Saguão

Avaliações de Scandic Grand Central Helsinki

4 out of 5
Scandic Grand Central Helsinki
Vilhonkatu 13, Helsinki

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 771 de 1083 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 242 de 1083 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 46 de 1083 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 1083 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 12 de 1083 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,4/10

Serviço e funcionários

9,2/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Maria Montserrat

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel.otimo
O hotel eh muito bem.localizado, bem confortavel o atedimento eh otimo assim como o cafe da manha
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Stavros C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente , cafe da manhã completissimo. Fica ao lado da estacao de trem central mas é super silencioso. Perfeito.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Resposta de Taija em 15 de mar. de 2023
Dear Stavros C, thank you so much for the review, and for staying with us. I hope we may welcome you to our hotel very soon again!

10/10 - Excelente

Stavros c.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização excelente.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Taija em 15 de mar. de 2023
Thank you so much for the review, and for staying with us. I hope we may welcome you to our hotel soon again!

10/10 - Excelente

Mikael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Masashi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
中央駅に隣接していて立地がよいので、徒歩で市内観光ができます。 部屋はレトロな雰囲気で落ち着きます。 セットで付いていた朝食は、品数豊富で美味しく満足しました。 難点はエントランスに階段があり、ポーターがいないため、重いスーツケースを運ぶのが大変だったことくらいです。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

David Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It’s a simply fantastic place to stay! The breakfasts are wonderful too!
Hospedou-se por 7 diárias em mai. de 2024

6/10 - Ok

YOSHIMI

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
エントランスにスロープが欲しい。大きい荷物を階段で運ぶのは大変。
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Momoe

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
1人だったので治安がよく駅近のアクセスいいエリアで探しました。 VR、バス、トラム全て徒歩5分以内なのでどこへ行くにもアクセスが良く、夜遅くなっても人通りが多いので安心でした。 ホテルの部屋も清潔で朝食も美味しかったです。
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Taija em 6 de mai. de 2024
Dear Momoe, thank you so much for staying with us, and for your kind review! Happy to hear you felt safe in our hotel, and that you enjoyed the overall experience. Hope we may welcome you soon again to our hotel! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Helen

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is an absolutely beautiful hotel. The rooms are spacious with comfy beds and lovely big shower rooms. Good wardrobe space and plenty of pillows. The location is brilliant, it's literally next door to the station and from this point everything is easy to find. Despite being next to the station we didn't really hear the trains, the odd rumble but nothing that would affect sleep. We also couldn't hear the bus station outside either as our room was at the front of the hotel. The staff were extremely helpful and explained everything really well. Excellent breakfast selection and plenty of it. I also used the sauna which was delightful after a long day walking round the city. Also beautifully clean and well presented. We couldn't have been happier with our stay. Only one thing was missing. No kettle or tea and coffee in the room.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reception em 3 de mai. de 2024
Dear Helen, Thank you for your time to leave us such wonderful review. We're glad to hear you enjoyed your stay with us. Our location is indeed brilliant, you can get easily here from everywhere. We'll share your feedback with other departments too. In standard rooms, the kettle set is not part of amenities but we'll bring it upn request. If you want to make sure, you'll have it ready in the room for your next trip, we recommend to book one of our Superior rooms.Hope to see you back soon!Best regards,Tea

10/10 - Excelente

Tobias

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a pleasant stay. Thank you!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Taija em 17 de abr. de 2024
Dear Tobias, thank you so much, I'm pleased to hear you enjoyed your stay with us! Hope we welcome you soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Oren

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent stay! Perfect breakfast, beautiful rooms.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Taija em 17 de abr. de 2024
Dear Oren, thank you so much for your kind words! I'm happy to hear you had a great stay with us! Welcome soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice room, very clean, great location, good breakfast
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reception em 15 de abr. de 2024
Dear Matthew,Thank You for your review and feedback!We are happy to hear that you liked our hotel.

10/10 - Excelente

Catherine, Tiburon

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful, unique property connected to the train station which has views into and around the train station. Very convenient location to trains coming to and from the airport, etc. and walking distance to the major sights and shopping area in Helsinki. Amazing breakfast!! So many fresh, delicious choices. Nice bar with a small dinner menu and an upscale restaurant. Very helpful people in reception who can give guidance on local sights and directions. I hope to have the chance to return to Helsinki and stay at Scandic Grand Central.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Reception em 15 de abr. de 2024
Dear Catherine,Thank You for Your feedback and review!We are so happy hear that You enjoyed staying with us! Hope to see You again!

