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Avaliações de Original Sokos Hotel Vaakuna Helsinki

3.5 out of 5
Original Sokos Hotel Vaakuna Helsinki
Asema-Aukio 2, Helsinki

Avaliações

8,6

Excelente

Nota 10 - Excelente. 453 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 411 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 92 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 35 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 9 de 1000 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

8,4/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

carlos

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Localização, predio e instalações muito bonitos, quarto espaçoso
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de Original Sokos Hotel Vaakuna Helsinki Reception em 13 de out. de 2023
Hello Cralos.Thank you so much for your wonderful review.We are happy to hear you enjoyed your visit to Vaakuna Helsinki.Hopefully we'll see you again.

10/10 - Excelente

Aretha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Anna em 18 de jun. de 2023
Hello Aretha,Thank you for this review! We hope you have a great summer and please visit us again.Best regards reception

8/10 - Boa

Wallace

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom hotel. Boa localização. Quarto grande e confortável. Hotel antigo, mas renovado.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Anni / Reception em 6 de abr. de 2023
Dear Wallace,Thank you for taking your time to give us your valuable feedback! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Please visit us again!

10/10 - Excelente

flavia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima opção em Helsinque
Hotel excelente. Bom café da manhã, ótima localização, staff prestativo e localização muito boa. Recomendo!
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Resposta de Kasandra em 5 de mai. de 2019
Thank you for the great review! We're very happy to hear that you had a good time while staying with us. We're excited to welcome you back to Vaakuna soon.

6/10 - Ok

Viajante verificado

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017

10/10 - Excelente

Kim

Viagem com a família
Great location when taking the train from the airport. Would definitely stay here again.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

E

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Right in front of the train station and surrounded by trams. There is a huge store and supermarket right underneath the hotel. The breakfast room is sumptuous and overlooking the city (10th floor) and the buffet (included with the room) is the largest I have seen in a hotel. Our room (2-twin beds and an extra bunk bed) had hard wood floors and was larger than regular 2-twin rooms. I asked for a quiet spot and it was definitely very quiet indeed.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Vaakuna reception em 14 de mai. de 2024
Dear E,It is so wonderful to hear that you had such a lovely time with us! We hope that you will come back and visit us again some time! :)

10/10 - Excelente

MIYO

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
お部屋がとても広くゆったり過ごせました。チェックイン時間より早かったので荷物だけあずがってもらうつもりが、お部屋を用意くださり、かつ景観についても希望をきいてくださり、感激しました
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Reception em 6 de abr. de 2024
Hello, thank you for your valued review. Hope to see you again!

10/10 - Excelente

Kenya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de reception em 25 de mar. de 2024
Hi! Thank you for your feedback and hope to see you again!

10/10 - Excelente

Milagros, Fort Lauderdale

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Anni em 30 de mar. de 2024
Dear Milagros,Thank you so much for such a positive feedback!We hope to have you visiting us again! :)

8/10 - Boa

Anne

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hyvä sijainti
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Juha

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Erinomaista palvelua!
Ala-aulasta alkaen palvelu oli aivan loistavaa! Reseptionin henkilökunta parasta, mitä Suomesta saa, upeaa iloista palvelua. Samoin aamupalalla oli hieno meininki koko henkilökunnalla.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Kimmo em 2 de fev. de 2024
Hei Juha, Suuret kiitokset positiivisesta palautteesta. Se lämmittää meitä kovasti. Toivotamme teidät sydämellisesti tervetulleeksi Vaakunaan taas uudelleen. Ihanaa viikonloppua! :) Sydämellisin terveisin, Kimmo Vastaanotto, Original Sokos Hotel Vaakuna, Helsinki

10/10 - Excelente

Fredrik

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Reception em 31 de jan. de 2024
Hi Fredrik.Lovely to hear you enjoyed your stay with us.We hope to see you again.Kind regards,

8/10 - Boa

Kari

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Palvelupäällikkö em 30 de jan. de 2024
Kiitos arvioinnistasi. Tervetuloa uudelleen.

10/10 - Excelente

Emma

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Service Manager em 30 de jan. de 2024
Thank you for your review and welcome back.

6/10 - Ok

Sixten

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Service Manager em 30 de jan. de 2024
Thank you for your review. Welcome back.

8/10 - Boa

Jouko

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Palvelupäällikkö em 30 de jan. de 2024
Kiitos arvioinnistasi ja tervetuloa uudelleen.

10/10 - Excelente

Merja

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Palvelupäällikkö em 30 de jan. de 2024
Kiitos arvioinnistasi ja tervetuloa uudelleen.

10/10 - Excelente

Lorissa, Gardena

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reception em 10 de jan. de 2024
Hello, thank you for your valued review.

10/10 - Excelente

Lorissa, Gardena

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Reception em 10 de jan. de 2024
Hello, thank you for your valued review.

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Reception em 10 de jan. de 2024
Hello, thank you for your valued review.

