - Boa

Dominique

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
High traffic and noicy on entrance side street.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 8 de mai. de 2024
Aloha Dominique,Thanks for the review! We hope to serve you again in the future.

10/10 - Excelente

Angie

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice clean and staff very helpful
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 8 de mai. de 2024
Aloha Angie,Our team is so grateful for your positive feedback. Looking forward to having you again at Waikiki Malia Hotel. Mahalo!

10/10 - Excelente

Shirley

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walking distance to everything.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 8 de mai. de 2024
Aloha Shirley,On behalf of our team at the Waikiki Malia Hotel, thank you so much for this positive feedback. It means a lot to us.

10/10 - Excelente

Tanya, Nassau

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was very nice the staff friendly the area was awesome very clean the decor very nice. I would recommend it to family and friends
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 7 de mai. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us. We are delighted to hear that we exceeded your expectations and that our staff left such a positive impression. We hope you had an amazing time in Oahu and hope to welcome you back soon!

6/10 - Ok

Kaori

Viagem a dois
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
周辺がうるさい
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 5 de mai. de 2024
Aloha Kaori,Thank you for the review! Your feedback is much appreciated. Mahalo!

8/10 - Boa

MISAKI

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 7 de mai. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us! We are happy to know your expectations were met. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon. Mahalo.

8/10 - Boa

Bruce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff friendly and helpful
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 5 de mai. de 2024
Aloha Bruce,We’re so happy to have you as our guest.. You’re welcome to come again anytime.Mahalo!

10/10 - Excelente

Joseph, Harrisburg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Jeff

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
For us, everything was perfect! Thanks everyone for a wonderful start to our vacation. Now, on to the ship!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 2 de mai. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us! We are happy to know your expectations were met. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon. Mahalo.

10/10 - Excelente

DAISUKE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Amante Castro - Guest Service Manager em 5 de mai. de 2024
Aloha Daisuke,We really appreciate you taking the time to leave us a 5-star review. It means a lot to us. Mahalo!

8/10 - Boa

Audrie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The renovations are great! Love the rooms and decor.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for your review and taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found the hotel to your liking. We strive to provide gracious, engaging and caring service and look forward to welcoming you back to our hotel in the not too distant future. Mahalo!

4/10 - Insatisfatória

Camilla

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Already shared issues with the Malia directly.
Hospedou-se por 14 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We appreciate you sharing your experience and hope to welcome you back in the near future. Mahalo.

10/10 - Excelente

Alan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We are elated to hear that we exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of your return soon. Mahalo.

8/10 - Boa

robert

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very nice hotel centrally located. very clean hotel. the only complaint I have is that they charge for parking but then again most hotels charge for parking there and it's not cheap.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for the great review of your visit! We are happy you found our location to be convenient to the many highlights of Waikiki, and that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back again in the future. Mahalo.

10/10 - Excelente

Linda

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The rooms are spacious and well-appointed, recently decorated. We had a small balcony from which to observe the fireworks. Parking on the premises, accessible through the building elevators. The ramps in the lot are very narrow and have sharp turns. The staff is very responsive and even though there is no housekeeping for a 2 night stay, they brought us what we needed upon request. They were also able to handle our inadvertent movie charges. The TV/movie selections were not always easy to navigate.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for your rating and taking a moment to share your experience. We greatly appreciate your comments and thank you for staying at Waikiki Malia. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again. Mahalo!

8/10 - Boa

JANE, Vancouver

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We appreciate you sharing your experience and hope to welcome you back in the near future. Mahalo.

6/10 - Ok

Dusko

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
n/a
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We appreciate you sharing your experience and hope to welcome you back in the near future. Mahalo.

10/10 - Excelente

Janice Ann

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Safely
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us! We are happy to know your expectations were met. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon. Mahalo.

8/10 - Boa

Mayuko

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
トロリーの乗り場が近く、便利でした。 スタッフの方もフレンドリーです。 お部屋に関してはリニューアル後なので、綺麗でした。 海外あるあるのシャワーの湯量は、やはり少ないですが…お湯の温度は適温なのでシャワー自体は特に問題ありません。 アメニティのシャンプーは泡立ちが良くないので、予め持って行った方がいいかも。 また、ドアの下に隙間があるので廊下の声が聞こえるのは仕方ないとして…どこからかともなくイビキが聞こえてきたので壁は薄いのかもなぁと。 そんなに気にならないですけどね。 共有レンジがあるので、パックごはんが活躍しました!(ポケを買ってきてポケ丼とか) お値段も踏まえて総合的に見ると満足でした!
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
この度はワイキキ・マリアをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から頂戴する直接のご意見、ご評価は、私共にとりまして何よりも大切な財産と心得ております。頂戴いたしましたご指摘に即しておもてなしの改善、向上に精進して参る所存です。次回ハワイ旅行ご計画の際にも、当ホテルをご検討賜れますことを心より願っております。

10/10 - Excelente

Philip

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We are elated to hear that we exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of your return soon. Mahalo.

8/10 - Boa

Akio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us! We are happy to know your expectations were met. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon. Mahalo.

8/10 - Boa

Janell

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us! We are happy to know your expectations were met. We appreciate your recommendation and hope to welcome you back again soon. Mahalo.

10/10 - Excelente

yumiko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We are elated to hear that we exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of your return soon. Mahalo.

10/10 - Excelente

Karla

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place to stay
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 25 de abr. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We are elated to hear that we exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of your return soon. Mahalo.

10/10 - Excelente

Ayami

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 30 de abr. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We are elated to hear that we exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of your return soon. Mahalo.

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 25 de abr. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us. We are delighted to hear that we exceeded your expectations. We hope you had an amazing time in Oahu and hope to welcome you back soon!

6/10 - Ok

Rene Joseph

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Old bathroom
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 25 de abr. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We appreciate you sharing your experience and hope to welcome you back in the near future. Mahalo.

10/10 - Excelente

Mark

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Thank you to the uncle at the front desk Mr.makomoto
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 25 de abr. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us. I'm happy to hear from you that we exceeded your expectations. We hope to welcome you back soon!

10/10 - Excelente

Johana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 25 de abr. de 2024
Aloha and thank you for taking the time to provide a review of your stay with us. We are delighted to hear that we exceeded your expectations. We hope you had an amazing time in Oahu and hope to welcome you back soon!

10/10 - Excelente

Rebecca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hospitality.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 23 de abr. de 2024
Aloha and thank you for choosing to stay with us at Waikiki Malia. We are elated to hear that we exceeded your expectations. We hope to have the pleasure of your return soon. Mahalo.

8/10 - Boa

Faith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was a nice location and staff. But i occasionally saw a roach or two. The small ones, but i learnt its just a thing you see on the island. Overall good experience.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Makoto - Guest Service Manager em 21 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to tell us about your stay at Waikiki Malia. I would like to extend my humble apologies for any discomfort you've experienced. At Malia, we continuously strive to meet our guest's needs and expectations; therefore, your feedback is important to us. We will discuss your concern with the pertinent departments. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future.