10/10 - Excelente

Rana Shawell, Silver Spring

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Undoubtedly, the most brilliant hotel experience in my many European travels! Highly recommend.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Taija em 17 de abr. de 2024
Dear Rana Shawell, how nice to hear! Thank you for staying with us, and for your kind words! I truly hope we may welcome you soon again to our hotel! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

howard

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautifully renovated building with great history and well preserved charm with a modern upgraded tone Location is central as the name states, located at the train station Building is from 1909 I think and build quality is massive so you will not feel or hear trains or the train station A beautiful place
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Taija em 17 de abr. de 2024
Dear Howard, thank you, I'm so pleased to hear you appreciated the history of the building. You are right, it is from 1909 and it is amazing how soundproof the thick walls are. Eliel Saarinen did a great job designing this building! Hope we may welcome you to our hotel some day soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Monica

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Highly recommend!!
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Taija em 17 de abr. de 2024
Dear Monica, thank you so much, I'm pleased to hear you enjoyed your stay with us! Thank you for your recommendation. Hope we may welcome you soon again to our hotel! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Gustavo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jättebra frukost, bekvämt rum
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Taija em 17 de abr. de 2024
Thank you so much for staying with us, and for the wonderful review you gave us. Hope to see you soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Chun Ho

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was just like a part of the central station. We arrived at the central station and it just next to the platform, what an amazing place especially convenient for rainy day which is arrival time. It’s so warm, staff are so nice, ie the reception and the restaurant. I enjoyed the gym, it’s totally fit for me to maintain the training routine. And we really loved the breakfast, everything is very delicious, all kinds of eggs, the bacon, the breads, the chia pudding, etc. We can store our luggages for all day long, and we could stay at the hotel lobby for our late late Santa Claus Express. I highly recommend this hotel for everyone, especially for those who needs a convenient transportation.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Maarit em 30 de mar. de 2024
Hi,We are so happy to hear that you had a lovely stay and you got a good service experience in the hotel.Hope to see you soon!Cordially,Front DeskMaarit

10/10 - Excelente

Itamar

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Taija em 20 de mar. de 2024
Dear Itamar, many thanks for visiting us, and for sharing the wonderful review. Happy to hear your stay was a success. Hope to see you soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Karla

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Mega Design vom gesamten Hotel! Zimmer sauber! Personal super hilfsbereit und nett! Frühstück okay.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Taija em 20 de mar. de 2024
Dear Karla, thank you so mush, I appreciate your kind review! I really hope we may welcome you soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Kazue

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
駅隣接でさらに綺麗な空間だった。朝ごはんもフィンランド料理を堪能でき大変満足でした。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Taija em 20 de mar. de 2024
Dear Kazue, thank you so much, I truly appreciate your kind review. Happy to hear you enjoyed the hotel, and the breakfast. Hope to see you soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

josilu, Alexandria

Excellent m!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Taija em 20 de mar. de 2024
Dear josilu, thank you so much, happy to hear you had an excellent stay with us! Welcome soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

john

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay in winter. Convenient to everything
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Taija em 20 de mar. de 2024
Dear John, thank you for staying with us, and for the wonderful review! I hope we may welcome you soon again! Maybe also in the summer? Best regards, Taija

10/10 - Excelente

TOSHIHITO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Taija em 20 de mar. de 2024
Dear Toshihito, many thanks for staying with us, and for the review! I'm so pleased to hear you had a wonderful stay with us, hope we may welcome you soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Yamile

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Thank you so much Yamile for your kind review, and for staying with us. Welcome soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

john

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great location, excellent staff, fine breakfast. We will be back.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Dear John, thank you so much, I'm so pleased to hear! Welcome again soon! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Nickie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Dear Nicki, thank you so much, happy to hear you enjoyed your stay! Best regards, Taija

8/10 - Boa

MATHIEU

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Petit déjeuner fabuleux et très calme Il fait froid dans la chambre La clim souffle et ce n' est pas du chaud c est tiède ... C est anormal de ne pas pouvoir avoir une température confort Taxis juste devant
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Dear Mathieu, thank you for staying with us, and for the review! I'm glad you enjoyed most of the experience. Sorry to hear that the temperature in the room was not warm enough for you. The normal room temperature here in Finland is 21 C. Hope we may welcome you to our hotel some day again! Best regards, Taija