8/10 - Boa

HARUYASU

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
駅に近く、よかったです。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Reception em 10 de jan. de 2024
Hello, thank you for your valued review.

10/10 - Excelente

Sari

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Vastaanotto em 31 de jan. de 2024
Hei Sari.Kiitoksia arviostasi.Mukavaa, että viihdyitte meillä.Aurinkoista kevättä ja nähdään uudestaan.Ystävällisin terveisin,

10/10 - Excelente

Bertrand

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hôtel très central qui permet de prendre facilement les trams et le metro pour toutes les visites à Helsinki. Les principaux musés ou la bibliothèque Oodi sont accessible à pied à moins de 10 minutes. Voyage de 5 jours avant Noêl
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nina / Reception em 26 de dez. de 2023
Dear Bertrand,thank you for your recent stay with us and taking the time to share your wonderful valuation.We are so pleased to see you enjoyed your visit with us and can't wait to have you as our valued repeat guest in the near future!From all us here at Vaakuna we send our best regards and our most sincere thanks!

8/10 - Boa

Timo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nina / Vastaanotto em 26 de dez. de 2023
Hei Timo,kiitos vierailustanne Vaakunassa ja jättämästäsi palautteesta. Vaikka tällä kertaa parantamisen varaa vielä jäikin, toivomme että vierailu oli onnistunut ja kaikinpuolin positiivinen! Terveiset täältä meiltä ja paljon onnea uudelle vuodelle!

10/10 - Excelente

GwangWon

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Vaakuna reception em 22 de dez. de 2023
Hi! Thank you for your feedback and welcome again!

10/10 - Excelente

AnnCharlet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Wunderbares zentrales Hotel
Wunderschönes Hotel gepflegt und sauber. Sehr netter Empfang. Zimmer waren wählbar zwischen Wanne oder Dusche im Badezimmer und welche Aussicht. Der Blick von der Dachterasse ist sehr sehenswert mit kleinen Sitznischen im Winter. Etwas befremdlich fanden wir den Umgang des Personals im Restaurant 10th floor. Ein Schild forderte uns auf zu warten bis wir Sitzplätze zugewiesen bekommen sollten, also warteten wir wie andere auch und wurden ignoriert. Der Barkeeper forderte uns dann auf an der bar eine Bestellung abzugeben (ohne Karte) ,kassierte ab und wir suchten uns eigensteindig wie in einem Fastfood unseren Platz. Bei dieser Preisklasse erwarte ich eigentlich Service. Trotz allem vielen Dank und immer wieder gerne.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nina / Reception em 26 de dez. de 2023
Good evening, thank you for visiting Vaakuna and taking the time to share your valuable feedback.We have taken note of your observations and we thank you for bringing them to our attention so we can better our service for the future.We are very pleased to see that the location impressed and hope you enjoyed your overall stay with us!From all us here at Vaakuna, we send our best regards and look forward to have you as our guest again.

8/10 - Boa

Martti

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nina / Vastaanotto em 26 de dez. de 2023
Hei Martti,kiitos vierailustasi meillä Vaakunassa ja jättämästäsi arvostelusta.Vaikka emme tällä kertaa pystyneet täyttämään kaikkia odotuksia, toivomme että vierailu oli kokonaisuutena onnistunut ja positiivinen.Mukavia talvi päiviä ja paljon onnea tulevalle vuodelle!Terveiset Vaakunasta ja lämpimästi tervetuloa pian uudelleen!

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nina / Reception em 26 de dez. de 2023
Good evening,thank you for your recent stay with us and taking the time to share your valuable opinion.Sorry to see we didn't meet all your expectations this time, but we hope the overall experience was nothing but positive and we warmly welcome you to visit us again in the near future! Best regards and happy New year from the team

10/10 - Excelente

Kengo

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nina / Reception em 6 de jan. de 2024
Hello,thank you for your visit to and for the lovely feedback. We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to see you soon again!Best wishes for the new year and greetings from the whole team.Best regards,

10/10 - Excelente

Esa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nina / Vastaanotto em 26 de dez. de 2023
Hei Esa,kiitos vierailustasi meillä ja että käytit aikaa jakaaksesi erinomaisen arvostelusi.Onpa hienoa nähdä että vierailusi oli onnistunut ja toivottavasti näemme taas pian uudestaan Vaakunassa!Terveiset meiltä kaikilta täältä ja vilpittömimmät kiitoksemme.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nina / Reception em 26 de dez. de 2023
Good evening,thank you for your recent stay with us and taking the time to share your valuable opinion.Happy to see that you enjoyed your stay at Vaakuna and we warmly welcome you to visit us again in the near future!Best regards and all the best wishes for the upcoming New year!

10/10 - Excelente

Paavo

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nina / Vastaanotto em 26 de dez. de 2023
Hei Paavo,kiitos vierailustasi Vaakunassa ja jättämästäsi ihastuttavasta arvostelusta.Hienoa huomata että vierailusi oli kaikinpuolin onnistunut ja toivottavasti näemme pian uudelleen.Terveiset täältä kaikilta meiltä ja paljon onnea uudelle vuodelle!