6/10 - Ok

Hitoshi

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
初めて利用させていただきました。 インテリアは綺麗でしたが、清掃が行き届いてなかったのが少し残念です。 スタッフの方は皆愛想が良く親切でした。 駅も歩いてすぐですし目の前はタクシー乗り場なので交通面で困ることはありませんでした。 あとスリッパは5€で購入しないといけないので持参することをお勧めします。
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Dear Hitoshi, many thanks for staying with us, and for the review! I wish I knew what was it with the maintenance, so that we could fix the issue. Hope we may have another chance with you some day, to welcome again. Best regards, Taija

8/10 - Boa

Joonas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Yee Lim

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Taija em 20 de mar. de 2024
Dear Yee Lim, many thanks for staying with us, and for the review. Hope we may welcome you soon again to our hotel! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Robert

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We like the cool room. Very comfortable for sleeping. Very clean and eco-friendly.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Gabriele

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Maija-Riitta

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Taija em 20 de mar. de 2024
Lämmin kiitos vierailustanne ja antamastasi arvioinnista. Ikävä kuulla, että kaikki ei sujunut toiveittenne mukaisesti. Toivottavasti annoitte palautteen myös suoraan paikan päällä ja annoitte meille mahdollisuuden korjata tilanteen. Toivottavasti saamme uuden mahdollisuuden toivottaa teidät tervetulleiksi! Ystävällisin terveisin, Taija

10/10 - Excelente

Jorgen

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfekt placerat hotell om man kommer från flygplatsen och vill bo i centrum. Stora och fina rum, jättebra gym och en frukost som har något för alla.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Tack så mycket Jorgen, vad trevligt att ni hade det så bra! Välkommen igen! Med vänlig hälsning, Taija

10/10 - Excelente

JUNGEUN

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Dear Jungeun, happy to hear you had a great stay with us! Welcome soon again! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Thank you so much, hope we may welcome you to our hotel soon again! Best regards, Taija

6/10 - Ok

Tuija

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Lämmin kiitos vierailustanne! Ikävä kuulla, että emme tällä kerralla onnistuneet vastaamaan odotuksiinne. Toivottavasti saamme kanssanne joskus vielä uuden mahdollisuuden! Ystävällisin terveisin, Taija

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great place to stay!
Always stay here when I travel to Helsinki on business. Great location and the hotel always lives up to expectation.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Kento

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Dear Kento, many thanks for staying with us, and for the wonderful review! Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Mayumi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de Taija em 27 de fev. de 2024
Dear Mayumi, thank you so much for staying with us, and for the review. Hope to see you soon again! Best regards, Taija

8/10 - Boa

Heikki

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jamey

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property had a wonderful old charm with a modern sumptuous twist. The breakfast was really good. Loads to choose from.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Taija em 25 de jan. de 2024
Thank you so much for staying with us, and for the wonderful review. Hope we may welcome you to our hotel some day soon again! Best regards, Taija

8/10 - Boa

Yngve

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nyrenoverat rum men fanns varken skrivbord eller krok för ytterkläder. Smutsig matta runt sängen. Annars bra frukost och fina loungemiljöer.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Taija em 25 de jan. de 2024
Tack så mycket, vad härlint att ni hade det bra om vår gäst. Och tack för tipset, vi kan installera extra kroker till där rummet. Välkomna åter! Med vänlig hälsning, Taija

8/10 - Boa

Annukka

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Taija em 25 de jan. de 2024
Lämmin kiitos vierailustanne ja antamastasi arvioinnista! Toivottavasti voimme toivottaa teidät tervetulleksi pian uudelleen. Ystävällisin terveisin, Taija

10/10 - Excelente

Hessu

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Taija em 25 de jan. de 2024
Dear Hessu, many thanks for staying with us, and for the great score you have give us! Welcome soon again! Best regards, Taija

2/10 - Terrível

Bruno

Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Taija em 25 de jan. de 2024
Dear Bruno, so sorry to hear about your unhappiness with your stay. I went through your booking, and wasn't able to find any information that would have explained your low score. I wish I knew what was it that we could have improved. Hope we may have another chance with you some day. Best regards, Taija

10/10 - Excelente

Barbara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, very good breakfast, location. Good service.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
進入酒店只有樓梯沒有斜道,行李箱要自行搬上落樓梯
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Taija em 17 de jan. de 2024
Dear Sir, thank you for staying with us, and for the review. There is actually a ramp right next to the main entrance. I'm sorry to hear that you missed it. Hope we may welcome you to our hotel some day in the future again! Best regards, Taija