10/10 - Excelente

Kengo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my first visit to Helsinki and I stayed here. It was very clean and the staff was supportive and reassuring. I would definitely come back to this hotel again.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nina / Reception em 26 de dez. de 2023
Good evening,thank you for your recent stay with us and taking the time to share your valuable opinion.Happy to see that our staff made you feel welcome and we hope you enjoyed your overall stay at Vaakuna. Sending our best regards we warmly welcome you to visit us again in the near future!

10/10 - Excelente

Johanna

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Nina / Vastaanotto em 26 de dez. de 2023
Hei Johanna,kiitos palautteestasi. Mukava huomata, että kaikki sujui onnistuneesti vierailusi aikana. Lämpimästi tervetuloa uudestaan ja hyvää tulevaa uutta vuotta!

10/10 - Excelente

Kaisa-Leena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Kaikki toimi!
Kaikki vaan toimi!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Vastaanotto em 10 de dez. de 2023
Hei,Kiitos arvokkaasta palautteestanne. Mahtavaa kuulla että viihdyitte. Toivottavasti näemme teidät jatkossa!

10/10 - Excelente

???

Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Resposta de Nina / Reception em 26 de dez. de 2023
Good evening,thank you for your visit to Vaakuna and for the lovely valuation. We hope you enjoyed your stay with us and we warmly welcome you to visit us soon again!Best wishes for the New Year.

10/10 - Excelente

Teija

Viagem em grupo
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Yöpyminen
Suihkun laatat hieman likaiset. Sängyn alustoja ei oltu imuroitu. Huoneen nurkissa likaa. Muuten hyvä huone erinomaisella paikalla.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Vastaanotto em 9 de dez. de 2023
Hei,Kiitos arvokkaasta palautteestanne. Mukava kuulla että viihdyitte. Välitän palautteenne vielä kerroshoidollemme.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Huippu sijainti
Hotelli hyvällä sijainnilla. Kaunis ravintola yläkerrassa. Huoneet puhtaita. Muista pyytää rauhallisempi huone, jos olet herkkäuninen, sillä kaupungin äänet kuuluvat huoneisiin.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Vastaanotto em 9 de dez. de 2023
Hei,Kiitos arvokkaasta palautteestanne. Mukava kuulla että viihdyitte. Sijaintimme takia joihinkin huoneisiin saattaa kuulua liikenteen meteliä.

8/10 - Boa

Roseline

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bien situé avec terrasse incroyable
Très bien situé en face de la gare, Chambre confortable et plutôt calme. Salle de bains basique mais OK le restaurant où a lieu le petit déjeuner est juste incroyable ! Vous êtes au 10ème et dernier étage et vous avez une vue dingue sur la ville avec une terrasse extérieure
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Vaakuna reception em 24 de nov. de 2023
Hi!Thank you for your feedback and welcome again!

10/10 - Excelente

Reiko

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Vaakuna reception em 24 de nov. de 2023
Hi Reiko! Thank you for your feedback and welcome again!

8/10 - Boa

Mikael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Service Manager em 19 de nov. de 2023
Thank you for your review. Welcome back again.

10/10 - Excelente

Reiko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
居心地の良いホテル
駅の目の前なので迷わず行けました。部屋も広めでとても清潔。部屋は高層階だったので窓から見えるヘルシンキの夜景がとても綺麗でした。バイキング形式の朝食の種類も豊富。とても美味しかったです。ヘルシンキにまた来る機会があれば再び利用したいです。
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Vaakuna reception em 24 de nov. de 2023
Hi!Thank you for your feedback and welcome again!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
good location
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Reception em 18 de nov. de 2023
Thank you for your valued review!

10/10 - Excelente

Michael

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very nice hotel, with a good central location
Very nice hotel, with a good central location
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Reception em 18 de nov. de 2023
Hello, thank you for your valued review!

8/10 - Boa

Timo

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Vastaanotto em 18 de nov. de 2023
Kiitos arvokkaasta palautteestanne!

10/10 - Excelente

Josefine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Överraskande fint hotell! En 40-talsdröm. Skön säng, superfin restaurang/bar/frukostmatsal. Lite tråkigt pålägg på frukosten.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Emmi em 2 de nov. de 2023
Tack för den underbara feedbacken. Det är trevligt att du hade det bra med oss. Välkommen åter!

4/10 - Insatisfatória

Merja

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Service Manager em 26 de out. de 2023
I am sorry to hear that everything has not been as good as expected. I wish you a great autumn time though.

10/10 - Excelente

Tuomo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Palvelupäällikkö em 24 de out. de 2023
Kiitos arvioinnistasi ja tervetuloa uudelleen!

10/10 - Excelente

Outi

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Original Sokos Hotel Vaakuna vastaanotto em 22 de out. de 2023
Hei Outi,Suuret kiitokset antamastasi palautteestasi! Toivottavasti tulet vierailemaan luoksemme uudestaankin!